目前，伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”在整個(gè)家居建材市場(chǎng)上的愈發(fā)火熱，這一新興模式也被逐漸引入了各行各業(yè)的發(fā)展軌道上來(lái)。家具行業(yè)作為其中發(fā)展相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)，在這種情況下自然也不例外。時(shí)下，越來(lái)越多的家具企業(yè)紛紛開(kāi)始“觸電”，盡管接受新事物是好事，但企業(yè)在涉及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之前還需做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。

    “互聯(lián)網(wǎng)+”革命推動(dòng)家具行業(yè)的變革

    自互聯(lián)網(wǎng)火熱以來(lái)，電商模式已經(jīng)是大勢(shì)所趨，諸多的家具企業(yè)都順勢(shì)而動(dòng)。不過(guò)，家具企業(yè)還需走出認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，不能盲目跟風(fēng)擴(kuò)張，要根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品，注重消費(fèi)者的體驗(yàn)感，才能成功借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。業(yè)內(nèi)人士表示：“有的企業(yè)覺(jué)得做電商、沖擊淘寶銷售TOP10 就是‘互聯(lián)網(wǎng)+’，這是巨大誤區(qū)，電商平臺(tái)只是為家具企業(yè)打開(kāi)了一條新的銷售渠道。”

    隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的興起，傳統(tǒng)家具企業(yè)在電商火熱的時(shí)候應(yīng)該保持冷靜的思考。“互聯(lián)網(wǎng)+”是工具，它將推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)在組織架構(gòu)、商業(yè)模式、客戶管理上產(chǎn)生變革。互聯(lián)網(wǎng)思維的導(dǎo)入讓企業(yè)以消費(fèi)者為中心，注重打造消費(fèi)者體驗(yàn)。家具行業(yè)未來(lái)也能依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓消費(fèi)者融入設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的全流程。“就像現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)能夠追蹤發(fā)貨和快遞流程一樣，家具生產(chǎn)也可讓消費(fèi)者參與設(shè)計(jì)，并追蹤產(chǎn)品生產(chǎn)到哪一步、什么時(shí)候發(fā)貨，這些安全是透明化的。”業(yè)內(nèi)人士表示。

    家具企業(yè)需提升對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)用能力

    在中國(guó)制造業(yè)加速轉(zhuǎn)型的步伐下，家具行業(yè)也面臨著發(fā)展的瓶頸，不少家具企業(yè)陷入危機(jī)、瀕臨倒閉。發(fā)展至今，家具企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)不應(yīng)只著眼于在制造一端實(shí)現(xiàn)機(jī)器換人、自動(dòng)化生產(chǎn)，更應(yīng)思考如何提高設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、物流等全流程乃至全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作效率，提高企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)環(huán)境下快速反應(yīng)的能力。

    這是家具行業(yè)的一道坎，但同時(shí)這也是重塑家具行業(yè)格局的契機(jī)。未來(lái)家具制造企業(yè)如果能夠借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)，結(jié)合新興技術(shù)和資本市場(chǎng)的力量，進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)效率，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)資源整合，中國(guó)家具行業(yè)的格局將被重塑。在未來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+家具”將引發(fā)行業(yè)的裂變，而借著“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)，家具企業(yè)或?qū)?shí)現(xiàn)提速轉(zhuǎn)型，造就超強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力。

    盡管時(shí)下“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為不少家具企業(yè)的發(fā)展重心，但是在發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)也需根據(jù)實(shí)際需要，不斷調(diào)整自身以適應(yīng)還在發(fā)展中的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變要求家具企業(yè)擁有更為強(qiáng)大的應(yīng)變能力，因此在這種情況下，企業(yè)也必須要多方面做足準(zhǔn)備，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。

    2015年股市江湖中的風(fēng)云變幻，樓市山林的悄然火爆，讓各行業(yè)在經(jīng)濟(jì)的大河中飄搖沉浮。家居行業(yè)也未能幸免于江湖之外。在經(jīng)濟(jì)泡沫、行業(yè)危機(jī)時(shí)，更需要勇于探索的領(lǐng)跑者，用自身的闖勁兒為行業(yè)成員提供參照的風(fēng)向標(biāo)，用自己的實(shí)驗(yàn)精神帶動(dòng)整個(gè)家居行業(yè)的運(yùn)行節(jié)奏。

    為此，小編將會(huì)推出“2015家居領(lǐng)跑者年度峰會(huì)”，關(guān)注深圳家居和裝飾領(lǐng)域潮流領(lǐng)跑者、創(chuàng)新領(lǐng)跑者、品質(zhì)生活領(lǐng)跑者，從媒體及大眾視角展示家居、裝飾行業(yè)最具代表性品牌企業(yè)及個(gè)人，也從專業(yè)的市場(chǎng)本位記錄并表彰那些擁有創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)摿Σ樾袠I(yè)作出先鋒表率和卓越貢獻(xiàn)的樣本企業(yè)，表彰為行業(yè)做出突出貢獻(xiàn)或重大影響的人物，向業(yè)界優(yōu)秀從業(yè)者致敬。

