軟體家具品牌踏上進化之路,建立差異化優(yōu)勢是關鍵
近年來,一方面軟體領域不管是沙發(fā)還是寢具,整體市場的競爭激烈化程度在逐步加劇;另一方面隨著8090的崛起,年輕消費者正逐漸成為市場的主力消費群體,且相較上一代,8090呈現(xiàn)出完全不同的消費觀念和價值取向。
供給側競爭加劇,需求側消費升級,在內憂外患的競爭環(huán)境下如何抓住年輕消費群體的需求將成為新一輪市場競爭角逐的有力砝碼,但如何真正響應年輕群體的消費需求升級?
路徑一:外觀造型的年輕化
年輕消費者的審美較上一代大幅提升,表現(xiàn)為更注重產(chǎn)品的設計感。而產(chǎn)品外觀正是品牌面對市場變化,切換速度最快的競爭要素,幾乎所有品牌都會首先通過外觀造型響應年輕消費者。
具體而言,軟體領域外觀造型的年輕化主要體現(xiàn)在風格、材料、色彩三個維度上。
a. 風格維度:北歐、輕奢風格盛行
整體表現(xiàn)為造型更加簡約流暢,輕薄且圓潤。
b. 材料維度:更具時尚感的布藝產(chǎn)品開始流行
今年,軟體標桿顧家牽手國際超模,正式宣布重點布局布藝系列的全新戰(zhàn)略,傳達出隨著消費人群的年輕化,布藝逐步成為軟體市場重要品類的信號。
在本次展會上,布藝產(chǎn)品的流行得到了印證,沙發(fā)領域的左右、芝華仕、顧家等標桿紛紛強化了自身的布藝系列;寢具領域的雅蘭、舒達、喜臨門也開始主推布藝產(chǎn)品,搶占市場份額。
c.色彩維度:配色更加時尚,低飽和度彩色點睛
雖然淺灰,米色仍然為最常見的基礎色,但潮流色仍然是非常重要的點綴色。其中,低飽和度潮流色莫蘭迪色系受到品牌的追捧,偏灰調的彩色既點亮產(chǎn)品與空間,營造時尚氛圍,又足夠溫潤舒適,不會對人產(chǎn)生強烈的視覺刺激。
值得注意的是,現(xiàn)代時尚不只是年輕人喜歡,而是社會發(fā)展的整體趨勢,企業(yè)要考慮的不只是當今市場的年輕人,而是動態(tài)變化和迭代中的年輕群體,這樣才能構成該消費領域的定位及其響應方式。
路徑二:發(fā)揮配套優(yōu)勢,提供空間整體解決方案
年輕消費者注重空間氛圍以及生活方式的表達,過去軟體品牌“大排檔”式的售賣方式很難打動年輕消費者,因此,配套產(chǎn)品的重要程度逐步提升。
目前,對于配套產(chǎn)品的提升,品牌呈現(xiàn)出兩種層級的升級方向,一是大多數(shù)品牌能夠做到的,對基本配套產(chǎn)品(例如茶幾,電視柜,床頭柜等)的夯實;另一種是少數(shù)品牌在嘗試的,通過寬泛產(chǎn)品線實現(xiàn)空間的一體化解決方案。
a.市場平均水平:基礎配套產(chǎn)品升級
(1)造型升級:輕巧化,多元材料混搭提亮空間
(2)功能升級:更加靈活,實用性,組合性強
b.市場進階水平:相對寬泛產(chǎn)品線,提供一體化解決方案
軟體品牌愛依瑞斯借鑒定制企業(yè)的設計服務,在軟體領域率先推出未來家的空間設計服務,并提供從主產(chǎn)品到窗簾、壁紙、抱枕、床品等軟裝產(chǎn)品的一體化解決方案,通過服務+寬泛產(chǎn)品建設全新模式,提高年輕消費者對品牌的粘合性。
寢具品牌朗樂福也在通過寬泛產(chǎn)品線實現(xiàn)整體臥室解決方案。展廳內打造了包括軟床、床墊、床頭柜、斗柜、單椅、床品、香薰、臥室生活小件的星逸體驗間,營造出浪漫的空間氛圍并迎合目標人群的高品質生活方式。
路徑三:極致舒適,契合年輕人的訴求
相較于套房品牌,軟體品牌在外觀、配套層面幾乎不具優(yōu)勢,真正的不可替代差異價值在于對“軟”的專業(yè)性占位,即對于舒適度的理解與表達。而這也正是年輕消費者選擇軟體產(chǎn)品的核心訴求。
目前看來,在整個軟體板塊中,床墊是在“軟”的專業(yè)性上表達相對到位品類,床墊品牌主要從以下維度做出了表率。
