家具如何化解危機走出小件電商包圍圈?
雙十一剛剛結束，一場如火如荼的促銷大戰(zhàn)終于畫上句號，在這場秒殺、折扣價滿天飛的雙十一促銷活動中，強大的消費者創(chuàng)下了天貓24小時571億銷售額的神奇紀錄，各大電商更是喜笑顏開。但是，家具行業(yè)的電商團體，面對這樣的成績，留下更多的卻是思考。
中國電子商務的興起要追溯到上世紀90年代，但是由于那個時候物流、信譽基礎建設等不很完善，所以很多剛起來的公司并沒有什么名氣。中國電商的標準出現應該從馬云帶領淘寶面世開始算起，可以說是中國電子商務的正式發(fā)展。但是值得注意的是，如今的電商市場依舊是小件物品為主導，大件物品并沒有得到良好的發(fā)展，家具電商如何才能化解危機，走出小件電商包圍圈?
就目前電商市場來看，大件物品的網購頻率和數額都有了明顯的增長，但是與之配套的物流服務卻顯得有些后勁不足。在物流成為電商重要組成部分的今天，物流行業(yè)的局限對家具電商的發(fā)展造成了極大的阻礙。
物流市場有著其自身的發(fā)展規(guī)律和局限性，物流行業(yè)大多配送集中在中大城市，對小城市的物流覆蓋明顯不足，這就造成了家具等大件電商產品無法送達的局面。另外，大件物品的運輸配送缺乏相對專業(yè)的物流管理，服務水平也各有高低，而且大多數物流公司并沒有“送貨到家”的服務項目，像家具等大件物品消費者還需自己想辦法。
更重要的是，大件物品在運輸過程中容易產生各種各樣的問題，比如運送途中損壞怎么辦?物品安裝誰負責?萬一遇到質量問題，承責方又不太明確，而賣家要核實產品問題也會面臨眾多不易解決的問題。產生了問題，究竟是廠家負責?賣家負責?還是物流負責?很多問責不明晰的問題仍需要買家和電商進行進一步協(xié)商。
其實，家具電商的發(fā)展前景十分廣闊，只要上述問題得到有效的解決，家具電商將更上一層樓。家具電商的藍海有待開拓，眾多問題有待解決，如何才能在保障產品質量的前提下保證服務質量仍是家具電商目前亟待解決的難題。
定制戶外家具的幾點考量
戶外家具也開始流行定制。木屋長椅、吧桌吧椅、吊床秋千、沙發(fā)茶幾，如今的戶外家具品牌，根據大小比例、朝向位置及使用效率等需求，可為你的室外空間進行整體設計和家具定制。
當然，戶外家具定制也并不僅僅局限在家具制造上，許多家具品牌通過專業(yè)的庭院設計師，對空間大小比例、朝向位置和使用效率等問題進行考量后，會提供給消費者選購戶外家具風格、尺寸與質地的建議。比如三口之家，如要定制環(huán)形座椅及桌子，應選擇能坐下4～5人尺寸的，否則家中來了客人想在露臺上聊天很難實現;而朝陽時間較長的戶外空間，則應選擇原料質量佳和保養(yǎng)便利的戶外家具，否則會加快家具的老化速度。
實際上，材質、工藝與防腐處理是不容忽視的問題。戶外家具通常選用樟松木為基材，防腐木和表面炭化木結構牢固、承重性好、價格適中，只是較易變形開裂;而同質炭化木經過高溫熱處理，減少了木材的吸濕性，穩(wěn)定性高、耐腐性好、不易變形開裂，但承重性能減弱，價格也偏高。
專家建議，根據自身情況選擇適合的材料，戶外家具追求的是自然與原生態(tài)，造型通常較粗獷、原始。因此，家具形狀、弧度及邊角的制作工藝就成為其精致與否的標準。戶外家具若想擁有一個“強壯的體魄”和“經得起風雨的外表”，防腐防蟲處理一定要到位。
對庭院做整體規(guī)劃及定制戶外家具，能讓室外空間自成一體，擁有自己的風格與個性。據了解，中式、美式和日式是目前最具代表性的3種庭院風格——中式以涼亭、假山、拱橋、流水為要素，多表達一種世外桃源的心境，適合戶外空間較大的人家選擇。家具最好以明清時代造型為主，顏色定位較深，凸顯沉穩(wěn)大氣。
美式以戶外沙發(fā)、邊桌椅、吧臺吧凳、吊床、草坪等為要素，休閑舒適、親近大自然是主基調，室外空間大的可以將沙發(fā)、邊桌全部擺進來，空間有限的則可以用吧臺、吧凳及小吊床來營造氛圍。定制家具時一定要計算好大小及尺寸。
日式以榻榻米、碎石、殘木、青苔等為要素，小巧精致、清新優(yōu)雅是其最想表達的意境，最適合小露臺、小庭院，甚至露天陽臺使用。選擇這類家具時還要看是否與室內空間風格相符。
俗話說，天生我材必有用，每個人都有值得他人學習與借鑒的地方，更不用說那些在社會上已經嶄露頭角，顯示出個人獨特魅力的人了，他們的思維及理念更是值得大家去學習。衣柜行業(yè)在近年來的發(fā)展中遇到了越來越多的困難，這時轉變一下思路，學習一下他人的處事法則，或能為自身的發(fā)展帶來新方向。最近榮登中國首富寶座的馬云，在互聯(lián)網大會上的一席講話，或能為衣柜企業(yè)的發(fā)展帶來一些啟發(fā)。