    本次評(píng)選針對(duì)“智能家居”、“家居電商”等領(lǐng)域特設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)行業(yè)內(nèi)新鮮元素給予關(guān)注，同時(shí)也針對(duì)大眾需求，特別推出分類榜單，針對(duì)瓷磚、寢具、地板等幾個(gè)家居門類進(jìn)行特別嘉獎(jiǎng)。近日，已有多家家居品牌接受南都的采訪，對(duì)各自品牌的成功經(jīng)驗(yàn)予以了分享。

    第1招 學(xué)會(huì)發(fā)出品牌的聲音

    “品牌”之于傳統(tǒng)家居行業(yè)是一個(gè)時(shí)常提及，卻總有些力不從心的概念。而在2015年的深圳家居行業(yè)內(nèi)，品牌推廣的趨勢(shì)卻和往年不太相同，應(yīng)該說(shuō)有一批企業(yè)在嘗試突破傳統(tǒng)的方式，如事件營(yíng)銷的方式，力圖用新的品牌推廣策略，讓企業(yè)從行業(yè)品牌，逐步走向大眾品牌。

    左右家私就是其中一個(gè)勇于創(chuàng)新的領(lǐng)跑者。“左右曾經(jīng)的手法也很傳統(tǒng)，請(qǐng)代言人，做廣告，不過(guò)今年我們卻用項(xiàng)目的方式推進(jìn)。”左右家私副總裁譚毅如是說(shuō)。

    譚毅回顧今年左右嘗試了一系列不同的“話題”，從與特斯拉的合作，到走進(jìn)博鰲論壇，而后推出定制話劇，并且迎合城市熱潮，制作“幸福跑”———只需要5-8公里就能完成的跑步運(yùn)動(dòng)。而“提前下班一小時(shí)”贏得了不少白領(lǐng)的共鳴。

    “左右重視情感傳播的做法沒(méi)有變，只不過(guò)嘗試了具體的形式。”譚毅解釋。他舉例說(shuō)，過(guò)去左右提倡家庭的溫暖，而現(xiàn)在品牌會(huì)更加細(xì)化，特別提出沙發(fā)時(shí)光的概念，一個(gè)人的獨(dú)居，二人世界，三口之家，全家其樂(lè)融融，這些不同的狀態(tài)品牌都需要考慮到。

    在譚毅看來(lái)，大家居時(shí)代，市場(chǎng)資源開(kāi)始向上游集合，同時(shí)很多出口企業(yè)也轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，新興市場(chǎng)是很多企業(yè)要去競(jìng)爭(zhēng)的地方。，譚毅坦言，左右從來(lái)都帶著開(kāi)放的心態(tài)，沒(méi)有什么是一成不變的，品牌的聲音反而要不斷跟上時(shí)代的變化。

    第2招 逆勢(shì)時(shí)把握市場(chǎng)節(jié)奏

    經(jīng)濟(jì)大環(huán)境直接牽動(dòng)了行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展。“風(fēng)調(diào)雨順”的年份中，行業(yè)內(nèi)一派欣欣向榮；但是偶爾遇到“經(jīng)濟(jì)臺(tái)風(fēng)”，一些企業(yè)往往招架不住狂風(fēng)的勁吹，亂了陣腳，也就“隨風(fēng)而逝”了。

    “碰到暫時(shí)性的困難，要有前瞻性的眼光，不能因?yàn)槎唐谛缘挠绊懺斐煽只拧?rdquo;深圳紅樹(shù)灣國(guó)際家具的營(yíng)銷總監(jiān)陳建華接受記者采訪時(shí)提出，企業(yè)在面對(duì)暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)困難時(shí)，不能自亂陣腳，拿出一些考慮不成熟的方案推入市場(chǎng)。經(jīng)歷過(guò)2008年經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，他認(rèn)為企業(yè)要慢慢抓住這個(gè)市場(chǎng)規(guī)律的節(jié)奏感，努力平衡平臺(tái)內(nèi)的供求天平，“從國(guó)家政策和實(shí)力等總體來(lái)看，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大潮始終在往好的方向發(fā)展。”

    同時(shí)，樓市的發(fā)展也與家居行業(yè)息息相關(guān)。“雖然今年開(kāi)春小淡季時(shí)，銷售面臨一些壓力。但是五六月份，隨著樓市的火爆，剛需的拉動(dòng)，我們的業(yè)績(jī)是穩(wěn)步增長(zhǎng)的。”陳建華說(shuō)道，“除了業(yè)績(jī)上逆市上揚(yáng)，在消費(fèi)客戶群體上也有一個(gè)較大的拓展，東莞、惠州和外省的購(gòu)物人群達(dá)到了一個(gè)兩位數(shù)的增長(zhǎng)，所以說(shuō)，我們的影響力在逐年擴(kuò)大。”對(duì)于傳統(tǒng)的家居行業(yè)，陳建華更趨向樂(lè)觀。他預(yù)測(cè)道：“隨著樓市小高潮出現(xiàn)，深圳現(xiàn)在還沒(méi)出現(xiàn)大范圍的精裝潮。預(yù)計(jì)今年年底甚至是未來(lái)兩年內(nèi)，家居商圈內(nèi)還有一大波的高潮來(lái)臨，明后兩年的市場(chǎng)相當(dāng)樂(lè)觀。”

