目前家具行業(yè)持續(xù)低迷。在這種新常態(tài)下，家具行業(yè)要發(fā)展，只能盡快調(diào)整步伐，去適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的游戲規(guī)則。而在這個(gè)過(guò)程中，一些家具企業(yè)必然會(huì)在大浪淘沙中被淘汰掉，相反，也就意味著，另一些家具企業(yè)，卻越挫越勇，在優(yōu)勝劣汰中反而生存的更好，這類企業(yè)是值得家具企業(yè)學(xué)習(xí)的。

    企業(yè)需樹(shù)立品牌意識(shí) 攻堅(jiān)大眾品牌

    品牌是提升一個(gè)企業(yè)自身價(jià)值最直接、最有效的方式，也是產(chǎn)品附加值最佳的體現(xiàn)方式，品牌塑造更是貫穿一個(gè)企業(yè)發(fā)展始終的重要戰(zhàn)略。而中國(guó)企業(yè)尤其是家具企業(yè)，品牌意識(shí)實(shí)際上是非常薄弱的，究其原因，塑造一個(gè)成功的品牌，需要家具企業(yè)具備雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和文化沉淀。所以，要打造品牌，意識(shí)和實(shí)力兩者缺一不可。

    行業(yè)品牌的成功只是品牌塑造的第一步，任何一家具企業(yè)或者產(chǎn)品，最終需要樹(shù)立的是一種廣泛認(rèn)可的大眾品牌，只有對(duì)大眾品牌的成功塑造，才能最大范圍的贏得市場(chǎng)。左右在從行業(yè)品牌向大眾品牌轉(zhuǎn)向時(shí)，仍然將其營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致，從啟動(dòng)城市幸福跑到定制舞臺(tái)劇，以落地活動(dòng)直接向消費(fèi)者傳遞品牌形象，輸出品牌價(jià)值觀。行業(yè)品牌轉(zhuǎn)向大眾品牌是一種必然，也是市場(chǎng)導(dǎo)向下，家具企業(yè)生存發(fā)展的必然途徑。家具企業(yè)在完成行業(yè)品牌塑造的同時(shí)需要適時(shí)轉(zhuǎn)向，走向大眾品牌是家具企業(yè)戰(zhàn)略的必然。

    家具企業(yè)部署戰(zhàn)略，爭(zhēng)奪西部市場(chǎng)

    企業(yè)是“寄生”于市場(chǎng)的，一個(gè)失去市場(chǎng)的企業(yè)也就失去了生命力。中國(guó)人口巨大，市場(chǎng)潛力無(wú)窮，尤其是西南地區(qū)，比起沿海已經(jīng)相對(duì)飽和的市場(chǎng)環(huán)境，西部市場(chǎng)成為了眾多家具企業(yè)看中的“新希望”。左右此次參加成都家具展，無(wú)疑也是出于對(duì)西部市場(chǎng)的重視，加上其對(duì)一、二、三線市場(chǎng)的成熟調(diào)控，可以將市場(chǎng)資源與供求資源形成更系統(tǒng)的統(tǒng)籌與分配，在整體上最大限度發(fā)揮盈利方式的多元性和靈活性。

    在戰(zhàn)略布局上，西部地區(qū)處于經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，無(wú)論政策還是發(fā)展前景都具備巨大的優(yōu)勢(shì)和吸引力，因此，家具企業(yè)也可以根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)將西部地區(qū)作為其戰(zhàn)略腹地，從而為三、四線市場(chǎng)在產(chǎn)品供應(yīng)和物流渠道上提供有利保障，與此同時(shí)，也可以推進(jìn)家具企業(yè)軍四、五線城市的步伐。

    家具企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，需要及時(shí)做好調(diào)整，積極應(yīng)對(duì)，只有這樣，企業(yè)才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

    隨著時(shí)代的發(fā)展，80、90后逐漸成為消費(fèi)主力群體，他們更傾向于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解產(chǎn)品，消費(fèi)需求也更加偏向于個(gè)性化、定制化。并且由于維權(quán)意識(shí)的提升，這部分的消費(fèi)者越來(lái)越看重企業(yè)提供的服務(wù)好壞。面對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境的變化，企業(yè)都是怎樣看待和應(yīng)對(duì)的呢?或許，通過(guò)此次廣州建博會(huì)企業(yè)大佬的言論，我們能略知一二。

