家具企業(yè)設(shè)計如何更“貼心”
如今，80、90后年輕人群引領(lǐng)著家具行業(yè)發(fā)展的潮流，家具設(shè)計師不斷地向設(shè)計出個性時尚的產(chǎn)品目標前進，一時間市場上出現(xiàn)了許多所謂的個性時尚的的產(chǎn)品，可是消費者對這些產(chǎn)品并不買賬，那么家具企業(yè)設(shè)計師該如何設(shè)計出更加“貼心” 的產(chǎn)品呢?
我記得曾經(jīng)用過一個名叫Gmai的軟件，當我把一大把郵件都處理完的時頁面上突然跳出一個笑臉，還寫了一行字“你已經(jīng)完成了所有工作，請享受今天的時光吧!”我看到也微笑了起來。
有人說家具就是一個生硬的產(chǎn)品，還能設(shè)計出什么花樣令消費者滿意呢，其實不然，就像上面我說的，就這么個簡單的設(shè)計就能對消費者產(chǎn)生很大的影響，如果家具的設(shè)計能在細微上給予用戶一定的關(guān)心，那么消費者必定會選擇這款產(chǎn)品，并且還會和別人聊起這個貼心的功能，從而推薦給朋友，最終實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)者、設(shè)計師和用戶的多方共贏。
一點細微的貼心的細節(jié)還可以激勵消費者，改變他們的行為，還能把一段原本痛苦的體驗變得愉悅。所以，家具企業(yè)必須在家具的設(shè)計上需貼近消費者，使消費者感覺到你是真正的在為他著想。
那么家具企業(yè)該如果設(shè)計出令消費者貼心的產(chǎn)品呢，貼心的用戶體驗是由功能性、易用性和對用戶的關(guān)心組成的。作為一名用戶體驗設(shè)計師，我們很容易做到兼具功能性和可用性，但是設(shè)計出更讓消費者貼心的產(chǎn)品卻有一定的難度。下面我們就來探討一下具體的做法：
家具企業(yè)設(shè)計需未雨綢繆
早做準備!在項目進行過程中改變方向是非常困難的。在你開始設(shè)計、畫草稿前，和你的老板聊聊，告訴他，做一個貼心的產(chǎn)品將會是你的一個核心設(shè)計原則。
家具設(shè)計需把自己融入到用戶世界中
簡而言之就是要做調(diào)查。離開電腦屏幕，和用戶在一起多交流交流，不要只關(guān)注用戶所說的表面含義，要關(guān)注他們的語調(diào)和面部表情。需要注意的是，你需要多找?guī)讉€人聊聊，不要讓某個人的一面之詞影響了你的判斷。
家具企業(yè)需了解完整的故事
人們在設(shè)計時常常只關(guān)注自己手頭的工作，而忘記用戶體驗設(shè)計是一項系統(tǒng)性的工程，你需要考慮用戶使用產(chǎn)品的整個流程，站在用戶的角度上看看你所做的這部分工作。一定要了解用戶在使用你設(shè)計內(nèi)容的前后環(huán)節(jié)在干什么。
家具企業(yè)只有真正的做到了以上幾點，才能設(shè)計出令消費者更加貼心的產(chǎn)品，當然，并不是一朝一夕就可以成功的，它是一項偉大而又長久的工程，它需要不斷的從用戶中吸取經(jīng)驗，不斷的我從各個方面進行完善。
在櫥柜市場競爭激烈的當下，很多企業(yè)使盡渾身解數(shù)來吸引經(jīng)銷商，這些廠家開出的條件可謂優(yōu)厚，讓不少經(jīng)銷商怦然心動。但心動且慢行動，天下沒有免費的午餐，做生意畢竟不是坐地收錢，三思后行，櫥柜經(jīng)銷商選東家還應(yīng)注意如下事項。
第一、經(jīng)銷商應(yīng)該關(guān)注品牌的產(chǎn)品，因為產(chǎn)品是產(chǎn)生效益的核心，主要考慮產(chǎn)品的成熟度和個性。
第二、是產(chǎn)品的價格，合理的價格是使經(jīng)銷商取得最佳利潤的一個重要因素。
第三、是品牌的管理經(jīng)營能力，因為一個有好產(chǎn)品卻缺乏管理能力的企業(yè)，它的成長是沒有持續(xù)增長力的，經(jīng)銷商不會愿意經(jīng)營一個一兩年就會消失的品牌。
第四、產(chǎn)品的市場情況，雖然折扣率是經(jīng)銷商選擇一個品牌的重要原因，但并不是唯一的原因，因為消費者在購買商品的時候，價格并不起決定作用。因此，經(jīng)銷商在關(guān)注價格的同時，更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品本身、產(chǎn)品形象及其準確的市場定位，同時還要分析該品牌在當?shù)厥欠裼羞m合的人群，以即這些人群能否維持這個品牌在當?shù)厣娴母?/p>
第五、企業(yè)對經(jīng)銷商的服務(wù)和支持力度，現(xiàn)代市場中品牌的競爭已不僅僅局限于產(chǎn)品、形象等硬件的要求，更關(guān)注的是企業(yè)能夠為消費者提供持續(xù)的服務(wù)能力。即終端的銷售技巧、售后服務(wù)、品質(zhì)保證、消費該品牌能夠帶來的精神享受等服務(wù)，也是最難做到的，卻是經(jīng)銷商在選擇經(jīng)營品牌時考驗所經(jīng)營品牌能夠有效持續(xù)經(jīng)營的一個重要原因。
第六、在選擇成熟品牌時，因其在市場中經(jīng)營多年，全國的覆蓋面較廣，深受消費者的歡迎，對經(jīng)銷商的要求條件相對較高，作為后來的經(jīng)銷商在選擇成熟品牌的時候機會相對較小。然而，條條大路通羅馬，如果您能夠發(fā)現(xiàn)一個新品牌，并且能夠關(guān)注這個新品牌所具有的潛力，最終通過自己的努力也能得到最大的利益回報。
當然投資是有風(fēng)險的，特別是投資新櫥柜品牌，因為一個新櫥柜品牌在市場中從投放到成熟需要一段時間，也就是說一個新品牌在市場中被消費者接受一般需要長達兩年的時間，所以在選擇新品牌的時候一定要從以上幾個方面去考慮品牌選擇的理由，同時結(jié)合當?shù)厥袌龅膶嶋H情況，綜合分析。我們相信從這個角度出發(fā)，經(jīng)銷商一定能夠找到適合自己的櫥柜品牌，并且在市場中取得良好的經(jīng)濟效益。
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