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家具企業(yè):你的營(yíng)銷(xiāo)模式找對(duì)了嗎?

時(shí)間:2015-04-23     人氣:931     來(lái)源:九正建材網(wǎng)     作者:
概述:在新媒體日益發(fā)達(dá)的今天,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,很多家具企業(yè)開(kāi)始尋找各種營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)推廣自己的產(chǎn)品,想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得一席之地,但是只有少數(shù)的家具企業(yè)取得了成功,這是什么原因呢,歸根結(jié)底還是在營(yíng)銷(xiāo)模式上出了問(wèn)題。......

    在新媒體日益發(fā)達(dá)的今天,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,很多家具企業(yè)開(kāi)始尋找各種營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)推廣自己的產(chǎn)品,想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得一席之地,但是只有少數(shù)的家具企業(yè)取得了成功,這是什么原因呢,歸根結(jié)底還是在營(yíng)銷(xiāo)模式上出了問(wèn)題。

    家具企業(yè)需找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)達(dá),營(yíng)銷(xiāo)模式也層出不窮,如:明星代言、微信營(yíng)銷(xiāo)、廣告位等,各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式的興起也讓家具企業(yè)進(jìn)入了迷茫階段,很多家具企業(yè)不知道該選擇什么樣的方法來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),有的家具企業(yè)甚至是盲目的選擇了營(yíng)銷(xiāo)方法,在營(yíng)銷(xiāo)模式上的選擇上顯得太過(guò)于隨意,這樣不僅會(huì)知道影響到家具企業(yè)的盈利,還是直接影響到整個(gè)家具行業(yè)的發(fā)展。

    不無(wú)論是創(chuàng)業(yè)型家具企業(yè),還是已經(jīng)具有一定品牌影響力的成熟型家具企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)都是不容忽視的環(huán)節(jié)。一個(gè)好的適合自己的營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)于家具企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,他就像企業(yè)的靈魂支撐著整個(gè)家具企業(yè)的發(fā)展。

    家具企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需認(rèn)清本質(zhì)

    所謂的成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)就是要抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),很多家具企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)不成功的原因就在于此,那么家具企業(yè)又該如何來(lái)審視自己的營(yíng)銷(xiāo)模式是否出了問(wèn)題呢?

    這就要從兩個(gè)方面來(lái)考慮:一方面,要審視自己服務(wù)的用戶。家具企業(yè)要清晰地知道企業(yè)想影響的目標(biāo)用戶是哪群人,人群的建立是核心戰(zhàn)略,其他的都是戰(zhàn)術(shù),一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要以目標(biāo)用戶為出發(fā)點(diǎn),否則就是無(wú)的放矢。另一方面,要檢討用戶訴求和產(chǎn)品屬性是否發(fā)生了變化。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品研發(fā)遵循的閉環(huán)是“發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn)—做出產(chǎn)品—解決痛點(diǎn)”,這個(gè)閉環(huán)的順序是沒(méi)有錯(cuò)的,容易出錯(cuò)的是你的用戶痛點(diǎn)找得是否準(zhǔn)確,或用戶需求是否在短期內(nèi)發(fā)生了變化,當(dāng)前的產(chǎn)品屬性是否能準(zhǔn)確地滿足用戶的痛點(diǎn)。

    對(duì)于家具企業(yè)來(lái)說(shuō),好的營(yíng)銷(xiāo)模式就是能夠吸引消費(fèi)者,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供有價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù),做到這一點(diǎn)家具企業(yè)就要認(rèn)清營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),最大程度上吸引消費(fèi)者,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

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  •     3月13日,北京德恒閣紅木家具山東區(qū)經(jīng)理張新堯帶著定位“京作與東陽(yáng)木雕之典范”的紅木家具來(lái)到濟(jì)南,在2015年北方文交會(huì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)等待買(mǎi)主和玩家的到來(lái)。盡管在描述中,他的產(chǎn)品是“中高端質(zhì)量、中低端價(jià)位”,但眼下紅木市場(chǎng)的行情并不讓張新堯這樣的紅木家具經(jīng)營(yíng)者心里有底,張新堯告訴記者,就以德恒閣在北京的一個(gè)門(mén)店來(lái)看,過(guò)去1個(gè)多億的銷(xiāo)售額去年下滑到了6000萬(wàn)左右,而今年能到5000萬(wàn)就不錯(cuò)了。