    消費(fèi)需求：針對(duì)80、90后 提出產(chǎn)品新概念

戈蘭迪時(shí)尚家居董事長(zhǎng)田雨

    “現(xiàn)在，市場(chǎng)上的消費(fèi)主流群體是80后、90后甚至有一些00后，戈蘭迪對(duì)此做了很多準(zhǔn)備。我們兩年以前就開(kāi)始研究這個(gè)群體，因?yàn)槟贻p的一代，消費(fèi)的理念、習(xí)慣跟老年人很不一樣，追求個(gè)性，追求時(shí)尚，追求健康。我們?cè)谶@個(gè)方面做了很多的探索，比如把文化跟產(chǎn)品結(jié)合在一起，我們今年推出了世界名畫系列，把梵高的向日葵、莫奈的睡蓮等色彩元素提煉成一些臺(tái)面的要素，還實(shí)行買臺(tái)面送名畫。把過(guò)去簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、功能競(jìng)爭(zhēng)上升到文化和體驗(yàn)。

    我們還做了一些好玩的東西，比如我們現(xiàn)在做的人造石板材可以變色，在不同的溫度有不同的顏色，增加了很多體驗(yàn)感。根據(jù)現(xiàn)在這種潮流，我們開(kāi)發(fā)了一系列可以抗污、可以抗菌還可以釋放出負(fù)離子的產(chǎn)品。作為廚衛(wèi)的配套供應(yīng)商，我們有針對(duì)性地提出了很多新的概念，有一系列的產(chǎn)品去支撐健康廚房、文化廚房、社交廚房的概念，這些都是我們?yōu)樾律?0后、90后消費(fèi)群體開(kāi)發(fā)出來(lái)一系列產(chǎn)品。”

櫻川鑫奇董事長(zhǎng)付冬文

    “隨著社會(huì)的發(fā)展， 80、90將成為社會(huì)消費(fèi)主流群體。這一代人，他們對(duì)產(chǎn)品的時(shí)尚性與實(shí)用性，還有對(duì)產(chǎn)品的方便都提出了更高的要求。櫻川夢(mèng)想廚房，是以鉻鋼櫥柜為基礎(chǔ)，再加廚房電器整合成的一個(gè)環(huán)保廚房空間，在這一個(gè)空間里面，我們的櫥柜首先是經(jīng)久耐用，打出的廣告語(yǔ)也是“房子住多久，櫥柜用多久”因?yàn)槲覀儾扇〉氖倾t鋼的材質(zhì)，所以它克服了以往櫥柜所有的特性，防腐等一些方面都得到了提高，而且安裝使用方便，可以拆開(kāi)使用。抽油煙機(jī)也是櫻川的主打產(chǎn)品，通過(guò)和煤氣灶整合，與廚房形成了一個(gè)人性化的空間實(shí)體，讓80、90后感覺(jué)到環(huán)保的訴求。”

    企業(yè)服務(wù)：注重售后跟蹤 打造強(qiáng)勢(shì)品牌

金利集成灶總經(jīng)理周瑜池

    “金利的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在共有20多個(gè)人，主要服務(wù)于客戶的售前、售中、售后，幫客戶做促銷、搞活動(dòng)、賣貨，幫助客戶進(jìn)行維修、培訓(xùn)，售后服務(wù)，全國(guó)現(xiàn)在有300多家經(jīng)銷商，我們的產(chǎn)品加入了中國(guó)聯(lián)保，中國(guó)聯(lián)保全國(guó)一共有2000多家，每一個(gè)縣城、地級(jí)市、省會(huì)城市都有全國(guó)聯(lián)保，確保所有的售后服務(wù)都不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。”

