近日，號稱“中國首家建材家居O2O電子商務(wù)平臺”的河南樂易商聯(lián)商貿(mào)有限公司(以下簡稱樂易家居)閉門停業(yè)，外界傳聞是因為資金鏈斷裂。在業(yè)界看來，樂易家居走了正確的模式但卻沒能踩準(zhǔn)節(jié)奏，線上線下投入的不合理乃至掌舵人的過度樂觀預(yù)計，在房地產(chǎn)市場并不是太景氣的大背景下被放大。家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路該如何走?樂易“飛豬”迫降的消息，或許能給業(yè)內(nèi)帶來更多的思考。

　　高調(diào)推出“買建材免裝修費”

　　樂易家居主打O2O概念，旗下的樂易商城是集合了家居、建材、家飾等數(shù)萬種商品的一站式購物平臺。按照公司的構(gòu)想，到2017年其要完成百億利潤，2020年赴美上市。

　　事實上，2013年2月樂e家居網(wǎng)就已經(jīng)成立。2013年，樂e家居延伸到“線下體驗”，表示要在全國布局開設(shè)線下體驗館，向O2O轉(zhuǎn)型。讓樂易家居被行業(yè)關(guān)注的是其在去年的動作。2014年9月，樂易家居高調(diào)宣布：買我的建材，免裝修費。據(jù)悉，消費者只要購買超過價值4萬元的裝修用品，便可以不用再出其他費用。2014年9月12日，樂易家居線下體驗中心正式營業(yè)，樂易體驗中心位于鄭汴路鳳臺路往南300米，占據(jù)了整一棟共有三層的建筑物。

　　資金鏈斷裂關(guān)門停業(yè)

　　還不到一年的時間，高調(diào)出場的樂易家居就陷入困境。今年“五一”過后，正在營業(yè)的樂易家居忽然閉門上鎖，以內(nèi)部改造的名義停業(yè)。據(jù)悉，樂易商城共拖欠商戶貨款、消費者錢款、裝修施工隊錢款，內(nèi)部員工工資合計達上千萬元。

　　樂易商城忽然閉門上鎖，給出的理由是“因商城內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)升級，裝修改造，暫停營業(yè)，重新營業(yè)時間5月22日?！贝撕?，其位于鄭汴路鳳臺路的樂易家居體驗中心正式停業(yè)。一切并非停業(yè)整修那么簡單。5月5日，樂易家居的多名商戶奔赴至位于鄭州新區(qū)農(nóng)業(yè)南路與金水東路交匯處，來向公司索要欠款。也有消息指出，樂易家居的資產(chǎn)估算遠高于債務(wù)，其目前正籌備房產(chǎn)變現(xiàn)，用于支付貨款和消費者預(yù)收款。對此，樂易家居官方目前尚未給出公開回應(yīng)。

　　業(yè)內(nèi)認為，導(dǎo)致樂易家居關(guān)門停業(yè)的原因是線下體驗的“攤子”鋪得太大，最終資金鏈斷裂不得不停業(yè)。

　　互聯(lián)網(wǎng)家裝依舊炙手可熱

　　據(jù)業(yè)內(nèi)保守估計，2015年家居建材行業(yè)的市場規(guī)模將會達到4萬億。數(shù)萬億元市場的預(yù)期，讓互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)站在資本的風(fēng)口，樂易家居盯上的正是這一風(fēng)頭正盛的市場。在業(yè)界看來，其模式乃至方向并無錯誤，但其線下鋪得太大，反而輕視了線上，結(jié)果線下耗費資金過大，占用資源過多。最近兩年建材和裝修市場趨于下行，在這個階段沒有控制好成本和節(jié)奏，企業(yè)過于樂觀地預(yù)估了市場，將會遭遇市場洗牌。

　　在互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務(wù)上，不少企業(yè)還在持續(xù)發(fā)力。就在本月，齊家網(wǎng)全新建材家具O2O線下體驗店開業(yè)。按照規(guī)劃，其未來3年內(nèi)將在中國開設(shè)300家互聯(lián)網(wǎng)體驗門店。上個月，國美在線宣布與東易日盛裝飾集團合作，推出3D線上家居家裝電商平臺“國美家”。資本也在持續(xù)青睞互聯(lián)網(wǎng)家裝。今年3月份，家裝O2O平臺土巴兔獲得58同城、紅杉資本、經(jīng)緯創(chuàng)投共同投資的2億美元融資;2月末，齊家網(wǎng)獲得1.6億美元D輪融資;愛空間也在此前宣布獲得6000萬元的A輪融資。

