剛結(jié)束的奧運(yùn)會上，中國女排亮麗的金牌感動了全國人民。戰(zhàn)巴西，斗荷蘭，拼塞爾維亞，一場場狹路相逢勇者勝的競賽，中國女排沒有特技，更不曾騰云駕霧玩穿越，有的是奮力拼博，有的是戰(zhàn)勝自我，有的是中國女排精神！

無獨(dú)有偶。中國家博會從廣交會舉辦地廣州東遷上海，首次亮相即以宏大規(guī)模，品牌陣容，為上海增添了新的風(fēng)景。眼下，第二屆行將舉辦，能否再創(chuàng)佳績？能否克難解惑？記者帶著問題來到上海虹橋家博會尋個究竟。

與中國家博會承辦機(jī)構(gòu)打交道，體會最深的是這支身為中國會展業(yè)的國家隊具有強(qiáng)烈的使命感。他們始終以行業(yè)為重，以服務(wù)為本，以展商和觀眾為展會主體，緊緊圍繞著展商與觀眾的需求，認(rèn)真做好展商和觀眾的勤務(wù)員。從展商中來，到觀眾中去。沒有捆綁，更沒有廣告搭配。只有貼近市場，貼近實際，貼近展商，貼近觀眾。在上海虹橋家博會，展商與觀眾真正當(dāng)家作主。

這一切是真的嗎？且從本屆上海虹橋家博會“匠心質(zhì)造、創(chuàng)新共享”的主題中逐一探秘。

關(guān)鍵詞之一：匠心。用心也。無論是展商還是觀眾，供需雙方對展會都有著追求精益求精的匠心。呼應(yīng)展商和觀眾的追求，虹橋家博會對于匠心的渴望更為熾熱。獨(dú)具匠心、充滿匠心的家博會才是展商和觀眾共贏共享的金橋。虹橋家博會精心挑選覆蓋家具家居全產(chǎn)業(yè)鏈的2000家頂級品牌企業(yè)，從整套家具到大型加工機(jī)械，到五金配件，一應(yīng)俱全，為觀眾呈獻(xiàn)真正一站式采購、鑒賞、交流的觀展體驗。其中每個題材各有精彩，匯聚美國、意大利、澳大利亞、土耳其、南非、新加坡、馬來西亞等眾多國家的時尚家具系列精品，美國的ASHLEY、LIFESTYLE、KI、GLOBAL VIEWS、UTTERMOST；意大利CHATEAU DAX、BIESSE、SCM、CEFLA；德國金田豪邁、BURKLE；澳大利亞BEARD、BOORI、LOUNGE INNOVATION；土耳其GALA；新加坡HTL、KODA；印度尼西亞VILLA FRANCAISE；香港MAMWAH；東南亞WHITE FEATHERS。民用現(xiàn)代家具聯(lián)邦、顧家、左右、華日、天壇、斯帝羅蘭、健威、偉安、仁豪、華諾、富麗、斯可馨、非同、愛依瑞斯、城市之窗、宜華生活等；民用古典家具四海、美盈、大森、天源、優(yōu)品U舍、永華、周家公館等；戶外家居品牌萬匯、錫山、永強(qiáng)、曹普、悍高、遠(yuǎn)大、維格、泰普森、藤話故事、天外天等；飾品家紡品牌捷美、維維貝拉、美迪克、你可居、環(huán)宇、開元、梵蒂、鼎禮、伶居、集美、漢克瑪雅等；辦公商用及酒店家具品牌圣奧、長江、百利、海太、新冠美、祖閣、美力菲、國靖、永藝、博森、震喜、鴻盛、新世紀(jì)、瑞華、杭州中泰等；設(shè)備配料品牌南興、極東、青城、嘉寶莉、展辰、紫荊花、中潤華源、華立、歐德雅、永威、星徽、斯凱、祥興等；家具家居行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的翹楚精彩亮相，宛若組成一串串精美的珍珠鏈。一顆珍珠不能照亮世界，一串串珠鏈則有機(jī)會當(dāng)驚世界殊。每位觀眾走進(jìn)這個百花齊放的家具家居匠心花園，多種觀展需求，多樣采購目標(biāo)，多般交流設(shè)想，稱心如意。匠心，不僅僅是東方的，還是世界的。不遠(yuǎn)萬里前來中國的“美國家具設(shè)計界奧斯卡”尖峰設(shè)計獎，西班牙國寶級藝術(shù)大師、G20杭州峰會指定國際藝術(shù)大師戈勃朗先生；葡萄牙著名建筑大師、普利茲克獎獲得者西扎先生等國際大腕跨越重洋，與中國的展商觀眾近距離詮釋國際匠心。上海虹橋家博會以全身心為行業(yè)、企業(yè)、觀眾服務(wù)。一腔真情真用心。