雅麗家總經(jīng)理?xiàng)畎钋?/p>

    “雅麗家櫥柜以智能家居生產(chǎn)為主方向，全面提升家居安全性、舒適性、藝術(shù)性，并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境，為廣大客戶提供便利。雅麗家全廠引進(jìn)智能化生產(chǎn)線，以超強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)，嚴(yán)格的品質(zhì)管控，保證訂單準(zhǔn)時(shí)交貨，同時(shí)也通過(guò)線上線下的大力度宣傳推廣讓更多客戶了解我們的產(chǎn)品。目前，全國(guó)線下有400多家專賣店，我們通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷，線下采取品牌異業(yè)聯(lián)盟等活動(dòng)方式讓消費(fèi)者更便捷的購(gòu)買我們產(chǎn)品，后期更是注重產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù)，及時(shí)接收用戶反饋的問(wèn)題，并提供解決問(wèn)題的辦法。”

    互聯(lián)網(wǎng)渠道：發(fā)力電商 走創(chuàng)新發(fā)展之路

森歌集成灶營(yíng)銷總監(jiān)崔孝偉

    “我覺(jué)得無(wú)論是線上也好，或者是線下也罷，尤其像集成灶家電類的耐用消費(fèi)品，線下一定是基礎(chǔ)，如果沒(méi)有線下的基礎(chǔ)，即使線上有一部分的銷量，它也不是一個(gè)良性的銷量，因?yàn)樗仨氁€下有一個(gè)龐大的售后維護(hù)體系來(lái)支撐它的發(fā)展。電商或者互聯(lián)網(wǎng)，與線下的實(shí)體店最大的區(qū)別，是它縮短了消費(fèi)者與品牌，與產(chǎn)品，與廠家之間的距離，消費(fèi)者足不出戶，在網(wǎng)上就可以去看各家的產(chǎn)品。

    但是，距離拉近的同時(shí)，如果是做耐用消費(fèi)品的企業(yè)，它一定要有線下的售后服務(wù)，安裝，維修，有一個(gè)龐大的體系來(lái)支撐，要不然這個(gè)銷量永遠(yuǎn)是虛的。所以，森歌目前在線上線下相互配合，讓線上跟著線下的實(shí)體店，包括我們的服務(wù)渠道走，服務(wù)到哪里，線上就推到哪里！”

時(shí)哥電廚房營(yíng)銷總監(jiān)羅水清

    “今年，總理提出了兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)+，一個(gè)是工業(yè)4.0。時(shí)哥在這次展會(huì)推出的新品S8系列，完全把人性化、智能化和物聯(lián)網(wǎng)的方式，融入到工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來(lái)。智能化物聯(lián)網(wǎng)，這是工業(yè)4.0時(shí)代的一個(gè)核心的標(biāo)志。工業(yè)4.0就是一次工業(yè)革命，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，以及智能化以后會(huì)越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們消費(fèi)者使用的產(chǎn)品當(dāng)中，包括廚房的產(chǎn)品，以及電器產(chǎn)品，這是行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

    對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”，時(shí)哥有一種營(yíng)銷模式叫網(wǎng)魚法，網(wǎng)魚法就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維，讓互聯(lián)網(wǎng)更多的融入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行一個(gè)更深入的引入、導(dǎo)入。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的導(dǎo)入，很多傳統(tǒng)模式都會(huì)發(fā)生變化，走入互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。企業(yè)也是一樣，如果不創(chuàng)新，要么發(fā)展比較慢，要么就慢慢走向消亡。所以互聯(lián)網(wǎng)+的核心就是創(chuàng)新，創(chuàng)新包括模式的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、設(shè)計(jì)的創(chuàng)新等，我們以后會(huì)把互聯(lián)網(wǎng)+以及工業(yè)4.0時(shí)代，在時(shí)哥的產(chǎn)品和營(yíng)銷中，越來(lái)越多的體現(xiàn)出來(lái)。”

    看來(lái)，大佬們的做法真是各有千秋。的確，市場(chǎng)環(huán)境處于多變的情況下，企業(yè)只有不變的變革，跟上未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，并不斷的滿足消費(fèi)者的最新需求，才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。我們也希望，借著這些趨勢(shì)變革，行業(yè)能向著更為穩(wěn)定的方向發(fā)展。