a.更懂年輕人需要,理解舒適
年輕人的生理結構和生活狀態(tài)決定了他們對于床墊舒適度的理解是有偏好的。金可兒深諳這種偏好,今年展會推出全新酒店+系列充分滿足年輕消費者對星級酒店睡感的偏好。
系列產(chǎn)品從品牌酒店合作大數(shù)據(jù)庫中,提煉出8種厚度,6種支撐度,3種外觀風格的選擇標準,能夠滿足90%年輕人的睡眠需求。
b.根植于技術創(chuàng)新,圍繞“舒適”建立差異化優(yōu)勢
展會現(xiàn)場,“智能床墊”顯得非常熱鬧,品牌爭奇斗艷,迫切希望在這一領域分杯羹。熱鬧之余,回歸理性,不管是金可兒、喜臨門借助智能技術實現(xiàn)不同消費群體的精準匹配,還是運時通推出α波助眠檢測。
本質上都是品牌在通過技術手段表達對舒適的理解,更好滿足消費需求,同時也建立自身的專業(yè)性與差異性門檻。從這個角度來看,相較其他品類,床墊領域激烈的競爭反而推動了品牌在核心技術層面的持續(xù)積淀。
以上路徑可以幫助我們更清晰的看懂目前軟體市場發(fā)生的現(xiàn)象,但對每一個品牌來說,如何看清機會,抓住機會,實現(xiàn)從今天到明天的飛躍,還需要更加系統(tǒng)科學的戰(zhàn)略規(guī)劃。走向成功的每一步都不容易,但系統(tǒng)與理論體系可以幫助我們少走彎路,更快一步。
2018年9月21日,由中山市家具商會、機械貓•家具生產(chǎn)配套服務平臺&嚴選100品牌館共同開展的【走進中山名企,賦能行業(yè)未來】供需交流會順利舉辦,分別有來自倫教木工重鎮(zhèn)的90多家木工機械、配件制造企業(yè),以及中山市70多家家具企業(yè),參加了本次活動。
本次供需交流會中,中山家具名企向上游設備及配件制造商展示了,工廠生產(chǎn)流程與產(chǎn)品工藝需求,再借由上游企業(yè)的力量來完善家具產(chǎn)品品質升級中遇到的工藝技術點和問題,及時有效的溝通解答,共同打造互利共贏的行業(yè)生態(tài)圈,探討新形勢下家具智造優(yōu)質解決方案。
第一站 走進華盛家具
與會嘉賓在華盛工作人員的帶領下參觀了華盛家具展廳。在座談會上對華盛家具的現(xiàn)狀與未來的發(fā)展規(guī)劃有了深入的認識。
參觀華盛家具展廳
參觀華盛家具膠板生產(chǎn)線
第二站 走進迪歐家具
參觀迪歐家具展廳
參觀迪歐家具油漆生產(chǎn)線
迪歐家具不僅展示他們的前沿家具設計,讓嘉賓直擊家居界最新風尚,還向嘉賓們展示油漆生產(chǎn)線。
在午宴交流環(huán)節(jié),中山市家具商會執(zhí)行會長李劍文先生為本次活動進行了精彩致辭。
中山市家具商會執(zhí)行會長李劍文先生致辭
嚴選100品牌館總經(jīng)理黃唯先生致辭
李執(zhí)行會長向機械貓總經(jīng)理何宙先生授予錦旗
雙方交換禮物
第三站 走進中泰龍家具
通過走訪參觀中泰龍家具博物館、展廳、物流倉庫、實驗室,對該企業(yè)的品牌文化、生產(chǎn)流程、市場需求和供源需有更深刻的了解。
參觀中泰龍家具博物館
參觀中泰龍家具展廳
參觀中泰龍物流倉庫
參觀中泰龍集團實驗室
本次“走進中山名企,賦能行業(yè)未來”供需交流活動已經(jīng)完美落幕。中山市家具商會在本次活動給予大力支持與配合,為供需雙方搭建一個溝通行業(yè)發(fā)展趨勢與需求的橋梁。
活動緊湊、有序,能直面家具市場變化,為未來的行業(yè)合作創(chuàng)造了機會,得到了活動參與者的一致好評。
未來,機械貓&嚴選100將持續(xù)推出行業(yè)供需交流會系列活動,打造一個優(yōu)質的對接平臺,帶動家具產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動發(fā)展,敬請期待!
