衣柜企業(yè)分羹大家居 “專業(yè)的多元化”是王牌
時(shí)代環(huán)境在改變，企業(yè)發(fā)展也有不同的軌跡。隨著消費(fèi)者對(duì)一站式購(gòu)物的需求日趨強(qiáng)烈，如今，衣柜行業(yè)正在改變，在部分衣柜品牌的門店內(nèi)，消費(fèi)者不僅能購(gòu)買衣柜，也可以購(gòu)買櫥柜、沙發(fā)，這種“大家居”成功贏得消費(fèi)者的歡心。不過，就目前市場(chǎng)實(shí)際情況來看，實(shí)現(xiàn)真正的大家居并不是大多數(shù)企業(yè)想的那么簡(jiǎn)單，企業(yè)只有做到“專業(yè)的多元化”，才能有可能實(shí)現(xiàn)。
是否所有企業(yè)都適合走向大家居?
近年來，不少衣柜等家居企業(yè)都爭(zhēng)先恐后的提出要走向大家居時(shí)代，迅速調(diào)整了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，生怕落后于時(shí)代洪流。這一現(xiàn)象是非常值得思考的，能夠憑借大家居而領(lǐng)先市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的家居企業(yè)畢竟是少數(shù)，缺乏發(fā)展規(guī)劃而盲目調(diào)整的企業(yè)大多數(shù)都要被市場(chǎng)所淘汰。
例如，跨界、聯(lián)盟、產(chǎn)品鏈延伸正是目前家居行業(yè)謀求走向大家居時(shí)代的主要途徑，通過這三點(diǎn)掀起了行業(yè)的變革潮流。但是，跨界做不熟悉的行業(yè)，也埋下了相當(dāng)大的隱患——大而不專。盡管產(chǎn)品線十分豐富，涉足家居建材行業(yè)方方面面，但是做不到專業(yè)，很容易失去消費(fèi)者的信任。別忘記消費(fèi)者的首位需求依然是產(chǎn)品。
“專業(yè)的多元化”是成功關(guān)鍵
不難發(fā)現(xiàn)，雖然大家居的口號(hào)提出已有一段時(shí)間，但是多數(shù)企業(yè)的做法還是比較穩(wěn)健的。例如索菲亞，從定制衣柜走向定制家是索菲亞邁入大家居的信號(hào)，保留原先的定制衣柜產(chǎn)品，涉足其他家具的生產(chǎn)，但是主要還是以全屋柜類為主。明顯的主次之分，了解品牌所在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)保持在行業(yè)的領(lǐng)先地位，索菲亞對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向有深刻的認(rèn)識(shí)。
總而言之，大家居時(shí)代是消費(fèi)者向往的，因?yàn)槎嘣漠a(chǎn)品滿足了消費(fèi)者的需求。同時(shí)，專業(yè)性的產(chǎn)品也是消費(fèi)者所期待的，因?yàn)橄M(fèi)者的首要需求是產(chǎn)品。大家居產(chǎn)品和專業(yè)性產(chǎn)品不是對(duì)立的，對(duì)企業(yè)來說只有適合與否。因此，衣柜企業(yè)只要做到“專業(yè)的多元化”，就有做好大家居的“資本”。
當(dāng)下，電商、奧特萊斯、購(gòu)物中心等新型商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，以貨品豐富、消費(fèi)便利實(shí)惠等優(yōu)勢(shì)受到歡迎，成為消費(fèi)者節(jié)日消費(fèi)的重要選擇。不少有先見之明的衣柜品牌也洞悉到了這一變化，紛紛發(fā)力電商、進(jìn)軍大型商場(chǎng)，開啟了產(chǎn)品銷售渠道的新模式。
外貿(mào)直銷模式誕生
五一小長(zhǎng)假，許多市民沖著“直降”、“打折”、“滿送”等誘人的廣告，沖向家居賣場(chǎng)，收獲了不少。除此之外，部分家居品牌，沒有任何的優(yōu)惠促銷，僅憑實(shí)在的價(jià)格也俘獲了不少顧客的“芳心”。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?某品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們從外貿(mào)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的做法中找到了商機(jī)。”
如今歐美家具市場(chǎng)較不景氣，許多為海外做代工的國(guó)內(nèi)家具制造商手中積壓了不少貨。“我們以出口價(jià)收購(gòu)，然后在國(guó)內(nèi)直銷，省去了家具到海外‘鍍金’的過程。”據(jù)了解，與大賣場(chǎng)里的國(guó)外家具相比，這些被中途“截留”的家具只是少了個(gè)洋標(biāo)簽，工藝一點(diǎn)不差，但價(jià)格已經(jīng)降了不知多少個(gè)級(jí)別。
