從博弈到共贏,家居企業(yè)跨界融合尋求業(yè)績(jī)突圍
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,不僅改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,更改變了一些行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),家居行業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈,一些后起品牌甚至將“觸電”當(dāng)作一個(gè)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì),家居市場(chǎng)上種種新“玩兒法”正在一幕幕上演。
“觸網(wǎng)”改變營(yíng)銷(xiāo)模式
互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)在于快速傳遞、無(wú)孔不入且不受時(shí)間、空間限制。這些優(yōu)勢(shì)使其正在信息傳播、多方溝通、資源整合等方面改變著傳統(tǒng)的家居行業(yè)。
據(jù)天貓美家事業(yè)部裝修建材定制總經(jīng)理宋廣斌介紹,家居行業(yè)早在2004年就已經(jīng)開(kāi)始“觸網(wǎng)”。“當(dāng)時(shí)有很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是專門(mén)做家居建材團(tuán)購(gòu)的。”宋廣斌說(shuō),當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)還只是處于一個(gè)推廣方式,真正產(chǎn)生質(zhì)變是在2012年。“當(dāng)時(shí)天貓雙十一的成交額是191億元,震撼了眾多品牌企業(yè)。”他表示,正是那時(shí),一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)開(kāi)始尋求互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)。
雖然與其他行業(yè)相比,家居行業(yè)的電商化進(jìn)程尤為緩慢,但能夠緊抓互聯(lián)網(wǎng)資源與機(jī)遇的家居企業(yè),便可以在短時(shí)間內(nèi)迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面與消費(fèi)者的對(duì)接。
“家居行業(yè)體量非常大,至少超過(guò)了4.7萬(wàn)億。”居然之家家居連鎖集團(tuán)總裁王寧就曾表示,家居企業(yè)和電商巨頭合作,可以通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者未來(lái)的消費(fèi)行為做出預(yù)判,甚至包括用戶的精準(zhǔn)畫(huà)像等方面都可以通過(guò)分析實(shí)現(xiàn)。
合作從博弈到共贏
高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,使網(wǎng)絡(luò)對(duì)商業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。
自阿里巴巴搶先在家居賣(mài)場(chǎng)落子之后,京東也不甘示弱,在6.18前夕與曲美、集美等家居品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,6月16日,曲美京東時(shí)尚生活體驗(yàn)館也正式對(duì)外開(kāi)放。
2018年可以稱作是家居行業(yè)與電商合作的一個(gè)新起點(diǎn),而電商巨頭在家居行業(yè)線下圈地的這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)也似乎正在吹響號(hào)角。以前處于博弈狀態(tài)的兩大領(lǐng)域,現(xiàn)在正在逐漸走向“競(jìng)合”與“共贏”的狀態(tài)。
仔細(xì)想來(lái),家居行業(yè)尋求與電商企業(yè)合作的原因并不難理解。由于行業(yè)始終存在地區(qū)價(jià)格差異、價(jià)格難透明、物流“最后一公里”問(wèn)題難解決、線上線下體驗(yàn)難統(tǒng)一等瓶頸,因此更多企業(yè)希望能夠通過(guò)電商企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì),來(lái)補(bǔ)足自身短板。
據(jù)曲美家居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與電商品牌合作之后的家居體驗(yàn)館,可以為線上的商品提供舒適、合理的消費(fèi)場(chǎng)景,線下館內(nèi)的線上商品掃碼即可下單配送,真正實(shí)現(xiàn)了線下場(chǎng)景體驗(yàn)、線上消費(fèi)的概念,為消費(fèi)者呈現(xiàn)了沉浸式的場(chǎng)景購(gòu)物體驗(yàn)環(huán)境。
“往常7、8月份是家居行業(yè)的淡季,但雙方合作后的體驗(yàn)店業(yè)績(jī)卻創(chuàng)造新高。”京東集團(tuán)時(shí)尚生活事業(yè)群零售創(chuàng)新業(yè)務(wù)部產(chǎn)品部總經(jīng)理蔡曉容告訴記者,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,7月份體驗(yàn)館的日銷(xiāo)售額環(huán)比6月提升了53%,客流量等各方面數(shù)據(jù)也持續(xù)上漲。
