記者從廣州市工商局獲悉，該局擬推行《廣州市家具買賣合同》等7個示范文本，目前已經(jīng)向社會征求意見。市民購買的家具若經(jīng)檢測，有害物質(zhì)限量不符合國家或廣州市有關(guān)標準的強制性要求的，買方有權(quán)無條件退貨，并要求賣方賠償相應(yīng)的檢測費、交通費、誤工費等損失。

    為進一步推行合同示范文本制度，逐步規(guī)范當事人的簽約行為，廣州市工商局擬推行《廣州市家具買賣合同》、《廣州市茶葉買賣合同》、《廣州市展銷會參展合同》、《廣州市服裝買賣合同》、《廣州市蔬菜買賣合同》、《廣州市番薯買賣合同》、《廣州市水果買賣合同》7個示范文本，現(xiàn)向社會各界征求意見，截止時間為8月9日。

    其中，《廣州市家具買賣合同》等6個示范文本都對逾期交貨或付款的責任進行了明確規(guī)定。逾期交貨或逾期付款的，每逾期一日，都要按每日萬分之五的比例支付違約金。只有《廣州市展銷會參展合同》的違約金由甲乙雙方協(xié)議商定。

    《廣州市家具買賣合同》明確規(guī)定經(jīng)過國家認可的家具檢測機構(gòu)檢測，家具的有害物質(zhì)限量不符合國家或廣州市有關(guān)標準的強制性要求的，買方有權(quán)無條件退貨，并要求賣方賠償相應(yīng)的檢測費、交通費、誤工費等損失。

    在市工商局發(fā)布的《廣州市展銷會參展合同》示范文本中，對展會的甲乙雙方也作出了詳細的規(guī)定。甲方不得擅自變更乙方已確認的展位位置和展位編號，而乙方必須取得經(jīng)銷本展銷商品的合法的經(jīng)營資格，不得展銷假冒偽劣產(chǎn)品，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除無條件撤展外并承擔法律責任。同時，乙方不得轉(zhuǎn)讓展位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)無條件收回展位。

    另外，示范文本還要求展銷會展銷的食品、食用農(nóng)產(chǎn)品、藥品等與人體健康和生命安全有關(guān)的產(chǎn)品，甲方和乙方應(yīng)另簽署產(chǎn)品安全管理責任書，作為合同附件。

    隨著電子商務(wù)的發(fā)展，各行各業(yè)都在積極觸電，當然，火熱程度背后的亂象是避免不了的，刷單就是亂象之一。企業(yè)通過刷單以以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量，這種獲取銷量及好評吸引顧客的方式其實是不可取的。櫥柜企業(yè)還需切實做好用戶體驗，才能尋求更大的發(fā)展。

    燒錢補貼不可取 催生刷單亂象

    其實，企業(yè)通過燒錢補貼方式能夠迅速獲取用戶，增加交易額，其目的是搶占市場份額;另一方面，O2O燒錢補貼加速了資金鏈斷裂風險，且直接催生了刷單亂象。所以我們看到了各類有關(guān)“O2O刷單”的負面報道，對于行業(yè)從業(yè)者而言，其實這已經(jīng)是“潛規(guī)則”，見怪不怪的同時，我們旁觀者更需要了解刷單背后的商業(yè)邏輯。

    在淘寶、京東這些零售電商平臺上，刷單已經(jīng)早已司空見慣，但要區(qū)分二者的動機不同，利益訴求點不同。零售電商平臺的商戶刷單是為了店鋪排名、信譽值，而O2O公司的商戶刷大多是為了從平臺方騙取補貼，所以對平臺方的利益損失更大。

    櫥柜企業(yè)踏實做好用戶體驗

    電子商務(wù)時代，櫥柜企業(yè)需要玩點新花招，但是還是得以消費者為中心，讓消費者體驗及參與提高到了前所未有高度，同時也為消費者充分體驗及參與提供了便捷的實現(xiàn)可能，這才是最關(guān)鍵的。以小米為例，始終立足于消費者需求，從產(chǎn)品的研發(fā)到網(wǎng)上預(yù)售，到小米品牌的高附加值打造，始終可見消費者積極參與創(chuàng)造的身影。

    如果櫥柜企業(yè)不老老實實做好用戶體驗，而是想盡辦法用盡各種營銷手段把質(zhì)量不過關(guān)用戶體驗差的產(chǎn)品強加于消費者，透支消費者的信任，帶來的連帶負面效果是不能用金錢去估量的，對于櫥柜企業(yè)來說這絕對是不可治愈的內(nèi)傷。

    因此，櫥柜企業(yè)需要摒棄這種商業(yè)模式，還是踏踏實實做好自己，滿足消費者需求，提升用戶體驗才是發(fā)展王道。