近日，家具業(yè)內(nèi)出現(xiàn)一波生產(chǎn)企業(yè)“倒閉潮”，家具賣場也不斷傳出商戶罷市、關門等消息;另一方面，在剛剛結束的電商“聚劃算66大促”中，卻展現(xiàn)出一片如火如荼的景象。據(jù)電商數(shù)據(jù)分析公司取真經(jīng)披露的數(shù)據(jù)顯示，家裝車品類目第一名林氏木業(yè)銷售額超1100萬元，而一線大牌、全友家居等商家在本次大促中也有過百萬的銷售額。傳統(tǒng)企業(yè)與電商兩者巨大的反差簡直是“冰與火”的差別，是什么讓眾多生產(chǎn)企業(yè)與賣場陷入“凜冬”?又是什么令家具電商艷陽高照?

    有業(yè)內(nèi)人士分析，在宏觀經(jīng)濟下行和樓市低迷的背景下，與房地產(chǎn)關聯(lián)密切的家具生產(chǎn)企業(yè)與傳統(tǒng)賣場必然會受此影響，中小家具生產(chǎn)企業(yè)面臨內(nèi)銷訂單驟降、虧損面擴大等困境，而傳統(tǒng)的家具賣場也出現(xiàn)客流量下降、商家撤離的現(xiàn)象。但事實上，家具電商的火熱景象卻為這種說法打上一個大大“問號”，難道電商能夠“免疫”房地產(chǎn)的影響?

    中國家具協(xié)會理事長朱長嶺對此表示，家具行業(yè)需求仍在增長，但家具中小企業(yè)面臨用工成本、稅收以及環(huán)保等方面的壓力。除了大環(huán)境，企業(yè)資金不足、盲目擴張、缺乏技術等方面都是導致“倒閉潮”的原因。 而同時由于國內(nèi)家具產(chǎn)業(yè)集中度仍不高，品類多、定制化以及產(chǎn)業(yè)未實現(xiàn)自動化等因素，家具行業(yè)洗牌仍會繼續(xù)。

    反觀家具電商業(yè)，除了“6.6大促”交出了一份良好答卷外，日前“天貓家裝2.0戰(zhàn)略”的發(fā)布，聲勢浩大地聯(lián)合家裝供應鏈、商家、服務商等方面，制定了一套新的游戲規(guī)則，進一步擴大家具電商的影響;電商巨頭林氏木業(yè)加快O2O前進步伐，從線上走向線下，以全國為目標覆蓋O2O體驗館;宜家也宣布將全面殺入電商行業(yè)。在家具電商不斷發(fā)展壯大的同時，傳統(tǒng)家具制造業(yè)、家具賣場可以說遭到了“圍追堵截”。

    筆者認為，無論是房地產(chǎn)還是電商，都只是引爆中小型家具生產(chǎn)企業(yè)與家具賣場“炸彈”的導火索，這兩者本身早已存在的一些問題才是真正的“炸藥”。對于中小型家具企業(yè)來說，當家具市場走向規(guī)范化，當消費者的消費習慣有所改變，當生產(chǎn)模式發(fā)生變化，必然會淘汰一些無法跟隨時代步伐的企業(yè)，這也是我國經(jīng)濟轉型必經(jīng)的過程。

    舉例來說，一些企業(yè)主認為人工成本提高是導致企業(yè)舉步維艱的重要原因，但實際上，這個時代已不是生產(chǎn)力與生產(chǎn)效益不對等的時代了。在我國經(jīng)濟發(fā)展初期，經(jīng)濟體量較小，經(jīng)濟發(fā)展空間巨大，因此衍生出充足的廉價勞動力。如今，我國已成為一個經(jīng)濟體量龐大的國家，憑著“又想馬兒跑，又想馬兒不吃草”的思想，必定會讓時代所拋棄。

    與此同時，家具賣場遭遇的寒冬，也與其自身的“批地、建成、招商、收租”模式無不關系。有句古話叫做“唇亡齒寒”，入駐賣場的商戶面臨著客流、成交減少的現(xiàn)象，卻依然要繳納高昂的租金，不禁令人唏噓。因此，轉變賣場經(jīng)營模式，發(fā)揮實體賣場的優(yōu)勢，與租戶共度難關才能讓整個行業(yè)得以長遠發(fā)展。

    家具行業(yè)的“馬太效應”漸漸展露，也讓業(yè)內(nèi)遭受陣痛。我們不能斷言家具電商就必定成功，也不能說中小型家具企業(yè)并無出路，但兩者的巨大反差也讓我們清楚：“識時務者為俊杰”，清晰了解消費者的需求，把握時代的脈搏才能經(jīng)受暴風雨的洗禮，立足于時代之上。