當(dāng)然,對(duì)于電商與家居企業(yè)的合作,也有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著當(dāng)下線上紅利逐漸消退,一些強(qiáng)大的電商巨頭也正在謀求線下轉(zhuǎn)型。自2016年阿里提出“新零售”的概念并逐漸在各個(gè)行業(yè)落地,這些電商企業(yè)新的市場(chǎng)布局背后,透露的其實(shí)是對(duì)傳統(tǒng)電商紅利消退的危機(jī)感和對(duì)未來(lái)線下市場(chǎng)的新探索。
線上線下一體化促行業(yè)整合
天貓電商節(jié)剛興起的幾年,線下家居賣(mài)場(chǎng)曾一致聯(lián)名抵制。但隨著時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)群體、消費(fèi)理念的不斷轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也在慢慢發(fā)生改變。此時(shí),單純的線上或線下的模式已經(jīng)無(wú)法滿足他們的需求,因此電商平臺(tái)和傳統(tǒng)家居企業(yè)開(kāi)始從各自的領(lǐng)域逐漸走向融合,家居行業(yè)也逐漸開(kāi)始進(jìn)行更深度的整合。
“我們現(xiàn)在所說(shuō)的數(shù)字化,其實(shí)并不是給消費(fèi)者帶來(lái)是從線上到線下的引流。”天貓美家事業(yè)部總經(jīng)理俞巍認(rèn)為,引流的驅(qū)動(dòng)來(lái)自于價(jià)格,但新零售應(yīng)該給消費(fèi)者帶來(lái)更多價(jià)值,讓消費(fèi)者能夠隨心所欲的購(gòu)物。對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),其最大的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)、技術(shù)、供應(yīng)鏈等;而傳統(tǒng)家居企業(yè)的優(yōu)勢(shì)則在于長(zhǎng)期積累下的消費(fèi)者口碑和可線下體驗(yàn)的實(shí)體店資源。
二者合作,電商平臺(tái)能在“不可見(jiàn)之處”對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行深度整合,而家居企業(yè)則可將“所見(jiàn)之處”進(jìn)行調(diào)整和改造。從目前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,一些先行試水電商的家居企業(yè)小有成效,如若能長(zhǎng)期增長(zhǎng)的勢(shì)頭,家居行業(yè)的未來(lái)則值得期待。
越來(lái)越多的跡象開(kāi)始表明,互聯(lián)網(wǎng)家裝的概念已經(jīng)難以再對(duì)當(dāng)下的家裝行業(yè)進(jìn)化起到推動(dòng)作用。家裝行業(yè)需要一場(chǎng)全新變革,才能滿足消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的用戶需求,真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。從當(dāng)下的發(fā)展情況來(lái)看,無(wú)論是新技術(shù)、新模式,還是新概念都開(kāi)始在家裝行業(yè)當(dāng)中蔓延開(kāi)來(lái)。
從某種意義上來(lái)看,家裝行業(yè)正在經(jīng)歷的這一場(chǎng)全新洗禮,正是互聯(lián)網(wǎng)家裝紅利落幕的一種表現(xiàn)。用戶痛點(diǎn)的尚未解決、家裝陷阱的持續(xù)存在、行業(yè)頑疾的尚未消除都在讓家裝行業(yè)走在了從互聯(lián)網(wǎng)家裝向新家裝轉(zhuǎn)型的十字路口?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝的經(jīng)歷告訴我們僅僅只是通過(guò)外部技術(shù)與家裝行業(yè)的簡(jiǎn)單相加只能在資本驅(qū)動(dòng)的時(shí)代獲得資本關(guān)注,無(wú)法真正讓家裝行業(yè)本身發(fā)生根本性變革。
在即將到來(lái)的新家裝時(shí)代 ,家裝行業(yè)需要和新技術(shù)進(jìn)行更加深度和充分的融合,才能讓其進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代,而非僅僅只是概念的改變,其實(shí)質(zhì)并未發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。可以預(yù)計(jì),未來(lái)一段時(shí)間將會(huì)是一個(gè)新家裝概念不斷出現(xiàn)的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,我們能夠找到更多的發(fā)展可能性,并將真正讓家裝變成一個(gè)全新的存在,而這個(gè)全新的存在就是新家裝。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)化成為新家裝是必然
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝,人們的感受是喜憂參半的。喜的是它讓我們看到了家裝這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的可能性,并且讓我們獲取家裝產(chǎn)品和服務(wù)的渠道從線下轉(zhuǎn)移到了線上;憂的是它僅僅只是解決了家裝與用戶之間最終的渠道問(wèn)題,并未破解家裝上游的設(shè)計(jì)、材料、施工等環(huán)節(jié)。