新型銷售模式時(shí)代到來
近年來興起的電商渠道不用華麗的裝修，為企業(yè)帶來了一定的便利，但是整體上并未滿足顧客追求廉價(jià)、個(gè)性化的消費(fèi)需求。這就給新型銷售模式的進(jìn)入提供了機(jī)會(huì)。如今，在家居市場(chǎng)上，除了外貿(mào)直銷模式外，有的商家在嘗試外貿(mào)尾貨倉(cāng)模式，“奧特萊斯”式的做法不但讓價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力，而且尾貨“精品集成”讓品牌豐富度大大增加。有的國(guó)內(nèi)家具銷售企業(yè)聯(lián)合建立外貿(mào)家具倉(cāng)儲(chǔ)基地，雖然仍從OEM手中“截貨”，但供貨能力大大增強(qiáng)。此外，一些企業(yè)從跨境貿(mào)易中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，通過新的渠道進(jìn)口國(guó)外家具。
的確，今年以來，房地產(chǎn)市場(chǎng)略有起色，但家具建材市場(chǎng)仍較為低迷。“這不能單一歸咎于房地產(chǎn)市場(chǎng)，主要還是傳統(tǒng)模式、渠道的缺陷所致。”業(yè)內(nèi)人士表示，國(guó)內(nèi)銷售的海外品牌經(jīng)過了“國(guó)內(nèi)制造———出口國(guó)外———國(guó)內(nèi)進(jìn)口”的層層中轉(zhuǎn)，加上賣場(chǎng)對(duì)軟裝、品牌推廣的要求，一件放在展廳里的海外品牌價(jià)格至少翻了兩三番。新型銷售模式的出現(xiàn)，不僅為企業(yè)提供了便利，也為消費(fèi)者帶來了實(shí)質(zhì)的優(yōu)惠。
當(dāng)下，裝修風(fēng)格多樣，個(gè)性化的裝修風(fēng)格受到人們的喜愛，個(gè)性化的家具產(chǎn)品也受到人們的追捧，而且有相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，大部分的消費(fèi)者想要購(gòu)買新穎的有個(gè)性的家具，也就是說，在家具市場(chǎng)，定制的個(gè)性家具產(chǎn)品將有很大的發(fā)展商機(jī)。
目前裝修市場(chǎng)的主要消費(fèi)人群是80、90后，年輕一代更加傾向個(gè)性化、量身定制的產(chǎn)品。同時(shí)，定制家具以其個(gè)性化選擇，特別是時(shí)尚、省時(shí)、省力等優(yōu)點(diǎn)，在家具市場(chǎng)更具競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著人們個(gè)性化意識(shí)的增強(qiáng)，市面上千篇一律的家具產(chǎn)品已不能滿足人們?nèi)找娑鄻踊男枨?，消費(fèi)者也逐漸尋找那專屬自己的個(gè)性配套家居。在市場(chǎng)反饋情況中，定制家居在近年來一直保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
隨著家具定制需求越來越多，市場(chǎng)上也涌現(xiàn)出一批專攻定制家具的企業(yè)，電子商務(wù)也為其提供了新的途徑。近兩年年，不少品牌家具企業(yè)和網(wǎng)上店鋪紛紛開展網(wǎng)上家具定制業(yè)務(wù)，“全屋定制、個(gè)性化定制、大規(guī)模生產(chǎn)、店網(wǎng)一體化”等嶄新的模式顛覆了傳統(tǒng)家具行業(yè)的格局。通過網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者可以最大限度地享受定制服務(wù)。
不過，網(wǎng)上定制家具尚處于探索階段，家具企業(yè)電子商務(wù)的模式還是線上結(jié)合線下體驗(yàn)店的方式，解決后期的安裝和售后服務(wù)需要大量的人力、物力。
未來定制家具的需求會(huì)逐漸向精細(xì)化發(fā)展，相對(duì)于成品家具來說，定制家具要求更嚴(yán)格，服務(wù)要求更高。要滿足消費(fèi)者對(duì)家具的尺寸、顏色、面料、結(jié)構(gòu)、功能等各種需求，這對(duì)家具企業(yè)的生產(chǎn)能力也是一個(gè)考驗(yàn)。
定制家具在人們的概念里就是獨(dú)一個(gè)性。而這種“獨(dú)一個(gè)性”它的特色在于可以根據(jù)顧客的需求來進(jìn)行制作，這種個(gè)性定制其實(shí)也是未來家具行業(yè)趨勢(shì)。