    當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣對(duì)家裝行業(yè)也是具有較大的沖擊。據(jù)名雕裝飾有限公司的市場(chǎng)總監(jiān)李清水介紹，2015年很多中小型企業(yè)受到巨大沖擊，中大型企業(yè)也相應(yīng)受到影響，但基本能夠保持平穩(wěn)狀態(tài)。

    伊派室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司的創(chuàng)始人段文娟介紹道：“伊派設(shè)計(jì)在樣板房、售樓處、酒店設(shè)計(jì)及軟裝設(shè)計(jì)上取得了不錯(cuò)的成績(jī)，業(yè)績(jī)及設(shè)計(jì)水平呈現(xiàn)出整體上升的趨勢(shì)。”在她看來(lái)，市場(chǎng)環(huán)境不景氣，只有堅(jiān)持企業(yè)的責(zé)任心、保障執(zhí)行力度以及執(zhí)著于設(shè)計(jì)，才會(huì)得到市場(chǎng)的肯定。

    第3招 “互聯(lián)網(wǎng)+”要保障消費(fèi)者利益

    當(dāng)前經(jīng)濟(jì)“軟著陸”對(duì)一些企業(yè)造成了巨大沖擊，廣東也出現(xiàn)一批工廠倒閉潮，令許多企業(yè)怨聲載道。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益看，“今年做一個(gè)暫時(shí)性的軟著陸也符合市場(chǎng)規(guī)律，軟著陸沉淀一下，也是對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的洗牌和調(diào)整，把市場(chǎng)中一些不好的瘤給摘除掉，整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)都能得到健康發(fā)展。”陳建華如是說(shuō)。

    行業(yè)的重新洗牌，“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)家居行業(yè)的結(jié)合成為不少企業(yè)積極探索的一個(gè)方向。

    很多家居企業(yè)都本著學(xué)習(xí)摸索心態(tài)，逐漸探索適合傳統(tǒng)家居的互聯(lián)網(wǎng)形式。紅樹(shù)灣則推出“網(wǎng)上商城”的O 2O項(xiàng)目，通過(guò)線上交易和線下體驗(yàn)，不斷順應(yīng)年輕化消費(fèi)群體的購(gòu)物習(xí)慣。

    名雕的李清水也認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電商是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，能夠革除傳統(tǒng)行業(yè)的一些弊端。但在互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的運(yùn)作中，很多企業(yè)不是用互聯(lián)網(wǎng)真正解決傳統(tǒng)家裝行業(yè)面臨的一些問(wèn)題，而是以資本運(yùn)作為目的，如此這般，真正起到保障客戶裝修利益的作用沒(méi)有那么明顯，而更多影響的是傳統(tǒng)家居的經(jīng)營(yíng)模式和理念思維。夯實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”，還要真正落實(shí)到保障消費(fèi)者的利益上。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的概念不斷深入，智能家居也逐漸進(jìn)入家居市場(chǎng)。“智能家居是一個(gè)概念，行業(yè)內(nèi)也沒(méi)有一個(gè)清晰的標(biāo)桿。”陳建華說(shuō)道，該領(lǐng)域還需要進(jìn)一步探索。李清水則承認(rèn)：“雖然中國(guó)智能家居目前只是起步階段，但在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)很普遍了，是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。”

    無(wú)論服務(wù)形式如何發(fā)展變換，消費(fèi)者滿意度始終是立業(yè)之根本。大公司更應(yīng)該身體力行，以實(shí)際行動(dòng)影響、帶動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。市場(chǎng)越不理想，更應(yīng)該堅(jiān)持高品質(zhì)的服務(wù)。把業(yè)主的裝修利益放在首位，以不變的高品質(zhì)服務(wù)應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，也只有這樣才能夠促進(jìn)整個(gè)行業(yè)更健康地發(fā)展。———名雕裝飾有限公司的市場(chǎng)總監(jiān)李清水

    要逐漸形成一個(gè)共贏的局面。作為零售平臺(tái)，始終站在良性的角色中，當(dāng)好入駐商家和消費(fèi)者之間的潤(rùn)滑劑。大環(huán)境不好，我們更要衡量好供求之間的天平。對(duì)于工廠給予一些反向性的支持，鼓勵(lì)代理商和經(jīng)銷商多采購(gòu)他們的產(chǎn)品，支持工廠的運(yùn)作。同時(shí)，在消費(fèi)者這頭，為擴(kuò)大內(nèi)需，讓消費(fèi)群體享受到更多的附加值。———紅樹(shù)灣國(guó)際家具營(yíng)銷總監(jiān)陳建華

    目前行業(yè)整體的設(shè)計(jì)水平由于時(shí)間、經(jīng)歷以及設(shè)計(jì)師綜合素養(yǎng)等多方面原因，還有很長(zhǎng)一段路需要我們共同去提升。設(shè)計(jì)行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿，任重而道遠(yuǎn)。———伊派室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人段文娟