　　自2014年小米家裝推出699元/平方米的裝修套餐后，這個價格就不斷被刷新，就連海爾、萬科這些與家裝關(guān)聯(lián)不大的企業(yè)也推出了低價裝修套餐，這讓處于中國家居零售行業(yè)龍頭地位的居然之家坐不住了，近日其以599元/平方米封頂?shù)某蛢r格家裝套餐殺入家裝市場。業(yè)內(nèi)認為，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，特別是其在獲得大額投資后推出的各種低價套餐，滿足了消費者希望家裝信息透明的需求，所以這類產(chǎn)品很容易被認可，這將對傳統(tǒng)的家裝營銷模式產(chǎn)生不小的沖擊。

　　“互聯(lián)網(wǎng)家裝”的蓬勃發(fā)展吸引了消費者和業(yè)界的關(guān)注，雖然線上交易、信息透明等部分受到了業(yè)內(nèi)人士的認可，但對于什么是“互聯(lián)網(wǎng)家裝”依然存有爭議。業(yè)內(nèi)人士提醒，家裝的最終服務(wù)過程要在線下完成，“互聯(lián)網(wǎng)家裝”公司的服務(wù)能力也各有差別，消費者在選擇時仍需多加考察。

　　現(xiàn)在的家長給孩子添置家具，都會仔細挑選，選擇專業(yè)的兒童家具。但專業(yè)的兒童家具是否真的安全靠譜呢？昨天，江蘇省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布了兒童家具的產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)督抽查和風(fēng)險監(jiān)測質(zhì)量分析報告。檢測結(jié)果顯示，抽檢的131個批次兒童家具只有三成半合格，而網(wǎng)購的兒童家具更是“全軍覆沒”，無一合格。到底這些兒童家具出了啥問題？家長買兒童家具又該怎么挑？看質(zhì)監(jiān)專家一一解惑。

　　數(shù)據(jù)

　　抽檢合格率僅三成半 網(wǎng)購產(chǎn)品“全軍覆沒”

　　本次抽檢的兒童家具共有131個批次，但其中只有46個批次是合格的，合格率僅35.1%，也就是說，有近六成半的兒童家具存在質(zhì)量問題。不合格家具存在的主要問題是在警示標(biāo)識項目、結(jié)構(gòu)安全、甲醛釋放量、重金屬含量和力學(xué)性能等方面不合格。

　　質(zhì)監(jiān)工作人員抽檢了生產(chǎn)廠家、市場銷售和網(wǎng)絡(luò)電商平臺三個渠道，市場銷售采樣覆蓋了南京、蘇州、揚州、常州、無錫等城市。具體來看，生產(chǎn)企業(yè)抽檢的兒童家具合格率較高，能達到85.2%；市場銷售的兒童家具合格率差強人意，只有47.9%。拉整體合格率“后腿”最多的是網(wǎng)絡(luò)電商平臺銷售的兒童家具，合格率為0，也就是說，網(wǎng)購采樣的兒童家具“全軍覆沒”，無一合格。

　　徐州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心輕工部工程師方正杰說，網(wǎng)購產(chǎn)品“全軍覆沒”的原因有幾個，網(wǎng)購產(chǎn)品消費者只能看到圖片和介紹，無法從實物來進行簡單的質(zhì)量判斷，而網(wǎng)購產(chǎn)品需要用低廉的價格吸引消費者，所以質(zhì)量沒法保證?！熬W(wǎng)絡(luò)銷售的兒童家具來源無法保證，一些小廠家魚龍混雜，有的采用廉價原材料，有的在加工工藝上為了節(jié)省成本而導(dǎo)致質(zhì)量不過關(guān)?！睂＜医ㄗh，最好別在網(wǎng)上買兒童家具，建議到正規(guī)商場購買正規(guī)品牌的產(chǎn)品。

