家具企業(yè)燒錢“追星”or正確品牌策略?
在這樣一個(gè)“看臉”的時(shí)代，明星靠臉，企業(yè)也得靠“臉”。正如市場流傳的“不找一兩個(gè)明星代言，你在行業(yè)內(nèi)還抬不起頭呢”。所以近年來很多企業(yè)都開始邀請明星加入，用明星效應(yīng)帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，當(dāng)然家具企業(yè)也不例外。不過，明星代言并不是都能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來利潤的，其中也有一些企業(yè)因?yàn)槊餍谴远馐芰艘欢ǖ膿p失。那么明星代言還能成為家具企業(yè)品牌戰(zhàn)略的“必殺技”嗎?
明星在社會(huì)公眾中擁有一定的影響力，企業(yè)邀請明星代言無非是想借助這種影響力，從而達(dá)到提升企業(yè)品牌知名度的目的。因?yàn)槊餍谴酝軌蛱嵘髽I(yè)品牌的名氣，使消費(fèi)者很快認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌，增加企業(yè)產(chǎn)品銷量。
簡而言之，明星代言作為一種最快速的終端營銷方式，對促進(jìn)消費(fèi)者購買，提升品牌銷量有一定的作用。由此看來，家具企業(yè)可以借助明星效應(yīng)的力量為自己帶來盈利。但在請明星代言過程中也出現(xiàn)了一些問題，例如一些企業(yè)選擇代言人不當(dāng)反而為自己帶來了損失。
邀請明星代言品牌，企業(yè)需要支付高額的明星代言費(fèi)。如果明星選擇不當(dāng)，那么對品牌形象的提升和產(chǎn)品的銷售都起不到作用，企業(yè)將會(huì)遭受巨額損失。更何況明星本身的形象問題并不好控制，因此這給家具企業(yè)選擇代言人制造了一道難題。
作為品牌形象代言人，明星的形象與品牌的形象息息相關(guān)，一旦明星爆出品行不端或是惡性緋聞，必將連帶著影響品牌，所謂城門失火，殃及池魚就是這個(gè)道理。況且演藝圈又是狗仔隊(duì)橫行的天下，所以企業(yè)承擔(dān)著很大的風(fēng)險(xiǎn)。而在現(xiàn)實(shí)中不乏因明星緋聞?dòng)绊懟蛎麣庀陆担缘钠髽I(yè)產(chǎn)品銷售受影響的例子。
這時(shí)候，家具企業(yè)就更加要看清明星代言的利與弊，理性分析，或者采用其他卡通形象代言自己的品牌，為自己減少風(fēng)險(xiǎn)。
總而言之，明星營銷雖然是一種快速提高品牌知名度的捷徑，可以起到快速推進(jìn)發(fā)展和錦上添花的效果，但絕不是制勝的唯一法寶。無論明星代言與否，家具產(chǎn)品的質(zhì)量、家具產(chǎn)品的服務(wù)程度等，才是企業(yè)投入和發(fā)展的重點(diǎn)。
目前，整個(gè)家具行業(yè)處于產(chǎn)能過剩的狀態(tài)，因此整個(gè)家具市場的競爭日趨激烈，眾多品牌都在不斷尋求自己的應(yīng)對方法。無論是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型還是深挖渠道建設(shè)，積極改變都是一個(gè)好的開始。
早期，由于產(chǎn)品供不應(yīng)求，家具僅僅需要滿足基本功能需求，就能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛，且缺乏充分的市場競爭，家具產(chǎn)業(yè)利潤率較高，也推動(dòng)了行業(yè)更快速的發(fā)展。2005年以前，中國家居市場需求量大，90%以上的企業(yè)都能賺錢，產(chǎn)品賣的快，資金回籠也較迅速。然而這樣良好的市場環(huán)境在2005年以后，出現(xiàn)了重大的改變。大量的家居企業(yè)洶涌進(jìn)入行業(yè)，房地產(chǎn)市場發(fā)展一度低迷，于是家居企業(yè)陷入了供過于求，產(chǎn)能過剩的困局。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，家居行業(yè)的這種弊端越加明顯，部分企業(yè)開始面臨倒閉的危機(jī)。但是，我們并不能完全地將原因歸結(jié)為市場環(huán)境，還包括自身經(jīng)營不善、渠道建設(shè)跟不上、成本過高等因素。市場發(fā)展有其自身規(guī)律，淘汰不適應(yīng)的、落后的企業(yè)，留下精英、優(yōu)秀的企業(yè)，才能讓家居行業(yè)整體水平呈現(xiàn)上升趨勢。在這一激烈的背景下，家具企業(yè)只有保持危機(jī)意識(shí)，不斷提高經(jīng)營水平才是關(guān)鍵。
總的來說，大環(huán)境在變化，家居行業(yè)也在變化中適應(yīng)，修煉好內(nèi)功始終是企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。有關(guān)家具行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的問題，雖說近幾年才成為大家議論的焦點(diǎn)，但產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)、無序競爭、盲目擴(kuò)張等，是一直客觀存在的現(xiàn)象。面對產(chǎn)能過剩問題，家具企業(yè)轉(zhuǎn)型也是行業(yè)一直議論的問題。但是，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型并不是靈丹妙藥，企業(yè)還需從自身層面出發(fā)，才能更好的適應(yīng)市場發(fā)展。
