家具市場(chǎng)定制熱2016年持續(xù)升溫
對(duì)于2015年，不少家居人稱其為低迷的一年，甚至用寒冬來(lái)形容。在去年，傳統(tǒng)家具建材企業(yè)增長(zhǎng)乏力，一方面來(lái)自市場(chǎng)自身需求的不振，另一方面則是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的瓜分，但從年終總結(jié)來(lái)看，做定制的幾大企業(yè)業(yè)績(jī)不俗，如索菲亞、歐派、TATA等企業(yè)增速一度達(dá)到百分之三十四，這也把定制熱推進(jìn)到2016年。從事定制的企業(yè)逐步轉(zhuǎn)型全屋定制，未真正涉及過(guò)的企業(yè)都開始加大在定制方面的布局，定制家具為何能逆勢(shì)增長(zhǎng)?隨著定制品牌增多，消費(fèi)者該如何做選擇?
定制順應(yīng)“供給側(cè)改革”
目前家居業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，企業(yè)供給跟消費(fèi)尚未有效對(duì)接，供給效率發(fā)揮不出來(lái)，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)下滑、產(chǎn)能過(guò)剩、庫(kù)存積壓。突破如此現(xiàn)狀，就要求企業(yè)必須提高供給產(chǎn)品的質(zhì)量和效率，迎合消費(fèi)方向出現(xiàn)的轉(zhuǎn)移。北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)劉晨認(rèn)為，如今消費(fèi)需求早已發(fā)生變化，購(gòu)買家居產(chǎn)品注重物美。企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)取向的變化，提升供給產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，迎合、滿足消費(fèi)者的需求取向。定制從單一品種逐步走向全屋定制，則充分順應(yīng)了消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)移。定制家具受到消費(fèi)者熱捧的原因，究其根本就是：定制從消費(fèi)者的需求和喜好出發(fā)，最大限度地融入了消費(fèi)者的思想，這是成品家具所難達(dá)到的。
多品牌加大布局定制
隨著定制家具越來(lái)越受到消費(fèi)者青睞，不少傳統(tǒng)家具建材企業(yè)開始轉(zhuǎn)型做定制，如曲美、百?gòu)?qiáng)、強(qiáng)力、東方百盛等。這其中不僅有衣柜、櫥柜、傳統(tǒng)板式家具企業(yè)，還包括木門企業(yè)。
而對(duì)于原本就是從事定制產(chǎn)品的企業(yè)，他們則繼續(xù)向更廣、更深方向探索。以2015年在北京市場(chǎng)整體銷售業(yè)績(jī)突破5億的歐派為例，2016年將在北京市場(chǎng)開三家單獨(dú)的“歐派高端全屋定制”專賣店，并首度引入家裝設(shè)計(jì)師提供免費(fèi)服務(wù)，在提供櫥柜、衣柜定制的基礎(chǔ)之上，為消費(fèi)者提供更加專業(yè)、全面的全屋定制服務(wù)。
據(jù)了解，這三家“歐派高端全屋定制”專賣店將分別落戶居然之家北四環(huán)店、居然之家金源店、紅星美凱龍西四環(huán)店。三家專賣店是歐派在保留上述賣場(chǎng)已有櫥柜、衣柜專賣店的基礎(chǔ)上新增開的獨(dú)立店面。與櫥柜、衣柜專賣店相比，“歐派高端全屋定制”專賣店服務(wù)領(lǐng)域更為寬廣，將圍繞“三房三廳”——臥房、書房、兒童房，客廳、餐廳、門廳，以及該區(qū)域內(nèi)的“四大功能”——吃飯、睡覺、工作、化妝，以及“十二項(xiàng)儲(chǔ)藏功能”——被褥、針織、鞋、正裝、內(nèi)衣、襪、襯衣、飾品、書、褲子、包、酒，來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)高端“全屋定制”的需求。姚剛表示，“歐派高端全屋定制”專賣店提供的服務(wù)，是基于北京歐派在定制領(lǐng)域的已有經(jīng)驗(yàn)，及其對(duì)高端“全屋定制”需求的深入研究上，精準(zhǔn)提煉而出的，它們將刷新消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)“全屋定制”服務(wù)的了解，帶來(lái)全新體驗(yàn)。
