櫥柜產(chǎn)品統(tǒng)一編碼 走向信息化建設(shè)道路
相信大家都熟悉“我查查“這個(gè)軟件，它的功能在于消費(fèi)者利用手機(jī)掃描二維碼或者條碼能查出產(chǎn)品的真?zhèn)?、產(chǎn)地、性能、價(jià)格等。櫥柜行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些假劣偽冒的問(wèn)題，如果櫥柜企業(yè)能夠給產(chǎn)品統(tǒng)一編碼，消費(fèi)者掃一掃就能查真?zhèn)?，相信?huì)給行業(yè)健康發(fā)展帶來(lái)不少作用。
家居賣場(chǎng)開始統(tǒng)一給商品編碼
實(shí)際上，業(yè)內(nèi)已達(dá)成普遍共識(shí)，家居行業(yè)O2O的癥結(jié)主要在能否打通數(shù)據(jù)。具體而言，首先，線上線下如何統(tǒng)一編碼，根據(jù)業(yè)務(wù)需求做出調(diào)整，做到差異化發(fā)展。其次，業(yè)務(wù)流程能否打通以及如何重塑。這都是戰(zhàn)略之下的戰(zhàn)術(shù)步驟，當(dāng)然一切都是圍繞用戶體驗(yàn)展開。據(jù)一位家居業(yè)內(nèi)人士透露，不少家居賣場(chǎng)很早就開始著手統(tǒng)一商品編碼，從而保證相同產(chǎn)品在各個(gè)門店擁有相同的身份編碼。“這為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享后的大數(shù)據(jù)化管理、有效分析用戶數(shù)據(jù)從而指導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。”在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，企業(yè)做O2O需要從商戶品類、品牌管理延伸到商品單品管理。
櫥柜實(shí)現(xiàn)編碼有利于信息化建設(shè)
家具編碼用數(shù)字或字母來(lái)表示家具屬性、功能、材質(zhì)、類別等特征，是交換家具企業(yè)物料信息的一種技術(shù)手段，是各類信息系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。家具編碼便于對(duì)銷售訂單的管理和對(duì)銷售的統(tǒng)計(jì)與分析，有利于庫(kù)存和物流運(yùn)輸管理，還有利于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化以及產(chǎn)品成本的核算。
對(duì)于櫥柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)櫥柜的統(tǒng)一編碼是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。櫥柜企業(yè)的信息化，關(guān)鍵在于企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)從櫥柜設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等整個(gè)產(chǎn)品生命周期的信息集成，并建立完整的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。據(jù)專業(yè)人士介紹，櫥柜編碼對(duì)應(yīng)力求一物一碼，避免編碼重復(fù)和混亂現(xiàn)象。須按一定的標(biāo)準(zhǔn)分成不同的類別，使具有相同或相近的性質(zhì)成為一類。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類時(shí)，還必須對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行考慮，在現(xiàn)有分類的基礎(chǔ)上留有足夠的空位，便于未來(lái)穿插新增物料。
雖然國(guó)內(nèi)櫥柜制造業(yè)的信息化尚處于起步階段，但一批信息化建設(shè)較好的制造企業(yè)已經(jīng)開始逐步將編碼、條形碼技術(shù)應(yīng)用于管理系統(tǒng)中。對(duì)于櫥柜O2O模式來(lái)說(shuō)，將會(huì)實(shí)現(xiàn)更好的落地。給產(chǎn)品編碼或?qū)⒆寵还裥袠I(yè)發(fā)展越來(lái)規(guī)范，促進(jìn)行業(yè)走上健康軌道，遠(yuǎn)離市場(chǎng)亂象。
近年來(lái)，越來(lái)越多的衣柜品牌癡迷于事件營(yíng)銷，一旦市場(chǎng)上發(fā)生了一起熱點(diǎn)事件，便借用，7月以來(lái)的“優(yōu)衣庫(kù)”、“另一個(gè)地球”就是典型的例子。不可否認(rèn)，這種做法在一定程度上可以吸引不少用戶的關(guān)注，但是，這只是短暫的效應(yīng)，何況目前的借“事”營(yíng)銷弊端開始不斷顯現(xiàn)，衣柜企業(yè)更需“冷思考”。
借“事”營(yíng)銷弊端顯現(xiàn)
埋下本末倒置隱患。事實(shí)上，無(wú)論是何種營(yíng)銷手段，最終都要回到對(duì)自身產(chǎn)品和品牌的深度研究當(dāng)中，只有將自身產(chǎn)品賣點(diǎn)和品牌故事不斷進(jìn)行提煉并熟念于心，才有可能將產(chǎn)品或品牌的精髓真正傳遞給消費(fèi)者。而衣柜企業(yè)如果太關(guān)注外界事件對(duì)于品牌的幫助，而不是從自身產(chǎn)品或品牌中尋找亮點(diǎn)，那無(wú)疑是本末倒置。
打亂企業(yè)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。在熱點(diǎn)事件頻發(fā)的今天，疲于對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行借勢(shì)，或者為了借勢(shì)而借勢(shì)，都會(huì)讓企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員迷失方向。而且最為關(guān)鍵的是，在信息快速流動(dòng)的今天，熱點(diǎn)事件的傳播效力可能只有24個(gè)小時(shí)，如果不能在第一時(shí)間做出文案并快速發(fā)動(dòng)傳播，那就很可能意味著白忙乎一場(chǎng)。衣柜企業(yè)如果開始執(zhí)著于借“事”，那算是沒(méi)有整體規(guī)劃，失去運(yùn)營(yíng)節(jié)奏的表現(xiàn)之一。
