家具愛打“環(huán)保”牌購買更需“防忽悠:如今家具商的環(huán)保招牌越來越多，再加上很多家具導(dǎo)購的忽悠，不少消費(fèi)者將家具買回家，方知家具的環(huán)保性能遠(yuǎn)沒有家具銷售員夸得那么好。

    綠色認(rèn)證家具不代表所有環(huán)節(jié)都環(huán)保走進(jìn)家具市場，70%左右的家具店鋪內(nèi)，都在店鋪?zhàn)铒@眼的位置掛著中國優(yōu)秀綠色環(huán)保……

    如今家具商的環(huán)保招牌越來越多，再加上很多家具導(dǎo)購的“忽悠”，不少消費(fèi)者將家具買回家，方知家具的環(huán)保性能遠(yuǎn)沒有家具銷售員夸得那么好。

    綠色認(rèn)證家具不代表所有環(huán)節(jié)都環(huán)保

    走進(jìn)家具市場，70%左右的家具店鋪內(nèi)，都在店鋪?zhàn)铒@眼的位置掛著“中國優(yōu)秀綠色環(huán)保產(chǎn)品”、“綠色環(huán)保產(chǎn)品推介證書”和“Ⅲ型環(huán)境標(biāo)志證書”等諸多名目的綠色環(huán)保產(chǎn)品推薦證書。各家銷售人員更習(xí)慣采用：“我們的產(chǎn)品是通過某某認(rèn)證，達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)”之類的話來忽悠消費(fèi)者。

    據(jù)了解，我國最高標(biāo)準(zhǔn)的綠色環(huán)保認(rèn)證是中國環(huán)境標(biāo)志(十環(huán)標(biāo)志)，這個(gè)標(biāo)志是由國家環(huán)保總局授權(quán)的綠色認(rèn)證，也是我國唯一由政府頒布的最高權(quán)威環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)志。企業(yè)獲得此標(biāo)志必須通過由國家環(huán)?？偩帧①|(zhì)檢總局等11個(gè)部委的代表和知名專家組成的國家環(huán)?？偩汁h(huán)境認(rèn)證中心最高規(guī)格的產(chǎn)品認(rèn)證。而國家明文規(guī)定只有通過“十環(huán)認(rèn)證”的產(chǎn)品才能稱為“綠色產(chǎn)品”。但是對(duì)于“十環(huán)認(rèn)證”的達(dá)標(biāo)，國家并沒有強(qiáng)制性規(guī)定，而是采取自愿的原則，這導(dǎo)致了環(huán)保認(rèn)證較為混亂。

    目前很多家具認(rèn)證都以板材達(dá)標(biāo)為綠色標(biāo)準(zhǔn)，但是北京市家具行業(yè)協(xié)會(huì)于秀蘇秘書長告訴北京晨報(bào)記者，通過“十環(huán)認(rèn)證”的家具基本都符合綠色環(huán)保要求，但是真正的綠色家具，除了板材，在生產(chǎn)過程、生產(chǎn)環(huán)境等多方面因素都需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如若在生產(chǎn)加工過程中哪一關(guān)出現(xiàn)問題，也無法保證它是真正環(huán)保的。“消費(fèi)者在選購家具時(shí)，最好讓對(duì)方出示檢測報(bào)告，而家具使用說明書里的各項(xiàng)指標(biāo)，也是消費(fèi)者在出現(xiàn)問題需要維權(quán)時(shí)最好的證據(jù)之一。”于秀蘇秘書長說。

    實(shí)木家具不一定等于全實(shí)木

    中國家具協(xié)會(huì)朱長嶺理事長告訴北京晨報(bào)記者，早在2005年家具協(xié)會(huì)就確定過實(shí)木家具的概念。那就是以木榫框架結(jié)構(gòu)為主，主體采用實(shí)木制造的家具可稱實(shí)木家具。翻譯的直白一點(diǎn)，只要家具的主體結(jié)構(gòu)上使用實(shí)木結(jié)構(gòu)，而門板和側(cè)板不使用實(shí)木，同樣可以稱為實(shí)木家具。

    通過調(diào)查記者了解到，市面上所謂的“實(shí)木家具”基本可分為3類：全實(shí)木家具、實(shí)木家具、實(shí)木貼面家具。以同一種原木鋸材制作的家具稱全實(shí)木家具;實(shí)木家具，也是消費(fèi)者見得最多、購買得最多的一種，是由實(shí)木和人造板混合制造的家具--即主體為實(shí)木，部分零部件用薄木貼面的刨花板或中密度板纖維板的組合家具;而實(shí)木貼面家具則是指家具門、面等外露部位以原木鋸材制作的家具。對(duì)于后兩類實(shí)木家具，消費(fèi)者要謹(jǐn)防一些商家以次充好，外實(shí)內(nèi)虛。

    同時(shí)，因?yàn)檫@樣的實(shí)木家具不同程度地使用了復(fù)合板材，那么就會(huì)涉及到板材的質(zhì)量和板材內(nèi)甲醛或苯等物質(zhì)是否達(dá)標(biāo)的問題。一些偽劣的板式貼皮家具很容易甲醛超標(biāo)。目前有品牌的商家基本都會(huì)標(biāo)清是否是全實(shí)木家具，在標(biāo)牌上一般都會(huì)有體現(xiàn)。