        紅木家具量?jī)r(jià)齊跌

        “2014年下半年,生產(chǎn)廠家感覺(jué)還不錯(cuò),到了年尾以后就明顯感覺(jué)不好了,而經(jīng)銷(xiāo)商在2013年已經(jīng)開(kāi)始感覺(jué)到生意不好做了。”濟(jì)南福道紅木總經(jīng)理李中偉介紹,在經(jīng)歷了2013年的一輪暴漲之后,2014年年底部分新材料的紅木家具出現(xiàn)暴跌,與價(jià)格最高時(shí)相比幾近“腰斬”;自2014年底到現(xiàn)在,受銷(xiāo)售市場(chǎng)不景氣影響,他的銷(xiāo)量同比減少了約三分之一。“價(jià)格上不去,市場(chǎng)不景氣,利潤(rùn)越來(lái)越低。”

        記者了解到,紅木市場(chǎng)自去年以來(lái)的遇冷可能與2013年紅木市場(chǎng)意外火熱有直接關(guān)系。據(jù)了解,我國(guó)的紅木98%以上依賴進(jìn)口。2013年,新修訂的《CITES》公約(《瀕危野生動(dòng)植物種國(guó)際貿(mào)易公約》)出臺(tái),老撾大紅酸枝等材料受到貿(mào)易限制,催生了恐慌性的搶購(gòu)潮,在企業(yè)和消費(fèi)者的瘋搶下,紅木市場(chǎng)行情異常紅火,也有很多場(chǎng)外資金介入大量囤積木材。李中偉告訴記者,當(dāng)時(shí)原材料價(jià)格暴漲,進(jìn)口大紅酸枝的價(jià)格在兩個(gè)月時(shí)間里翻了一倍。不過(guò),突發(fā)狀況并非對(duì)市場(chǎng)的有序推動(dòng),這一輪恐慌性的消費(fèi)之后,2014年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力被透支了,“買(mǎi)漲不買(mǎi)跌”的心態(tài)也開(kāi)始引發(fā)惡性循環(huán)。同時(shí),人工成本的上漲也推高了紅木價(jià)格。張新堯告訴記者,近幾年紅木家具企業(yè)人工成本在增加,去年使用一位木工每天的支出在280元左右,現(xiàn)在已經(jīng)漲到了大約350元每天。

        高端停滯中端崛起

        千里木紫檀品牌創(chuàng)始人付琦龍表示,除了高端木材價(jià)格不斷上漲,紅木市場(chǎng)的需求也出現(xiàn)了新的調(diào)整,高端消費(fèi)趨于停滯,中低端消費(fèi)需求爆發(fā)。“從銷(xiāo)量來(lái)看,以紫檀、老撾酸枝為代表的高端紅木產(chǎn)品銷(xiāo)量非常小,而純實(shí)木、新開(kāi)發(fā)木材方面幾千元、上萬(wàn)元價(jià)位的產(chǎn)品是被普通百姓消費(fèi)認(rèn)可的。”

        付琦龍分析稱,受大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,并隨著國(guó)內(nèi)反腐倡廉改革的推進(jìn),高端紅木市場(chǎng)很多消費(fèi)者持觀望態(tài)度,并且高端市場(chǎng)的灰色消費(fèi)也受到抑制,這一定程度上加劇了市場(chǎng)行情的冷清,而中低端市場(chǎng)方面,需求有所提振,這對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)可能是利弊參半的消息。

