真相揭秘 定制衣柜價(jià)格為何那么貴?
相對(duì)于成品衣柜，定制衣柜的價(jià)格成為影響不少消費(fèi)者“止步購(gòu)買(mǎi)”的重要因素。的確，一位業(yè)內(nèi)人士介紹稱(chēng)，定制衣柜的價(jià)格相當(dāng)于相同尺寸的成品衣柜價(jià)格的2至4倍，可見(jiàn)其成本之高。那么，究竟是哪些因素讓定制衣柜的價(jià)格那么貴呢?
板材是主要影響因素
定制衣柜的價(jià)格主要影響因素非板材莫屬。某品牌負(fù)責(zé)人表示，定制衣柜的材料很重要，也是主導(dǎo)整個(gè)衣柜價(jià)值和品質(zhì)的主要因素。
目前，衣柜產(chǎn)品的定制材料主要有實(shí)木、多層實(shí)木和實(shí)木顆粒板。一般情況下，實(shí)木顆粒板屬于大眾消費(fèi)品，在價(jià)格方面也是最便宜的，按投影面積計(jì)算，每平方米的價(jià)格在800元左右。實(shí)木板材屬于高端消費(fèi)，價(jià)格自然不會(huì)低，主要由樹(shù)種材質(zhì)決定最終價(jià)格。而當(dāng)下，衣柜品牌中推得最多的還是多層實(shí)木板材，這種板材根據(jù)厚度的不同，價(jià)格也不盡相同。
配件是輔助影響因素
將板材面積加起來(lái)計(jì)算就能得到你想要的整個(gè)定制衣柜的價(jià)格?這還不夠。事實(shí)上，除了板材之外，配合定制衣柜成形的五金配件、收納配件也是提高定制衣柜價(jià)格的主要“構(gòu)成”元素。其實(shí)這并不是什么稀奇的事情，就如同定制窗簾一樣，窗簾所需要的掛鉤、吊墜、軌道等配件有時(shí)候價(jià)格要比窗簾布料的價(jià)格還要貴，定制衣柜亦是如此。
就拿定制衣柜來(lái)說(shuō)，除了柜體和柜門(mén)，消費(fèi)者還需要支付層板、抽屜、衣架、衣通、格子架、褲架、鑰匙掛板、拉手、穿衣鏡等諸多配件的價(jià)格，并且，這些開(kāi)支并不是一個(gè)小數(shù)目。“這部分的開(kāi)支是省不了的。”業(yè)內(nèi)人士表示，一般情況下，定制衣柜下訂單之前，都會(huì)跟客戶(hù)進(jìn)行多次協(xié)商溝通。有時(shí)候?yàn)榱思訌?qiáng)收納功能，一些專(zhuān)門(mén)用以收納的窄柜也是不錯(cuò)的設(shè)計(jì)，自然也需要在這方面加大花費(fèi)。
服務(wù)是不可少因素
當(dāng)下，市場(chǎng)上除開(kāi)有知名的定制衣柜品牌，也不乏一些打著“定制”旗號(hào)招攬顧客的商家。定制衣柜逐漸被接受走向大眾化，諸多的“定制”服務(wù)商家也進(jìn)入市場(chǎng)，提供產(chǎn)品，賺取利潤(rùn)。市場(chǎng)原本就是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，價(jià)格戰(zhàn)不可避免。從一家專(zhuān)門(mén)定制衣柜的銷(xiāo)售店了解到，相比于品牌定制商家，這家不知名的定制銷(xiāo)售店，一些材質(zhì)銷(xiāo)售價(jià)格還不到品牌銷(xiāo)售店的一半。
“在價(jià)格方面沒(méi)法比，一方面他們的材料成本就便宜，另一方面在設(shè)計(jì)上也不會(huì)有更多的附加考量，最重要的是在售前售后服務(wù)上，他們不用承擔(dān)太多，一些小店面只會(huì)告訴你負(fù)責(zé)安裝，但對(duì)于后期的維修只字不提。”一位品牌定制衣柜銷(xiāo)售店的負(fù)責(zé)人坦言，售前和售后服務(wù)是品牌店的特色，也是店內(nèi)售出產(chǎn)品價(jià)格的保證因素。
由此看來(lái)，板材、配件、服務(wù)是影響定制衣柜價(jià)格的三大因素之一。消費(fèi)者在定制衣柜等家具產(chǎn)品時(shí)，需清楚了解這些方面的信息，切勿掉進(jìn)“坑”里。
當(dāng)下，消費(fèi)者消費(fèi)需求已經(jīng)發(fā)生了較大的變化，對(duì)于衣柜企業(yè)而言，若想在品牌之林中成功抓住消費(fèi)者的眼球，就應(yīng)從消費(fèi)者的需求出發(fā)，滿(mǎn)足其對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性能、經(jīng)濟(jì)性能等多元化的要求。
抓住消費(fèi)者真正的需求
衣柜企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就要站在消費(fèi)者的角度，鉆進(jìn)消費(fèi)者的心里，抓住消費(fèi)者真正需要的精髓，用消費(fèi)者的視角來(lái)審視衣柜產(chǎn)品的創(chuàng)新。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，就是要衣柜企業(yè)學(xué)會(huì)站在巨人的肩膀上找尋人心最看重的地方，針對(duì)最重的點(diǎn)來(lái)進(jìn)行家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，往往直擊內(nèi)心需求的產(chǎn)品才是人們最終會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
