隨著當(dāng)下衣柜市場競爭日趨激烈，衣柜企業(yè)注重傳統(tǒng)經(jīng)銷商利益的維護(hù)變得更為重要。然而，根據(jù)市場實(shí)際情況來看，存在有的企業(yè)和經(jīng)銷商“鬧矛盾”的現(xiàn)象。衣柜行業(yè)作為家居行業(yè)的最后一塊“蛋糕”，衣柜企業(yè)和經(jīng)銷商之間實(shí)現(xiàn)共贏真的有那么難么?

    在業(yè)內(nèi)人士看來，只要衣柜企業(yè)注重品牌實(shí)力提升、注重產(chǎn)品質(zhì)量打造、完善服務(wù)體系建設(shè)，總會(huì)吸引經(jīng)銷商的加盟并獲得其認(rèn)可。

    注重品牌實(shí)力提升

    如今，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，資訊日益發(fā)達(dá)，通訊更加暢通，經(jīng)銷商能夠更加深入的了解全國衣柜市場及格局，經(jīng)銷商更希望加盟品牌知名度高、廣告支持大、服務(wù)體系完善的品牌。另外，在消費(fèi)者潮流更迭不斷加快的今天，任何企業(yè)都無法通過單一品牌或產(chǎn)品系列穩(wěn)固市場，因此，衣柜企業(yè)需要持續(xù)的新產(chǎn)品研發(fā)能力、持續(xù)的品牌創(chuàng)新和戰(zhàn)略意識(shí)，為經(jīng)銷商提供持續(xù)的商業(yè)價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

    注重產(chǎn)品質(zhì)量打造

    在這個(gè)供過于求、產(chǎn)能過剩的行業(yè)，沒有消費(fèi)者會(huì)為甲醛、重金屬等超標(biāo)的問題產(chǎn)品買單;即使買單，當(dāng)問題暴露，那么傷害到的就是經(jīng)銷商和廠家辛苦建立的商業(yè)信譽(yù)和品牌知名度。因此，面對(duì)當(dāng)下的市場環(huán)境，環(huán)保衣柜等產(chǎn)品的推出，既是廠家，更是經(jīng)銷商的一次良機(jī)。因?yàn)榄h(huán)保產(chǎn)品意味著廠家產(chǎn)品穩(wěn)定的高品質(zhì)、意味著廠家完善的生產(chǎn)服務(wù)體系、意味著廠家卓越的企業(yè)實(shí)力及品牌影響力，對(duì)于衣柜經(jīng)銷商來說，選擇無疑變得更加輕松，成功也變得輕松。

    完善服務(wù)體系建設(shè)

    當(dāng)經(jīng)銷商代理了衣柜企業(yè)的品牌，雙方就成為了利益共同體，企業(yè)必須在生產(chǎn)體系、營銷體系、廣告體系、售后體系等服務(wù)系統(tǒng)上給經(jīng)銷商足夠的支持，否則“畫餅充饑”無異于滅亡。的確，在這個(gè)信任普遍缺失的環(huán)境下，服務(wù)的完善顯得尤為關(guān)鍵，這不僅在于衣柜制造端的規(guī)范和提升，更在于有望重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值與行業(yè)公信力，重建企業(yè)、賣場、經(jīng)銷商三者之間的信任，讓衣柜業(yè)持續(xù)助推我國和諧社會(huì)的進(jìn)步。

    眾所周知，衣柜企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系就像是水和舟，共同進(jìn)退。伴隨衣柜行業(yè)“開店就能賺錢”的日子一去不復(fù)返，衣柜企業(yè)只有加強(qiáng)自身實(shí)力的建設(shè)，注重產(chǎn)品、服務(wù)等方面的完善，才能吸引經(jīng)銷商加盟，才能讓經(jīng)銷商賺錢，也才能實(shí)現(xiàn)最終的共贏。

    家具電商的線上線下矛盾由來已久，一方是線下經(jīng)銷商的利益維護(hù)，一方是線上經(jīng)營者的權(quán)利訴求。不過，近年來隨著各領(lǐng)域電商化發(fā)展，越來越多的線下老牌也開始瞄準(zhǔn)線上，但電商真的是救世主嗎，還是只是“看起來很美“。