    紅木家具不一定等于環(huán)保

    在很多人的印象里，紅木家具用料貴重、價(jià)格不菲，又是采用榫卯結(jié)構(gòu)拼接，不會(huì)有甲醛超標(biāo)的情況。但如果覺得紅木家具就等于環(huán)保，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

    如今的紅木家具制作一般分為有膠和無膠兩種。有時(shí)有些紅木家具為了彌補(bǔ)榫卯結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)所導(dǎo)致的連接處松散問題，會(huì)使用膠水等物質(zhì)來加固，如果使用的是釋放甲醛量大的脲醛膠，就加大了不環(huán)保的可能;除此之外，紅木家具在表面處理環(huán)節(jié)，一般有上漆或封蠟兩種工藝，如果生產(chǎn)廠家使用了劣質(zhì)工業(yè)油漆或工業(yè)石蠟，都有可能導(dǎo)致不環(huán)保。

    “如今有些紅木為了防止開裂，會(huì)涂刷專用的防爆劑，如果防爆劑用得不好，也會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害。”瑞祥閣梁總說道。“優(yōu)質(zhì)的紅木家具，嚴(yán)格上講是不會(huì)添加過多的化學(xué)添加劑，就比如‘白茬，不僅能體現(xiàn)木質(zhì)最美的狀態(tài)，更能保證家具環(huán)保。”(“白茬”就是指未經(jīng)油漆的紅木家具，指家具在組裝、打磨后不經(jīng)任何表面上的后處理--不上色、不漂色、不打蠟、不上固化劑、不上清漆、油漆等。)

    對(duì)于以上幾種現(xiàn)象，京派家具聯(lián)盟殷超秘書長則表示，目前的消費(fèi)者功課越做越好，通常情況下商家不會(huì)輕易“引火上身”。“其實(shí)我們都知道家具零甲醛、完全環(huán)保是不實(shí)際的，但是企業(yè)需要把數(shù)值控制在合格范圍內(nèi)，否則就會(huì)給自己找麻煩。”同時(shí)殷秘書長也提出了自己的建議：“消費(fèi)者選購家具的時(shí)候首先要選擇有可信度的賣場，他們本就會(huì)替消費(fèi)者把關(guān);其次就是要貨比三家，問清楚、看明白，第三就是要留好家具購買合同

    若衣柜企業(yè)能夠在細(xì)分市場的道路上堅(jiān)持下去，根據(jù)大眾消費(fèi)需求分出一個(gè)個(gè)“小市場”，將人性化營銷進(jìn)行到底，便能占據(jù)更大的市場份額。

    為了適應(yīng)行業(yè)市場需求，越來越多的衣柜企業(yè)不斷拓展渠道、延伸產(chǎn)品線。從大局來說，這一舉措無可厚非，但是發(fā)展的路不止一條，若衣柜企業(yè)能夠在細(xì)分市場的道路上堅(jiān)持下去，根據(jù)大眾消費(fèi)需求分出一個(gè)個(gè)“小市場”，將人性化營銷進(jìn)行到底，便能占據(jù)更大的市場份額。

    新出路：搶占小市場

    隨著生活水準(zhǔn)的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也越來越成熟和理性，個(gè)性消費(fèi)日益明顯，消費(fèi)的主動(dòng)性、選擇性日漸增強(qiáng)。衣柜企業(yè)可以根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求，將市場劃分為一個(gè)個(gè)不同的小市場，每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場，每一個(gè)細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體，進(jìn)而企業(yè)可以根據(jù)每個(gè)小市場不同的消費(fèi)需求，有針對(duì)性的生產(chǎn)產(chǎn)品。而且相對(duì)于大市場的混亂，小市場的市場需求更容易把握，企業(yè)也輕易不會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的問題。

    實(shí)踐性：細(xì)分市場可操作性強(qiáng)

    所謂細(xì)分市場就是指營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。面對(duì)較為低迷的市場環(huán)境，近年來衣柜企業(yè)開始積極尋找突圍之策，低價(jià)促銷、渠道下沉、跨界合作等方法都受到了眾多衣柜企業(yè)的重視。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相對(duì)于促銷的頻繁、渠道的艱難、跨界的無奈，衣柜企業(yè)細(xì)分市場倒顯得更加具有實(shí)踐性和可操作性。

    前期準(zhǔn)備：做好市場調(diào)研工作

    具體而言，衣柜企業(yè)要想更好地立足于市場，就必須明確能有效為之服務(wù)的、最具利潤價(jià)值的細(xì)分市場，進(jìn)行深入潛挖、精耕細(xì)作。任何市場需求的背后都隱藏著可以更進(jìn)一步發(fā)掘的細(xì)分潛力市場，企業(yè)在市場需求面前不是無所作為的。因此，有效地收集市場資料并分析，是衣柜企業(yè)應(yīng)對(duì)市場變化，而必須進(jìn)行的工作之一。

    結(jié)語：面對(duì)廣闊的衣柜市場，若企業(yè)能夠掌握細(xì)分市場的要領(lǐng)，并在這條道路上堅(jiān)持不懈，定必能夠開創(chuàng)發(fā)展新格局。