跨越“思維鴻溝” 衣柜產(chǎn)品、營銷登上新高度
在消費(fèi)者多元化需求以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊下，當(dāng)下傳統(tǒng)衣柜企業(yè)在產(chǎn)品、營銷上陷入了發(fā)展尷尬。業(yè)界人士指出，衣柜企業(yè)只有跨越“思維鴻溝”，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)出貼近消費(fèi)者生活的產(chǎn)品，才能使自身登上新高度。
變革、升級(jí)成必然
2015年，整個(gè)衣柜行業(yè)內(nèi)“變革”、“升級(jí)”等關(guān)鍵詞不絕于耳。在市場普偏低迷的情況下，行業(yè)洗牌或?qū)⒌絹?。具體而言，對于衣柜企業(yè)來說，單純的衣柜購買已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求。在信息高度發(fā)達(dá)的今天，如何滿足消費(fèi)者的多元化需求以及讓消費(fèi)者在購物過程中獲得良好的體驗(yàn)，成為企業(yè)無法回避的問題。
打破傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維
傳統(tǒng)衣柜產(chǎn)品設(shè)計(jì)古板，一般都是延續(xù)既有傳統(tǒng)，很難在設(shè)計(jì)上創(chuàng)新。業(yè)內(nèi)人士解釋，由于行業(yè)所致，所見和所想，還有專業(yè)技術(shù)人才上的缺乏，所以部分傳統(tǒng)衣柜企業(yè)的產(chǎn)品多注重功能性，較少思考在設(shè)計(jì)上給用戶更多的滿足，甚至是超出用戶心理預(yù)期的美。與此同時(shí)，也有人指出，衣柜企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就沒有為宣傳而預(yù)留爆點(diǎn)。產(chǎn)品沒有爭議，沒有話題，沒有討論，完全的一潭死水。由此看來，衣柜企業(yè)若想滿足消費(fèi)者日益增強(qiáng)的個(gè)性化需求，應(yīng)該打破傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維。
積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維
在信息化時(shí)代，衣柜企業(yè)不融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無疑將會(huì)被淘汰。然而，一般傳統(tǒng)企業(yè)由于本身互聯(lián)網(wǎng)基因缺乏，導(dǎo)致自身線上營銷能力有限。向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就是要做到從骨子里的改變，去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，而不只是去追求一些表面的東西。正如某業(yè)內(nèi)人士所言，傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，簡單的說就是隔著一根網(wǎng)線的距離，深一點(diǎn)說，即隔著思維的鴻溝。因此，衣柜企業(yè)應(yīng)以開放的心態(tài)擁抱最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)，以產(chǎn)品致勝，不嘩眾取寵，打造一個(gè)共贏的平臺(tái)，為消費(fèi)者提供最豐富的產(chǎn)品和最優(yōu)的體驗(yàn)。
花十幾萬元買的意大利進(jìn)口家具，幾年后居然被告知是假貨——這件聽起來有點(diǎn)戲劇性的事兒就發(fā)生在我們身邊。
近日，消費(fèi)者郭小姐訴苦說，自己幾年前買到的意大利進(jìn)口家具被做了假，仿制程度高得就連該品牌的意大利老板都差點(diǎn)看走眼。
是進(jìn)口家具欠缺自我保護(hù)意識(shí)，還是仿制工廠太張狂沒人管?郭小姐想知道的是，進(jìn)口高仿家具到底有多少，作為弱勢群體的消費(fèi)者該如何提防，又怎樣辨別真?zhèn)?實(shí)際上，就本報(bào)了解，被仿制多年的進(jìn)口家具近日開始啟動(dòng)各種防偽絕招，希望盡快結(jié)束洋家具“真假難辨”時(shí)代。
花大錢買假貨消費(fèi)者幾年后才知被騙
仔細(xì)了解后得知，郭小姐幾年前在一家看上去挺高檔的家居獨(dú)立店買了套意大利進(jìn)口臥室家具，雖然價(jià)值十幾萬元，但由于夫妻兩人都很喜歡，再加上穿戴一身名牌的店主多次邀約他們到店里做客，并且每次都送上精致的隨手禮，所以兩人最終決定出手
買家具時(shí)店主叮囑進(jìn)口家具嬌氣，盡量減少挪動(dòng)和磕碰，因此對這套心愛的高價(jià)洋家具，郭小姐幾年來都呵護(hù)有加。郭小姐偶然認(rèn)識(shí)了一位做家具的帥哥，細(xì)問才知道自己家中十幾萬的意大利家具正是這位帥哥的杰作。順理成章，郭小姐帶著帥哥老板上門希望展示下自己的眼光，誰知端詳許久后，老板說了一句：“這不是真的，但仿得很真。”用了幾年才知道是假貨，郭小姐傻了眼。