　　不合格項目

　　六成產(chǎn)品缺警示標(biāo)識 兒童家具購買要分年齡段

　　警示標(biāo)識不合格是這次抽檢中出現(xiàn)最多的問題，六成以上的兒童家具都存在這項問題。實際上，按照國家標(biāo)準(zhǔn)，兒童家具在使用說明中必須標(biāo)識清楚適用的年齡段，比如“3~6歲”“3歲以下”或者“7歲以上”。如果需要消費者進行安裝的，還要寫明，“注意！只允許成人安裝，兒童勿近”。

　　不僅如此，在兒童家具的一些存在安全風(fēng)險的位置，也要有明顯標(biāo)識，比如：“警告！小心夾傷”。如果是有升降氣動桿的轉(zhuǎn)椅，上面還要寫明“危險！請勿頻繁升降玩?！钡茸謽?。

　　不僅很多消費者對國家標(biāo)準(zhǔn)不了解，選購時往往不會關(guān)注這些標(biāo)識，就連一些企業(yè)也對產(chǎn)品的警示要求也不清楚?！皬S家的細分意識不夠，潛意識里認為兒童家具就是成人家具的縮小版?！狈秸苷f，實際上，沒有警示標(biāo)識的產(chǎn)品給孩子使用，會有誤用的風(fēng)險。

　　孔洞容易夾手指 邊緣尖端有危險

　　兒童家具與成人家具有個很大的不同點，就是結(jié)構(gòu)安全。兒童好動，不懂如何充分保護自己，如果家具不安全，很容易造成傷害。所以，在考慮正常功能之余，國家標(biāo)準(zhǔn)還對兒童家具的邊緣及尖端、突出物、孔及間隙、折疊機構(gòu)、翻板、翻門等方面進行了具體的要求。

　　這次抽檢中，結(jié)構(gòu)安全不合格的有64個批次，將近五成。兒童家具距離地面1.6米以下的位置，都是兒童可能接觸到的位置，如果有一些危險的外角，都應(yīng)該進行倒圓處理，但這次有三成半的產(chǎn)品沒有做到這一點。

　　家具上的小孔有夾住孩子手指的風(fēng)險，所以兒童家具的孔和間隙應(yīng)該小于6毫米，讓孩子手指無法伸入，或者大于12毫米，讓孩子手指能輕松抽出。這次有兩成多兒童家具做不到這點?，F(xiàn)場，方正杰試圖把6毫米和12毫米粗的實驗工具插入家具孔洞，前者能插入，后者無法插入，恰恰說明這孔洞的直徑在6~12毫米之間，很有可能夾住孩子的手指。

　　除此之外，一些兒童桌子有翻板結(jié)構(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，翻板的關(guān)閉力應(yīng)該大于等于8牛頓，否則孩子能將翻板打開，但關(guān)閉時卻會卡住或者夾傷孩子。出現(xiàn)這種問題的產(chǎn)品也占到了9.2%。

　　柜子穩(wěn)定性不行 小心傾倒壓傷孩子

　　兒童家具的穩(wěn)定性是一個常常被忽略的問題，因為并不容易輕松看出。這次抽檢中，只有1個批次的家具穩(wěn)定性不合格，但卻存在很大風(fēng)險。這是一個類似床頭柜的小柜子，共有上下兩個抽屜。

　　方正杰介紹，實驗中，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，他們在上面的抽屜里放入了4公斤作用的物體，下面抽屜里放上1公斤重的物體，并將上面的抽屜完全打開。在這種情況下，柜子很容易發(fā)生傾翻，這就說明，柜子的穩(wěn)定性不合格。

　　“如果孩子自己打開柜子抽屜，柜子就倒了，很容易壓傷孩子?！狈秸芴嵝?，家長購買家具時，得當(dāng)心這個問題。除了柜子會傾倒，如果抽屜一抽就能抽出來，也有砸傷孩子的風(fēng)險，國家標(biāo)準(zhǔn)要求，抽屜應(yīng)當(dāng)能防拉脫，但這次檢測中，也有超過兩成的產(chǎn)品存在這方面的問題。

