家居行業(yè)逆襲 開店步不停
盡管電商發(fā)展導致實體店遭遇巨大的經(jīng)營壓力,商家都關停實體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商,但家居行業(yè)卻頻頻逆襲,開店步伐未有停止。同時,也有家居賣場頻頻跨界引入新業(yè)態(tài),以盤活偌大的場地資源、延伸產(chǎn)業(yè)鏈。業(yè)內(nèi)人士表示,家居行業(yè)正在經(jīng)歷“快速轉(zhuǎn)型”階段。
盡管受到電商包圍和整體經(jīng)濟下行壓力,零售經(jīng)濟在近兩年都遭遇了不同程度的沖擊,但消費者始終對于家居大賣場有一種慣性依賴,讓家居實體店數(shù)量不降反升。記者從宜家中國舉辦2017新財年新聞發(fā)布會上獲悉,宜家佛山商場將在8月25日正式亮相,至此,宜家共在中國開業(yè)三家新商場,另外兩家分別位于成都成華、蘇州。
記者經(jīng)走訪發(fā)現(xiàn),多個著名的專業(yè)家居賣場冷清。大部分商家表示今年賣場客流量明顯下降,鋪面難以盈利,大家都在熬。不少商家打出清貨的招牌,有的準備換產(chǎn)品,有的準備撤離賣場。在家居賣場生意冷清的背景下,有賣場干起了“副業(yè)”,引進海底撈、KTV、茶餐廳等飲食娛樂業(yè)態(tài)。
我國家居賣場總面積已經(jīng)超過4000萬平方米,其中約50%的賣場屬于過剩。近年來家居行業(yè)已經(jīng)進入發(fā)展瓶頸,多個家居賣場的增長已經(jīng)急速放緩,發(fā)展電商、跨界引入業(yè)態(tài),已經(jīng)成為家居賣場的救命稻草。
今日,蝶依斕湖南益陽桃江沙發(fā)專賣店,窗簾專賣店在美安居家具建材廣場同期開業(yè)。蝶依斕全國120多家加盟店再添生力軍。這也是8月連續(xù)開業(yè)的第四、第五家專賣店,蝶依斕仁懷窗簾店,蝶依斕新田窗簾店,蝶依斕婁底窗簾店,蝶依斕桃江沙發(fā)店,蝶依斕桃江窗簾店相繼于8月開業(yè)。
蝶依斕再添生力軍 湖南桃江沙發(fā)窗簾店同期開業(yè)
一個老板為何同開蝶依斕沙發(fā)、窗簾兩家專賣店,本站記者采訪到益陽店總經(jīng)理吳利民先生。他說從以下四點讓他放心選擇蝶依斕窗簾與沙發(fā):一是產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品品質(zhì)是讓我選擇蝶依斕品牌的第一要素,其產(chǎn)品質(zhì)量,款式設計打動了我。二是品牌影響力,加盟之前我上網(wǎng)搜索了解了很多品牌,看品牌加盟店數(shù)量,和成功案例等,最終選擇了蝶依斕。三是工廠實力和服務支持,工廠實力是長期發(fā)展的保證,而后期相關服務和營銷支持又關系到加盟店賺不賺錢。四是品牌規(guī)范化管理和發(fā)展?jié)摿?,一個品牌的規(guī)范化管理很重要,我選擇蝶依斕就是想當做一份事業(yè)來做,所以規(guī)范化管理,定位長遠也是我最看重的。
蝶依斕湖南桃江布藝沙發(fā)展廳高品質(zhì)產(chǎn)品
蝶依斕人所從事的是一種以愛心創(chuàng)造幸福的事業(yè),將中國元素融于國際化的時尚中,把幸福作為蝶依斕文化的內(nèi)核,以窗簾、沙發(fā)為載體,把幸福家居帶給千家萬戶。
蝶依斕湖南桃江布藝沙發(fā)、窗簾店聯(lián)系地址:美安居家具建材廣場五樓
蝶依斕湖南桃江布藝沙發(fā)、窗簾店聯(lián)系電話:吳先生18973710888
深圳市影歌科技有限公司成立于2005年,是一家專注于攝影器材研發(fā)、制造和銷售于一體的綜合性企業(yè)。影歌科技創(chuàng)立的“Aputure”(愛圖仕)品牌主要致力于開拓國際市場,發(fā)展十分迅速,在短短幾年時間內(nèi)就成為了北美和歐洲眾多著名攝影器材分銷商和零售商的合作伙伴。憑借著出色的產(chǎn)品,愛圖仕品牌不斷贏得廣大客戶和消費者的青睞。
短短幾年時間,愛圖仕品牌蜚聲海外,這中間,謝總到底有哪些獨特的經(jīng)驗呢?此外,在品牌運營上,他又是如何看待自營及分銷這兩種模式的呢?更多精彩,盡在此次《海貓專訪》。
嘉賓簡介:
謝奕
深圳市影歌科技有限公司創(chuàng)始人
專訪視頻奉上,快戳
以下為專訪內(nèi)容整理
專業(yè)化是做好跨境電商的必由之路
在謝總看來,對于大多數(shù)的跨境電商賣家而言,應該相對專注于某一個行業(yè)和領域,因為在一個行業(yè)和領域做得越久就會越熟悉,了解的越深就會越專業(yè)。這種專業(yè)包括產(chǎn)品的專業(yè)、服務的專業(yè)、售后的專業(yè)等等,只有這種全方位的專業(yè)才能打動客戶。謝總說,他們的客服人員和銷售人員都必須經(jīng)過一個周期的培訓之后,才可以正式上崗,不會讓不專業(yè)的員工直接面對客戶。所以他們才能夠成為eBay上的大賣家,同時獲得了幾次eBay頒發(fā)的最佳服務獎,這都有專業(yè)化的成分在里面。