關(guān)鍵詞之二：質(zhì)造。正如中國領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)近平指出的“謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”，虹橋家博會就是要做實實在在高質(zhì)量的展會。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，伴隨著產(chǎn)能過剩，展能也過剩。一些徒有流行的花巧，閃爍的論調(diào)，常如浮云掠過。其實，展會本質(zhì)很樸實。優(yōu)質(zhì)展商在用心用力追求實實在在的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)觀眾在盡心盡力尋找實實在在的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。只有務(wù)實的質(zhì)造態(tài)度，才能真正推動中國家具行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，切實滿足觀眾在產(chǎn)能過剩下對高品質(zhì)制造的需求。虹橋家博會展覽規(guī)模40萬平方米，卻沒有濫竽充數(shù)，從展區(qū)設(shè)置、品牌挑選、活動安排都圍繞著高品質(zhì)需求把控展會質(zhì)量。在家具全產(chǎn)業(yè)鏈上精心挑選全國各地品牌企業(yè)，定制、智能、3D打印、醫(yī)療養(yǎng)老家具等代表行業(yè)發(fā)展新趨勢閃亮登場。優(yōu)質(zhì)展商，吸引優(yōu)質(zhì)觀眾；優(yōu)質(zhì)觀眾，反哺展商質(zhì)造。虹橋家博會精心組織超過30個國家地區(qū)逾200個專業(yè)觀眾、經(jīng)銷商、設(shè)計師團(tuán)組與展商對接；重點(diǎn)挑選貿(mào)易額超過千萬美元的國際貿(mào)易商、經(jīng)銷商和家具家居類買手到會與展商進(jìn)行一對一業(yè)務(wù)洽談。質(zhì)造不僅造福觀眾，更造福質(zhì)造的提供者展商。

關(guān)鍵詞之三：創(chuàng)新。新主題、新改進(jìn)、新措施、新面貌，虹橋家博會科學(xué)創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上。通過與全球1100多家海內(nèi)外媒體合作宣傳，派遣多個工作組赴歐美日韓中東等海外市場推廣，渠道下沉、跨界邀請、商務(wù)配對、精準(zhǔn)招商，本屆專業(yè)觀眾預(yù)計比上屆將有大幅增加。通過優(yōu)化展位布局，展廳設(shè)計U型通道，并鋪設(shè)顏色鮮艷的引導(dǎo)地毯，讓產(chǎn)品展示360度全方位無死角，讓觀展人流有條不紊，不錯過任何一個展位。展商觀眾一相逢，便勝卻人間無數(shù)。通過融合互聯(lián)網(wǎng)+，實現(xiàn)預(yù)登記和二維碼快速進(jìn)館，僅需手機(jī)在手，即可便捷入場，暢通無阻。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、展能過剩時期，虹橋家博會急展商之所急，想觀眾之所想，以雪中送炭的態(tài)度扎實做好服務(wù)，主動調(diào)低展位費(fèi)，讓利于展商，讓展商與觀眾真切感受到共度時艱的溫暖，享受到性價比優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