對家具企業(yè)來說,今年又是不好過的一年。上市家具企業(yè)上半年年報顯示,大部分企業(yè)上半年銷售成績尚可,但增速明顯放緩。進入8月,又接連傳出家具企業(yè)破產(chǎn)的新聞。中小家具品牌更是隨時面臨出局風險。
家具行業(yè)剛有轉晴跡象便又逢連綿雨。行業(yè)外部雨雪交加,內部痛點叢生,亟待解決。
高價格與低利潤
盡管近年來消費升級的熱度不斷上升,對大多數(shù)消費者而言,家具依舊屬于大件貴重商品。年輕消費者對家具產(chǎn)品的質量、外觀、功能等硬指標的要求水漲船高,在價格上卻更加精打細算。
家具企業(yè)漂亮的毛利潤背后是慘淡的凈利潤。即使是在火熱的定制家具領域,企業(yè)凈利潤也僅能達到3%~7%,先頭企業(yè)也僅超過10%,與其迅猛的發(fā)展勢頭嚴重不符。
消費者譴責產(chǎn)業(yè)暴利,企業(yè)卻入不敷出。錢都去哪了?無外乎被一系列隱形成本給“吞吃”了:門店廠房租金、家具產(chǎn)品包裝和運輸、各項標準認證、參展費用、人員成本(包含設計、生產(chǎn)、運營、售后等多部門)、產(chǎn)品包裝費用(營銷、宣傳、代言),種種成本的疊加,吞噬了企業(yè)的生存空間。對新渠道的探索也在榨干企業(yè)最后一絲利潤。
針對這一痛點,已有企業(yè)給出相應解決方案:如實現(xiàn)家具生產(chǎn)標準化、信息化,實體店借助軟裝搭配、小家居配件來增加利潤等。
商品價格永遠是企業(yè)與消費者之間難以調和的矛盾點。供大于求的市場環(huán)境下,在壓低成本的同時,如何讓消費者真正認可商品價值,讓產(chǎn)品擁有自己的核心競爭力,是企業(yè)需要思考的問題。
市場同質化現(xiàn)象嚴重
那么,產(chǎn)品核心競爭力如何打造?除了產(chǎn)品保質保量,品牌更要與競爭對手拉開差距。
目前,市場上不同品牌的產(chǎn)品同質化現(xiàn)象嚴重,很少出現(xiàn)真正有價值的創(chuàng)新設計。企業(yè)與企業(yè)之間拉不開競爭距離,消費者難以找出不同產(chǎn)品之間外觀、用材、功能的差異,對家具的衡量標準下降到單一的價格上,迫使企業(yè)打價格戰(zhàn)。
創(chuàng)新與設計是維系企業(yè)生存的根基。但為何到如今仍然是行業(yè)難以解決的痛點?
一方面,國內缺少長期耕耘在家具行業(yè)的設計人才;另一方面,市場抄襲成本低,原創(chuàng)產(chǎn)品市場生存周期縮短。抄襲產(chǎn)品將原創(chuàng)品牌用在設計上的成本拿來打價格戰(zhàn),往往劣幣驅逐良幣。
所幸當下,國內優(yōu)秀設計師的團隊是在不斷壯大的。一些以原創(chuàng)設計為品牌核心的企業(yè),雖然無法和先頭企業(yè)一爭高下,但自給自足尚有余,并且收獲了一批忠實粉絲。消費者對美和人文的追求還將隨著消費水平提升而提升。未來一段時間,設計依然是企業(yè)制勝的法寶。
安全問題
家具產(chǎn)品的安全問題一直是行業(yè)大難題。
目前針對家具產(chǎn)品的投訴多數(shù)仍集中在產(chǎn)品質量不達標上,包括產(chǎn)品安全問題、產(chǎn)品損傷開裂彎曲變形問題、產(chǎn)品貨不對板、售后服務不到位等。其中,針對家具安全性的投訴占大頭,又以家具有害物質釋放量超標、產(chǎn)品性能不達標、兒童家具產(chǎn)品設計不符合標準最為常見。
每年都有品牌因為質檢不合格登上黑榜,其中不乏知名企業(yè)的身影。最近的甲醛超標新聞也讓民眾的焦點再一次集中到家具安全性的問題上。國家對家具產(chǎn)品制訂的相應標準還在不斷完善,而這些標準最終必然是和國際接軌。這是一場長期的戰(zhàn)役,企業(yè)切不可心存僥幸。
零售店擴張與生存
近幾年家具零售店關門新聞已不新鮮。
開直營店可謂是燒錢的生意,多數(shù)家具企業(yè)還是依托于大型家具賣場,依靠經(jīng)銷商經(jīng)營。然而,家具賣場核心區(qū)域一般價高者得,普通家具品牌很難和大品牌爭奪地盤。加上人員工資、水電、賣場促銷活動,又是一筆筆入不敷出的賬。即便是經(jīng)驗豐富、當?shù)厝嗣}資源豐厚的經(jīng)銷商,不少人也難免走麥城。
中小品牌難以維持生計,大品牌則往往是在渠道擴張的道路上冒險。單從今年上市企業(yè)半年報來看,多家企業(yè)的大額支出都是用在企業(yè)并購、渠道擴張、新品牌運維等方面,用以盡快搶占市場份額??焖贁U張的背后是企業(yè)資金鏈斷裂的風險,譬如今年8月爆出破產(chǎn)的幾家大企業(yè),均存在盲目擴張的現(xiàn)象。
家具行業(yè)的大洗牌究竟什么時候才能結束?有人說,市場本身就是行業(yè)的大過濾器。先篩除不過關的企業(yè),再篩除沒能跟上步伐的落后企業(yè)。
而在此過程中,又將有新品牌源源不斷填補進來,加速淘汰賽進程。
時代是飛速前進的,作為具體的企業(yè),袪除行業(yè)痛點才能大步前行。品牌若跟不上整個行業(yè)的發(fā)展,最后難免黯然出局。
在一個危機重重的市場上,前瞻型企業(yè)常常只比對手棋高一著,耐力更多一點,更執(zhí)著一點。當競爭對手力不能支時,其留下的空間就是自己的商機。
市場是殘酷的,而制勝的原理其實一直都沒有改變。