一直以來(lái)，櫥柜行業(yè)以其潛力巨大的優(yōu)勢(shì)吸引了許多創(chuàng)業(yè)者和周邊行業(yè)者加入行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，確實(shí)，櫥柜行業(yè)的利潤(rùn)非?？捎^(guān)，尤其是如今市場(chǎng)管制寬松，行業(yè)亂象叢生，競(jìng)爭(zhēng)失去正常秩序的情況下，很多企業(yè)不法經(jīng)營(yíng)牟取暴利。一些媒體對(duì)櫥柜行業(yè)暴利的報(bào)道鋪天蓋地，外界在叫板櫥柜業(yè)暴利的同時(shí)，櫥柜經(jīng)銷(xiāo)商卻說(shuō)自己是一肚子的苦水沒(méi)有地方倒，櫥柜業(yè)暴利的背后到底有著怎樣的隱情?我們一起去看看吧!

    設(shè)計(jì)師整體素質(zhì)令人堪憂(yōu)

    櫥柜業(yè)的快速發(fā)展，帶旺了櫥柜設(shè)計(jì)人才的需求，櫥柜人才建設(shè)的滯后成了櫥柜業(yè)快速健康發(fā)展的“絆腳石”。業(yè)內(nèi)人士分析，未來(lái)幾年，隨著櫥柜業(yè)的急速升溫，整個(gè)中國(guó)的櫥柜設(shè)計(jì)人才的需要量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)5萬(wàn)人。

    據(jù)東華櫥柜設(shè)計(jì)師培訓(xùn)處的劉培老師介紹，由于房地產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)，使得櫥柜行業(yè)也異?；鸨?，櫥柜設(shè)計(jì)師需求的數(shù)量也就隨之增大，但是，櫥柜設(shè)計(jì)師隊(duì)伍的整體素質(zhì)卻并沒(méi)有因此提高，70%的櫥柜企業(yè)對(duì)現(xiàn)有設(shè)計(jì)師不滿(mǎn)。

    據(jù)了解，現(xiàn)有的一些櫥柜設(shè)計(jì)師普遍存在設(shè)計(jì)水平不高、創(chuàng)造性思維缺乏、與客戶(hù)不能良好溝通等現(xiàn)象，尤其是很多設(shè)計(jì)師只懂得簡(jiǎn)單繪圖，并不能深刻全面地理解廚房、烹飪，不能根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求設(shè)計(jì)出貼心如意的櫥柜成品。“櫥柜是個(gè)工業(yè)化、個(gè)性化的產(chǎn)品，是設(shè)計(jì)師要根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求而量身定做的，所以櫥柜設(shè)計(jì)師在櫥柜的銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)等方面都要在行才行，要真正成為客戶(hù)的廚房顧問(wèn)。”

    商家：毛利潤(rùn)低于40%就會(huì)虧損

    一談起櫥柜行業(yè)的暴利，在櫥柜業(yè)干了10多年的劉先生就直言，暴利，看你怎么去界定，有的行業(yè)利潤(rùn)為20%就算是暴利，而有的行業(yè)利潤(rùn)為30%才算營(yíng)運(yùn)正常，櫥柜這個(gè)行業(yè)，毛利潤(rùn)低于40%就會(huì)虧損。這一看法，和多位櫥柜經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn)都不謀而合。一陳姓經(jīng)銷(xiāo)商給記者粗略地算了一下，開(kāi)一個(gè)櫥柜專(zhuān)賣(mài)店，布置一個(gè)展廳的費(fèi)用是十分巨大的，而且展廳幾乎每年都要更新一次，櫥柜產(chǎn)品升級(jí)換代的周期十分的短，一般為3個(gè)月，對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)都是要有很大的投入的，一般來(lái)講，一個(gè)櫥柜企業(yè)開(kāi)發(fā)10個(gè)新產(chǎn)品，其中有3個(gè)在市場(chǎng)上走得較好就算是很不錯(cuò)的了，其余的都基本浪費(fèi)。“櫥柜是個(gè)很個(gè)性化的產(chǎn)品，不像潔具、地板那樣是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，你必須得時(shí)時(shí)更新，才可以吸引到更多的顧客，不然哪個(gè)愿意到你那里來(lái)選購(gòu)。”

