辦公椅等辦公家具業(yè) 如何借互聯(lián)網(wǎng)彎道超車(chē)
當(dāng)前一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，很多企業(yè)感覺(jué)生存越來(lái)越難。于是，各種研討會(huì)、各種培訓(xùn)會(huì)等層出不窮。各種會(huì)上，似乎討論了很多東西，但正如有關(guān)專家所言，歸根到底，主要原因無(wú)外乎有二：一是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，用戶能方便接觸到更多產(chǎn)品，用戶的可選擇性強(qiáng)了;二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。很多企業(yè)的產(chǎn)品之間并沒(méi)有多少差異。
這樣導(dǎo)致的結(jié)果是，企業(yè)之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，生存越來(lái)越難，消費(fèi)者也面臨選擇困難，難以買(mǎi)到有特色的喜歡的產(chǎn)品。
辦公椅等辦公家具業(yè)，作為典型的傳統(tǒng)行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的過(guò)程中，自然也免不了受到?jīng)_擊。如何借助互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和品牌差異化，打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)變革突圍，這無(wú)疑成為企業(yè)家們關(guān)注的問(wèn)題。
專家認(rèn)為，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，可以考慮從兩個(gè)方面來(lái)著手，一是了解用戶需求，二是打造符合用戶需求的產(chǎn)品。
通常在傳統(tǒng)商業(yè)模式下，比較典型的流程是，企業(yè)生產(chǎn)好產(chǎn)品，再進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售，如果銷(xiāo)售不好，就會(huì)做清倉(cāng)大甩賣(mài)，實(shí)在賣(mài)不出去就成了庫(kù)存。最嚴(yán)重的是，作為中小企業(yè)，很難切實(shí)了解到用戶的實(shí)際需求。
深圳市富豪庭家具 成立于2002年，專業(yè)生產(chǎn)辦公家具,辦公屏風(fēng),辦公椅,沙發(fā)茶幾,實(shí)木班臺(tái),文件柜等辦公家具產(chǎn)品。規(guī)模大，特引進(jìn)意大利、德國(guó)、臺(tái)灣等地先進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備。擁有自主、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等能力。特別是屏風(fēng)隔斷，款式新穎，線條流暢，格調(diào)高雅，俊逸前衛(wèi)，得到眾多客戶的認(rèn)可。13年的辛苦耕耘，不斷改善，創(chuàng)新求變，迄今為止富豪庭深圳辦公家具已成為辦公家具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性品牌。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)可以從多種維度了解到用戶需求。比如，據(jù)了解，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期，黑白調(diào)就已經(jīng)通過(guò)客戶，以及全網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析了市場(chǎng)需求。在實(shí)際操作過(guò)程中，再逐步調(diào)整。比如，現(xiàn)在很多辦公族，不僅需要在辦公室長(zhǎng)時(shí)間坐著，中午還可能要午休，回到家里，也會(huì)長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦前。這就需要電腦椅，不僅要坐著舒適，還要能久坐也緩解疲勞，最好還能幫助午休。
正是基于用戶的需求，黑白調(diào)在設(shè)計(jì)電腦椅時(shí)，一方面考慮辦公電腦椅，另一方面也會(huì)考慮到家用電腦椅。在性能設(shè)計(jì)中，比如，當(dāng)用戶累的時(shí)候，可以讓椅子后仰休息，當(dāng)想躺下休息時(shí)，還可以固定后躺角度，方便午休。
實(shí)際上，了解和分析用戶需求，只是第一步。在這之后，還需要考慮在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，如何實(shí)現(xiàn)差異化。打造差異化，形成競(jìng)爭(zhēng)力，這是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的問(wèn)題。
如今大量辦公族常年生活在鋼筋水泥構(gòu)筑的城市，處于紛繁復(fù)雜的職場(chǎng)，從內(nèi)心渴望遠(yuǎn)離這種繁雜。黑白調(diào)深諳此理，在設(shè)計(jì)風(fēng)格上摒除傳統(tǒng)的刻板式設(shè)計(jì)，而是化繁就簡(jiǎn)，崇尚源自北歐的時(shí)尚簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品功能上，根據(jù)用戶需求分析，解決傳統(tǒng)普通辦公椅，只適用于坐，不能舒適休息。
據(jù)了解，在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)中，通常只有價(jià)格在千元級(jí)以上偏高端電腦椅，才具有這些舒適功能。而一般白領(lǐng)辦公族多難以承受高端價(jià)格，黑白調(diào)采用高性價(jià)比策略，讓更多的辦公族有機(jī)會(huì)享受高品質(zhì)的舒適感。
這成為了這一品牌，在短短幾年的時(shí)間，快速占據(jù)市場(chǎng)的一大秘訣。至今黑白調(diào)已連續(xù)三年居于行業(yè)銷(xiāo)量冠軍，并登陸CCTV-2等權(quán)威媒體，以及深受?chē)?guó)內(nèi)眾名大型集團(tuán)企事業(yè)單位的的青睞，與之達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。