        北京德恒閣紅木家具山東區(qū)經(jīng)理張新堯?qū)χ械投思t木市場(chǎng)的變化感受明顯,他告訴記者,原來(lái)中低端消費(fèi)占到公司產(chǎn)品銷(xiāo)量的50%-60%,去年這一比重提高到了70%-80%。“高端的消費(fèi)不景氣,但大眾消費(fèi)的需求增加了,比如價(jià)格從幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)一套的座椅,幾萬(wàn)塊一套的餐桌等,都是很受歡迎的。”

        行業(yè)混亂醞釀洗牌

        山東省紅木專(zhuān)家趙寶森表示,中低端紅木市場(chǎng)消費(fèi)的日趨旺盛一方面意味著利好消息,昔日只在小眾市場(chǎng)活躍的紅木家具逐漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶;另一方面,市場(chǎng)上魚(yú)龍混雜,充斥著一些假冒、劣質(zhì)產(chǎn)品,不但令消費(fèi)者迷茫,也導(dǎo)致了廠商之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。

        “全國(guó)各地都在建廠、建紅木商場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大了,廠家多了,很多小廠、外行也跟著進(jìn)來(lái)做紅木家具了,很多企業(yè)不成熟、工藝要求也低,這就產(chǎn)生了很多不規(guī)范生產(chǎn)的問(wèn)題,比如有的廠家把不同材質(zhì)摻雜在一起生產(chǎn),貴的木材和便宜的價(jià)差能達(dá)到上百倍;比如用白皮料、夾心料;比如該做烘干處理的地方不烘干,等等,市場(chǎng)上是比較魚(yú)龍混雜的。”省城一位資深紅木經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者。

        趙寶森則稱,紅木家具講究材質(zhì)、形制、工藝和韻味,不同材質(zhì)的紅木價(jià)差可能高達(dá)數(shù)十倍,而兼顧紅木家具的“形藝材韻”四個(gè)要點(diǎn)也會(huì)導(dǎo)致紅木家具之間巨大的價(jià)差。“消費(fèi)者花了錢(qián)不一定能買(mǎi)到好的紅木,可是買(mǎi)貴的也可能上當(dāng)受騙。”趙寶森說(shuō)。

        前述幾位業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為,紅木行業(yè)目前在去粗取精的階段,隨著不規(guī)范生產(chǎn)企業(yè)的出局,精品家具、精英企業(yè)的產(chǎn)品和品牌價(jià)值就會(huì)回歸正軌,并逐漸凸顯出其價(jià)格優(yōu)勢(shì),屆時(shí)紅木家具又將會(huì)進(jìn)入穩(wěn)步上漲的軌道。“紅木不但是商品,更是一種文化,精品的紅木家具還是很有生命力的。”趙寶森表示。

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  •     縱觀當(dāng)下家居行業(yè),融資難、技術(shù)創(chuàng)新難、用工難已經(jīng)成為阻礙中小家居企業(yè)發(fā)展的三大“攔路虎”。業(yè)內(nèi)人士表示,雖然目前國(guó)家推出了一系列利好中小企業(yè)發(fā)展的政策,但是這是一種外力,畢竟是有限的。中小家居企業(yè)只有不斷突破自我,升級(jí)“戰(zhàn)斗力”,才能成功“擒虎”。

        攔路虎之一:資金

        融資難是大多數(shù)中小家居企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中“最深的痛”。眾所周知,中小企業(yè)有個(gè)很大的“死穴”——穩(wěn)定性差,無(wú)論是在技術(shù)創(chuàng)新、盈利水平,亦或是抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法企及大企業(yè),尤其有一些中小企業(yè)更是負(fù)債累累,這在新陳代謝不斷加速的市場(chǎng)上,銀行等金融機(jī)構(gòu)出于自身考慮,必然會(huì)拒絕中小企業(yè)的貸款需要。

        實(shí)際上,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“喜大厭小”“嫌貧愛(ài)富”的通病一直都存在,不少商業(yè)銀行都傾向于以大企業(yè)的指標(biāo)作為貸款參照,而多數(shù)中小企業(yè)難以達(dá)到發(fā)***的條件,提高了中小企業(yè)貸款門(mén)檻,這必然加劇了小微家居企業(yè)融資難的矛盾。