或許正是互聯(lián)網(wǎng)家裝的這種問(wèn)題,才讓它并非是一個(gè)終極狀態(tài),未來(lái)隨著人們對(duì)于家裝行業(yè)認(rèn)識(shí)的逐步深入,特別是新技術(shù)、新模式、新商業(yè)等一些新元素的不斷出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)家裝僅是進(jìn)行時(shí),而非終極狀態(tài)的跡象愈加明顯。再加上用戶痛點(diǎn)并未從根本上得到破解最終又讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的再度進(jìn)化成為一種必然。
外部行業(yè)的不斷進(jìn)化讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的未來(lái)愈加清晰。當(dāng)下,各個(gè)行業(yè)都在經(jīng)歷一場(chǎng)深度變革,這場(chǎng)變革的本質(zhì)在于當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)紅利日漸消散,人們需要找到一種全新的方式來(lái)獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)和能量。家裝行業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸很長(zhǎng)的行業(yè),同樣正在經(jīng)歷這場(chǎng)變革帶來(lái)的改變。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸減退,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣正在經(jīng)歷一場(chǎng)自我反思,如何在互聯(lián)網(wǎng)紅利落幕的時(shí)刻繼續(xù)獲得發(fā)展,成為所有互聯(lián)網(wǎng)家裝從業(yè)者都在思考的重要課題。
可喜的是,外部行業(yè)的不斷進(jìn)化為我們找到了互聯(lián)網(wǎng)家裝再度進(jìn)化的途徑,借助新零售、新技術(shù)等方式對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝再度賦能成為行業(yè)共識(shí)。我們看到無(wú)論是頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司還是中小型的互聯(lián)網(wǎng)家裝創(chuàng)業(yè)者都開(kāi)始試圖擁抱這些新元素來(lái)獲得新的發(fā)展。
然而,如果僅僅只是通過(guò)外部元素與家裝行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單相加來(lái)獲得持續(xù)增長(zhǎng)能量的話,那么家裝行業(yè)的發(fā)展勢(shì)必又將陷入換湯不換藥的死循環(huán)。盡管外部行業(yè)的嬗變?yōu)槲覀兇蜷_(kāi)了一個(gè)全新的思考互聯(lián)網(wǎng)家裝再度進(jìn)化的全新方式,但是如果僅僅只是簡(jiǎn)單相加,而不去從根本上改變家裝行業(yè)的基本元素,互聯(lián)網(wǎng)家裝的再度進(jìn)化同樣又陷入虛假概念的危險(xiǎn)。
家裝本身的痛點(diǎn)和難題尚未得到根本解決讓互聯(lián)網(wǎng)家裝必須再度進(jìn)化才能根除頑疾。盡管在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的浪潮里,家裝行業(yè)通過(guò)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得了一個(gè)“小陽(yáng)春”的發(fā)展機(jī)會(huì),但是如果僅僅只是將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)看成是一個(gè)概念,而不去真正從根本上破解家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題,那么家裝行業(yè)必然會(huì)有再度陷入死胡同的危險(xiǎn)。家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題并未根本解決正是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn),當(dāng)用戶消費(fèi)升級(jí)來(lái)臨,他們不再關(guān)注獲取家裝產(chǎn)品和服務(wù)的途徑的改變,如何真正破解家裝的痛點(diǎn)和難題成為新一輪進(jìn)化的緣起。
特別是隨著消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來(lái)臨,用戶的需求不再僅僅只是停留在獲取家裝的方式和途徑上,而是變成了真正能夠獲得的家裝產(chǎn)品和服務(wù)上?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的去中間化的特征決定了它僅僅只能梳理家裝行業(yè)與用戶之間對(duì)接的渠道,無(wú)法真正改變家裝行業(yè)本身,這也就從另外一個(gè)側(cè)面說(shuō)明它無(wú)法從根本上解決家裝行業(yè)的根本痛點(diǎn)和頑疾,當(dāng)用戶需求升級(jí),痛點(diǎn)便會(huì)繼續(xù)存在。
