“產(chǎn)品力、營銷力”齊下 衣柜企業(yè)刷新口碑
如今,在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的時代,口碑的重要性日益凸顯。衣柜行業(yè)歷經(jīng)十余年的成長,逐漸變得成熟。面對越來越激烈的品牌之爭,作為個體的衣柜企業(yè),唯有以“產(chǎn)品力、營銷力”打造好口碑,才能在市場競爭中立于不敗之地。
對外品牌營銷不遺余力
有人說,未來衣柜行業(yè)的核心競爭力是企業(yè)品牌之間的戰(zhàn)爭。這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,決勝的武器在于品牌。誰的品牌營銷做得好,誰就能取勝。誠然,越來越多的衣柜企業(yè)深知這一點(diǎn),在對待市場營銷和品牌推廣上更是不留余力,多方面,多角度去開發(fā)和引導(dǎo)市場,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
一衣柜品牌總監(jiān)曾表示:“如今衣柜市場品牌林立,對于品牌的推廣和市場營銷,每個企業(yè)都應(yīng)十分看重。就我們公司而言,先后花費(fèi)了不少人力、物力和財力在這方面。不僅與眾多著名媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,打造輪番廣告推廣的趨勢。在硬件方面也不惜血本,戶外路牌、路燈、公車廣告等等都齊齊上陣。如此大手筆就是想提升品牌的知名度,同時能促進(jìn)市場營銷。”
對內(nèi)品質(zhì)打造全力以赴
衣柜行業(yè)歷經(jīng)十多年的發(fā)展,品牌的價值提升已成為各大衣柜企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。在這種情態(tài)下,衣柜企業(yè)在做好品牌營銷的同時,產(chǎn)品質(zhì)量也要有保證才能成為行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。的確,面對競爭日趨白熱化的衣柜市場,品牌建設(shè)已成為各衣柜企業(yè)的必經(jīng)之路。如果在這方面沒能做好,那么就會失去先機(jī)。
在此前提下,衣柜企業(yè)必須保障產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),進(jìn)行品牌長遠(yuǎn)推廣,方能達(dá)到最快速度地把品牌傳播出去。那么,具體怎樣做才能確保產(chǎn)品品質(zhì)呢?一方面,在衣柜產(chǎn)品的原料選擇上,不管是板材還是噴漆,均應(yīng)堅持環(huán)保原則,避免消費(fèi)者深受甲醛等有毒物質(zhì)的侵害;另一方面,在衣柜產(chǎn)品工藝設(shè)計上,應(yīng)緊跟消費(fèi)者實(shí)際需求,在安全性、功能性等多方面下功夫。
綜合來講,好的口碑需要好的產(chǎn)品品質(zhì)來支撐,更需要好的市場營銷來推廣,衣柜企業(yè)只有雙管齊下,才能達(dá)到預(yù)期的效果。
家具企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,市場的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)相對成熟了,市場規(guī)模也越來越大。但是,家具企業(yè)風(fēng)光的背后,有的是無數(shù)不得不面臨解決的問題。
在2015年,幾乎大部分有品牌的家具企業(yè)開始做出相應(yīng)的調(diào)整和管理布局。上市潮風(fēng)起云涌也能看出家具建材企業(yè)的市場動向,在激烈的市場環(huán)境下,很多家具企業(yè)進(jìn)行了更精準(zhǔn)的自我定位。如今,市場不好做,行業(yè)調(diào)整洗牌在所難免,有競爭力的家具品牌也在期待市場集中度的提高,進(jìn)行優(yōu)勝劣他,市場競爭格局改變。
家具企業(yè)并沒有給自己條條框框的限制
即使有的家具企業(yè)有了明確的自我定位,但是市場競爭激烈,家具企業(yè)并沒有給自己條條框框的限制。今年,幾乎所有的具有一定品牌知名度的家具企業(yè)都在同時向高中低端的市場發(fā)力,不再僅僅是單一的客戶群體,而是將市場更全面的細(xì)分,不僅將市場進(jìn)行細(xì)分,而且同時企業(yè)內(nèi)部也進(jìn)行細(xì)分,分化出專門針對高中低端市場的部門與團(tuán)隊,360度搶占市場。
這也從側(cè)面說明了家具市場的競爭的激烈,單一的進(jìn)攻某個市場群體,是不夠的。每個家具企業(yè)都希望多涉足點(diǎn)市場群體,多點(diǎn)支撐。
眾多的家具企業(yè)也開始投入電商的懷抱
東邊不亮西邊亮,在今年,不得不提到的就是電子商務(wù)??芍^是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。電子商務(wù)的發(fā)展眾人有目共睹。電子商務(wù)所帶來的銷售利潤,也是令人向往。眾多的家具企業(yè)也開始投入電商的懷抱。
除專門的電商家具銷售平臺外,一些品牌也開始專門成立自己的網(wǎng)絡(luò)銷售部門,希望在移動互聯(lián)網(wǎng)時代分得一杯羹?;ヂ?lián)網(wǎng)正帶領(lǐng)家具行業(yè)進(jìn)入一個全新的市場,目前涉足的家具企業(yè)都在探索與嘗試,誰能成為最后的贏家,也許要看誰能把握住互聯(lián)網(wǎng)的脈搏,與之共同發(fā)展。
2015年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。家具企業(yè)也開始電商革命,不少家具建材企業(yè)企圖通過走電子商務(wù)道路來擺脫目前的行業(yè)困局。
2014年的家具行業(yè)用一句詩來形容:“山雨欲來風(fēng)滿樓”最恰當(dāng)不過了。對于經(jīng)歷過波瀾起伏的家具企業(yè)來說,2015年又將面臨什么樣的新態(tài),又該如何應(yīng)對?
