雙11將進入億級競爭?淘品牌與傳統(tǒng)品牌杠上了
2015年天貓雙11大戰(zhàn)的硝煙已經(jīng)燃起,與以往不同的是,此次唱主角的不再是淘品牌,而是傳統(tǒng)品牌。據(jù)淘寶方面統(tǒng)計,去年天貓雙11單店銷售排名前10中,優(yōu)衣庫、杰克瓊斯、羅萊家紡、海爾等傳統(tǒng)品牌占據(jù)7席,而淘品牌僅有韓都衣舍和林氏木業(yè)。一邊是淘品牌的沉淪與出局,一邊是傳統(tǒng)品牌華麗上榜與逆襲。今年雙11淘品牌和傳統(tǒng)品牌又會是怎么樣的格局?
引變局:傳統(tǒng)品牌發(fā)力電商
自2012年淘寶商場正式改名為天貓后,大批傳統(tǒng)線下品牌強勢涌入。它們不僅帶來了比淘品牌更優(yōu)質(zhì)的商品,也帶來比淘品牌更有號召力的品牌影響力和強大的供應(yīng)鏈管理能力,天貓商城也因此把流量資源向傳統(tǒng)大品牌傾斜。經(jīng)過3年多與淘品牌的競爭,如今的天貓已經(jīng)被傳統(tǒng)品牌占據(jù)大半個江山。
作為傳統(tǒng)家電品牌的海爾,今年是第四年參加雙11,從1億、1.8億到3.24億,打通線上渠道近4年,已然是一個實體品牌電商突圍的典型研究對象。今年雙11,海爾和天貓將會為用戶打造一個全景模式的O2O消費場景,突出信息能量變現(xiàn)的過程,從用戶行為的各個節(jié)點來完善優(yōu)化體驗。
海爾今年雙11繼續(xù)蟬聯(lián)家電類目銷量冠軍已經(jīng)沒有懸念,并非說海爾的銷售業(yè)績有多么耀眼,而是海爾過去幾年非常重視電商市場并做好了充分的準(zhǔn)備,包括產(chǎn)品設(shè)計、倉庫建設(shè)、人才儲備等等。像海爾這樣做足功課打通線上渠道的傳統(tǒng)品牌不計勝數(shù),如駱駝、杰克瓊斯、全友家居、羅萊家紡……與依托淘寶天貓平臺而生的淘品牌相比,這些擁有雄厚實力的傳統(tǒng)品牌就顯得更加強大??梢灶A(yù)見今年的天貓雙11,破億量級的品牌競爭將會更加激烈,只有在電商市場形成領(lǐng)導(dǎo)品牌才有機會獲得更多的電商紅利和更大的市場業(yè)績。
尋破局:淘品牌擴張線下
淘品牌是伴隨著淘寶平臺的興起而誕生,隨著淘寶平臺繁榮而得以發(fā)展。如:裂帛、茵曼、韓都衣舍、阿芙、林氏木業(yè)、三只松鼠等等,他們隨著粉絲數(shù)量的不斷增加,逐漸在淘寶天貓商城上形成一定的品牌效應(yīng),成為了天貓強勢品牌,闖出了自己的一片新天地。
然而,隨著傳統(tǒng)線下品牌紛紛入駐天貓商城后,在近年的雙11促銷戰(zhàn)中,淘品牌相比傳統(tǒng)品牌,顯得黯然失色。甚至有淘品牌負(fù)責(zé)人指出:“互聯(lián)網(wǎng)品牌在阿里眼中已經(jīng)是三流貨色,海外大牌和線下品牌才是現(xiàn)在的‘大紅人’。”
不管是出于利益的驅(qū)動還是本能的危機感,現(xiàn)存的淘品牌急需轉(zhuǎn)型,尋求突破。除了采取深耕小眾市場、堅持原創(chuàng)、多平臺發(fā)展的策略外,部分優(yōu)秀的淘品牌更是迎合當(dāng)下O2O大潮,開始走向線下,擴張銷售渠道,從消費者的體驗度出發(fā),塑造品牌形象。
