獨立店模式悄然興起 衣柜企業(yè)打破賣場壁壘
近日,鄭州歐凱龍東區(qū)旗艦店吸引了萊克星頓、賴氏、環(huán)美、大風范、巴里巴特五大品牌獨立店的進駐。這些家居品牌的獨立店模式,打破了傳統(tǒng)賣場的壁壘,實現(xiàn)了品牌與賣場的互通共融。對于近年來傳統(tǒng)銷售渠道受限的衣柜企業(yè)來說,這或是一條新的出路。
獨立店模式悄然興起
據(jù)了解,剛剛過去的周末,歐凱龍的18周年慶熱鬧舉行。與眾多促銷活動一起亮相的,還有剛剛裝飾一新的5大品牌獨立店。在鄭州歐凱龍東區(qū)旗艦店,除了原有的美克美家、精制FINE、NATUZZ、SIMMONS、亞振五個獨立店外,萊克星頓、環(huán)美、大風范、巴里巴特、賴氏5個品牌以統(tǒng)一的規(guī)模營造出一條品牌街。
歐凱龍執(zhí)行總裁吳大偉表示,大規(guī)模的獨立店布局,在全國都非常罕見,對于每個品牌來說,一個店面的投入大概在500萬~800萬,短期來看,是一個非常冒險的舉動,但長期來看,品牌的核心競爭力一定是產(chǎn)品,只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完美的設計、完善的服務,才能吸引客戶的關注。對于賣場,也希望通過系列大品牌獨立店,拉升客流檔次,提升品牌形象。
衣柜渠道布局迎新思考
隨著電商的火熱興起,衣柜行業(yè)實體店的出路在哪里?當部分衣柜等家具品牌亂了陣腳,一味與網(wǎng)上比拼價格的時候,上述品牌則在加強實體店的面積,完善產(chǎn)品系列,增加服務功能,提升體驗感,與網(wǎng)上單純銷售商品的模式拉開差距。業(yè)內(nèi)人士表示,獨立店皆選址講究,多位于繁華地段,毗鄰商業(yè)區(qū),且交通方便。此外,經(jīng)營良好的獨立店無一不是產(chǎn)品豐富,擁有的產(chǎn)品系列、門類齊全,產(chǎn)品線完整。而且風格準確、設計考究。
除此之外,獨立店的另一競爭優(yōu)勢在于,面積大,能夠完整地展示企業(yè)產(chǎn)品,不同空間場景的布置能給消費者最直觀的感受,更擁有醒目的品牌形象,能體現(xiàn)品牌的檔次。真正獨立于賣場之外的獨立店,既不受制于渠道,又可規(guī)避賣場租金高、品牌間惡性競爭等問題。在傳統(tǒng)銷售渠道發(fā)展受阻的背景下,獨立店的出現(xiàn)為衣柜企業(yè)帶來了新的思考。
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,如今越來越多的衣柜企業(yè)在堅持線下門店經(jīng)營的基礎上,開始發(fā)力線上,實現(xiàn)全方位覆蓋。然而,對于網(wǎng)購衣柜,消費者體驗需求得不到滿足,導致目前為止衣柜電商發(fā)展之路并不平坦。在這種情況下,實現(xiàn)線上線下融合,打造一體化營銷模式成為衣柜企業(yè)的出路。
電商發(fā)展勢頭迅猛
在業(yè)內(nèi)人士看來,在線上市場處于快速發(fā)展的黃金期,在線下市場低迷的今天,抓住線上市場發(fā)展的機遇,發(fā)揮線下市場品牌優(yōu)勢,以線上市場彌補市場零售規(guī)模的缺失,是值得各衣柜企業(yè)考慮的方向。
在衣柜行業(yè),盡管電商發(fā)展結果不是那么可觀,但是仍有衣柜等家居企業(yè)樂此不彼地向線上平臺發(fā)展。那么,轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商到底是為了什么?業(yè)內(nèi)人士指出,這幾年建材賣場客流量減少,成交量更是減少,一方面受房地產(chǎn)的影響,一方面受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。實體店內(nèi)銷量減少,加速了衣柜企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),期望通過互聯(lián)網(wǎng)來增加成交量。一位不愿透露姓名的家居賣場電商人士表示,“部分建材賣場旺季客流也寥寥無幾,網(wǎng)上商城是實體賣場的補充,也是跟隨時代趨勢。
