家具行業(yè)開啟創(chuàng)新2.0時(shí)代
在家具行業(yè)內(nèi),產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能都出現(xiàn)了趨同的走勢,家具產(chǎn)品的創(chuàng)新似乎陷入了瓶頸。為了達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目的,不少家具企業(yè)紛紛投身模仿抄襲的行列,其中中小企業(yè)占據(jù)絕大多數(shù)。
對于創(chuàng)新不足就抄襲的家具行業(yè)現(xiàn)狀,小編認(rèn)為,中小家具企業(yè)若是創(chuàng)新動力不足,可是嘗試“微創(chuàng)新”的道路,在借鑒大品牌家具設(shè)計(jì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,做出適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,而不是一味地抄襲和模仿。只有融入自己特色的家具產(chǎn)品才能拯救家具企業(yè)于水火,盲目地仿制只會令家具企業(yè)陷入絕境。
“微創(chuàng)新”概念最早是在2010年互聯(lián)網(wǎng)大會論壇上由360董事長周鴻祎提出,他認(rèn)為所有公司都在于一個(gè)“創(chuàng)”字,小公司做不出石破天驚的大創(chuàng)新,就做“微創(chuàng)新”。“微創(chuàng)新”可以看作是創(chuàng)新的2.0版本,是原產(chǎn)品創(chuàng)新的升級,而“微創(chuàng)新”需要以用戶為中心、以社會實(shí)踐為舞臺、以協(xié)同創(chuàng)新、開放創(chuàng)新為特點(diǎn)的用戶參與的創(chuàng)新成為適應(yīng)知識社會的新的創(chuàng)新形態(tài),被視為創(chuàng)新2.0的靈魂。
家具企業(yè)“微創(chuàng)新”,就要站在消費(fèi)者的角度,立志于打動消費(fèi)者心里最甜的點(diǎn),實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破。家具企業(yè)要做“微創(chuàng)新”就要鉆進(jìn)消費(fèi)者的心里,抓住消費(fèi)者真正需要的精髓,用消費(fèi)者的視角來審視家具產(chǎn)品的創(chuàng)新。
家具企業(yè)需學(xué)會站在巨人的肩膀上找尋人心最看重的地方,針對最重的點(diǎn)來進(jìn)行家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,往往直擊內(nèi)心需求的家具才是人們最終會購買家具。創(chuàng)新2.0時(shí)代,等待家具行業(yè)的開啟,等待新家具產(chǎn)品的出現(xiàn)。
雙“十一”血拼日即將來臨,越來越多的家具企業(yè)意識到,電商渠道是家具銷售一條重要的道路。近兩年,不少品牌家具在天貓旗艦店也掙得盆滿缽溢。
早些年,家具電商化發(fā)展已經(jīng)有所動向,但是由于傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型電商面臨著用戶體驗(yàn)和物流等短板問題,讓消費(fèi)者對家具電商化并未給予肯定。很多消費(fèi)者認(rèn)為,盡管網(wǎng)上買家具價(jià)格更實(shí)惠,但家具畢竟是大件商品,如果實(shí)物和網(wǎng)站圖片描述不符或者運(yùn)輸途中遭遇磕碰導(dǎo)致出現(xiàn)掉漆、劃痕等現(xiàn)象就不劃算了。然而自2012年下半年起,隨著家具電商化逐步成熟以及物流環(huán)節(jié)的不斷完善,家具電商市場有了進(jìn)一步的發(fā)展。2012年雙“十一”期間,全友家居在天貓商城實(shí)現(xiàn)了單日銷量過億的好成績,這不僅創(chuàng)下行業(yè)的銷售紀(jì)錄,也讓人們看到家具電商市場不可估量的潛力。
中國家具協(xié)會理事長朱長嶺認(rèn)為,如果單純依靠線上或者線下的單一銷售模式,不是家具企業(yè)未來終極模式。網(wǎng)購已經(jīng)成為一種大眾時(shí)尚的潮流,但當(dāng)電商模式逐漸成熟時(shí),消費(fèi)者對體驗(yàn)和服務(wù)等要求也會越來越高,所以線上線下的結(jié)合可以彌補(bǔ)電商的不足。京派家具聯(lián)盟秘書長殷超也表示,如今家具企業(yè)都在尋找一種更好的模式,電商和體驗(yàn)店相結(jié)合,成為家具企業(yè)未來亮點(diǎn)。
自從電商崛起后,家具業(yè)的促銷活動就從傳統(tǒng)節(jié)日擴(kuò)散到外來節(jié)日?,F(xiàn)在距離雙十一僅剩四天的時(shí)間,家具業(yè)自然也開始緊張的籌備起來。
今年的金九銀十所取得的戰(zhàn)績并沒有想象中的令人滿意,家具業(yè)若想借雙十一來一次沖鋒恐怕也是空歡喜一場。消費(fèi)者對各種促銷活動的免疫力是越來越高,就連日常用品的促銷活動都很難激起消費(fèi)者的興趣,更別說是家具產(chǎn)品。而且,現(xiàn)下的消費(fèi)者中有家具購買需求的群體并不多,家具業(yè)若不能有所創(chuàng)新,是很難在促銷戰(zhàn)中獲得勝利的。
雙十一對于中老年人群并沒有吸引之處,它是屬于年輕人的節(jié)日,可會關(guān)注家具產(chǎn)品價(jià)格的,年輕消費(fèi)者所占的比例是微不足道。如此矛盾下,家具業(yè)的促銷活動必須要將兩者的矛盾調(diào)和才能取得商機(jī)。
雙十一畢竟是年輕人的節(jié)日,所以,年輕人會投入跟多的熱情,加上,年輕人更喜歡網(wǎng)絡(luò)購物,所以,家具業(yè)必須懂得如何用電商吸引年輕消費(fèi)者的目光。年輕消費(fèi)者選購商品基本上是先被商品的外觀吸引,而后才是價(jià)格、質(zhì)量。因而,家具業(yè)在網(wǎng)絡(luò)商城上的產(chǎn)品圖片必須美觀,有一種賞心悅目的感覺。
其次,年輕消費(fèi)者雖然不會將商品的價(jià)格放在考慮因素的首位,但是年輕消費(fèi)者的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)更為豐富,基本上是線上看中,線下體驗(yàn)。家具業(yè)必須給年輕消費(fèi)者以誠信的形象,保證線上線下價(jià)格的統(tǒng)一,當(dāng)然,價(jià)格必須要適中,過高或過低都會令年輕消費(fèi)者產(chǎn)生懷疑。
在小編看來家具業(yè)面對年輕消費(fèi)者沿用價(jià)格戰(zhàn)是難以俘獲消費(fèi)者的芳心的,唯有貼合年輕消費(fèi)者的購物習(xí)慣才能獲得他們的認(rèn)可,在促銷戰(zhàn)中贏得勝利。