近年來，隨著家具行業(yè)的逐漸成熟，品牌影響力漸漸成為家具企業(yè)的核心競爭力。但由于消費者對品牌意識的薄弱，也使得品牌影響力會受到諸多因素的影響。這就導致品牌危機成為扼殺家具企業(yè)品牌形象的“殺手”，在白熱化的競爭環(huán)境中，企業(yè)該如何臨“危”不懼呢?

    信息時代，品牌傳播極為重要

    隨著互聯網大潮的洶涌來襲，使家具品牌進入了易發(fā)多發(fā)階段，特別是隨著信息技術不斷發(fā)展，網絡環(huán)境出現了很多新變化，博客、微博、微信、網絡社區(qū)等自媒體的迅速膨脹，極大降低了信息傳播與獲取成本。在這樣一個被互聯網沖擊的“虛擬空間”里，“好事不出門，壞事傳千里”就變得理所當然。

    在白熱化的競爭環(huán)境中，品牌形象雖然是帶動企業(yè)產品銷量的積極因素，但誰也不能排斥其中可能會發(fā)生的意外因素。品牌形象雖然是家具企業(yè)提升綜合實力至關重要的一個部分，但是任何事物的發(fā)展都不可能是一帆風順，品牌危機種類大致分為質量問題、虛假宣傳、產權糾紛引發(fā)等，稍微不注意，家具企業(yè)可能就面臨品牌危機的“攻擊”。

    應對品牌危機，企業(yè)需從多處著手

    面對各種各樣的品牌危機，家具企業(yè)如果不能及時作出應對措施，可能直接導致企業(yè)品牌被市場吞噬、毀掉甚至銷聲匿跡，危機帶來的影響遠不止于此，更會造成品牌信任度缺失，銷售量急劇下降，品牌聲譽和影響力受到嚴重打擊。家具企業(yè)處在這樣一個危機四伏的環(huán)境中，如何突出“重圍”成了當下家具企業(yè)需要警醒以及提前預防的主要課題。

    首先木家具企業(yè)要有危機管理架構，多大規(guī)模的企業(yè)都應該有危機管理措施，可以通過設立危機管理小組研究制定危機處理方案及有關安排;其次，要有危機監(jiān)測評估機制，絕大多數危機是有征兆的，而且問題由出現到演化為危機必然有一個發(fā)生發(fā)展的過程;最后，要有危機應對預案，要預判可能出現的情況，研究出現危機后應該采取的措施、程序及分工，制定詳細的品牌危機管理計劃及媒體溝通渠道。

    在品牌危機多發(fā)階段，家具企業(yè)唯有運籌帷幄，才能在遇到品牌危機時，臨危不懼。以此態(tài)度，家具企業(yè)才能在激烈的競爭中贏得長久發(fā)展。

    資金鏈斷裂、以次充好現象的存在等各種因素，造成2014年以來包括長期以來受到藏家青睞的紫檀、黃花梨、紅酸枝等紅木家具市場的低迷，那么金絲楠等近年新崛起的木材家具情況又如何呢?

    在文化部藝術發(fā)展中心中國民間藝術品收藏評估委員會召開的“藝術為金融創(chuàng)新服務”研討會上，該委員會委員、中國傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會副主任伍炳亮介紹了目前金絲楠家具市場中存在的亂象，認為從2011年開始的金絲楠木器市場炒作之風仍未止息，提醒消費者謹慎甄別。

    金絲楠木是“木中王者”?

    2015年1月以來，一些地方報刊重新刊登金絲楠木是“木中王者”的文章，主要觀點有：金絲楠木體現的是皇家審美、是“中國高雅文化的極致代表”;金絲楠老料“價比黃金”;出現在拍賣市場上“往往是百萬元起步，被視為寶物”—還有的媒體甚至舉例說，在嘉德“前兩年的拍賣上，一款金絲楠木獨板畫案以近億元成交”。那么情況究竟如何呢?

