營銷模式向移動互聯(lián)轉移 衣柜體驗店不能少
隨著信息科技的飛速發(fā)展,越來越多的衣柜企業(yè)卷入變革浪潮,其中,營銷模式向移動互聯(lián)轉移的趨勢日趨明顯。在網購成為主流消費方式的今天,衣柜企業(yè)轉型電商固然無可厚非,但是受衣柜產品屬性的影響,線下體驗店將是衣柜電商發(fā)展過程中必不可少的組成部分。
衣柜網購 諸多問題待解決
如今,在網購逐漸成為人們主流購物方式,消費者順應潮流選擇線上購買也是常理之中的事情。但相對衣柜這種低關注度的產品來說,消費者在日常生活中關注較少,缺乏對產品和品牌的了解,消費者在線購買時只能憑借圖片以及文字等有限的信息來了解產品,始終無法在購買前真實地接觸到產品。
據了解,對衣柜電商和消費者而言,目前的情況是平臺多,流量貴,人員成本高;價格沒有最低,只有更低,品牌無從談起;線上線下價格不統(tǒng)一,缺乏線下體驗,經常貨不對板;“最后一公里”的運輸和安裝讓人抓狂,服務質量難保證;退換貨不方便等等。
線下體驗店成功破解電商之困
為調節(jié)心中不安的情緒,消費者開始將目光轉至線下實體店,通過實體店了解產品,并確定想要購買的產品。因此,為了提高廠家與消費者之間的互動,增強消費者對產品和品牌的認知度,衣柜行業(yè)的線下體驗店也應運而生。
的確,基于衣柜的產品屬性,在最終應用之前,并不是一個完整的具有獨立功能的產品,而是一件半成品,需要二次安裝。在線下體驗店,消費者能親眼看到和買到高質的商品實物,更能享受到專賣店的增值服務,如送貨、安裝、免費上門丈量、設計、售后服務等多重服務保障,同時也可以登錄線上平臺,瀏覽和了解更多的產品及服務。
總的來說,隨著科技的進步、網絡的普及,電商變得無處不在,衣柜企業(yè)可借鑒的電商成功案例也將愈來愈多。衣柜企業(yè)應緊跟時代的步伐,嘗試利用線上線下的結合,建立O2O體驗店,提高產品的宣傳力度,不斷完善終端服務,讓消費者更好地了解產品和品牌的優(yōu)勢,打開市場。
在衣柜市場競爭中,產品競爭尤為激烈。為了規(guī)避衣柜產品長期以來的同質化問題,近年來,創(chuàng)新成為不少衣柜企業(yè)發(fā)展中的頭等大事,這是一種好現(xiàn)象。不過,隨著行業(yè)競爭的日趨加劇,衣柜企業(yè)僅僅創(chuàng)新是不夠的,還需全面確保產品的質量,以滿足日益多元化的消費需求。
提升設計能力很關鍵
當衣柜企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,原創(chuàng)設計往往成為企業(yè)間暗自較勁的一個重要模塊。尤其在中國,衣柜市場同質化現(xiàn)象嚴峻,設計原創(chuàng)缺失,企業(yè)沒有自己的核心競爭力,因而如果擁有龐大設計力量的企業(yè)在市場中就等于擁有絕對優(yōu)勢。
的確,以宜家為例,其雖以平價著稱,但事實上企業(yè)也難以忽視其精巧的設計和獨特的生活構思。據了解,宜家的產品品種差不多有10000個,基本上每年淘汰2000,同時又增加2000的新產品,在這些新品背后堆積的是無數(shù)作廢的設計圖紙,即便是在調查中得到消費者認可的設計也僅有80%可以實現(xiàn)。因此,衣柜企業(yè)加強創(chuàng)新,提升設計能力很關鍵。當然,變著花樣玩設計并不是所有企業(yè)都適合的,在企業(yè)未能形成獨有的設計風格之前還是穩(wěn)扎穩(wěn)打更為合適。
提高產品質量擴銷路
作為非價格競爭的一個主要組成部分,質量是加強市場競銷的重要手段之一。如果說設計決定消費者第一印象,那么質量往往決定消費者是否會為之買單。在當下市場競爭空前激烈的情況下,提高商品質量,擴大銷路,不失為一個令衣柜企業(yè)穩(wěn)中求進的好法子。
因此,在質量上,衣柜企業(yè)需堅持全程品控原則,除了在原材料上嚴格篩選,在生產設備上也需引進先進技術。具體而言,在篩選木材供應商時,衣柜企業(yè)應嚴格考核供應商的環(huán)保執(zhí)行情況以確保資源的合理運用;在噴漆選擇上,衣柜企業(yè)可適當升級水性漆杜絕甲醛污染等,既能保證質量又能確保環(huán)保。
衣柜市場競爭已進入白熱化之態(tài),衣柜企業(yè)若想在激烈的市場競爭中脫穎而出,提升設計能力、確保產品質量勢在必行。
如今的櫥柜市場戰(zhàn)火紛飛,促銷已經成為了企業(yè)活動的常態(tài)。在品牌林立的櫥柜市場中,想要破除發(fā)展的諸多阻礙,企業(yè)就必須做出相應調整。只有以消費者為核心,及時解決出現(xiàn)的問題,才能更快的打造消費者認可的品牌,助力櫥柜企業(yè)的發(fā)展。
櫥柜市場品牌魚龍混雜
魚龍混雜是現(xiàn)在市場的現(xiàn)狀,行業(yè)的標準在哪里呢?很顯然由于市場的混亂,櫥柜行業(yè)已經缺少了標準、求利不求名的營銷活動、貼牌代工產品的猖獗,讓市場步伐有些“蹣跚”。加之到了年底的沖量時期,讓櫥柜企業(yè)被迫打起精神做活動??墒?,消費觀念的成熟、各種負面信息的市場影響持續(xù)存在,讓櫥柜企業(yè)有點“忙”。
自我調整成關鍵
對于發(fā)展中的櫥柜行業(yè)來說,市場就是衡量企業(yè)發(fā)展的鏡子,櫥柜企業(yè)如果要進行遮蓋企業(yè)的不好之處就必須是捂住毀了的形象。有人說千里之堤毀于蟻穴,但在櫥柜行業(yè)有錯便是指錯,是櫥柜企業(yè)進行自我調整的有效市場參考。有櫥柜業(yè)內人士便認為:遮丑不如讓消費者挑錯,用消費群體的集體智慧,去為品牌的市場建設 “出謀劃策”。
出現(xiàn)問題及時解決
一個人的力量是有限的,聚集大家所有人的力量則是一個龐大的智慧群體,集大家之力喚起無窮智慧,櫥柜企業(yè)在漫步于需求如花的市場時,借助群眾的智慧要把握好尺度,莫醞釀成市場的“集體事件”。如面對問題時要及時解決問題,莫讓問題持續(xù)醞釀、發(fā)酵,最終成了企業(yè)的市場泥沼。櫥柜企業(yè)的“借力打力”,一定要緊貼消費需求,用實在的行為去體現(xiàn)價值,莫讓集體智慧的市場能量流失。