我國松木家具行業(yè)發(fā)展趨勢分析
隨著實(shí)木家具市場份額逐漸擴(kuò)大，勢必會導(dǎo)致其原料——木材的大量消耗，這已成為環(huán)保家具的隱患。而如果采用一些生長周期長的名貴木種，更將使自然資源遭到破壞。在全球木材資源日漸匱乏、環(huán)保呼聲越來越高的今天，使用生長周期短的優(yōu)質(zhì)木料來替代其它木種已成當(dāng)務(wù)之急。
松木家具最具主流潛力
松木這一速生樹種引起了部分實(shí)木家具制造商的注意。松木家具最早誕生地是北歐，北歐制造商創(chuàng)造性地化腐朽為神奇，將原本被過量樹脂擁擠的速生樹種經(jīng)脫脂烘干變成優(yōu)質(zhì)板材。在歐洲，松木家具的銷售量占到實(shí)木家具銷售總量的60%，近年由歐洲向中國出口的家具，也都是以適合亞洲氣候特點(diǎn)且性價比較高的天然松木家具為主。
有關(guān)專家大膽預(yù)測：在今后幾年，松木家具都將獨(dú)占鰲頭，成為環(huán)保家具的潮流先鋒。松木家具彈性和透氣性好，實(shí)用性強(qiáng)，經(jīng)久耐用。更重要的是與大量使用粘合劑的非實(shí)木家具對空氣的污染相比，松木家具還具備吸收空氣中有毒、有害物質(zhì)，凈化室內(nèi)空氣的作用。
目前，松木家具不僅在國內(nèi)暢銷，也受到歐美家庭的認(rèn)同。據(jù)意大利家具研究中心統(tǒng)計(jì)，中國松木家具出口額在7年里增加了五倍，從第十位上升到第二位，僅次于意大利。國內(nèi)松木家具價格固然沒有進(jìn)口家具那么昂貴，在品質(zhì)上也毫不遜色，但是要與進(jìn)口家具品牌分庭抗?fàn)?，還有一段漫長的道路要走。相關(guān)行業(yè)資訊可查詢《松木家具行業(yè)市場調(diào)查分析報(bào)告》。
前途光明路難行
“國際消費(fèi)者環(huán)境意識已經(jīng)在不斷提高，國內(nèi)消費(fèi)者的這種意識卻不是很強(qiáng)，但是在選購環(huán)保的松木家具時，一定要看它是否有‘綠色標(biāo)簽’。”所謂“綠色標(biāo)簽”就是指獲得國際公認(rèn)的FSC森林認(rèn)證標(biāo)識，就像對食品進(jìn)行“綠色食品”認(rèn)證一樣，F(xiàn)SC森林認(rèn)證就是給符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的木材及其制成品貼上“標(biāo)簽”，確保森林的可持續(xù)發(fā)展。
也就是說，F(xiàn)SC森林認(rèn)證既保證了森林是按環(huán)保的、可持續(xù)的方式進(jìn)行經(jīng)營，又保證貼有FSC標(biāo)志的產(chǎn)品來自可持續(xù)發(fā)展的森林。它要求從森林做起，包括從原木、板材的運(yùn)輸，直到松木家具生產(chǎn)出來，所有流程都受到管控，是對木材產(chǎn)品的全程認(rèn)證。只有獲得這項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)，才能真正確保松木家具產(chǎn)品的原料來自經(jīng)FSC認(rèn)證的森林。
但是由于我國企業(yè)對FSC森林認(rèn)證體系的陌生，我國家具產(chǎn)品出口的市場份額也因此受到不小的影響。按照最近出自歐盟的一項(xiàng)“貿(mào)易鼓勵安排”政策，如果出口到歐盟國家的商品，包括林產(chǎn)品，其生產(chǎn)過程符合歐盟的要求，就可以享受一定比例的關(guān)稅優(yōu)惠。木制品一旦貼上FSC標(biāo)簽，在出口到歐盟的過程中就極有可能獲得歐盟的“貿(mào)易鼓勵安排”，從而向海關(guān)申請比例可觀的關(guān)稅折扣。