    先來看看這個“億元金絲楠”的傳說。在中國嘉德國際拍賣有限公司2010年~2015年的全部場次拍賣記錄中，拍品含“金絲楠”三字的共13件，其中6件未成交。這13件拍品中沒有一件是畫案，最高價成交的是“清乾隆 金絲楠大落地罩”，在2012年“嘉德四季第31期拍賣會-承古容今—明清古典家具”上以57.5萬元成交。

    如果把查詢條件放寬到“楠木”，這個數字就擴大了十倍—2010年以來，嘉德上拍的楠木器物共131件(含未成交)，其中最貴的是2013年嘉德秋拍“美成在久—楠書房金絲楠木作品”專場中的一件“明式當代楠木有束腰三彎腿攢斗雙月洞門架子床”，以506萬的高價拍出。

    同樣是在這一場拍賣中，同樣是這個品牌的家具“明式當代楠木夾頭榫香爐腿大畫案”以276萬成交—這當然是個很不錯的價格，但好像既與“億元”距離甚遠，又和“獨板”扯不上關系。如果硬是要追尋“獨板”概念的話，能夠找到的拍賣記錄均為紅木(如黃花梨、紫檀)而不是楠木，例如2012年春拍“勝日芳華—明清古典家具集珍”中那件“明末清初 黃花梨獨板大翹頭案”，曾以3220萬成交。

    “在金絲楠市場上，太多商人在編故事”

    伍炳亮提到木器就有說不完的話，“在金絲楠市場上，太多商人在編故事。”從1979年就開始收藏與投資老家具的伍炳亮，三十多年來聽過太多“故事”與“概念”，他感覺近些年來這種資本的炒作特別厲害，也有更多的藏家受騙。

    “從2010年開始，關于金絲楠的炒作就很厲害，有人說過去它是皇家才能用的，老百姓用了要殺頭，其實并沒有這回事。”伍炳亮介紹說，中國傳統(tǒng)古典家具對用材的密度、硬度都有很高的要求，選擇木料一直都是以硬木為主，而金絲楠木屬于軟木，過去很少被用作高檔古典家具的材料。“楠木防潮、耐腐蝕、不易變形，最重要的是成材快，所以過去建筑宮室、廟宇、祠堂還有規(guī)模比較大的民居，很多會選擇楠木，而且因為它防腐，所以還是棺槨的首選用材”。

    至于用來做皇宮里的家具，確實有，但并非是因為色澤和紋理有“皇家氣象”，正相反，從遺留下來的家具實物看，大多數都是作為漆器的內胎。伍炳亮說，這是因為“它取材容易，而且它的木性比紅木軟，加工和雕刻都更加容易。它是軟木，纖維孔隙比較大，比較能吃漆，讓大漆上得更好更透，然后工匠在上面描金、鎏金，增加美感，你說它名貴嗎?真的那么名貴的話當時就舍不得用來做木胎了，就把它原本的木質、木紋給露出來了。”

    而存世的清代金絲楠木家具數量少，拍場上價格比較高的反而是當代品牌出品的金絲楠仿古家具，也并不說明它在當年“只有皇家能用，普通人家沒資格使用”，只是因為它木性軟，比較容易損壞，“沒法像黃花梨、紫檀等家具能在歷史上傳承”。

    木材行情決定了家具成本，目前金絲楠家具價格虛高

    “我有個朋友在北京買了一對金絲楠圈椅，50萬元。他說人家跟他講，金絲楠原材料非常稀罕，如今原產地已經一木難求，買下來不但彰顯品位，而且一定是有收藏價值和投資回報。我說哎呀你怎么不告訴我呢?我就很了解啊，一張圈椅成本價就7000元出頭而已。因為木材本身真實的行情就決定了家具的成本了。”伍炳亮告訴我們，金絲楠原料并不稀缺，生長地域廣泛。