定制家具選擇有道
隨著近兩年定制家具的走俏，家居行業(yè)的多家企業(yè)開始轉(zhuǎn)型做定制，市場(chǎng)上魚龍混雜的情況下，不少弊端開始顯現(xiàn)出來(lái)，諸如設(shè)計(jì)大小不合適、板材選擇有出入、售后服務(wù)難解決等問(wèn)題的暴露讓許多消費(fèi)者對(duì)定制也頗有看法。
作為去年底宣布加入全屋定制隊(duì)伍的百?gòu)?qiáng)家具，其北京公司總經(jīng)理何弘毅總結(jié)道：消費(fèi)者在選擇定制家具的時(shí)候，掌握以下幾點(diǎn)可以避免很多不必要的問(wèn)題：一是選擇知名大品牌：與成品家具不同，定制家具大多是鑲嵌、固定在墻體里的，拆不下又挪不動(dòng)，一旦出了質(zhì)量問(wèn)題想換掉，那就是大工程了;二是選擇有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師;定制的家具最后能否讓人滿意，50%取決于設(shè)計(jì)師的能力。三是選擇環(huán)保板材。家具作為居家朝夕相處的東西，環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、健康指數(shù)是很關(guān)鍵的。所以在挑選定制家具的時(shí)候，可以參考一些知名成品家具企業(yè)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
天氣轉(zhuǎn)暖，各大家具市（商）場(chǎng)迎來(lái)旺銷勢(shì)頭。據(jù)業(yè)內(nèi)人士調(diào)查，一些家具市（商）場(chǎng)出現(xiàn)“假牌匾、假證書”虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)。
據(jù)工商人員介紹，何謂“假證書”、“假牌匾”，主要表現(xiàn)為商家在店內(nèi)懸掛某“協(xié)會(huì)”、“機(jī)構(gòu)”頒發(fā)的“榮譽(yù)證書”、“榮譽(yù)牌匾”，比如“十大品牌”、“消費(fèi)者信得過(guò)”等。更有甚者，為了博取消費(fèi)者信任，仿冒相關(guān)政府機(jī)構(gòu)頒發(fā)的榮譽(yù)證書、榮譽(yù)牌匾。然而根據(jù)調(diào)查，這些所謂的“榮譽(yù)證書”、“榮譽(yù)牌匾”,大多是商家通過(guò)各種手段購(gòu)買、自制或仿制的。
同時(shí)，工商人員提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買家具時(shí)不要盲目相信商家懸掛、宣傳的“榮譽(yù)證書”、“獎(jiǎng)牌”、“獎(jiǎng)杯”、“牌匾”等，應(yīng)首先核實(shí)其頒發(fā)機(jī)構(gòu)是否真實(shí)存在。如果該頒發(fā)機(jī)構(gòu)不存在，那店內(nèi)懸掛、宣傳的“榮譽(yù)證書”、“獎(jiǎng)杯”、“獎(jiǎng)牌”、“牌匾”等必定為假；如果頒發(fā)機(jī)構(gòu)存在，那么可以通過(guò)該機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站對(duì)商家的“榮譽(yù)證書”、“獎(jiǎng)杯”、“獎(jiǎng)牌”、“牌匾”等進(jìn)行核查。此外，也可以通過(guò)市場(chǎng)開辦（管理）方對(duì)商家內(nèi)的“證書”、“牌匾”進(jìn)行了解，以免上當(dāng)受騙。
消費(fèi)者在購(gòu)買家具前，可以通過(guò)質(zhì)監(jiān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)站對(duì)家具的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（例如甲醛釋放量、耐熱性、耐水性等）進(jìn)行大致了解，不要輕信商家宣傳的“先進(jìn)理念”、“先進(jìn)生產(chǎn)手段”，要把所要購(gòu)買的家具與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，初步判斷其是否合格。