    作為家具業(yè)“分離”出去的一份子，家具電商從起步初期便保持著“高速度、大步伐”的發(fā)展態(tài)勢，前兩年在進(jìn)入所謂“家具寒冬季”過后，更有個(gè)別家具電商企業(yè)逆市上行，雙十一殺進(jìn)天貓全類目前十，在大眾中愈傳愈神。其后導(dǎo)致不少家具商家“棄實(shí)體，從電商”,但最終由于對(duì)B2C“半桶水”的理解與心態(tài)，大部分落得慘淡收?qǐng)觥?/p>

    一、家具電商高速之后放緩

    其實(shí)回憶家具電商這兩年的表現(xiàn)，便會(huì)自覺家具電商這列“快車”漸露疲態(tài)。2015年天貓電商銷售額顯示領(lǐng)跑者速度放慢，但中上游非但沒有趕超，相反更出現(xiàn)了“青黃不接”的亂斗現(xiàn)象，前兩年活躍在榜單前十的品牌消失不見，轉(zhuǎn)而代替他們的則是知名勁旅。家具電商中游品牌屢屢切切磋，到最后位置輪換，卻又未見趕升前排的趨勢。

    當(dāng)然，對(duì)于今年雙十一家具類目成績，大多數(shù)媒體仍然以標(biāo)榜之姿作主流評(píng)論。其中“家具類目占全類目百分比不斷升高”的類似說法最受熱捧，但其中，是否存在貓膩，而造成了多少假象讓傳統(tǒng)行企去接觸B2C，就不得而知了。

    二、傳統(tǒng)家具今昔非比

    對(duì)比起家具電商，另一位“雙生子”更苦不堪言。從今年年初起，眾多名嘴預(yù)言的所謂“家具寒冬末期”不但沒有如期讓眾賣場與生產(chǎn)廠家復(fù)蘇，相反在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口愈吹愈烈的情況下，遭遇電商搶占份額，在外大環(huán)境樓市并未見暖的情況下，傳統(tǒng)家具業(yè)呈現(xiàn)出殘桓敗瓦的景象。

    今年三月份起，以珠三角一帶的家具集散群為代表，先后不斷地出現(xiàn)了“倒閉潮”現(xiàn)象：老板與股東出逃，工廠剩下空殼，數(shù)以千計(jì)的外來務(wù)工人員失業(yè)。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)也實(shí)證了包括賣場在內(nèi)的傳統(tǒng)家具行企的虛弱局面，盡管奇招百出，但始終難以渡過凜冬，唯有燒錢取暖抑或放棄經(jīng)營，慶幸的是，目前看來，大部分人選擇的前者，不至于讓中國已有數(shù)十年底蘊(yùn)的家具行業(yè)快速崩塌。

    三、家具未來方向怎么走

    說到底，無論是傳統(tǒng)抑或電商，作為一年一度的“救生圈”，雙十一早已過去，那么明年到這一天以前如何平穩(wěn)度過，又是一個(gè)非常實(shí)在的問題。家具業(yè)發(fā)展受擎甚至倒退的原因，歸根就地只有兩個(gè)：一是房地產(chǎn)影響;二是傳統(tǒng)家具與家具電商不斷的“內(nèi)戰(zhàn)”。

    房地產(chǎn)作為一個(gè)人人關(guān)心的“百姓問題”，土地、人口、政策對(duì)行業(yè)均有巨大影響，而家具企業(yè)則更像是房地產(chǎn)的一位跟隨者，無力扭轉(zhuǎn)大局是這種“類配件產(chǎn)業(yè)”的傳統(tǒng);當(dāng)然，也是悲哀。

  對(duì)行外無力，自然就要著手于行內(nèi)。傳統(tǒng)家具業(yè)與家具電商的較量，本質(zhì)上就是家具企業(yè)兩種經(jīng)營形態(tài)上的較量：傳統(tǒng)家具業(yè)有著優(yōu)秀的售前體驗(yàn)，而B2C則有可以無視空間以及趨近完美的支付優(yōu)勢。兩者都擁有無可復(fù)制的發(fā)展模式與相對(duì)應(yīng)優(yōu)劣勢，如何將優(yōu)勢相結(jié)合成了家具業(yè)以及所有傳統(tǒng)與電商的矛盾難題：也就是O2O發(fā)展模式。

    家具業(yè)對(duì)O2O的探究并不比各行各業(yè)慢，甚至對(duì)于他們來說已然是燃眉之急。家具電商上游在近年能保持不錯(cuò)的增幅，O2O屬于首功之臣。但只要O2O模式仍未成為主流，電商與傳統(tǒng)的兩種形態(tài)，將會(huì)一直爭斗，將家具業(yè)拖向萬丈深淵。