    因體制問(wèn)題，櫥柜行業(yè)的發(fā)展還不是很健康，櫥柜行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也還不是很完善，即使制定了一些行業(yè)規(guī)范，也沒(méi)有大規(guī)模的推廣、宣傳，很多的櫥柜企業(yè)自身都還不知道有什么樣的行業(yè)規(guī)范。據(jù)了解，我國(guó)第一部《住宅整體廚房》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已于2005年頒布實(shí)施。此后一些地方也根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)制定了一些相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范。“一些配套的、完善的行業(yè)規(guī)范對(duì)行業(yè)會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的洗牌作用，一些人才、技術(shù)設(shè)備、資金跟不上要求的就會(huì)被淘汰。”劉培說(shuō)。

    現(xiàn)象：價(jià)格戰(zhàn)有苦難言

    目前，我國(guó)的櫥柜業(yè)正處于發(fā)展和成熟的時(shí)期。很多的櫥柜企業(yè)為了搶占市場(chǎng)，爭(zhēng)做行業(yè)領(lǐng)頭羊，大搞櫥柜價(jià)格戰(zhàn)。“這不利于櫥柜業(yè)的發(fā)展和成熟，價(jià)格戰(zhàn)只有等到行業(yè)發(fā)展相當(dāng)成熟了、能承受得住了才可以去嘗試。”劉先生說(shuō)。櫥柜是個(gè)工業(yè)產(chǎn)品、個(gè)性化產(chǎn)品，如果沒(méi)有給客戶(hù)設(shè)計(jì)好，就會(huì)惹來(lái)很多的麻煩。一些櫥柜經(jīng)銷(xiāo)商利用價(jià)格戰(zhàn)的確吸引了很多的顧客，可是到后來(lái)，由于櫥柜設(shè)計(jì)師的整體水平和服務(wù)質(zhì)量都沒(méi)有跟上，使得櫥柜成品的質(zhì)量大打折扣，很多的顧客就不滿(mǎn)意，要求返工、維修、甚至是退單。“有些櫥柜企業(yè)鑒于后期服務(wù)的成本增高，就直接叫接單員退單，退掉一個(gè)單，還要獎(jiǎng)勵(lì)錢(qián)。”一品牌櫥柜經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)。劉培說(shuō)，堅(jiān)挺的價(jià)格是櫥柜業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要保障，在價(jià)格上妥協(xié)不能讓企業(yè)迅速發(fā)展壯大。一些櫥柜企業(yè)看到其他行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)打得火熱，也就趨之若鶩地打起價(jià)格戰(zhàn)。一櫥柜經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者：“看到別人在搞(價(jià)格戰(zhàn))，買(mǎi)(東西)的人排起長(zhǎng)隊(duì)，自己不搞是不行，其實(shí)這種苦只有我們自己才明白。”真所謂是，食之無(wú)味，棄之可惜。

    消費(fèi)者：商家占了便宜還賣(mài)乖

    對(duì)櫥柜經(jīng)銷(xiāo)商的“苦”，部分消費(fèi)者表示，櫥柜銷(xiāo)售商們是“占了便宜還賣(mài)乖”。“吃虧的只有我們這些出錢(qián)的人，現(xiàn)在哪還有什么便宜讓我們這些老百姓撿喲。”來(lái)自西充縣的周女士告訴記者，去年8月份花了5000多元定做了一套櫥柜，一年時(shí)間都不到，就維修了7次。一些消費(fèi)者表示，既然是做生意，就應(yīng)該講究誠(chéng)信，讓利銷(xiāo)售也應(yīng)該是保質(zhì)保量的，“不然干脆就不要做(生意)”。記者在調(diào)查采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，很多的消費(fèi)者都認(rèn)為，櫥柜的價(jià)格因該適度，不應(yīng)偏高。大部分消費(fèi)者看中的是櫥柜的功能和使用價(jià)值，品位占據(jù)其次。

    家具是東莞?jìng)鹘y(tǒng)八大支柱產(chǎn)業(yè)之一，但在去年的規(guī)模以上家具制造業(yè)企業(yè)中，虧損面卻達(dá)19.5%，“如何轉(zhuǎn)型突圍”成為業(yè)界亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。記者28日從市家具行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉，目前華頌家具、羅瑪家居等眾多企業(yè)在積極探索互聯(lián)網(wǎng)+的同時(shí)，也疾呼政府能大力改善現(xiàn)有的物流體系。