一、家具賣場或?qū)⑥D(zhuǎn)型瞄準(zhǔn)購物中心業(yè)態(tài)
租金最高、客流最少、壓力最大、收益最小,2014年行將結(jié)束,家具市場再度下滑。眾多家具建材商稱之為“十年最慘淡”,很多品牌艱難維系,大部分處于虧損狀態(tài)。多位業(yè)內(nèi)人士保守估計,由于國家政策和大環(huán)境變化,2015年市場將繼續(xù)走低,最快2016年才有望轉(zhuǎn)好。
據(jù)悉,目前國內(nèi)家具賣場的總面積已超過4000萬平方米,其中50%的賣場面積屬于過剩。2015年,家具賣場或?qū)⑥D(zhuǎn)型方向瞄準(zhǔn)購物中心業(yè)態(tài)。一改建材超市以往生硬冰冷的面孔,融入兒童家具、智能家具等多個時尚板塊,以時尚的面孔融入大型百貨商場中,提高百貨類消費(fèi)群的接受程度,提升成交可能行。
二、家裝公司或?qū)㈤_始步入大家裝的時代
消費(fèi)者對家具品質(zhì)要求愈加嚴(yán)格,2015年,家裝公司或?qū)㈤_始步入大家裝時代,家裝公司除提供原本的硬裝設(shè)計、服務(wù)外,還逐步涉及軟裝設(shè)計領(lǐng)域,而這種升級也對家裝設(shè)計師提出了新要求。
據(jù)悉,目前硬裝公司多以跨界合作來保證其軟裝設(shè)計的專業(yè)性。業(yè)內(nèi)人士表示,硬裝、軟裝雖然僅有一字之差,但涉及內(nèi)容卻大相徑庭。例如,軟裝設(shè)計中的面料材料知識應(yīng)用,涉及裝飾、布藝使用、裝飾畫等多方面;軟裝設(shè)計師也必須要有敏銳的眼光,而且經(jīng)驗(yàn)是一個長期積累的過程。因此,硬裝公司若想跨界,需要與布藝、家具等軟裝公司合作,由軟裝公司定期派專業(yè)人員來進(jìn)行培訓(xùn)。
此外,據(jù)介紹,跨界合作還體現(xiàn)在戰(zhàn)略合作方推薦方面,業(yè)主在硬裝公司選擇服務(wù)時,也會得到與硬裝水平相匹配的軟裝推薦,這使業(yè)主不僅可以享受優(yōu)惠的軟裝價格,還可以得到專業(yè)的軟裝設(shè)計服務(wù),進(jìn)一步保證了軟裝設(shè)計的專業(yè)性。
目前,為規(guī)范、提高本市家裝設(shè)計水平,市家具商會正在本市推行《住宅裝飾裝修工程設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見》,對設(shè)計師的行為進(jìn)行規(guī)范。
三、家具檢測將告別“大卸八塊”檢測時代
不久前,全國家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會對外透露,由其制定的“木家具、床墊、沙發(fā)等3項(xiàng)家具有害物質(zhì)限量國家標(biāo)準(zhǔn)”有望于今明兩年出臺。這意味著,家具檢測將告別“大卸八塊”的破損檢測時代。
據(jù)悉,這3項(xiàng)即將出臺的家具有害物質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)分別為:《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》、《軟體家具床墊中有害物質(zhì)限量》、《軟體家具沙發(fā)中有害物質(zhì)限量》,被稱為是更科學(xué)、可行的檢測方法——氣候箱檢測法。即木家具、沙發(fā)和床墊等整個放入一個檢測箱,在流動空氣中檢測整件家具的甲醛、VOC(揮發(fā)性有機(jī)化合物)等有害物質(zhì)的含量,變“有損”檢測為“無損”檢測,全面呈現(xiàn)整件家具的有害物質(zhì)含量。而檢測標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)美國家具協(xié)會標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行廣泛研究之后制定的。
四、2015年家具建材或?qū)⒆?ldquo;0TO商業(yè)模式”
2014年,房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整和低迷狀態(tài),讓處于其下游的建材行業(yè)受到較大的影響,同時,電商以及建材家具在行業(yè)整合加速及渠道多元化方面意識的薄弱,導(dǎo)致整個建材家具行業(yè)在今年下半年普遍陷入了不同程度的焦慮和方向迷失。
目前來看,建材各行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌已經(jīng)將線下終端做到了極致,2015年家具建材或?qū)⒆?ldquo;0TO商業(yè)模式”,只有線上便捷的服務(wù)與線下全方位的售后,才能讓2015年的家具建材市場沖出新天地。同時,企業(yè)參與市場競爭對多元產(chǎn)品的渴望,使得家具建材行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)的資源整合的需求越來越明顯。家具建材行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)的資源整合很大程度上滿足了消費(fèi)者追求“一站式”服務(wù)的需求,能夠讓資源最大化地被利用。
此外,年輕消費(fèi)群體除了產(chǎn)品體驗(yàn)外,更加注重消費(fèi)過程中的消費(fèi)感受、參與互動,這都是新型消費(fèi)者的特征。因此,2015年,建材市場或?qū)⒏雨P(guān)注消費(fèi)者的體驗(yàn)感受。