關(guān)鍵詞之四：共享。首次在中國舉辦的G20峰會提出構(gòu)建創(chuàng)新、活力、聯(lián)動、包容的世界經(jīng)濟(jì)，鎖定了全球治理共融共享的新航標(biāo)。共享經(jīng)濟(jì)，考驗著每位分享者的真誠與魄力，特別是涉及自身核心利益之時。虹橋家博會以其服務(wù)展商與觀眾的真誠，以其行業(yè)引領(lǐng)者的魄力，主動拿出被其他展會視為命脈的觀眾數(shù)據(jù)與展商共享，共同邀請觀眾，極大提高到會觀眾的針對性、精準(zhǔn)性與優(yōu)質(zhì)性，特別受到展商歡迎。虹橋家博會還精心組織40多場行業(yè)活動，盛況空前，群賢畢至，繽紛多彩的各類活動與展商展示緊密配合，共享共榮。被譽(yù)為“美國家具設(shè)計界奧斯卡”的尖峰設(shè)計獎首次登陸中國巡展，中國區(qū)評獎?wù)铰鋺糁袊也?。意思設(shè)計展以“色彩”為主題，牽手亞洲一線品牌、學(xué)院工作室，獨(dú)立設(shè)計師工作室和媒體工作室，彰顯東方最好的家居設(shè)計。供給側(cè)改革與渠道創(chuàng)新大會圍繞家具業(yè)改革與創(chuàng)新的熱點(diǎn)議題展開，行業(yè)大咖與媒介精英共聚一堂。中國家居總裁論壇以世界領(lǐng)航者視角出發(fā)，聚焦中國家居業(yè)在“一帶一路”、“中國制造2025”的國家戰(zhàn)略大背景下的發(fā)展方向。辦公生活主題館以“時尚辦公”為主題，以辦公時裝秀、跨界視覺沖擊、智能電商辦公的方式展現(xiàn)具有未來感的辦公環(huán)境。40多場精彩活動緊扣展會主題，圍繞展商、觀眾、設(shè)計師、專家學(xué)者等業(yè)界人士營造一個共融共享的家博會朋友圈，為行業(yè)啟示發(fā)展新方向。共享的理念在上海虹橋家博會處處傳達(dá)：展商好，觀眾好，展會才會好，大家才會一起真的好！

廣闊的市場，精彩的平臺，可敬的展商，可愛的觀眾；這一切都構(gòu)成了中國家博會生存發(fā)展的力量源泉。從展商中來，到觀眾中去。中國家博會，一個真正屬于中國家具家居人自己的展會，正在中國經(jīng)濟(jì)的兩大引擎長江三角洲和珠江三角洲蓬勃興起，欣欣向榮！

 前些日子，一張微信截圖刷爆了朋友圈，轟動了跨境電商行業(yè)，也讓截圖里的主人公瞬間成了當(dāng)之無愧的出口電商”第一網(wǎng)紅“。當(dāng)然，這樣說也并不準(zhǔn)確，因為，在跨境電商領(lǐng)域，他原本就很有名。他，就是肖四清，有棵樹集團(tuán)董事長。

（有棵樹集團(tuán)董事長 肖四清）

        就是下面這張截圖，讓圈里炸開了鍋，也讓肖四清和有棵樹再次成為關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)海貓跨境編導(dǎo)和他聊起這件事時，肖總也不自覺地笑了起來，說到：“這其實有一些前提在里面的，而在傳的時候大家更多是關(guān)注內(nèi)容本身了。公司并沒有把這個考勤考核當(dāng)做員工淘汰或轉(zhuǎn)正的一個必要指標(biāo)”。事實上，這只是肖四清針對當(dāng)時個別年輕的銷售人員工作狀態(tài)不佳的一個微信留言，目的是提醒年輕員工市場競爭殘酷，不努力，最后只會被市場所淘汰?？梢哉f，這個“怒其不爭”的微信留言的背后，反映的是有棵樹團(tuán)隊的一種拼搏精神和狀態(tài)，這既是構(gòu)建整個公司管理體系的精神基礎(chǔ)，也是有棵樹之所以能有今天成績的重要原因之一。

        2014年9月，有棵樹憑借其極具優(yōu)勢的商業(yè)模式，得到了資本市場的垂青，吸引來了A輪融資，以5億人民幣的估值，獲得了1億人民幣的融資。要知道，這距肖四清創(chuàng)辦有棵樹僅僅只有4年左右的時間，那個時候，有棵樹還只是華強(qiáng)北眾多小商家中的一個。利用深圳電子產(chǎn)品制造業(yè)優(yōu)勢，以及國外日漸紅火的無人機(jī)配件生意，肖四清在eBay等電商平臺上，賺得了第一桶金。發(fā)展的腳步一直未停歇，有棵樹繼續(xù)在資本市場大踏步地走著。2015年6月，有棵樹再以16億人民幣的估值，獲得了B輪融資4億元。今年4月，有棵樹成功掛牌新三板，并計劃于2017年登錄主板。如今，有棵樹在華南城的辦公室擴(kuò)充到8000多平方米，員工從2014年的300人增加到2016的年1800人。而面對這些成績，肖四清卻謙虛地將其歸結(jié)為“主要原因還是運(yùn)氣比較好。”