因此,互聯(lián)網(wǎng)家裝需要來(lái)一場(chǎng)更加深度和徹底的改變才能滿足消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的新需求,如果僅僅只是表層改變,必然無(wú)法讓用戶買(mǎi)單。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的淺嘗輒止,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和AI為代表的新技術(shù)能夠給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更加深度的改變,并且有從具體流程和環(huán)節(jié)上改變家裝行業(yè)的可能性。
互聯(lián)網(wǎng)家裝的本質(zhì)決定了它僅是過(guò)程,而非終點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)家裝簡(jiǎn)單來(lái)講就是“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩種元素的簡(jiǎn)單相加,并未真正從根本上實(shí)現(xiàn)兩種元素的融合,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)的融合僅僅只是一個(gè)必然而已。但是,或許正是由于其必然性,而非獨(dú)特性才讓它僅僅只是一個(gè)過(guò)程,而非終點(diǎn)。因?yàn)楸厝恍詢H僅只是一個(gè)大方向,如果家裝不這樣變革便會(huì)永遠(yuǎn)失去機(jī)會(huì),即使它不去這樣變革,同樣有外部行業(yè)把它帶入到這個(gè)軌道上來(lái);而獨(dú)特性卻不是這樣,它是根據(jù)家裝行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行,真正從家裝行業(yè)本身的需求著手來(lái)對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行深度變革。
正是由于互聯(lián)網(wǎng)家裝出現(xiàn)的必然性,而非獨(dú)特性,所以才讓它并不能夠真正給家裝行業(yè)帶來(lái)任何改變,僅僅只能從概念上著手,并且僅僅只能能夠淪為家裝行業(yè)獲取用戶的手段而已。同互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是一個(gè)渠道不同的是,即將到來(lái)的新技術(shù)時(shí)代更加看重的是新技術(shù)與家裝行業(yè)本身的融合上,并且將新技術(shù)真正應(yīng)用到了家裝行業(yè)具體流程和環(huán)節(jié)過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)對(duì)家裝行業(yè)的這些具體流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行深度的改變來(lái)實(shí)現(xiàn)自我蛻變,而非僅僅只是“管道”上的改變。
從底層技術(shù)的角度來(lái)看到家裝行業(yè)的全新進(jìn)化,無(wú)疑能夠?yàn)槲覀冋业揭粋€(gè)全新的突破口,通過(guò)將新技術(shù)應(yīng)用到家裝行業(yè)的實(shí)際過(guò)程當(dāng)中來(lái)改變家裝本身,從而滿足人們消費(fèi)升級(jí)的需求。從這個(gè)角度來(lái)看,即將到來(lái)的新技術(shù)時(shí)代對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)講無(wú)疑是一次實(shí)現(xiàn)蛻變的絕佳機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝內(nèi)外部的挑戰(zhàn)以及新技術(shù)時(shí)代來(lái)臨蘊(yùn)藏著的巨大機(jī)遇都在讓互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)化成為新家裝變成了一種必然性。值得注意的是,如果僅僅依然只是將新技術(shù)、新概念和新模式看做是一種概念,而不是真正發(fā)生改變的東西,那么新家裝同樣會(huì)有淪為概念的危險(xiǎn)。只有真正將新技術(shù)應(yīng)用都家裝行業(yè)的具體流程過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)對(duì)家裝的具體流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行改變,才能實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的本質(zhì)蛻變。
互聯(lián)網(wǎng)家裝已然落幕,新家裝如何避免淪為概念?
齊家網(wǎng)赴港上市說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)家裝基本上已經(jīng)告一段落,未來(lái)的家裝將會(huì)開(kāi)啟一個(gè)全新的時(shí)代。同“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代僅僅只是搭建平臺(tái)相比,新時(shí)代的家裝行業(yè)將會(huì)更加側(cè)重于回歸到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)上。那么,在互聯(lián)網(wǎng)家裝的巨幕落下的時(shí)刻,新家裝的粉墨登場(chǎng)如何才能避免再度淪為概念,而是變成一個(gè)真正能夠給人們的生活帶來(lái)深度改變的事物呢?