　　甲醛、重金屬危害大 實木家具兩項都合格

　　兒童家具和成人家具一樣，都有可能遇到“室內(nèi)污染”問題，所以，甲醛釋放量和重金屬含量同樣有明確要求。重金屬超標(biāo)的兒童家具共有5個批次，占3.8%，都是鉛超標(biāo)。重金屬主要來自于家具外層的色漆。重金屬鉛對兒童危害巨大，會影響兒童生長發(fā)育和智力發(fā)展。蘇州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所工家居檢驗室工程師夏金尉表示，鉛超標(biāo)可能是企業(yè)為了降低成本，用了重金屬超標(biāo)的劣質(zhì)涂料。

　　甲醛釋放量超標(biāo)的兒童家具也有23個批次，占到了總數(shù)的17.6%。甲醛釋放量最高的家具達到了11.2mg/L，超標(biāo)7倍之多。

　　甲醛的危害眾所周知。夏金尉說，甲醛釋放量不合格可能是廠家規(guī)模小，沒有出廠檢驗或者虛設(shè)出廠檢驗，也可能是為降低成本，使用了劣質(zhì)的原材料，也可能生產(chǎn)過程中處理不當(dāng)或使用了甲醛超標(biāo)的膠黏劑、油漆。

　　方正杰指出，從檢測結(jié)果來看，實木兒童家具在甲醛釋放量和重金屬兩個項目上，都是完全合格的，要比板式兒童家具靠譜得多。

　　風(fēng)險監(jiān)測

　　當(dāng)心溶劑殘留有毒

　　最好選只刷清漆的產(chǎn)品

　　除了強制性國家標(biāo)準(zhǔn)中明確要求的項目外，質(zhì)監(jiān)部門還對溶劑殘留項目進行了風(fēng)險監(jiān)測。監(jiān)測結(jié)果顯示，有56個批次的產(chǎn)品溶劑殘留超標(biāo)，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中的10mg/m2的限量要求，檢出最高的溶劑殘留量達到了681mg/m2，超標(biāo)60多倍。其中，也有很多兒童家具的苯、甲苯、二甲苯殘留量總和超標(biāo)，部分樣品的殘留綜合超標(biāo)數(shù)十倍，最高值可以達到409mg/m2。

　　很多消費者可能并不清楚這些溶劑殘留有多大危險。夏金尉介紹，溶劑殘留是家具表面油漆加工過程中，使用了溶劑和稀釋劑帶入了大量的有機溶劑殘留?！叭軇埩糁饕ū?、甲苯、二甲苯、乙酸乙酯、丁酮、乙酸丁酯、乙醇、異丙醇等?！彼硎荆@些溶劑部分存在不同程度的毒性，有的甚至能致癌，或者可能導(dǎo)致其他不可逆的毒性，還有部分存在低毒性。

　　夏金尉介紹，目前，市場上兒童家具大多采用油漆涂飾處理，這是造成兒童家具溶劑殘留的主要原因。而且，一些人造板材的兒童家具在油漆涂飾之前進行了涂飾膩子處理，檢測結(jié)果發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過膩子處理的樣品溶劑殘留量較高，“油漆的質(zhì)量好壞直接影響家具的溶劑殘留量。”

　　方正杰表示，根據(jù)檢測結(jié)果來看，消費者最好選擇只刷了簡單清漆的實木兒童家具，這種家具的溶劑殘留、甲醛、重金屬等風(fēng)險都會低很多。

　　消費提醒

　　兒童家具

　　選購、使用小貼士


　　1.對于無警示標(biāo)識、無品牌型號、無適用年齡段標(biāo)注、無使用說明的產(chǎn)品，應(yīng)避免購買。

　　2.選購時，應(yīng)仔細觀察邊緣、尖端或突出部位，還要關(guān)注孔及間隙是否有卡傷兒童手指的風(fēng)險。

　　3.建議選用少涂飾甚至不涂飾油漆的家具產(chǎn)品，全實木采用少量清漆處理的兒童家具相對比較安全。

　　4.兒童家具剛買來時，應(yīng)該在通風(fēng)處放置一段時間，有利于兒童家具中甲醛和油漆中揮發(fā)性有害物質(zhì)的散發(fā)。

　　5.在使用兒童家具時，家長應(yīng)該告誡兒童不要用嘴去吸吮家具表面，避免有害物質(zhì)進入體內(nèi)，引起兒童健康方面的風(fēng)險。