    借助互聯(lián)網(wǎng)降低庫(kù)存積壓

    市中小企業(yè)局發(fā)布的《東莞市家具產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究報(bào)告》顯示，去年?yáng)|莞規(guī)模以上家具制造業(yè)企業(yè)單位數(shù)達(dá)256家，數(shù)量比2013年同比下降5.19%。企業(yè)陷入內(nèi)銷(xiāo)訂單驟降、虧損面擴(kuò)大、產(chǎn)出與銷(xiāo)售增長(zhǎng)停滯等困境，其中，虧損企業(yè)數(shù)為50家，虧損面達(dá)19.5%，同比升高了6.9%。此外，調(diào)研組深入到大嶺山、厚街、企石等地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，多數(shù)以?xún)?nèi)銷(xiāo)為主的東莞家具企業(yè)訂單下滑幅度達(dá)10%至30%。

    “在人口紅利式微、人民幣持續(xù)升值、原材料成本漸漲等大環(huán)境因素影響下，轉(zhuǎn)型升級(jí)成為家具企業(yè)不得不去面對(duì)的問(wèn)題。”廣東羅瑪家居文化有限公司董事長(zhǎng)羅健輝告訴羊城晚報(bào)記者說(shuō)，傳統(tǒng)的家具行業(yè)存在產(chǎn)品雷同、打價(jià)格戰(zhàn)、位置偏遠(yuǎn)和采購(gòu)不變等弊端，家具業(yè)的轉(zhuǎn)型必須得搭上互聯(lián)網(wǎng)+，不能再走傳統(tǒng)套路。

    羅健輝曾從事工程、家具出口近十年，他對(duì)外部環(huán)境和家具行業(yè)突圍有著自己的想法，那就是把“互聯(lián)網(wǎng)+”、文化產(chǎn)業(yè)和家具產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái)。“我在走訪(fǎng)了美國(guó)、日本等國(guó)家后，結(jié)合家具設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、臺(tái)灣咖啡等環(huán)節(jié)，創(chuàng)立了以家居文化為主的O2O體驗(yàn)店。凡是進(jìn)入門(mén)店的客戶(hù)，可以在品嘗咖啡的同時(shí)參觀(guān)店內(nèi)的家居展示區(qū)，并掃描二維碼選擇自己喜歡的家具、皮具、服飾產(chǎn)品，支付成功再后由工廠(chǎng)快遞發(fā)貨到用戶(hù)提供的地址。”

    把這樣的互聯(lián)網(wǎng)+引入到家具產(chǎn)業(yè)，最顯著的優(yōu)勢(shì)是什么呢?羅健輝說(shuō)，一是打破了庫(kù)存的“緊箍咒”，極大的降低了庫(kù)存積壓;二是項(xiàng)目采用股權(quán)眾籌模式進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張，每個(gè)店鋪拿出40%股份進(jìn)行眾籌，吸引大約20-40個(gè)股東，既盤(pán)活資金空間，解決了擴(kuò)張的資金缺口，又有助品牌的傳播。

    做電商缺乏物流體系支撐

    “東莞的家具企業(yè)看重生產(chǎn)和研發(fā)，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)走的是低價(jià)優(yōu)惠，與自己企業(yè)的定位不相符，所以一直以來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)+的很少。”東莞家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳建京說(shuō)，但隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，目前整個(gè)東莞家具行業(yè)都在探索如何搭上互聯(lián)網(wǎng)+。“現(xiàn)在全市還沒(méi)有比較出色或者說(shuō)做得好的企業(yè)，羅瑪家居的那個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)很好的嘗試，也是全市首家O2O體驗(yàn)店。”

    在陳建京看來(lái)，東莞的家具企業(yè)要做電商，物流是一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。“東莞缺乏大型家具貨運(yùn)，大貨車(chē)非常少，發(fā)貨去外地經(jīng)常需要中轉(zhuǎn)，這無(wú)形中就提高了成本、運(yùn)輸時(shí)間和產(chǎn)品損耗幾率。而對(duì)于客戶(hù)而言，互聯(lián)網(wǎng)+是一種快體驗(yàn)，沒(méi)耐心去長(zhǎng)時(shí)間的等待，所以東莞的家具企業(yè)迫切需要更好的物流體系支撐。希望政府能出臺(tái)相關(guān)政策，促進(jìn)物流行業(yè)發(fā)展。”