中國松木家具行業(yè)已步入成熟期，市場趨于飽和，當(dāng)務(wù)之急是如何引導(dǎo)家具業(yè)走向健康發(fā)展。資源的不斷開采利用已經(jīng)使家具原料相當(dāng)匱乏，在解決家居環(huán)境保護(hù)的同時，制造商更應(yīng)重視的是自然環(huán)境的保護(hù)。從家具業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展上看，與世界家具行業(yè)接軌最為緊密的松木家具成為行業(yè)的新時尚，也是大勢所趨。
什么才是精細(xì)化營銷
事實(shí)告訴我們，家具行業(yè)已經(jīng)告別了高利潤、高速發(fā)展的時代，企業(yè)也已開始尋求策略的轉(zhuǎn)變。而精細(xì)化營銷為家具企業(yè)在市場不明朗的特殊時期里保持穩(wěn)定業(yè)績創(chuàng)造可能。
簡單地說，精細(xì)化營銷就是企業(yè)的營銷活動更有針對性，他們對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分，有效運(yùn)用精準(zhǔn)的營銷思想，實(shí)施精準(zhǔn)的市場操作，達(dá)到企業(yè)相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。精細(xì)化營銷最終還是在于關(guān)注客戶體驗(yàn)，以客戶價值增值為目的;關(guān)注企業(yè)持續(xù)創(chuàng)收能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營;關(guān)注店面精細(xì)化經(jīng)營的能力，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的極致。
五個步驟提升客戶價值
精細(xì)化營銷的精髓在于細(xì)分市場，鎖定目標(biāo)群體，運(yùn)用差異化競爭戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化和可持續(xù)發(fā)展。而紅木家具企業(yè)如何實(shí)行精細(xì)化營銷，當(dāng)中大有講究。
第一步：擴(kuò)展信息來源。通過第三方渠道，進(jìn)行渠道信息開發(fā)和相關(guān)企業(yè)合作，進(jìn)行信息的交換，繼而促成市場營銷、圈層營銷、品牌推廣、客戶自主進(jìn)店、客戶維護(hù)，最終達(dá)到品牌塑造、客戶進(jìn)店、價值增值三個目標(biāo)。
第二步：完善產(chǎn)品介紹，增強(qiáng)客戶進(jìn)店體驗(yàn)。“客戶永遠(yuǎn)是上帝”，企業(yè)實(shí)行精細(xì)化營銷，就要在產(chǎn)品體系(塑造產(chǎn)品價值感)、接待服務(wù)(建立系統(tǒng)的客戶接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))、終端形象(統(tǒng)一終端形象標(biāo)準(zhǔn))上面下工夫。
第三步：完善客戶跟蹤標(biāo)準(zhǔn)，針對需求提供服務(wù)。比如企業(yè)舉辦活動的時候，要做好活動通知、到店邀請等工作，讓客戶覺得自己被重視了，從而對企業(yè)產(chǎn)生好感。
第四步：為客戶提供整體家裝方案，滿足客戶對全套產(chǎn)品的需求?，F(xiàn)在很多客戶選購紅木家具時，擔(dān)心買回去后跟家里的裝潢不一致，如果企業(yè)能夠提供整體家裝方案，在一定程度上可以促進(jìn)客戶成單，創(chuàng)造新的企業(yè)盈利點(diǎn)。