確保衣柜環(huán)保性能
隨著綠色環(huán)保性建材產(chǎn)品的日益走俏和人們消費(fèi)理念的變化。衣柜的環(huán)保性能越來(lái)越受到人們的關(guān)注。為了保證衣柜的環(huán)保性能，需要選擇綠色環(huán)保無(wú)污染的原輔材料。人造板和膠粘劑，選擇由權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品。并且，人造板和木材的含水率要與當(dāng)?shù)仄胶夂氏噙m宜，不宜選用含水率較高的原輔材料，因?yàn)?，其他條件相同時(shí)，材料的含水率越高，甲醛等有害物質(zhì)的釋放速度越快。
確保衣柜經(jīng)濟(jì)性能
在進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時(shí)，不僅要針對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)群，滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求，同時(shí)也要考慮到產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性，使產(chǎn)品達(dá)到最高的性?xún)r(jià)比，從而達(dá)到企業(yè)的“盈利性”目的。另外，在選擇產(chǎn)品的加工工藝時(shí)，不僅要考慮工藝的可操作性，而且要體現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量。這種質(zhì)量不僅包括起點(diǎn)高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に嚵鞒獭⒕窦?xì)刻的生產(chǎn)加工、完美無(wú)缺的過(guò)程體驗(yàn)，還包括及時(shí)完善的售后服務(wù)體系和售前技術(shù)支持。
總的來(lái)說(shuō)，衣柜企業(yè)只有以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，全方位滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
從目前的局勢(shì)看，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)大趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)瞬間點(diǎn)燃了各行各業(yè)的戰(zhàn)火，越來(lái)越多的家居品牌也開(kāi)始走電商渠道。讓廠家與消費(fèi)者直接對(duì)接，信息透明、增加互信，或?qū)⒂兄谘b修公司成為家居類(lèi)企業(yè)O2O的新主力渠道。李克強(qiáng)總理今年在兩會(huì)提出互聯(lián)網(wǎng)+的概念后，互聯(lián)網(wǎng)瞬間點(diǎn)燃了各行各業(yè)的戰(zhàn)火，越來(lái)越多的家居品牌也開(kāi)始走電商渠道，但從目前的局勢(shì)看，互聯(lián)網(wǎng)雖然是個(gè)趨勢(shì)，但家居行業(yè)的O2O該如何破局?業(yè)內(nèi)人士指出，隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn)，裝修公司以貫穿上下游產(chǎn)業(yè)鏈的人脈優(yōu)勢(shì)、靈活的產(chǎn)品組合策略，比任何家居建材產(chǎn)品門(mén)類(lèi)更具有資源整合優(yōu)勢(shì)，或?qū)⒊蔀榧揖訕I(yè)O2O的突破口。
現(xiàn)狀：裝修品牌集中度低，互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)比較低
據(jù)了解，目前建筑裝飾行業(yè)市場(chǎng)空間廣闊，成長(zhǎng)性較好，但是進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低，根據(jù)業(yè)內(nèi)報(bào)告顯示，2014年末行業(yè)共有建筑裝飾企業(yè)15萬(wàn)余家，品牌集中度偏低，呈現(xiàn)出“大行業(yè)，小企業(yè)”的局面。加上沒(méi)有經(jīng)營(yíng)執(zhí)照沒(méi)被統(tǒng)計(jì)的小裝修公司，全國(guó)裝修從業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)?？倲?shù)遠(yuǎn)在20萬(wàn)家以上。
業(yè)內(nèi)人士分析，隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn)，裝修公司從業(yè)者以其獨(dú)有的人脈優(yōu)勢(shì)、全程化的服務(wù)、靈活的產(chǎn)品組合策略，更強(qiáng)的綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)，具有貫穿家具、建材、軟裝飾品和設(shè)計(jì)師等全產(chǎn)業(yè)鏈的資源優(yōu)勢(shì)，正是這些原因，裝修公司成為目前眾多建材企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取的對(duì)象。