    轉眼間，2015年的日歷已經(jīng)翻到6月。今年，對于家居業(yè)來說，仍然是個不似從前紅火的年頭。上半年業(yè)績平淡，同時，擴張腳步明顯收緊，全員營銷已經(jīng)成為今年各大賣場的主題。精耕現(xiàn)有賣場業(yè)務，拓展營收領域，讓京城賣場成多元化發(fā)展態(tài)勢。另一方面，老牌企業(yè)也在積極轉變品牌形象，擁抱年輕消費主力。業(yè)內(nèi)人士表示，下半年上游房產(chǎn)新政的利好效應逐步傳遞到家居行業(yè)，銷售額會明顯提升。

    上半年業(yè)績平淡收官

    提及2015年上半年的經(jīng)營情況，與以往的“漲聲”一片不同，多位業(yè)內(nèi)人士不約而同地使用了“平淡”這個詞，北京市場協(xié)會家居分會秘書長劉晨在談及賣場情況時，首先用了平淡這個詞，屬于平穩(wěn)增長。城外誠副總經(jīng)理劉洋則表示，上半年城外誠表現(xiàn)“還可以”，整體沒有太大的突破，雖然增長率也在15%左右，但她認為這是一個自然增長率。集美集團副總裁沈耀俊表示，集美與同期相比有所增長，而萬興家居副總經(jīng)理李宇也直接說到“平淡”這個詞。

    由于上游房地產(chǎn)行業(yè)傳出利好政策，今年開年后新房及二手房的成交量都一片飄紅，為何作為房地產(chǎn)的下游企業(yè)卻表現(xiàn)得不溫不火呢？劉晨表示，房地產(chǎn)業(yè)對家居業(yè)的影響至少要到今年下半年才能體現(xiàn)。而劉洋則認為，由于市場競爭已經(jīng)進入成熟期，消費者也趨于理性，賣場上很難呈現(xiàn)出從前那樣扎堆購物的火爆場景。而也有業(yè)內(nèi)人士認為，京城賣場本身就呈現(xiàn)飽和態(tài)勢，“消費需求就那么多，各賣場這么多年來都形成了自己的固定消費群，需求沒有大增，業(yè)績自然也就沒有突破了。”

    擴張腳步明顯收

    回首2014年，一開年便硝煙彌漫。4月26日，集美家居率先開啟了盧溝橋店，這是京西南地區(qū)首家大型品牌一站式購物賣場。由此，集美家居的京郊布局已經(jīng)全面展開。同年5月1日，居然之家大興店開門納客。同在五一當天，居然靚屋北五環(huán)店正式開業(yè)，經(jīng)營面積5萬平方米。11月16日，居然之家八角店開業(yè)。去年，除了老牌賣場的擴張，還有一些新面孔加入了戰(zhàn)場，如玉泉營附近的萬興家居廣場，位于大興的吉星德億家居廣場以及花鄉(xiāng)橋南的花鄉(xiāng)國際建材家居廣場等。粗略計算，2014年全年，北京開設了不下十家新賣場。

    如今，2015年已經(jīng)過半，記者還未發(fā)現(xiàn)有新增賣場出現(xiàn)。集美集團副總裁沈耀俊表示，在北京地區(qū)，“一旦有好項目，還是要毫不猶豫地拿下。”沈耀俊分析，根據(jù)北京現(xiàn)有人口數(shù)量計算，所需賣場面積上未達到飽和程度，仍然有發(fā)掘潛力。雖然北京市場仍然是必爭之地，但業(yè)內(nèi)人士直言，“四環(huán)之內(nèi)再無可能開設新店，再開可能會在6環(huán)以外。房山區(qū)還有些可能。”李宇表示，現(xiàn)在賣場對于擴張都十分理性，目前的市場情況下，各賣場的主要任務是如何穩(wěn)定好現(xiàn)有的商戶，防止他們流失。至于還要不要擴張和調(diào)整，不少人已經(jīng)看得比較淡。“說不定盲目開新店還會被拖垮。”李宇認為，就是日后在房山之類的郊區(qū)再開店，也不會有知名品牌進入。

    全員營銷花樣翻新

    市場雖然平淡，但仍然沒有擋住各大賣場營銷的腳步。業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在賣場進入了全員營銷的模式。“市場就這么大，消費者也十分理性，所以要獲得客流的增長，就要靠營銷方案來說話。”劉洋也坦言，下半年的任務除了搞好服務就是做營銷。

    與往年大家都追捧爆破營銷不同，今年賣場也玩出了新花樣。紅星美凱龍啟動首個家居眾籌項目，消費者不僅能夠以更低的價格買到相應的產(chǎn)品，還能將消費行為變成一種投資。居然之家旗下的居然在線借助微信等媒體，玩起了“搶紅包”大戰(zhàn)。只要參與的消費者皆可獲得“315”元現(xiàn)金券，邀請朋友參與，最高能獲得“888”元現(xiàn)金券。而集美也借助集美網(wǎng)站，開展多次網(wǎng)上搶券線下消費活動。在即將到來的端午節(jié)，集美還將舉辦為期一個月的“集美家居燦爛一夏——首屆消夏狂歡購物季”，以音樂為主線，融合美食廣場、水上嘉年華、家居購物等板塊，成為京城家居界首個以音樂節(jié)為營銷主題的賣場。據(jù)透露，8月集美還將舉辦萬人相親大會。