第五步：做到價格統(tǒng)一、服務(wù)便利、關(guān)系持續(xù)，才能順利簽單。有誠信的企業(yè)總會讓人放心，客戶的忠誠度提升了，他們也愿意為企業(yè)“背書”，進(jìn)行口碑宣傳，持續(xù)銷售。
1、辦公家具材料是否合理
不同的辦公家具，表面用料是有區(qū)別的。如桌、椅、柜的腿子，要求用硬雜木，比較結(jié)實(shí)，能承重，而內(nèi)部用料則可用其他材料；
發(fā)現(xiàn)木材有蟲眼、掉沫，說明烘干不徹底。檢查完表面，還要打開柜門、抽屜門看里面內(nèi)料有沒有腐朽，可以用手指甲掐一掐，掐進(jìn)去了就說明內(nèi)料腐朽了。開柜門后用鼻子聞一聞，如果沖鼻、刺眼、流淚，說明膠合劑中甲醛含量太高，會對人體有害。
2、辦公家具四腳是否平整
這一點(diǎn)放平地上一晃便知，有的辦公家具就只有三條腿落地?？匆豢醋烂媸欠衿街保荒芄吮郴蛩搜?。桌面凸起，玻璃板放上會打轉(zhuǎn)；桌面凹進(jìn)，玻璃板放上一壓就碎。注意檢查柜門，抽屜的分縫不能過大，要講究橫平堅(jiān)直，門子不能下垂。
3、辦公家具結(jié)構(gòu)是否牢固
小件辦公家具，如椅子、凳子、衣架等在挑選時可以在水泥地上拖一拖，輕輕摔一摔，聲音清脆，說明質(zhì)量較好；如果聲音發(fā)啞，有劈哩叭啦的雜音，說明榫眼結(jié)合不嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)不牢。寫字臺、桌子可以用手搖晃搖晃，看看穩(wěn)不穩(wěn)。沙發(fā)可坐一坐，如果坐上一動就吱吱扭扭地響，一搖就晃的，是釘子活，用不了多長時間。
方桌、條桌、椅子等腿部都應(yīng)該有四個三角形的卡子，起固定作用，挑選時可把桌椅倒過來看一看，包布椅可以用手摸一摸。
4、貼面辦公家具拼縫嚴(yán)不嚴(yán)
不論是貼木單板、PVC還是貼預(yù)油漆紙，都要注意皮子是否貼得平整，有無鼓包、起泡、拼縫不嚴(yán)現(xiàn)象。
檢查時要沖著光看，不沖光看不出來。水曲柳木單板貼面辦公家具比較損壞，一般只能用兩年。就木單板來說，刨邊的單板比旋切的好。識別二者的方法是看木材的花紋，刨切的單板木材紋理直而密，旋切的單板花紋曲而疏。刨花板貼面辦公家具，著地部分必須封邊，不封邊板就會吸潮、發(fā)脹而損壞。一般貼面辦公家具邊角地方容易翹起來，挑選時可以用手扣一下邊角，如果一扣就起來，說明用膠有問題。
5、辦公家具包邊是否平整
封邊不平，說明內(nèi)材濕，幾天封邊就會掉。封邊還應(yīng)是圓角，不能直棱直角。用木條封的邊容易發(fā)潮或崩裂。三合板包鑲的辦公家具，包條處是用釘子釘?shù)?，要注意釘眼是否平整，釘眼處與其他處的顏色是否一致。通常釘眼是用膩?zhàn)臃庾〉?，要注意膩?zhàn)佑蟹窆钠饋恚绻钠饋砹司筒恍?，慢慢膩?zhàn)訒睦锩娴舫鰜怼?/p>
6、油漆部分要光滑
辦公家具的油漆部分要光滑平整、不流唾、不起皺、無疙瘩。邊角部分不能直棱直角，直棱處易崩渣、掉漆。辦公家具的門子里面也應(yīng)著一道漆，不著漆板子易彎曲，又不美觀。
7、配件安裝是否合理
例如檢查一下門鎖開關(guān)靈不靈；大柜應(yīng)該裝三個暗絞鏈，有的只裝二個就不行；該上三個鏍絲，有的偷工減料，只上一個螺絲，用用就會掉。
8、沙發(fā)要坐一坐
挑沙發(fā)時，應(yīng)注意表面要平整，而不能高低不平；軟硬要均勻，而不能這塊硬，那塊軟；軟硬度要適中，既不能太硬也不能太軟。
挑選方法是坐一坐，用手摁一摁，平不平，彈簧響不響，如果彈簧鋪排不合理，致使彈簧咬簧，就會發(fā)出響聲。其次，還應(yīng)注意絎縫有無斷線、跳線，邊角牙子的密度是否合理。
9、顏色要與室內(nèi)裝飾協(xié)調(diào)
白色辦公家具雖然漂亮，但時間長了容易變黃，而黑色的易發(fā)灰，不要當(dāng)時圖漂亮，到最后弄得白的不白，黑的不黑。一般來說，仿紅木色的辦公家具不易變色。