而另一方面，家居建材經(jīng)銷(xiāo)商們跟裝修公司的高額返點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)設(shè)計(jì)師和核心業(yè)務(wù)人員的公關(guān)維護(hù)成本高企，一方面加大了經(jīng)銷(xiāo)商們的經(jīng)營(yíng)成本但經(jīng)銷(xiāo)商卻不得不尋求和裝修公司合作，同時(shí)也增加了消費(fèi)者的實(shí)際支出。目前行業(yè)的現(xiàn)狀是，家庭裝修業(yè)大而分散，利益主體不統(tǒng)一，很難統(tǒng)一洽談合作，對(duì)于企業(yè)而言，裝修公司是美麗的“珍珠”卻苦于沒(méi)有線(xiàn)串在一起。
值得欣慰的是，目前已有生產(chǎn)企業(yè)著力整合裝修公司資源，但限于企業(yè)資金實(shí)力等原因，長(zhǎng)期效果有待觀察。
機(jī)會(huì)：借助互聯(lián)網(wǎng)整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源
對(duì)傳統(tǒng)家居建材行業(yè)而言，此前屬于其分銷(xiāo)渠道之一的裝修公司有成為新主力渠道的趨勢(shì)，這或?qū)?duì)傳統(tǒng)渠道、經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)很大沖擊。最近，倡導(dǎo)“新O2O”的云設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)橫空出世，裝修公司、消費(fèi)者可以通過(guò)云平臺(tái)產(chǎn)品庫(kù)和廠家直接對(duì)接，平臺(tái)商扮演了相對(duì)獨(dú)立的角色，一起整合行業(yè)資源。
從目前的格局看，如果要將全國(guó)裝修公司資源協(xié)調(diào)，必須解決裝修公司需要解決的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品供應(yīng)兩大問(wèn)題：首先傳統(tǒng)裝修公司的設(shè)計(jì)依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)驗(yàn)，從量尺到戶(hù)型設(shè)計(jì)、3D效果出圖，呈現(xiàn)設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)、顧客等待時(shí)間長(zhǎng)、對(duì)裝修成型效果展示有限三大缺點(diǎn)。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展尤其是家裝設(shè)計(jì)軟件的興起，尚品宅配等品牌的實(shí)踐帶動(dòng)，快捷方便的設(shè)計(jì)支持技術(shù)已經(jīng)成熟。很多品牌已在窗簾家紡等領(lǐng)域率先開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的智能設(shè)計(jì)軟件;其次是產(chǎn)品供應(yīng)，裝修公司無(wú)論跟哪家企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商合作，一般都被建材商報(bào)以“相對(duì)壟斷”的期待，為設(shè)計(jì)師“腐敗”提供了機(jī)會(huì)，不利于裝修公司為業(yè)主提供最好的產(chǎn)品解決方案。
出路：云概念將成行業(yè)突破瓶頸
存在設(shè)計(jì)和產(chǎn)品供應(yīng)兩大瓶頸，裝修資源全國(guó)化有哪些突破口呢?依托云設(shè)計(jì)服務(wù)支持是不錯(cuò)的途徑。家具建材經(jīng)銷(xiāo)商、家居賣(mài)場(chǎng)、裝修公司都可以通過(guò)設(shè)計(jì)平臺(tái)快速設(shè)計(jì)，并擁有眾多企業(yè)提供的海量產(chǎn)品。家居企業(yè)通過(guò)云設(shè)計(jì)服務(wù)支持平臺(tái)，在無(wú)需設(shè)置龐大營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的情況下，就能與全國(guó)十幾萬(wàn)裝修設(shè)計(jì)公司合作。家居企業(yè)在各地的專(zhuān)門(mén)店、展廳可以成為裝修公司的上游服務(wù)機(jī)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)整合度和消費(fèi)者的服務(wù)效率。
值得欣喜的是，目前廣東家居裝修行業(yè)已開(kāi)始呈現(xiàn)部分企業(yè)，其運(yùn)作相對(duì)獨(dú)立，不以平臺(tái)銷(xiāo)售家居建材產(chǎn)品為主業(yè)的服務(wù)屬性更能降低裝修公司的合作門(mén)檻，讓廠家與消費(fèi)者直接對(duì)接，信息透明、增加互信，或?qū)⒂兄谘b修公司成為家居類(lèi)企業(yè)O2O的新主力渠道。