世界互聯(lián)網大會召開 馬云首談成功之道的“3W法則”
11月19-21日，首屆世界互聯(lián)網大會在烏鎮(zhèn)成功舉辦，來自世界各地的互聯(lián)網大佬紛紛出席了此次盛會，不少企業(yè)家的演講也為各行各業(yè)的發(fā)展提供了一些新思路。而阿里巴巴創(chuàng)始人馬云的一席長達40分鐘的演講，更是在幽默與干貨中，讓與會者受益匪淺。其中的“3W法則”尤其讓人印象深刻。
馬云說，做任何生意一定要想到三個W，第一個W必須是客戶贏，做任何事情客戶首先第一要贏;第二件事情是合作伙伴一定要贏;第三你要贏;三個贏(Win)少了中間任何一個贏，這個生意沒法做下去。
話糙理不糙，在這個屬于互聯(lián)網時代的二十一世紀，這樣的三贏法則確實是成功的必備要求。然而在衣柜行業(yè)，許多企業(yè)卻只做到了“1W”，那就是我贏。不少衣柜企業(yè)絞盡腦汁地想要獲得更大的利潤，以假充好從消費者身上榨取利益;空頭支票從經銷商身上得到好處;以及在上游供應商和其它渠道方面“克克扣扣”，來實現自我利益最大化。
這樣的情況在短期內或許能讓企業(yè)得到很大的利益，但長遠來看，這樣的發(fā)展模式肯定是不持久的。時間久了，上游供應商會對企業(yè)心生不滿，下游經銷商對企業(yè)滿心抱怨，而消費者更是對該品牌嗤之以鼻，這樣的企業(yè)在最后肯定難以善終。
3W法則 衣柜企業(yè)你值得擁有!
在馬云的“3W法則”之上還有一個與之并存的說辭，那就是利他主義。意思就是在這個時代，企業(yè)要真正獲得持續(xù)發(fā)展，必須要先讓他人成功，讓別人獲得好處之后，自己才能成功。這與互聯(lián)網時代的“分享”理念是一脈相承的。
隨著互聯(lián)網的日益強大，在以后的社會，幾乎沒有哪個行業(yè)能夠脫離互聯(lián)網而單獨存在。衣柜企業(yè)也應將互聯(lián)網的“3W法則”與利他主義有機地運用到企業(yè)的發(fā)展中來，以獲得長遠發(fā)展的更強大動力。
首先，客戶要贏。對于衣柜行業(yè)而言，客戶就是消費者，消費者要贏，那么肯定就是產品要令其滿意。那么衣柜企業(yè)加強產品創(chuàng)新與設計，保障產品質量與售后服務就是必須要做的，這不僅是客戶要贏的必要步驟，更是企業(yè)立市的基本要求。
其次，合作伙伴要贏。這里就包括有很多，諸如衣柜企業(yè)的上游供應商以及下游的經銷商，還有一起投資辦廠的合伙人等。
第一對上游供應商而言，要確定與其合作之后，在企業(yè)不出現大變故的情況，要確保自己的采購一直是與其合作的，這樣“熟人熟事”之下，不僅對方會給企業(yè)更好的服務，企業(yè)也能夠獲得對方更多更優(yōu)質的資源，這樣雙贏才是成功之路。
第二對下游經銷商來說，在接納其為自己的下游渠道后就要把對方看做是“一條繩上的螞蚱”，切記不可用口頭支票，承諾卻不兌現，這樣無異于“殺雞取卵”。只有給經銷商更好的扶持政策與培訓幫助等，經銷商才會真正將企業(yè)作為自己的事業(yè)。這樣穩(wěn)固的渠道對衣柜企業(yè)的線下布局有著巨大的意義。
第三對投資辦廠的合伙人而言，企業(yè)掌舵者不要有“高人一等”的心理，這樣只會離間大家最初的那種熱情;而是應該將其作為“兄弟”，作為“知己”，如此才會讓大家在企業(yè)的發(fā)展上同心協(xié)力，一起奮斗。
最后，自己要贏。這里就是指企業(yè)自我要嚴格要求自己，在確保以上多方能夠獲得利益的前提下，自己通過成本控制以及資源優(yōu)化與整合等措施，獲得利益。其實，一般的企業(yè)如果真正地按照了以上的“3W法則”來發(fā)展，自己贏就是順理成章的事了。
二十世紀是IT時代，那時候技術為王，也就是智商至上;而二十一世紀則是DT時代，也就是體驗至上，這就是情商的時代。衣柜企業(yè)只有讓其他人都舒服了，都體驗到了最好的，都得到了享受，自己才能從他們的成功中獲得成功。借用馬云的一句話：互聯(lián)網時代就是3W、贏贏贏，所有人的成功才是真的成功!（原文鏈接：https://www.chinayigui.com/news/2014/1127/14112760046.shtml）