紅木家具保養(yǎng)前景十分可觀
高端紅木價格高昂，所以消費者購買之后對其的保養(yǎng)也就變得格外的看重，從目前的市場來看，紅木家具保養(yǎng)前景是十分可觀的。
高端家具品牌保養(yǎng)限于書面
國家相關(guān)部門規(guī)定家具的售后保修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)期限為一年。筆者從紅星美凱龍浦東店高端家具樓層的相關(guān)門店了解到：雖然大多數(shù)品牌都會在一年期限之外提供有償?shù)难悠诒Ｐ藓捅ｐB(yǎng)服務(wù)，而他們也確實能做到好的維修業(yè)務(wù)。但是即便是在規(guī)定期限內(nèi)的保養(yǎng)業(yè)務(wù)，都很難做做到，亦或是做得很不專業(yè)。
遇到正在賣場正在購買家具的吳女士，她表示家里的價值數(shù)十萬的桌子因為被品牌維修人員在維修時用濕布進(jìn)行了擦拭，不久出現(xiàn)了裂痕，因為維修的人和保養(yǎng)的人并不是同一批，并不知道如何保養(yǎng)，所以造成了不可彌補的損失，卻也無法取證，只好前來交涉看如何協(xié)調(diào)解決。
在家具行業(yè)內(nèi)，很少有專門的全國性的售后服務(wù)中心以及像3C數(shù)碼一樣的聯(lián)保服務(wù)。這在一定程度上避免了經(jīng)銷商的“串貨”問題，卻也失去了一部分高端消費人群的市場，這些消費者看重家具品質(zhì)和增值，但又全國各地、甚至世界各地到處搬家。據(jù)筆者了解，目前有完善售后服務(wù)的品牌很少，例如，以高端美式家具為特色的美克美家，就有著“一朝買家具，永久幫搬家”的售后服務(wù)，和定期的上門保養(yǎng)服務(wù)。而這些知名品牌的市場占有率不足10%，更多的數(shù)以萬計的品牌在售后增值服務(wù)和保養(yǎng)方面還是一片空白。
傳統(tǒng)高端家具保養(yǎng)更難覓
與現(xiàn)代品牌家具多以木器漆覆面不同，近代以來代代相傳的紅木、紫檀等高端家具一般表面沒有漆層，保養(yǎng)起來難度更大。而隨著氣候和存放場地的環(huán)境不同，木材經(jīng)過不斷的伸縮和膨脹，更加需要專業(yè)的保養(yǎng)，而筆者試著在賣場隨機咨詢了幾家紅木品牌，愿意承接老紅木維修和保養(yǎng)的寥寥無幾。
有一位商家負(fù)責(zé)人向筆者透露了其中的奧秘：首先，老紅木經(jīng)年累月傳承下來，難免會接觸過過于潮濕或干燥的地方，造成內(nèi)部霉變、腐蝕或者開裂、褪色，這可能不是通過普通保養(yǎng)能解決的。其次，因為地域工藝的不同，不同的風(fēng)格的紅木需要的保養(yǎng)方法也不同，但是一般紅木家具擁有人很少能知道自己家具的來歷和工藝，若非高端木種的專業(yè)雕刻工藝師，很少能專業(yè)的各這些老古董進(jìn)行保養(yǎng)。而這些工藝師大都服務(wù)于品牌的工廠，耗費人力物力財力去開拓傳統(tǒng)高端家具的保養(yǎng)市場對于品牌來說，機會成本過大。
在市場化和信息高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的營銷模式正在逐漸被服務(wù)為先的新模式取代，必然有越來越多的品牌會在售后和保養(yǎng)上做文章;而隨著消費者消費理念和理財觀念的增強，傳統(tǒng)高端家具市場必將越來越受到關(guān)注?？赡芪磥砟骋惶?，花大價錢請品牌的專業(yè)工藝師打飛的來對自己家的紅木進(jìn)行保養(yǎng)會成為時尚，而這一領(lǐng)域也將成為家具企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的逐鹿地。
實木家具比重上升套房產(chǎn)品大量涌現(xiàn)