今年7月,互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌茵曼在廣州宣布啟動“千城萬店”項目,對外公布了“茵曼+”戰(zhàn)略,耗資1億擴張線下店,對標(biāo)傳統(tǒng)品牌無印良品。今年9月,互聯(lián)網(wǎng)家具品牌林氏木業(yè)線下家具體驗館在南京開業(yè),這是其繼佛山、長沙、天津、成都、貴陽后的第六家線下體驗館,并宣稱將在全國開設(shè)50家,對標(biāo)傳統(tǒng)家居品牌宜家。
盡管淘品牌落地的成功與否,不直接決定天貓雙11的成敗,但順應(yīng)現(xiàn)有的市場環(huán)境,淘品牌把握機遇,主動尋求突破,牢牢捉住客戶,是其在互聯(lián)網(wǎng)時代立于不敗之地的關(guān)鍵。
雖然如今電商市場上淘品牌淪為配角,傳統(tǒng)品牌唱主角,但未來都是殊途同歸。隨著線下品牌的全面電商化,移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,未來淘品牌與傳統(tǒng)品牌的界限會越來越模糊,最終還是回歸到品牌與品牌之間的競爭。
走進大大小小的賣場,那些做工精美、功能強大、甚至創(chuàng)意十足的家具并沒有我們想象中受歡迎。產(chǎn)品好壞是決定銷售情況的重要因素,但是,為什么在我們看來的“好家具”,卻頻頻遭受冷落呢?
傳統(tǒng)渠道接受新時代考驗
很多仍然不想撤出傳統(tǒng)渠道、或者想不出在傳統(tǒng)渠道之外還有什么新渠道的家具人,有意無意地忽略了或沒有嚴(yán)肅地正視一個事實:傳統(tǒng)渠道正在總體下滑中。
這一下滑進程是如此緩慢,有如溫水煮青蛙,其后果對于沒有決斷精神的青蛙會非常嚴(yán)重。
問題是:傳統(tǒng)渠道仍然是賺錢最方便、盈利最豐厚的渠道。努力成為下滑的市場中的剩者,可能是傳統(tǒng)渠道生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)最大的愿望。
但無論如何,認(rèn)清大勢,才好前行。讓我們看看傳統(tǒng)渠道都遭到了哪些外來者的搶食:
最主要的競爭者:網(wǎng)絡(luò)銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售在家具業(yè)總體增速大幅放緩的大背景下,正快速增長。
這一慢一增,受損最為嚴(yán)重的便是傳統(tǒng)渠道的銷售額。
定制家具的競爭。買定制家具的甚至不必去家具賣場,家裝公司就幾乎全部滿足了消費者的需求了。通常而言,沙發(fā)是無法定制的,最主要的是消費者還不會想到去定制沙發(fā)。于是,沙發(fā)企業(yè)相對而言,生存狀況還不錯。
倉儲式銷售以其低價,對于最廣大的消費者產(chǎn)生了致命誘惑。
房地產(chǎn)商的競爭。地產(chǎn)商們有為消費者搞掂全屋家具的趨勢,這真的是又一個天大的利空消息。
面對每一路都不是善茬的對手,傳統(tǒng)渠道何以抗?fàn)?