高仿進(jìn)口家具野蠻生長有土壤想買真貨的消費(fèi)者內(nèi)心惶恐
無奈的是，無論包包、衣服還是家具，高仿貨總是有其生存的土壤，因而能夠野蠻生長。它們滿足著一部分人的虛榮心，也讓看重真材實(shí)貨的另一部分人內(nèi)心惶恐。
發(fā)生在郭小姐身上的這件糟心事兒并非個(gè)案，也同時(shí)大規(guī)模地發(fā)生在其他人身上。
據(jù)了解，進(jìn)口家具遭遇高仿的情況在國內(nèi)外都屢見不鮮，意大利家居品牌Provasi的領(lǐng)軍人Provasi接受采訪時(shí)告訴本報(bào)，以前他們品牌的高仿產(chǎn)品多數(shù)出現(xiàn)在中國，但近來他們在歐洲也發(fā)現(xiàn)了仿制品，其中不乏消費(fèi)者直接投訴到公司，表示花高價(jià)買到的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)是假貨，而商家不是沒了蹤影，就是表示自己也是受騙者。
對此，美國席夢思床墊北京總代理顧昕也說，打著“美國席夢思”旗號(hào)銷售仿制床墊的情況數(shù)不勝數(shù)，有些消費(fèi)者在購買前到居然之家等主流賣場的實(shí)體店中詢問后獲知真相，有些未提前詢問的則買到了假貨。
“防偽碼”如身份證可辨真?zhèn)?/strong>
進(jìn)口大牌無奈出招自保
高仿進(jìn)口家具有點(diǎn)猖狂，作為另一方的受害者——一些遭遇仿制的家具大牌決定出招自保。藍(lán)色早晨家居總經(jīng)理劉萬友稱，目前他們旗下代理的許多進(jìn)口家具大牌都有了自己的防偽絕招，比如上面提到的意大利家居品牌Provasi，為每件家具都設(shè)定了防偽碼，無論你在世界上哪個(gè)城市購買，都可以向經(jīng)銷商索要防偽碼，并向原廠詢問真?zhèn)?，如果賣家無法提供肯定有貓膩。
席夢思的顧昕也提醒消費(fèi)者，正規(guī)的美國席夢思床墊在防偽上也下了一番工夫，除了每張床墊下面都有標(biāo)簽，標(biāo)簽上標(biāo)明了產(chǎn)地、生產(chǎn)時(shí)間、面料、生產(chǎn)線等詳細(xì)信息之外，席夢思還為床墊配備了防偽條碼，一張床墊對應(yīng)一個(gè)條碼，只要將條碼回傳給席夢思原廠，他們就能立即判斷產(chǎn)品是真是假。有意思的是，這個(gè)條碼除了能辨別產(chǎn)品真?zhèn)?，還能作為品牌十年保修的保障，通過條碼席夢思原廠可以快速查出問題產(chǎn)品的出處和經(jīng)手人。
櫥柜行業(yè)發(fā)展至今，市場競爭日益激烈，加之國外品牌的涌入，行業(yè)洗牌加劇。櫥柜企業(yè)面對這種局面，如何才能生存下去，贏得發(fā)展呢?
市場形式嚴(yán)峻 學(xué)習(xí)國外先進(jìn)模式
隨著國外品牌的不斷進(jìn)入以及國內(nèi)櫥柜企業(yè)數(shù)量、規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場競爭愈發(fā)激烈，而中國消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更是“外來的和尚好念經(jīng)”，因此，很多消費(fèi)者都掉轉(zhuǎn)方向，轉(zhuǎn)投放外國品牌的懷抱，這對于中國櫥柜企業(yè)來說，無疑是在原本激烈的市場競爭中雪上加霜。但反過來，外國櫥柜企業(yè)也將先進(jìn)的技術(shù)和理念帶入中國，中國櫥柜企業(yè)從中學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的模式，以此提升自身的市場競爭力，具備與國外品牌抗衡資本，使自身品牌高度更具說明力，提高品牌知名度，贏得良好的社會(huì)口碑，使消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到國內(nèi)品牌的好處，那么自然而然就會(huì)吸引更多消費(fèi)者成為本土品牌的忠實(shí)粉絲。
根據(jù)實(shí)際情況 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
面對外國品牌眾多的先進(jìn)技術(shù)和管理模式，中國企業(yè)不能盲目跟從，實(shí)行“拿來主義”，一定要有所取舍，要把技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)收集起來，進(jìn)行具體分析，做出判斷和選擇。要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，將外國先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有機(jī)融合在本企業(yè)發(fā)展中，使企業(yè)能夠更好的發(fā)揮所長，從而占領(lǐng)更廣闊的國內(nèi)市場。
我們相信，只要國內(nèi)櫥柜企業(yè)合理利用外部資源，充分發(fā)揮企業(yè)的匠心精神，也一定會(huì)創(chuàng)造屬于中國強(qiáng)大的櫥柜品牌。中國眾多的櫥柜品牌也一定會(huì)走出國門，屹立于世界民族之林，成為世界櫥柜行業(yè)盛放的奇葩!