第一，家具企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化自身的綜合實(shí)力，尤其是產(chǎn)品及服務(wù)的研發(fā)創(chuàng)新能力。在這個(gè)供過于求的市場，沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品，必將失去市場;這個(gè)優(yōu)秀不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化、個(gè)性化、質(zhì)量、環(huán)保等方面，也體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)的效率和服務(wù)的水平上，只有企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新始終緊跟或引領(lǐng)時(shí)代潮流，方能獲得更大的服務(wù)溢價(jià)和利潤空間。
第二，家具企業(yè)應(yīng)不斷提升品牌運(yùn)營意識(shí)。在這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代，企業(yè)必須樹立品牌意識(shí)，建立品牌戰(zhàn)略，做好品牌推廣。當(dāng)然，品牌運(yùn)營意識(shí)最關(guān)鍵的是企業(yè)應(yīng)從關(guān)注產(chǎn)品的物質(zhì)價(jià)值向非物質(zhì)價(jià)值層面轉(zhuǎn)變，不斷提煉、提升產(chǎn)品和企業(yè)的文化價(jià)值，并讓消費(fèi)者成為企業(yè)品牌文化的忠實(shí)粉絲，以服務(wù)打動(dòng)客戶，贏得市場。
與此同時(shí)，家具行業(yè)雖然是傳統(tǒng)制造業(yè)，但其人文屬性使得家具產(chǎn)業(yè)不斷跨界，并成為一種潮流。然后在這種潮流的沖擊下，家具行業(yè)顯然一時(shí)難以適應(yīng)，因此，家具企業(yè)面對轉(zhuǎn)型必須跳出傳統(tǒng)思維桎梏，培養(yǎng)模式創(chuàng)新能力。定制家具、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)+、商超模式、電子商務(wù)……甚至面對房地產(chǎn)精裝化、模塊化的變革，家具行業(yè)也該不斷變革不斷創(chuàng)新，從而將產(chǎn)業(yè)做活，在變革中開創(chuàng)新未來。
家具這一傳統(tǒng)行業(yè)，在"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代，怎樣才能不落伍并迎頭趕上?這是一個(gè)令家具人頭痛的問題。因?yàn)椋F(xiàn)在消費(fèi)者個(gè)性化的需求，已經(jīng)表現(xiàn)在了生活的方方面面，特別是在傳統(tǒng)的家具市場里，琳瑯滿目的商品已不能滿足消費(fèi)者的需求，曾經(jīng)憑一張圖紙生產(chǎn)家具就能一勞永逸賺錢的時(shí)代已以成為過去，這就意味著一些傳統(tǒng)的套路將被打破，隨著時(shí)代的發(fā)展，"智能家居"、"整體定制"、"年輕化"、"移動(dòng)互聯(lián)營銷"等概念被越來越多提及，"軟裝"概念與家具行業(yè)的聯(lián)系也越發(fā)的緊密。過去人們選購家具時(shí)，多是逛逛家具市場，那時(shí)候大多是廠商占主導(dǎo)，消費(fèi)者只能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上選擇，廠商生產(chǎn)什么，消費(fèi)者就選擇什么，而現(xiàn)代人越來越追求個(gè)性化，定制家具應(yīng)運(yùn)而生。
"目前，家居定制已然成為一種趨勢，金河家居有十多家類似的店，都是可以實(shí)現(xiàn)對客戶家居的量身定制，主要以高端定制為主。"據(jù)金河家居基地張總介紹，家居定制可實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和實(shí)用性的統(tǒng)一，又節(jié)省了選購的時(shí)間，因而越來越多地受到消費(fèi)群體，特別是年輕群體的喜愛。"設(shè)計(jì)師帶著顧客來到金河選材，基本可以實(shí)現(xiàn)從整體的硬裝到軟裝的選購，只是軟裝部分的東西比較分散，目前暫時(shí)沒有專門做軟裝品牌的店，但未來會(huì)考慮到這一部分的需求，進(jìn)行品牌提升。"
據(jù)了解，定制家具可以做的，就是提供客廳、餐廳、門廳、書房、臥室、廚房六大空間免費(fèi)上門量尺，確定方案后，設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)文件傳到總部生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。其實(shí)，說白了，這就是軟裝中的定制概念，據(jù)金河定制家具王經(jīng)理介紹，傳統(tǒng)的家具市場選擇不透明，需要定制時(shí)價(jià)格昂貴，消費(fèi)者獲取信息狹隘，廠商定制信息不對稱，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，進(jìn)而抬高定制家具的價(jià)格，消費(fèi)者需要一個(gè)公開透明的環(huán)境，最大化的按照自己的喜好購買物美價(jià)廉的家具，因此，金河定制家具還采取了電商模式，線上線下同步發(fā)展，整合資源，通過平臺(tái)來保證價(jià)格的公開透明。