    之所以玩出如此多的花樣和名頭，無非是吸引消費者的矚目。對于眾籌，紅星美凱龍方面解釋，家居行業(yè)長期以來打折、貼現(xiàn)、抽獎、送禮等促銷手段對消費者的吸引力都在下降，引入眾籌不僅能讓消費者增加購買樂趣，甚至不購物都能獲得收益。沈耀俊則表示，現(xiàn)在80后、90后已經(jīng)成為消費主力，而音樂正是他們喜歡的。集美家居集團企劃總監(jiān)丁玲介紹，本次促銷更是將年輕人不太熱衷的滿贈等環(huán)節(jié)取消，直接改為積分換現(xiàn)金。至于以爆破營銷為代表的精準營銷已經(jīng)不再是萬金良藥。丁玲表示，到小區(qū)直接發(fā)傳單的人力成本不小，集美現(xiàn)在采用大型爆破與廠家聯(lián)盟結合的方式來調(diào)動商家的積極性。

    雖說賣場絞盡腦汁希望給商戶帶來客流，但業(yè)內(nèi)人士分析，各賣場選擇的促銷時間都幾乎相同，“最近都看準了6月13日、14日，城外誠進行大促，其它賣場也有行動。”同時，消費能力沒有增長，而各賣場實際上有自己固定的市場份額。因此，雖說促銷不斷，但實際上很難說誰家有一個突破。“今天你家促銷了，搶了別家的客源。但明天別家又會搶走你的客源，實際上是平衡的。”

    擴渠道增收精耕現(xiàn)有業(yè)務

    近些年，家居人都在感嘆生意不如從前。但集美控股集團趙建國卻認為，以前中國家居業(yè)發(fā)展得過快，“現(xiàn)在只是回歸了正常的發(fā)展速度。”在已經(jīng)不再如火如荼的市場形勢下，一些賣場開始擴展其他渠道增加收益。

    最為典型的是，今年集美家居變更為控股集團，旗下分為家居、商業(yè)地產(chǎn)、國際貿(mào)易三大板塊。一向主張不把雞蛋放在一個籃子里的集美，正式走上了多元化發(fā)展之路。另一巨頭居然之家，4月進行結構調(diào)整，居然樂屋裝飾正式改名為居然裝飾，旗下?lián)碛锌煳?、樂屋、尚屋家裝事業(yè)部，并有麗屋建材超市、主材、施工平臺等業(yè)務的全鏈條裝修系統(tǒng)。重組后的居然裝飾，立志在2016年奪得北京家裝市場的第一名。居然之家深入家裝領域的觸手，更深了一步。

    對于賣場拓展其他業(yè)務渠道，有業(yè)內(nèi)人士直指是賣場不再興盛另尋門路。也有人指出，賣場做的就是商業(yè)地產(chǎn)，本職是為商戶服務，去做家裝、設計等，無異于在別人的盤子里撈上一把。但劉晨評價，無論是做貿(mào)易還是在家居產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)展上下游產(chǎn)業(yè)，其實都是企業(yè)本身的創(chuàng)新行為。“這種創(chuàng)新可以驅動企業(yè)長足發(fā)展，何樂而不為呢？”

    下半年市場向好或重起硝煙

    2015年已然過去一半，平淡的市場表現(xiàn)不免讓人覺得索然。但業(yè)內(nèi)人士分析，房產(chǎn)新政的影響會在八九月份顯現(xiàn)。“我們做小區(qū)營銷時明顯感覺到，下半年會有大批小區(qū)入市。”李宇不無興奮地表示。

    既然蛋糕即將變大，那么自然各家都在準備多分一杯羹的法寶。劉洋表示，城外誠在下半年還會把中心放在營銷上，9月會借城外誠20周年之際，形成一個銷售高潮。而集美則在營銷策劃上更加偏向年輕群體，“抓主要矛盾”，“希望年輕人可以成為集美的粉絲。”同時，全新集美網(wǎng)站會在8月上線，正式開啟集美O2O之路。“目前年輕的主流消費群體，都是有互聯(lián)網(wǎng)思維的。”網(wǎng)站線上集客，線下交易，并具有線上支付功能。

    至于中小賣場，夾在大型賣場之間，同樣有自己的生存之道。“雖然我們緊鄰東方家園、居然之家玉泉營店，周圍還有建材批發(fā)市場，但是我們的優(yōu)勢就在于與競爭對手錯位經(jīng)營，總有自己的客群存在。”記者：馬希