在群狼環(huán)伺的競爭環(huán)境下,傳統(tǒng)渠道沒有繳械投降,已是生命力頑強了。在這樣的競爭環(huán)境中,指望傳統(tǒng)渠道逆勢大漲,不是一個理性的態(tài)度。
把品牌做到人心里
相比較于相對成熟的行業(yè),在營銷方面,家具業(yè)的整體營銷水平還有很大的提升空間。
家具業(yè)營銷水平較低,跟行業(yè)集中度有關(guān)。家具業(yè)屬于很難規(guī)模化運營的行業(yè)。早幾年由于板式家具的發(fā)展,規(guī)?;揭欢扔兴岣撸珪r下由于實木家具、定制家具的流行,規(guī)模化水平其實是倒退了。
但是就是在這個難以規(guī)模化運營的行業(yè),做品牌,還是銷售的王道,也是脫困的唯一途徑。不幸的是,這個行業(yè)的很多玩家不認(rèn)可這個普遍真理,他們總是拿家具業(yè)的個性來否定共性,因而使得家具業(yè)的總體運營水平一直處在起伏不定的狀態(tài)。
所謂品牌,包含兩個要素:知名度與美譽度。
欲讓品牌有在市場上自行傳播的美譽度是一件難上加難的事:質(zhì)量,設(shè)計水平,設(shè)計風(fēng)格,在社會上的品牌地位,售后服務(wù),價格的統(tǒng)一,價格定位的適當(dāng),銷售環(huán)境,銷售人員的素質(zhì),公關(guān)形象的建立與維護,每一個環(huán)節(jié)都不能出任何差錯,出現(xiàn)任何一個短板。而這些對于家具企業(yè)的各層級員工,尤其是家具企業(yè)的負(fù)責(zé)人,是何等巨大的挑戰(zhàn)?我們得承認(rèn):家具業(yè)不是一個知識密集型行業(yè),我們的各層級員工的基本文化素質(zhì)都有巨大的提升空間,更何況涉及生產(chǎn)、管理、營銷的專業(yè)素質(zhì),需要進步的地方就太多了。
成功的企業(yè)都是相同的,在所有這些環(huán)節(jié)的處理上都是到位的;失敗的企業(yè)各有各的不同:不是這個環(huán)節(jié)亂了,就是那個環(huán)節(jié)掉鏈子,最差的結(jié)果就是系統(tǒng)崩潰,一團糟,關(guān)門大吉。
品牌能不能給消費者安全感,榮譽感,是家具能否賣得好的最關(guān)鍵要素。至少在當(dāng)前的中國,消費者根本就不缺錢,市場也不缺少需求,但是消費者需要一個理由:我為什么要買你的家具?你的家具安全嗎?它符合我的身份嗎?它能改善我的生活品質(zhì)嗎?它能讓我在社會上有更高的成就感嗎?最重要的是,我能不假思索地想到你的品牌,你這個品牌就是能夠滿足我的這一切小心思的品牌。消費者也不想在賣場被琳瑯滿目的各式家具擾暈了頭。消費者是懶惰的,簡單的。
結(jié)語:銷售業(yè)績對于大多數(shù)剛剛起步的家具企業(yè)而言,都是衡量企業(yè)發(fā)展成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn),因此,企業(yè)懂得打造品牌的重要性,卻無法掌握締造品牌的有效方法。
Shift 室內(nèi)工作室最近為一處全新的現(xiàn)代化公寓注入了個性與舒適,公寓位于加拿大溫哥華奧運村社區(qū)。
該公寓選址在黃金海濱位置。房主是一對成功的年輕夫婦,他們剛剛有了第一個孩子,希望要一處有著干凈的內(nèi)里,具有多功能設(shè)計,現(xiàn)代的空間。
設(shè)計公司為新家進行設(shè)計時承載了三條重要標(biāo)準(zhǔn),以滿足客戶的生活方式。它需要的是一處經(jīng)過跨城工作旅行歸來后,輕松,舒適的環(huán)境??臻g要有娛樂性,同時,最重要的是,要對新生兒安全。
設(shè)計團隊創(chuàng)造能夠滿足所有這些需求的解決方案,定制設(shè)計的多功能收納和精心挑選的家具。柔軟精致的單色配色,貫穿室內(nèi),并注入了自然的元素。
木材,混凝土和大理石材料板完成了設(shè)計方案,植物裝飾將外在美帶到室內(nèi),白色墻壁使空間感覺明亮而通風(fēng),而灰色的使用則增加了一些視覺刺激。
最終,公寓變成了這樣一處奇妙的裝飾空間,非常適合放松或是與朋友們一起度過一個難忘的夜晚。
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