失去再次營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。當(dāng)下，不少衣柜等家居企業(yè)將借“事”營(yíng)銷的成功通過(guò)微信、微博等社交媒體來(lái)推廣，然而，對(duì)于不少人來(lái)說(shuō)，這種不著邊際的借勢(shì)無(wú)疑是在制造朋友圈上制造垃圾信息，，最終成為了讀者們的負(fù)擔(dān)，這樣導(dǎo)致很多人悄悄刪除或取關(guān)。這種看似成本很低的借勢(shì)營(yíng)銷，最終導(dǎo)致的結(jié)果是，不僅借勢(shì)文案被信息洪流淹沒(méi)，而且還白白透支了員工的微博或朋友圈的信任關(guān)系，效果不僅沒(méi)達(dá)到，而且還無(wú)形中還損失了再次營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。
衣柜企業(yè)更需冷思考
借“事”營(yíng)銷之風(fēng)愈演愈烈，為何會(huì)出現(xiàn)這種情況?一方面，企業(yè)認(rèn)為借勢(shì)營(yíng)銷成本很低。就拿NASA發(fā)現(xiàn)“另一個(gè)地球”這個(gè)大事件來(lái)說(shuō)，很多運(yùn)營(yíng)人員借勢(shì)營(yíng)銷的手法就是想一條文案，然后讓設(shè)計(jì)師稍加設(shè)計(jì)，然后扔到朋友圈。目的就是希望在發(fā)生熱點(diǎn)事件時(shí)，通過(guò)貼近熱點(diǎn)事件來(lái)傳播自己的品牌。
另一方面，產(chǎn)品本身缺少賣點(diǎn)，需要外部事件帶動(dòng)。什么樣的企業(yè)或產(chǎn)品需要借勢(shì)?業(yè)內(nèi)人士指出，本身產(chǎn)品在近期缺乏賣點(diǎn)或亮點(diǎn)才需要借勢(shì)，借勢(shì)事實(shí)上就是刷下存在感。事實(shí)上，很多借勢(shì)傳播的品牌本身跟正在發(fā)生的熱點(diǎn)事件并沒(méi)有本質(zhì)上的聯(lián)系，而是生拉硬套的玩弄文字功夫，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有沖擊力的，甚至是極易被忽略的。
由此看來(lái)，衣柜企業(yè)在借“事”營(yíng)銷時(shí)，首先要考慮這個(gè)“勢(shì)”是不是真正的貼近品牌，最好是借關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或競(jìng)品的“事”，借消費(fèi)者購(gòu)買或認(rèn)同心理的“事”，而并不是借與品牌毫無(wú)相關(guān)的熱門事件的“勢(shì)”。
7月28日，在上海高島屋百貨“機(jī)器人展”上，一個(gè)叫“陽(yáng)揚(yáng)”的機(jī)器人吸引了不少觀眾的眼球，業(yè)內(nèi)人士表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)等科技的飛速發(fā)展，近年來(lái)，人工智能已經(jīng)悄然現(xiàn)身于家居建材行業(yè)。對(duì)于過(guò)去依靠大量勞動(dòng)生產(chǎn)力的衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，將實(shí)現(xiàn)向技術(shù)生產(chǎn)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
人工智能悄然現(xiàn)身家居建材行業(yè)
根據(jù)對(duì)建材及家居企業(yè)的走訪發(fā)現(xiàn)，隨著2014年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)步入自發(fā)調(diào)整，樓市成交量?jī)r(jià)齊跌波及下游產(chǎn)業(yè)，加之勞動(dòng)力與原材料成本提升等因素，越來(lái)越多的建材家居企業(yè)工廠開始讓工業(yè)機(jī)器人在生產(chǎn)中能代替人進(jìn)行單調(diào)、頻繁和重復(fù)的長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)。隨著我國(guó)家居建材行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)出現(xiàn)三大變化——生產(chǎn)機(jī)械化、材料環(huán)?；?、產(chǎn)品智能化。
推動(dòng)衣柜企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
一家居建材廠家負(fù)責(zé)人表示，使用工業(yè)機(jī)器人自動(dòng)化生產(chǎn)線，可保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率，同時(shí)避免了工傷事故。過(guò)去一個(gè)廠要用80位工人，一天產(chǎn)量也不多;現(xiàn)在一條自動(dòng)化生產(chǎn)線只需要8個(gè)工人，每天產(chǎn)量卻有所增加，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了近10倍。專家表示，“工業(yè)機(jī)器人自動(dòng)化生產(chǎn)線成套設(shè)備，已成為自動(dòng)化裝備的主流和未來(lái)的發(fā)展方向。“企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶奪更大的市場(chǎng)份額，必須擺脫產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，提升生產(chǎn)線自動(dòng)化水平，機(jī)械化將是實(shí)現(xiàn)我國(guó)衣柜等傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)重要手段。”
衣柜業(yè)智能化之路迎利好
在產(chǎn)品智能化方面，我國(guó)許多企業(yè)也開始利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維積極進(jìn)行探索。近期，美的和小米聯(lián)手推出智能空調(diào)，成為空調(diào)行業(yè)一片慘淡中的一抹亮色。兩家企業(yè)的負(fù)責(zé)人透露，本次傳統(tǒng)制造商和新銳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界聯(lián)手，是基于未來(lái)家居一定向高智能化發(fā)展，物聯(lián)科技一定向交互智能邁步的判斷。就衣柜行業(yè)來(lái)看，目前已有頂固等品牌推出了智能衣柜等產(chǎn)品，這是企業(yè)在產(chǎn)品上的創(chuàng)新和升級(jí)。對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的日趨火熱，除開在生產(chǎn)技術(shù)上能得到有效提升外，還可以在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)與高科技的結(jié)合，使智能衣柜得到推廣和普及。