每年的5月、11月西部國際家具材料采購中心都會定期舉辦家具材料和家具設(shè)計新品發(fā)布會，并以成都為中心，輻射全國家具產(chǎn)業(yè)鏈，與全國家具產(chǎn)業(yè)上下游相關(guān)企業(yè)進(jìn)行互動探討。
來自深圳家具研究院產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)羅鑫林首先對國內(nèi)篇和實木家具篇進(jìn)行了詳細(xì)的講解，通過對今年春季廣東三大家具展的數(shù)據(jù)分析看出，實木套房產(chǎn)品開始大量涌現(xiàn)，占到總比重的31.4%。而其他單件、沙發(fā)和板木套房則各自占了 20.3%、15.3%和10.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實木套房產(chǎn)品。羅鑫林認(rèn)為，如今越來越多的企業(yè)開始走整合的營銷思路，通過整套產(chǎn)品的配備，實現(xiàn)大家居的理念，比單件售賣更有噱頭。
在家具的材料分析中，現(xiàn)代實木尤以胡桃木和烏金木所占到的比重最大，分別占到了14.6%、12.5%，不過較2014年比重在下降。而金絲木、紅翅木則在不斷上升，位列第三、第四。值得一提的是，在青少年兒童家具材料中，實木家具的比重較2014年上升了19.8%，幾乎占到了半壁江山，而板木則下降到了28.6%。由于人們越來越關(guān)注環(huán)保，尤其是在兒童家具部分，實木材料的比重大大上升。
潛水藍(lán)和瑪莎拉酒紅為2015家居潮流色
隨后，來自深圳家具研究院研發(fā)中心主任袁秋楓，對空間軟裝陳設(shè)潮流趨勢進(jìn)行了全面的介紹。由國際流行色委員會發(fā)布的2015年度流行色為：海水藍(lán)、潛水藍(lán)、樹脂綠、烤杏仁色、瑪莎拉酒紅、冰川灰等十幾種色彩，這些色彩代表了2015年的國際流行趨勢。袁秋楓則通過圖片展示分析了在今年的米蘭家具展上，一些國際家居大牌如：Flou、meridiani、lema等，對這幾種色彩的運用。而象征著老練、優(yōu)雅不世故的瑪莎拉酒紅以及明媚的藍(lán)莓藍(lán)、樹脂綠等幾種色彩，則成為了人們的最愛，將引領(lǐng)2015年的色彩流行趨勢。
通過數(shù)據(jù)分析和市場預(yù)測，袁秋楓表示，家具企業(yè)應(yīng)該緊跟市場，抓住每個年齡階段消費者的需求和喜好，制定不同的營銷策略和家具設(shè)計風(fēng)格，才能最終贏得市場。
國家質(zhì)檢總局日前公布了今年兒童家具等29種產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況，莞產(chǎn)兒童家具抽檢不合格率超30%，知名兒童家具品牌“我愛我家”和“多喜愛”連續(xù)登上兩次抽查不合格黑榜單。
值得注意的是，東莞三星電機則因在電源適配器抽查中拒檢，企生而上榜拒絕接受監(jiān)督抽查的企業(yè)名單，不過廠家解釋稱是“誤會”。
4莞企兩次抽檢不合格
公告中顯示，有4家東莞生產(chǎn)企業(yè)因為近3年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查連續(xù)兩次抽查不合格產(chǎn)品而上榜。這些企業(yè)分別是東莞市東盛自行車有限公司;東莞市恒實木業(yè)有限公司;東莞市恒大美森美實業(yè)有限公司以及東莞市盛大家具有限公司。
兒童家具部分，東莞共有16家企業(yè)生產(chǎn)的16批次兒童家具產(chǎn)品接受抽查，其中不合格產(chǎn)品有6個批次。其中不乏知名企業(yè)，例如知名兒童家具品牌“我愛我家”今年4月10日生產(chǎn)的小圓凳，導(dǎo)致不合格的問題則出在“邊緣和尖端”。
據(jù)悉，不合格的兒童家具“邊緣和尖端”可能會對兒童造成傷害。其他5批次不合格產(chǎn)品的不合格原因則是凳任意方向傾翻試驗、向后傾翻試驗、塑料二甲酸酯等幾個方面。