告別平臺(tái)模式,新家裝需要真正介入到具體流程。如果僅僅只是將新家裝看做是一種全新的平臺(tái)模式,再通過(guò)給傳統(tǒng)家裝行業(yè)進(jìn)行賦能來(lái)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)蛻變的話,那么新家裝將會(huì)有淪為概念的危險(xiǎn)。當(dāng)下出現(xiàn)的新零售賦能家裝、新技術(shù)加持家裝的概念其實(shí)都是互聯(lián)網(wǎng)思維的一種延續(xù),這種發(fā)展模式所帶來(lái)的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是將會(huì)把家裝行業(yè)的發(fā)展再度帶入到平臺(tái)發(fā)展的死胡同,最終新家裝將會(huì)淪為概念。
新家裝避免淪為互聯(lián)網(wǎng)家裝俗套的一個(gè)主要方式就是要通過(guò)深度介入到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中來(lái)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的深度變革。當(dāng)下出現(xiàn)的整裝概念其實(shí)就是深度介入到家裝具體流程的一個(gè)變現(xiàn)。隨著未來(lái)人們對(duì)于新家裝認(rèn)識(shí)的逐步清晰,相信將會(huì)有更多深度介入家裝行業(yè)具體流程的模式出現(xiàn),從而將會(huì)真正改變家裝本身,而非僅僅只是概念的改變。
改變家裝元素,而非去除家裝環(huán)節(jié),新家裝才能成為一個(gè)新事物?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝的最大特點(diǎn)就是通過(guò)將家裝產(chǎn)品和服務(wù)的對(duì)接渠道進(jìn)行去除來(lái)提升家裝行業(yè)運(yùn)行效率的,但是僅僅只是去中間化僅僅改變了家裝與用戶之間信息不對(duì)稱的難題,無(wú)法真正改變家裝行業(yè)本身。進(jìn)入到新家裝時(shí)代,不能僅僅只是去除家裝行業(yè)的中間環(huán)節(jié),還要改變家裝行業(yè)的內(nèi)在元素,這樣新家裝才不會(huì)僅僅只是一個(gè)概念,而是真正發(fā)生改變的存在。
其實(shí),隨著新技術(shù)的逐步成熟,其與家裝行業(yè)流程與環(huán)節(jié)的融合正在深度改變家裝行業(yè)的元素。我們看到大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的應(yīng)用正在讓傳統(tǒng)家裝行業(yè)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)被數(shù)據(jù)化的處理所代替,原本需要很多設(shè)計(jì)師才能完成的設(shè)計(jì)流程開(kāi)始被數(shù)據(jù)化的處理所取代;家裝施工領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化的流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中開(kāi)始出現(xiàn)智能機(jī)器人的影子,原本需要人工才能換成的一些標(biāo)準(zhǔn)化的流程,現(xiàn)在通過(guò)智能機(jī)器人便能夠輕松實(shí)現(xiàn);而在供應(yīng)鏈領(lǐng)域里,同樣出現(xiàn)數(shù)據(jù)化的影子,原本需要人工參與的流程和環(huán)節(jié)開(kāi)始被大數(shù)據(jù)所取代,裝修材料上下游之間的對(duì)接開(kāi)始被數(shù)據(jù)處理存在,不僅大大提升了數(shù)據(jù)對(duì)接的效率,而且讓家裝行業(yè)本身的效能得到了提升。類似這些改變還有很多,這恰恰說(shuō)明僅僅只是通過(guò)去中間化無(wú)法給家裝行業(yè)帶來(lái)本質(zhì)改變,只有真正改變家轉(zhuǎn)具體流程,才能讓新家裝演變成為一種全新存在。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的落幕正在讓互聯(lián)網(wǎng)家裝經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變局。在這場(chǎng)變局里,有人繼續(xù)以概念獲得資本和用戶,有人開(kāi)始通過(guò)新技術(shù)改變家裝本身,有人執(zhí)著于家裝最原始的本質(zhì)和意義,無(wú)論哪種方式都無(wú)法讓互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)化成為新家裝的必然性。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的紅利不再,或許只有真正將新家裝真實(shí)落地,才能讓它變成一個(gè)真正具備全新內(nèi)涵和意義的存在。
智能家居市場(chǎng)一片藍(lán)海,各大企業(yè)紛紛試水,智能在某種程度上也淪為了企業(yè)宣傳的噱頭。目前,所謂的智能家居仍處于較為初級(jí)的單品階段,實(shí)現(xiàn)人們期冀的全屋智能,各生產(chǎn)企業(yè)仍有很長(zhǎng)的路要走。
從各種智能單品,再到各大云平臺(tái),智能家居在不經(jīng)意間,走入了我們的生活。撲面而來(lái)的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI智能,覆蓋線上線下、虛擬與現(xiàn)實(shí),讓“未來(lái)已來(lái)”不再是一句宣傳語(yǔ)。未來(lái)智能家居會(huì)如何發(fā)展?人們的生活將如何悄然改變?