        不管是不是運(yùn)氣，不可否認(rèn)的是，有棵樹都走在了前面，成為了跨境電商眾多賣家中的一個，而且還是令人稱羨的大賣家，被譽(yù)為“跨境巨頭”。對于目前的跨境電商發(fā)展形勢，肖四清認(rèn)為，“其實已經(jīng)到了藍(lán)海的晚期了，可能下一步就是紅海了”。在這樣的形勢下，新進(jìn)入的中小賣家是不是就無路可走了呢？對于這個困惑了大多數(shù)中小賣家的問題，肖四清表示其實并沒有那么嚴(yán)重，雖然大賣家搶占了先機(jī)，但是中小賣家只要能夠“專注于自己的核心業(yè)務(wù)，專注于自己的產(chǎn)品，只要產(chǎn)品好，就一定會有生存的機(jī)會的”，畢竟“線上只是一個銷售渠道而已”。

        更多關(guān)于跨境電商的干貨內(nèi)容，請戳視頻，觀看此次《海貓專訪》。

        專訪文字實錄：

        海貓跨境（以下簡稱“海貓”）：肖總，跟我們簡單介紹一下貴公司的業(yè)務(wù)吧。

        肖四清（以下簡稱“肖”）：我是有棵樹的肖四清。我們公司主要是做進(jìn)口和出口的跨境電商，出口是把中國制造的商品在海外各個平臺上銷售，并在全球建立倉庫把貨發(fā)給全球消費(fèi)者。那進(jìn)口的話我們是把中國最熱銷的產(chǎn)品，我們在海外找品牌商采購，在海外建倉，然后在國內(nèi)保稅區(qū)建倉，從海外倉發(fā)到我們保稅區(qū)倉庫里面，再從保稅區(qū)倉庫發(fā)給消費(fèi)者。這個是我們公司做的跨境電商兩塊主要業(yè)務(wù)。還有一個事業(yè)部是做航模配件產(chǎn)品的。做產(chǎn)品其實是我們出口的上游，最開始我們產(chǎn)品是給自己服務(wù)的，后面覺得這些產(chǎn)品在整個行業(yè)內(nèi)都非常有競爭力，那我們就把這部分產(chǎn)品面向所有的商家，包括線上線下、包括個人消費(fèi)者，向他們開放，慢慢的就形成一個獨(dú)立的事業(yè)部。

        海貓：事業(yè)部的管理方式有何不同？

        肖：在事業(yè)部的管理上面，我們認(rèn)為還是蠻復(fù)雜的。在業(yè)務(wù)上是獨(dú)立性的，但在財務(wù)、人力資源、IT、倉儲是綜合管理，所以對團(tuán)隊矩陣式管理能力考核要求高，所以也不大建議大家很早或很隨意的去用事業(yè)部的管理方式。

        海貓：能跟我們分享一下有棵樹公司管理體系的構(gòu)建嗎？

        肖：首先講這個人才，我們?nèi)瞬胖饕謨纱髩K，一大塊是社招的。社招基本上我們只招傳統(tǒng)行業(yè)的專家，譬如說在傳統(tǒng)行業(yè)做產(chǎn)品的、做倉儲、做物流、做通關(guān)、做IT系統(tǒng)的，那我們認(rèn)為需要這些專家去支撐整個公司的管理框架。另外一個就是我們的校招。校招是希望能招好的學(xué)校優(yōu)等生，因為校招是我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)梯隊的一個環(huán)節(jié)，我們希望校招的人能夠大批量解決公司人才需要的問題。當(dāng)然校招的培訓(xùn)成本很高，流動率也很高。

        海貓：這里不能不提一下前段時間刷爆朋友圈的那張截圖了，肖總，當(dāng)時是在一個什么樣的情況說的那句話？

        肖：最近大家也知道，我在我們公司群里發(fā)了兩句話，被我們員工截了圖發(fā)到朋友圈里，本來想說的是，這個社會競爭環(huán)境很激烈。但在傳的時候大家更多是關(guān)注內(nèi)容本身了，這里面其實有一些前提在里面的。比如這個前提，這個銷售群大部分是應(yīng)屆生，應(yīng)屆生我們大部分要求，或者是給他們貫徹的思想是應(yīng)該多花一些時間在工作上面，因為你是應(yīng)屆生，你要快速學(xué)習(xí)，快速去融入這個社會。但我們公司并沒有把這個考勤考核，當(dāng)作員工淘汰或轉(zhuǎn)正的一個必要指標(biāo)，它只是一個參考指標(biāo)。那我們對于這個社會招聘的專家是沒有這個要求的。這可能就是我們公司怎么去構(gòu)建整個公司管理體系的事情吧。