而未來的跨境電商,也必然需要更多專業(yè)化的團隊。這個專業(yè)化有兩個含義,一個是在跨境電商領域里面要專業(yè),另一個就是要對自己做的業(yè)務專業(yè),然后再在一個產(chǎn)業(yè)或者是一個行業(yè)當中,找到具有品牌思維的企業(yè),將它們的產(chǎn)品推給全世界的消費者。這是未來可以發(fā)展的一條路徑,尤其對于中小型的跨境電商賣家而言,是個不錯的良機。
跨境電商的未來趨向于品牌化
謝總認為,跨境電商目前還處在一個蓬勃向上的時期,是一個轉(zhuǎn)換非??斓男袠I(yè),在短短的十年時間里,就出現(xiàn)了幾種不同的玩法,而且這幾種玩法里都出現(xiàn)了非常強的企業(yè)。比如說最開始的eBay,大家都是鋪海量的SKU,用多賬戶的模式來操作,賣的也大多是低價值的產(chǎn)品。后來隨著亞馬遜的崛起,一些產(chǎn)品質(zhì)量不錯的賣家賺到了錢,于是大家又開始討論產(chǎn)品,討論如何做精致的產(chǎn)品、做小而美的產(chǎn)品、做高附加值的產(chǎn)品。而未來,則是會趨向于品牌化,趨向于品牌溢價,用品牌占領消費者的心智。
初期做品牌要對企業(yè)有很好的把控
謝總在海外讀書期間,接觸到了很多國外客戶,發(fā)現(xiàn)他們其實很喜歡中國的商品。但一些中國企業(yè)在專利方面并不是很在意,往往讓人覺得是在以一種抄襲的方式做產(chǎn)品,尤其是對外觀的模仿,這在很大程度上限制了中國品牌的發(fā)展。
在這種情況下,謝總想嘗試做一些不一樣的產(chǎn)品,走自主品牌的道路。當時定下的目標是要自己研發(fā)產(chǎn)品,不走貼牌的道路。雖然因為準備的不充分,也走了一段彎路和進行了長時間的學習,但正因為堅持這樣做,才給后面節(jié)省了時間。當產(chǎn)品的梯隊、工程技術的梯隊都建立好以后,發(fā)展的非常迅速。
談及如何邁出做品牌的第一步,謝總坦言當時雖不能說是頭腦發(fā)熱,但對如何做品牌仍是一知半解,所以也在這個過程中遇到了不少困難。其實要做品牌,需要先對自己的資源有一個清晰而全面的認識,并且對企業(yè)各方面有著很好的把控,在工程上、在技術上、在制造上都要匹配合適的人才,只有這樣才能把品牌做起來,才能在跨境電商領域崛起。
品牌企業(yè)如何做好跨境電商
如果結(jié)合國家推行的戰(zhàn)略,未來的商業(yè)一定是要與品牌掛鉤的,而也會有越來越多的品牌商家希望面向全世界,讓世界上更多的消費者了解自己的品牌、認可自己的品牌。在這個過程中,跨境電商算是一條捷徑,因為它可以讓一個品牌在全世界的消費者面前得到快速的曝光。
當然,品牌企業(yè)也未必需要自己去做跨境電商,因為跨境電商僅僅只是宣傳品牌的一個銷售通路,要做品牌還是要把核心放在品牌運營上,將大部分的資源向品牌塑造方面傾斜??缇畴娚讨恍枰唤o專業(yè)的跨境電商團隊去做就好了,品牌企業(yè)只需要做好管控即可,比如價格的管控、競爭的管控等。
中小跨境電商賣家未來路在何方
對于大部分的中小跨境電商賣家而言,想要做到一定體量,就需要龐大的資金支持,在很多情況下這是不現(xiàn)實的。謝總表示,專注于小而美的道路是一種方式,但一定要具有設計產(chǎn)品和開發(fā)產(chǎn)品的核心優(yōu)勢,而不是用依托于別人打個LOGO的方式去“偽品牌”。
另外一種方式,就是和行業(yè)內(nèi)有很強品牌意識的企業(yè)一起發(fā)展,和愿意在這個領域里發(fā)展成為世界一流品牌的企業(yè)共同出海。這都比較適合小型的團隊,只是需要他們沉下心來、靜下心來,在這個領域重點學習和挖掘。尤其對于小眾領域,更要有專業(yè)化的知識和了解。
分銷有助于品牌快速打開局面
對于少部分的大型跨境電商賣家,以及希望建立自己品牌的跨境電商賣家而言,在很長的一段時間內(nèi),還是要以品牌建設為主。這就決定了他們最佳的策略就是構(gòu)建起一個海外分銷網(wǎng)絡,用這個分銷網(wǎng)絡來擴大自己的影響力,用這個分銷網(wǎng)絡來幫助自己的品牌在海外市場快速打開局面。
從經(jīng)濟學角度而言,品牌自己做銷售的效率,也低于分銷做銷售的效率。尤其是目前這個階段,能夠在海外市場上擁有影響力的跨境電商品牌比較少,所以中國的跨境品牌商家或者制造商,更要專注于品牌的塑造和產(chǎn)品的研發(fā),將銷售交給海外的分銷,以便讓自己的品牌在海外市場上站穩(wěn)腳跟。
當然,隨著品牌知名度的加大,中國的跨境電商品牌可以再進行戰(zhàn)略的調(diào)整,進行直營或是渠道下沉。但在品牌影響力、人才儲備、本土化運營等方面還沒有達到一定積累的時候,在海外市場上既抓品牌,又抓銷售,其實并不是一個太好的選擇。
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