打造一體化營銷模式
就衣柜行業(yè)而言,線上銷售渠道愈發(fā)火熱。有觀點認為,未來衣柜線下銷售渠道恐將滅亡。但大多數(shù)業(yè)內(nèi)專家們則認為,隨著衣柜行業(yè)發(fā)展日趨成熟,衣柜體驗性需求日趨增加,提升了實體店存在的必要性,未來衣柜渠道將朝線上交易、線下體驗的模式發(fā)展。
的確,隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,進軍線上平臺已經(jīng)成為各行各業(yè)的大潮流。然而,為什么在網(wǎng)絡市場形勢一片大好之時,衣柜的進軍速度卻還是“龜爬式”的。網(wǎng)頁刷了又刷,但是一些網(wǎng)購平臺上的衣柜品牌依然屈指可數(shù)。對此,不少衣柜品牌的負責人表示:衣柜是屬于半成品,它的網(wǎng)售還牽涉到運輸、安裝等復雜問題,因此,一方面電商平臺不斷加強自身供應鏈管理能力、豐富產(chǎn)品種類、提升技術能力,提高用戶網(wǎng)絡購物體驗,另一方面也越發(fā)促使衣柜企業(yè)大力布局線上,展開線上線下的渠道融合。
近日,西安市部分家居市場所售實木家具大減價,從以前的“天價”到現(xiàn)在的超低價出售,為何會出現(xiàn)如此大的價格落差,記者對市場進行了調(diào)查。
7月23日,在西安西部家居市場,記者看到實木家具店內(nèi)各個店鋪前門可羅雀,某品牌的實木家具共18件套的價格從原價的19萬元降至6萬元;而另一家以做皮質(zhì)實木沙發(fā)的家具也打出“套餐”活動,一套實木沙發(fā)從原價的6萬元降至2萬元左右。店內(nèi)的服務員告訴記者,誠心買得話,價錢還能優(yōu)惠。
實木家具作為家具中的貴族,何以降至超低價?業(yè)內(nèi)人士告訴記者,西安市目前約有百余家的家具市場,僅規(guī)模較大的家居賣場總營業(yè)面積就達200萬平方米。加之現(xiàn)在網(wǎng)購家具流行,使得競爭越加激烈。某大型家居商場一家純實木家居店的老板告訴記者:“西安各家具市場競爭大得很,這次商家和部分廠家搞活動,說白了就是想通過降低利潤的方式,吸引更多的顧客,增加銷售額。”
記者在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),由于店面裝修、產(chǎn)品升級等原因,一些商家會推出優(yōu)惠活動,甚至直降五折。不過,部分家具商家雖然在宣傳上聲稱商品價格大優(yōu)惠,實際上所銷售的卻只是樣品。部分降價產(chǎn)品存在粗制濫造現(xiàn)象。在一些搞促銷活動的店鋪,原價和活動價懸殊,并且明顯能聞到刺鼻味道。盡管店員解釋這是木材本身味道,其中所含揮發(fā)性有機物是否超過規(guī)定標準值得商榷。
西安的易先生談起他的實木家具就氣不打一處來。他告訴記者,前年裝修完房子看了套價值10萬元的紅木家具,可買回去一個月,商家就將價格下調(diào)了近1/3,與之前商家所宣稱的“絕對不掉價不降價”口號相悖。為此,他多次上門與經(jīng)銷商維權要求在購買前承諾的一旦掉價補償差價,但商家卻以種種理由不予理睬。
針對實木家具市場價格落差大,有專家解釋,實木家具分為純實木家具和仿實木家具,受不同材質(zhì)、資源等多種因素的影響,分為高、中、低檔,在質(zhì)量和價格方面自然就有很大差異。基于木材制作,實木家具防火性差,存在一定安全隱患,且容易發(fā)霉生蟲,易損壞;在制作過程中,為達到防駐、防霉的目的,生產(chǎn)商會進行防蟲化學處理,其中的化學物質(zhì)會有殘留。
專家建議消費者在購買實木家具時,應從自身經(jīng)濟條件、家庭需求等各方面進行綜合考慮,避免看到打折促銷活動就盲目跟風。另外,信譽好、品牌知名度高的大型商場一般都有完善的售后服務,并記得索要相關產(chǎn)品說明書和三包卡或保修卡。