        海貓：有棵樹的成長速度，肯定與您的這種團(tuán)隊拼搏精神是分不開的，除此之外，您覺得還有其他什么原因嗎？

        肖：我們公司能夠在短短幾年時間快速的成長起來，最主要的原因還是運(yùn)氣比較好。在這個行業(yè)最熱的時候，做了幾輪融資，補(bǔ)充了自己公司資金上的實力，所以我認(rèn)為我們能夠有今天主要還是運(yùn)氣。

        海貓：目前的跨境電商形勢，肖總又是如何看待呢？顯然大賣家已經(jīng)占了先機(jī)，中小賣家該如何突圍？

        肖：中小企業(yè)如果也想走跨境電商這條路，我覺得在現(xiàn)在這個點(diǎn)其實已經(jīng)到了藍(lán)海的晚期了，可能下一步就是紅海了，現(xiàn)在紅海已經(jīng)開始了，所以我們覺得在這個時間點(diǎn)，中小商家應(yīng)該更多的去專注于自己的核心業(yè)務(wù)。如果是傳統(tǒng)做工廠企業(yè)類型的話，我覺得可以去專注于自己的產(chǎn)品，專注于產(chǎn)品研發(fā)，專注于選市場大的產(chǎn)品，把質(zhì)量做好，把成本控下來。那我覺得你只要產(chǎn)品好，線上只是一個銷售渠道而已，那我覺得一定會有生存的機(jī)會的。

        如果是傳統(tǒng)做物流的可以根據(jù)跨境電商特別的去開發(fā)一些產(chǎn)品。比如說，我們現(xiàn)在有中國直郵，通過這種郵包的方式，那可以去開發(fā)郵包的產(chǎn)品。也可以去開發(fā)專線，因為專線是介于郵包和快遞之間的。當(dāng)然現(xiàn)在亞馬遜非?；?，那也可以去開發(fā)一些針對于亞馬遜倉備貨的一些物流產(chǎn)品。那我覺得每個企業(yè)核心競爭力是不一樣的，在自己所處的競爭環(huán)境也是有差異的，那應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)做自己最擅長的事情。

        海貓：目前，大賣家已經(jīng)得到了資本市場的青睞，您認(rèn)為資本的進(jìn)入，對跨境電商企業(yè)有哪些作用？大賣家之間的競爭又是什么呢？

        肖：我們現(xiàn)在來看自從徐佳東被百圓褲業(yè)收購之后，我們可以看到資本在我們這個行業(yè)動作是非常多的。那我認(rèn)為我們整個行業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)，然后商業(yè)模式的打造，包括團(tuán)隊的成長，其實都已經(jīng)讓整個行業(yè)的商業(yè)模式比較清晰了。那我們認(rèn)為這個時候讓資本進(jìn)場，它會讓那些模式清晰、基礎(chǔ)建設(shè)強(qiáng)大、然后團(tuán)隊能力強(qiáng)的這些公司，他們拿到這些資本之后可以快速的去搶占更多的市場。那我們認(rèn)為，在未來這個競爭可能會在一些標(biāo)品或者是爆品的競爭可能會變得越來越激烈。沒有實力的玩家可能就沒有機(jī)會去做那些，標(biāo)品、爆品，這個是大商家之爭。

        海貓：那這種情況下，中小賣家的生存空間又在哪里呢？

        肖：那我覺得中小商家其實也是有自己的空間的，因為我們自己去看中國制造大概是有三個大優(yōu)勢：第一個優(yōu)勢就是產(chǎn)品非常豐富，第二個是成本非常低，第三個是我們新產(chǎn)品開發(fā)非?？?。那第一大優(yōu)勢和第二大優(yōu)勢，可能大商家會去占到很多便宜，但是在新品開發(fā)這一塊，可能一些中小商家他們會反映更快一些。他們可能有一些產(chǎn)品基因，可能公司就是這個做產(chǎn)品出身的，他們可能會做得更好，所以我覺得大商家小商家，標(biāo)品會在大商家去一路狂掃，但一些專注于小而美的公司也會做得很好。

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