        攔路虎之二:技術(shù)

        融資難問(wèn)題讓中小家居企業(yè)本身“拮據(jù)”生活現(xiàn)狀再次遭遇加重,而資金短缺也成為了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的阻礙。沒(méi)錢(qián)自然買(mǎi)不起先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,沒(méi)錢(qián)自然無(wú)法引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才,沒(méi)錢(qián)更加無(wú)法開(kāi)展科研合作,如此又談何技術(shù)創(chuàng)新?不過(guò),資金短缺是當(dāng)前中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新難的其中一個(gè)原因,實(shí)際上,一些中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)薄弱才是主因。

        曾經(jīng)有人做過(guò)調(diào)查,在200戶被調(diào)查的企業(yè)中,76%的企業(yè)沒(méi)設(shè)科研開(kāi)發(fā)部門(mén);科研經(jīng)費(fèi)投入占銷(xiāo)售收入比重小于1%以下的企業(yè)占一半以上;而擁有技術(shù)發(fā)明的企業(yè)只占6%,新產(chǎn)品新技術(shù)的銷(xiāo)售額占全部銷(xiāo)售額比重兩成以上的企業(yè)只有24%。而且被調(diào)查企業(yè)中在選擇“企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段”時(shí),四成企業(yè)趨向“降低成本”、“降低價(jià)格”,只有15.1%的企業(yè)選擇“開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品”。由此看來(lái),存在很大一部分中小企業(yè)并不重視技術(shù)創(chuàng)新,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)技術(shù)創(chuàng)新更是不屑一顧,“不是沒(méi)錢(qián),而是不肯花錢(qián)”。物質(zhì)決定意識(shí),但意識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。資金短缺時(shí),或許企業(yè)會(huì)說(shuō)沒(méi)錢(qián)做產(chǎn)品研發(fā),但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本身就是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“硬件”,如果還不努力提升“硬件”裝備,又如何能夠真的做強(qiáng)呢?又如何參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為自己充實(shí)資金呢?

        攔路虎之三:人才

        從今年5月1日起,東莞的最低工資標(biāo)準(zhǔn)將再次提高至1510元/月。雖然最低工資標(biāo)準(zhǔn)一調(diào)再調(diào),多數(shù)企業(yè)早已超過(guò)最低工資標(biāo)準(zhǔn),但不少中小企業(yè)仍然面臨普工難招的困擾,“用工荒”依然還是家居等傳統(tǒng)制造企業(yè)非常頭痛的事情,一些企業(yè)為了招到足夠的工人,紛紛開(kāi)出了比以往更為優(yōu)厚的工資和待遇,但這種做法能起到的成效越來(lái)越小。

        據(jù)悉,今年以來(lái)家具行業(yè)工人工資翻了一番,普通打包工人月薪高達(dá)6000元;人工成本在總成本中的比重由以前的10%增加到現(xiàn)在的30%至40%。即便是如此高的薪酬也難找到合適的人才,尤其是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高的人才更是“一人難求”。一些民工表示,他們寧愿不掙錢(qián),也不到一些企業(yè)去。為何?一些中小企業(yè)之所以不討人喜歡,企業(yè)規(guī)模小,薪酬缺乏吸引力是一方面,而另一方面是一些中小企業(yè)長(zhǎng)期“養(yǎng)尊處優(yōu)”,對(duì)人員的頻繁流動(dòng)習(xí)以為常,甚至在一些企業(yè)高層的眼里“這種員工滿大街都是,隨便能抓一把,你要走就走,你不干還會(huì)有人愿意干”。這種思想的長(zhǎng)期存在,使得中國(guó)很多中小企業(yè)一直處于低效率生產(chǎn)、低水平運(yùn)作的狀態(tài)。

        由此看來(lái),面對(duì)融資難、招工難、技術(shù)創(chuàng)新難問(wèn)題,中小家居企業(yè)只有馬不停蹄升級(jí)“戰(zhàn)斗力”才能夠參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),才能招架得住。

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