中小家具企業(yè)注重對空白市場的開發(fā)
來自國家統(tǒng)計部門的數(shù)據(jù)顯示:目前我國家具產(chǎn)能占據(jù)全球的25%,我國已成為世界上名副其實的家具制造第一大國。而在1978年,我國家具產(chǎn)業(yè)的市場總值不過13億元。如果按照過去30年平均22.2%的增長率計算,到2015年,我國家具業(yè)總產(chǎn)值將達到24300億元。
對此,有業(yè)界專家預測,我國家具產(chǎn)業(yè)必將步入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起的電商時代。
家具企業(yè)發(fā)力電子商務(wù)
專家指出,我國家具產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段已開始步入電商時代。由于家具產(chǎn)品受到大件、耐用和物流等方面的限制,傳統(tǒng)家具賣場或經(jīng)銷商“觸電”后的效果參差不齊:號稱投資超過3億元的紅星·美凱龍電商平臺“紅美商城” 在經(jīng)歷一波困境之后,再度更名“星易家”繼續(xù)前行;居然之家、月星家具、金海馬等家居賣場“觸電”后也處在“摸著石頭過河”階段。而與此相對照的是,深諳互聯(lián)網(wǎng)底蘊的家具電商則異軍突起,吸引了穗寶、尚品宅配、顧家、全友等數(shù)百家知名家具品牌走上B2B、B2C的營銷模式,更有牛窩網(wǎng)、美樂樂等越來越多的專業(yè)家具電商品牌前仆后繼扎根家居電子商務(wù)。
三四線市場成開拓重點
據(jù)了解,隨著家具出口受阻,導致越來越多的家具品牌開始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。除了品牌家具的主動轉(zhuǎn)型出擊,一些中小家具品牌也更加注重對空白市場的開發(fā)。廣東順德家具聯(lián)盟秘書長張君嚴曾表示:“在目前的中國家具市場,內(nèi)地市場的發(fā)展勢頭很強勁,在經(jīng)歷了北京、四川等地成功的市場開發(fā)之后,政府和協(xié)會會帶動廣東更多的中小家具企業(yè)開拓三、四線城市的家具市場。”三線城市房地產(chǎn)項目遍布城市的各個角落,樓價較一二線城市低,生活成本相對低廉,城市對高端品牌的消費力還沒有釋放,是一個增長潛力巨大的市場。
除了基于生活的創(chuàng)新設(shè)計,家具產(chǎn)業(yè)重組也正在被新浪潮引領(lǐng),領(lǐng)先的家具制造企業(yè)正在通過信息化和高科技,將制造與渠道服務(wù)深度整合,并實現(xiàn)組織和管理變革,奠定從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的初步基礎(chǔ)。例如,掌上明珠引入IBM,聯(lián)邦引入神州數(shù)碼。這一波浪潮會在未來5年內(nèi)進一步推進、擴散,深度改變中國家具品牌制造企業(yè)的面貌。
5月21日,由微信團隊與科通芯城旗下的智能硬件創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺“硬蛋”主辦、佛山MadNet創(chuàng)業(yè)社區(qū)特別支持的“微信硬件創(chuàng)新大賽”順德初賽在順德金茂華美達廣場酒店國際宴會廳拉開帷幕。
近年來,家具行業(yè)的各種糾紛事件層出不窮,其中,由于不誠信和產(chǎn)品不達標等消費問題更是成為行業(yè)里較為普遍的現(xiàn)象。也有不少企業(yè)因此產(chǎn)生信任危機,面臨被淘汰的風險。在此形勢下,家具行業(yè)應(yīng)該怎樣保住自身品牌并贏得市場地位呢?我們從多名業(yè)內(nèi)人士及知名企業(yè)負責人,了解企業(yè)應(yīng)該如何做,才不會被“三振出局”。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為企業(yè)品牌“打地基”
事實上,有些企業(yè)負面事件被曝光后,不僅沒有針對問題提出實在的解決方式,更是將其視為一次免費的宣傳的機會,招搖過市。導致的結(jié)果是,這樣的企業(yè)空有品牌知名度,卻沒有品牌美譽度,給市場留下不好的印象。因此,專家表示,真正利于企業(yè)長期發(fā)展的策略是利用產(chǎn)品品質(zhì)提高品牌價值。
同樣,做好產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展首要的任務(wù)。有些家具企業(yè)之所以有很高的知名度,就是因其一直在優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量上下足功夫。不僅如此,還需擁有一支優(yōu)秀的設(shè)計師團隊,定期推出新品,滿足大眾對時尚門窗的需求,才能備受市場認可。
誠信經(jīng)營助力企業(yè)的長遠發(fā)展
可以說,企業(yè)的誠信經(jīng)營可以在企業(yè)長期發(fā)展中形成強大的無形資產(chǎn),這些都是家具企業(yè)競爭軟實力的重要組成部分,對企業(yè)的長遠發(fā)展可以產(chǎn)生強大的促進作用。
“有些企業(yè)號稱可終生無理由退貨,但實際上卻是無款可退的真相。這不僅讓消費者對品牌產(chǎn)生信任危機,更是不利于企業(yè)長期發(fā)展。”知名企業(yè)負責人分析到,擁有良好誠信的家具企業(yè)才可以獲得經(jīng)銷商、消費者等等的信任,從而使得客戶愿意繼續(xù)與企業(yè)進行合作,長此以往,必然有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
另外,企業(yè)要做到誠信經(jīng)營除了要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外,還體現(xiàn)在服務(wù)上。有些成功的家具企業(yè)在銷售服務(wù)中,不論遠近有專人專車上門免費設(shè)計、測量、安裝、并承諾1年內(nèi)五金配件免費保修、終身維修服務(wù),讓客戶受到至上的待遇,并感受到企業(yè)的誠意。也正因為這些用心服務(wù),在消費者中獲得良好口碑。
因此,在當下的家具市場上,由于相關(guān)行業(yè)標準的缺失,家具產(chǎn)品的生產(chǎn)或者是企業(yè)的運營狀況可能存在著或多或少的問題,在這種情況下,企業(yè)要想保住自身品牌并長遠發(fā)展,還得在加強自身實力和誠信經(jīng)營等方面下工夫。