單品智能化
智能家居的第一個(gè)階段,傳統(tǒng)企業(yè)逐漸向智能化發(fā)展,新興的科技企業(yè)致力于研發(fā)新奇的智能單品。
家電企業(yè)會(huì)優(yōu)先選擇大型家電產(chǎn)品,如電視、電冰箱、空調(diào)等等。如格力的智能家居單品首先推出了智能空調(diào),美的智能家居單品則首先推出了智能冰箱。這些家電企業(yè)在大型家電產(chǎn)品方面投入了大量的時(shí)間、金錢(qián)和人力進(jìn)行研發(fā),累積了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)公司則會(huì)優(yōu)先小型家電,如插座、音箱、路由器等等。例如,阿里推出的首個(gè)智能單品,是名為“天貓精靈”的智能音箱,小米推出的首個(gè)智能單品則是小米路由器。小型家電的研發(fā)更省時(shí)、省力和省錢(qián),成本的低價(jià)使得售價(jià)不會(huì)過(guò)高,易于銷(xiāo)售,更適合互聯(lián)網(wǎng)公司。
然而,無(wú)論是家電企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)公司,最終都會(huì)呈現(xiàn)從兩端向中間走的趨勢(shì),這是智能家居發(fā)展中無(wú)法避免的。在這個(gè)過(guò)程中,顯然家電企業(yè)會(huì)占一些優(yōu)勢(shì),他們的用戶基礎(chǔ)更為堅(jiān)實(shí)。
不同產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)
第二階段是單品之間的聯(lián)動(dòng)。首先是不同品類的產(chǎn)品在數(shù)據(jù)上實(shí)現(xiàn)互通。例如智能手環(huán)讀取智能體脂稱的數(shù)據(jù)。智能手環(huán)可以獲取體脂稱所檢測(cè)的體重、BMI(即身體質(zhì)量指數(shù))、體脂率等健康數(shù)據(jù),并根據(jù)這些健康數(shù)據(jù)監(jiān)控用戶的睡眠質(zhì)量、運(yùn)動(dòng)情況和飲食記錄,培養(yǎng)用戶良好的生活習(xí)慣。
家庭場(chǎng)景化也成為智能家居企業(yè)關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。嘟嘟E家推出的嘟嘟紅外遙控就能對(duì)家電進(jìn)行場(chǎng)景化控制。選擇離家模式時(shí),燈光、窗簾和空調(diào)將會(huì)同時(shí)關(guān)閉。多個(gè)產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng),讓用戶可以隨心定制不同場(chǎng)景,也滿足了用戶的各種不同的需求。這個(gè)階段的控制主要靠人為主動(dòng)發(fā)射指令去控制。
系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)智能
系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)智能是跨產(chǎn)品數(shù)據(jù)互通和互動(dòng)之后再進(jìn)一步的結(jié)果,不同產(chǎn)品之間不僅可以進(jìn)行數(shù)據(jù)互通,還能將其轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的行為,不再需要用戶進(jìn)行人為的干涉。例如,智能床感應(yīng)到用戶太熱出汗后,主動(dòng)將數(shù)據(jù)傳送給智能空調(diào),空調(diào)就啟動(dòng)了。又或者智能盒子檢測(cè)到濕度過(guò)重,并且自己無(wú)法處理時(shí),將信息傳遞給除濕器,除濕器就能實(shí)時(shí)降低空氣濕度。
這種系統(tǒng)化的智能是建立在具備完善智能化單品以及智能產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)品、跨品類互動(dòng)的前提下的。它要求智能家居中的所有產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)在統(tǒng)一的平臺(tái)上,遵循著統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這也意味著,目前已經(jīng)切入智能家居領(lǐng)域的廠商,需要考慮自己這一套智能產(chǎn)品網(wǎng)關(guān)設(shè)備能否嫁接到未來(lái)的大平臺(tái)上。智能家居的發(fā)展將是一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的過(guò)程,目前各個(gè)智能家居企業(yè)都在朝著第三階段努力。
當(dāng)某一平臺(tái)接入廠商達(dá)到足夠規(guī)模后,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)才能被確立,我國(guó)的智能家居才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的智能。而這個(gè)過(guò)程,不僅需要從業(yè)者的不斷努力,也需要消費(fèi)者給予正確的認(rèn)知和適當(dāng)?shù)陌?。我們相信以目前科技發(fā)展的速度,智能家居的進(jìn)化更將日新月異,科技改變生活會(huì)不再是愿景而是現(xiàn)實(shí)。