    與黃花梨、紫檀等名貴硬木高達數百年的生長期不同，楠木在自然野生林只需60多年便能成材，人工種植林只需30多年即可成材。國內南方大型林場中多有種植，舊料在民間存量也很多。2008年期間，在四川收購金絲楠統(tǒng)貨單價為每噸6000元左右，回到北京每噸可售到12000元，若選些大料的話，能售到每噸25000元。

    2011年12月份，伍炳亮自己也購入了幾噸金絲楠拆房老料用以研究與創(chuàng)作，單價是上等料為每噸7~8萬，中等料每噸3~5萬，一般短料1~2萬元，“現在這個價格的確是有升高，但是你到四川去看看，貨源并不缺啊!新的木料一兩萬一噸，拆房子出的陰沉木老料有10~20萬。”

    據中國木材網2014年10月至2015年1月所示最新數據顯示，楨楠百齡以上的老料大約每噸7~12萬元，而新料的漲幅較小，普遍在每立方米2萬元左右(新料較重，所以通常以立方米計算)。這也證實了伍炳亮的話—金絲楠木料并沒那么“天價難求”。

    知道了木料的真實價格，就可以推算出一件家具的大概成本了，伍炳亮舉例說，一噸中料或者大料可以做出12~14件圈椅和四出椅;或者4件兩米長90公分寬的畫案;或者3件左右的彎腳素身三屏風羅漢床……“真實的行情就在這里了，你買一件家具之前大概算算看，要是定價遠遠超過成本和正常應有的利潤，比如炒作說一張畫案幾千萬甚至上億元，那么你就要考慮對方品牌、設計與制作、藝術含金量，衡量是否值得我們投資與收藏”。

    金絲楠家具仍屬工藝范疇，還應理性消費

    另一種觀點認為，金絲楠與普通的楨楠不同，其金絲光澤是價值的評判標準，所以每根木料、每件家具都應該分別定價，如同大師的畫作，絕不能用墨彩幾何、宣紙幾文來定價，而應該考慮其藝術價值，這才是金絲楠家具收藏與投資的正途。

    對此，伍炳亮認為，“家具是不是跟畫家的創(chuàng)作一樣產生那么多的文化的、藝術的附加值呢?它始終是工藝的東西，所以希望大家還是要理性消費。”

    事實上，市場中關于古典家具的交易，分為好幾種，一種是追求古董，要求斷代明確、傳承有序，玩的是家具中的文化價值;一種是追求材質，只要是紫檀、黃花梨不虛，那么形制倒是不太在意;一種是喜歡仿古風格，雖然買的是當代家具品牌，卻希望細節(jié)到位，最好能復制明代經典器形;一種是環(huán)保概念，對他們來說只要是“木器”就已經足夠，設計感最好是符合現代審美心理—這一類追捧的其實應該稱為“實木家具”才對。

    不同的消費理念，也構成了消費者對金絲楠家具的不同要求。作為明清家具研究設計專家，這些年來伍炳亮經常為市民與網友鑒定他們所收藏的木器，也有許多人輾轉聯系到他，請他到家中“鑒寶”—“一類是想讓我看看這個木料到底是不是真的，是海黃還是越黃?或者是別的料冒的?另一類是想讓我看看手里的東西到不到代，是老的還是高仿的”。

    鑒別的關鍵就是“型、藝、材、韻”四準則。伍炳亮解釋說，一件有收藏價值的古典木家具，“器形首先要對，要精準，那漢代的玉凳子不就鬧笑話了嗎?工藝要精湛，要符合時代，一堆釘子打的膠粘的你覺得會有升值空間嗎?再下來材料要真實，不僅紅木市場上冒充的太多，就連新近熱了沒幾年、原材料也不貴的金絲楠，現在也有人用柚木冒充了，這就需要消費者仔細辨別;最后家具要有韻味，明清家具以比例優(yōu)美、尺度合體、榫卯嚴謹、工藝精湛、藝術精深吸引著歷代高人雅士，所以復制明清家具不僅要仿其形，還要能仿那種無形的神韻，這樣的仿制品，才有收藏的價值和升值的空間。”