專家認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的便利性，給企業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，但正是因?yàn)檫@一挑戰(zhàn)，對(duì)所有企業(yè)都是相對(duì)公平的，這反而給了很多中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)一次彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來(lái)時(shí)，辦公椅等辦公家具行業(yè)，必然也會(huì)受到影響，但同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)，企業(yè)需要抓住這輪機(jī)遇，順應(yīng)時(shí)代變革，從而突出重圍。
在以往的家具行業(yè)，傳統(tǒng)家具產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)不超出出廠價(jià)的3倍就是虧損的。因?yàn)榉咒N(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)等的每一層渠道都要?jiǎng)內(nèi)±麧?rùn)，每層賺50%才能維持運(yùn)營(yíng)，這個(gè)看上去的暴利行業(yè)，層層分紅過(guò)后，其實(shí)每層賺得都不多。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，家具行業(yè)的交易場(chǎng)景開(kāi)始發(fā)生變化了。
現(xiàn)在借助互聯(lián)網(wǎng)+的東風(fēng)，可以拋掉層層渠道，家具交易場(chǎng)景不再是線下了。我認(rèn)為未來(lái)家具市場(chǎng)就是：品牌商/生產(chǎn)商----O2O渠道商---消費(fèi)者這3層簡(jiǎn)單的關(guān)系。為什么是O2O渠道商，而不是像天貓京東這樣的B2C商城，或者紅星美凱龍居然之家這樣的家具賣(mài)場(chǎng)呢?家具產(chǎn)品不像服裝等快消品，用戶下單購(gòu)買(mǎi)的決策可以很隨機(jī)，用戶購(gòu)買(mǎi)家具不會(huì)單單只上網(wǎng)看到了圖片就決策購(gòu)買(mǎi);用戶購(gòu)買(mǎi)家具也不像以前那樣不網(wǎng)上比價(jià)只去家具賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。以后用戶購(gòu)買(mǎi)家具一定是會(huì)通過(guò)線上比價(jià)線下成交，所以在不久的家具市場(chǎng)中，O2O渠道商就顯得非常重要。
O2O渠道商可以做什么?線上可以引流、比價(jià);線下可以看實(shí)物、付款、配送、安裝、售后等等，這樣就可以線上線下可以一個(gè)閉環(huán)。
然而，傳統(tǒng)家具品牌想要轉(zhuǎn)戰(zhàn)O2O卻并不容易，因?yàn)橐瑫r(shí)做好線上線下2個(gè)環(huán)節(jié)，并且要無(wú)障礙的連接線上線下。如果同樣的產(chǎn)品，網(wǎng)上網(wǎng)下不同價(jià)，就變成左手打右手，因此有一大部分傳統(tǒng)家具品牌在嘗試上線后選擇了退出。一部分留下來(lái)的，選擇在線上、線下出售不同商品。這樣對(duì)于品牌塑造來(lái)說(shuō)，都是不利的。
據(jù)預(yù)測(cè)，2015年中國(guó)家具零售規(guī)模預(yù)計(jì)12,100億元，但是家具O2O這塊蛋糕到底有多大，它市場(chǎng)份額能有多少，我們到現(xiàn)在都不好預(yù)測(cè)，但是可以肯定的是，這是一塊兵家必爭(zhēng)之地。讓我們拭目以待~
雖然說(shuō)現(xiàn)如今人們的生活水平有所提高，消費(fèi)檔次也有了提升，但是大部分地區(qū)消費(fèi)還是以中端甚至低端為主。隨著三四線市場(chǎng)的崛起，家具企業(yè)應(yīng)快速進(jìn)行渠道下沉，采取降低毛利率、薄利多銷(xiāo)的手段來(lái)?yè)屨既木€家具市場(chǎng)先機(jī)。
降低毛利率最大程度迎合顧客
在“微幸福”時(shí)代，家具企業(yè)面臨的不僅僅是整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的新常態(tài)，更有舉著巨額資本對(duì)建材行業(yè)虎視眈眈的外來(lái)“入侵者”，一個(gè)個(gè)打著顛覆的旗號(hào)來(lái)勢(shì)洶洶，在這種環(huán)境下建材企業(yè)唯有主動(dòng)降低毛利潤(rùn)，以薄利多銷(xiāo)的模式獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)裝修房子是一件大事，也是件不容易的事，一輩子多數(shù)人只有一兩次機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)該盡力迎合消費(fèi)者。家具企業(yè)首先要降低毛利率，最大程度地迎合顧客，把量做起來(lái)。
緊抓下沉機(jī)遇 占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)
2015年對(duì)家具等建材企業(yè)來(lái)說(shuō)是決定興衰成敗的關(guān)鍵年，貿(mào)然擴(kuò)張或謹(jǐn)慎收縮，都有可能失去好不容易占有的市場(chǎng)地位。因此，專業(yè)深耕成為眾企業(yè)謀求發(fā)展的一大主流觀點(diǎn)。面對(duì)日漸嚴(yán)峻的形勢(shì)，某建材企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不動(dòng)聲色地找到了一大深耕方向——沖向農(nóng)村。誠(chéng)然，與別的行業(yè)一樣，發(fā)展了幾十來(lái)年的家具行業(yè)其實(shí)也可以實(shí)現(xiàn)渠道的差異化。不難預(yù)見(jiàn)，2015年將會(huì)有不少家具企業(yè)進(jìn)一步深入三、四、五線城市布點(diǎn)，占領(lǐng)廣大農(nóng)村市場(chǎng)。但市場(chǎng)發(fā)展前景究竟幾何，還需家具企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況而定。
總之，家具企業(yè)應(yīng)緊跟市場(chǎng)需求抓住機(jī)遇發(fā)展，根據(jù)自身實(shí)際情況走自己的道路才會(huì)贏得消費(fèi)市場(chǎng)。