如果消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)遇到有質(zhì)量問(wèn)題的家具，可以撥打12315或者12345熱線，向當(dāng)?shù)毓ど蹋ㄊ袌?chǎng)監(jiān)管）部門提出投訴。
隨著春節(jié)過(guò)去，2016年已經(jīng)正式拉開帷幕，2015年年終數(shù)據(jù)也相繼出爐。美國(guó)家具行業(yè)第四季度整體呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)。
史丹利、Aaron及電商Wayfair第四季度業(yè)績(jī)都有所上漲
史丹利2015年全年總銷售額為57.4億美元，實(shí)現(xiàn)盈利534萬(wàn)美元，每股盈利37美分，其中第四季度實(shí)現(xiàn)了91萬(wàn)7千美元的利潤(rùn)。
Aaron2015年度收入增長(zhǎng)18%，達(dá)到31億8000萬(wàn)美元，其中第四季度收入增加9.7%，達(dá)到8億2120萬(wàn)美元。
電商平臺(tái)Wayfair2015年凈營(yíng)收達(dá)到22.5億，第四季度凈收入達(dá)到7.398億美元，比去年同期的4.086億美元增長(zhǎng)了81%。
海外建廠、擴(kuò)廠、開店增多
隨著美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的逐漸復(fù)蘇，美國(guó)家具企業(yè)在2016年不斷出臺(tái)新的策略。其中，木材合成商及戶外家具品牌Highwood于2016年伊始宣布擴(kuò)廠，將增加廠房和辦公室共計(jì)25000平方英尺。這是自2003年以來(lái)第三次擴(kuò)產(chǎn)，總投入達(dá)到170萬(wàn)美金。
史丹利總裁兼首席執(zhí)行官Glenn Prillaman也表示，新建的越南工廠是達(dá)喜屋的一個(gè)聯(lián)合生產(chǎn)基地，其中建設(shè)了專門生產(chǎn)史丹利品牌的產(chǎn)品，以及青少年家具行品牌。
而家居電商Wayfair在德州的客戶服務(wù)中心即將于3月25日開業(yè)。Wayfair的CEO James Savarese在新聞稿中說(shuō)：“Wayfair堅(jiān)定的承諾，卓越的客戶服務(wù)，幫助推動(dòng)了我們業(yè)務(wù)的驚人增長(zhǎng)，越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)新的和更好的方式來(lái)買家具”。
2016年一月銷售數(shù)據(jù)上漲 未來(lái)五年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)19.6%
美國(guó)商務(wù)部報(bào)告顯示，今年2016年1月比去年同期家具及家具零售店銷售額上漲4%。
美國(guó)家具和床上用品零售銷售增加了3.9%，今年達(dá)到1020億美元。這也是自2007年房地產(chǎn)大蕭條以來(lái)的第一次銷售額突破1000億美元大關(guān)。
美國(guó)整體家具和床上用品的銷售額將增長(zhǎng)19.6%，在未來(lái)五年，2020年達(dá)到1220億美元。
同時(shí)，美國(guó)南方家具和床上用品的銷售份額達(dá)到37%。其中，佛羅里達(dá)州的銷售份額達(dá)到27.7%，在未來(lái)五年內(nèi)還將會(huì)有大量的增長(zhǎng);其次是俾斯麥，銷售份額達(dá)到25.2%。
結(jié)語(yǔ)：從目前美國(guó)家具行業(yè)的銷售情況來(lái)看，不少家具企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng)，不過(guò)，也有家具企業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模的下滑，比如美國(guó)床墊制造及零售商Select Comfort去年四季度收入下滑超33%，收入額為2.147億美金。