奢侈品、快時尚、電商品牌闖入家居業(yè),意欲何為?
近年來,“跨界”可謂各行各業(yè)的高頻詞匯,尤其是在家居行業(yè),正從消費產(chǎn)品步入消費生活方式的時代。時尚品牌跨界家居早就不是新鮮事,不少奢侈品大牌都有專門的家居系列;而“高街”品牌跨界玩家居,卻是近年越來越明顯的趨勢……
也許,正是這種多元化的跨界,讓“不務(wù)正業(yè)”也可以“不誤正業(yè)”,使各家居賣場適應(yīng)新形勢下的市場競爭。
奢侈品牌最早入局
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對奢侈品的認(rèn)識度和接受度也越來越高了。而不少奢侈品牌在其發(fā)展的歷程中,也會開辟很多新的領(lǐng)域,創(chuàng)造出更多品牌價值。而奢侈品牌跨界家居行業(yè),并非只是玩票態(tài)度,更是展現(xiàn)一種生活態(tài)度和思維方式。
Fendi Casa
1984年,F(xiàn)endi開創(chuàng)了新的產(chǎn)品線——Fendi Casa。秉承了Fendi一貫堅持的個性、奢華、高雅的設(shè)計風(fēng)格,F(xiàn)endi Casa在很短的時間內(nèi)得到了時尚界與家居業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。在接下來的幾年內(nèi),F(xiàn)endi在羅馬、米蘭、巴黎、東京、香港等時尚云集之城開設(shè)了家居專賣店,引領(lǐng)著世界家居產(chǎn)品的潮流。
Armani Casa
作為時裝的延長線,Armani在2000年推出家居系列Armani Casa,包括家具、餐具、照明用品、飾品等。不同于傳統(tǒng)的家具家飾業(yè),Armani Casa以時尚手法經(jīng)營行銷,每年分春夏和秋冬兩季推出新品。
Versace Home
1992年初,范思哲創(chuàng)立Versace Home 家居系列。創(chuàng)立之初,Home 家居系列只包括家居紡織品,隨后又與德國知名瓷器品牌Rosenthal合作著名的瓷器餐具系列:美杜莎、Meandre、巴洛克、太陽王以及Le Jardin deVersace 等。
1992年后推出的每個系列都有自己的新主題,這些主題都和某個裝飾象征相關(guān),如美杜莎或新古典希臘回紋飾,這些現(xiàn)在已經(jīng)成為范思哲的標(biāo)志符號。
除了上述品牌,LV、GUCCI、Hermès、Loewe、Tiffany、Cartier等奢侈品牌也早已開始跨界家居行業(yè),將品牌滲透到生活的方方面面。
快時尚、服飾品牌也來摻和
早在2003年,快時尚品牌ZARA就乘上跨界家居這股東風(fēng),品牌所屬的Inditex集團(tuán)推出了ZARA Home家居產(chǎn)品線,提供床上用品、餐具和衛(wèi)浴織物等家居飾品,旨在以較低的價格幫助消費者實現(xiàn)打造“美好家居”的夢想。
雖然ZARA Home同樣是提供平價設(shè)計,延續(xù)了主品牌迅速出貨、頻繁上新的特點,但家居線的畫風(fēng)顯得更為精致和高級。
相對于ZARA早早耕耘起Home系列,直到2009年,H&M才推出了H&M Home系列,而且并未大規(guī)模發(fā)展獨立門店,而是更多以店中店的形式,讓人們在購物服飾的同時順便看看餐具和床單。
在2011年之后,國內(nèi)不少服裝品牌也開始陸續(xù)入局家居市場,比如MJstyle、拉夏貝爾、太平鳥旗下的太平鳥·巢……
而在2016年7月,國內(nèi)快時尚品牌西遇WESTLINK在西安未央熙地港開出旗下首家樂遇Funlink——一個提供家居用品、配飾及美妝護(hù)理等多元產(chǎn)品的子品牌;2016年年末,江南布衣家族也誕生了一個新成員——JNBY HOME。江南布衣方面對它的介紹為:一個以“live lively”為理念,提倡在自由積極的心境下探索高品質(zhì)生活的生活方式品牌;2017年,海瀾之家更開始向全品類集合店加速擴張,其旗下的全新子品牌生活方式類家居品牌Heilan Home優(yōu)選生活館在蘇州、無錫、張家港和江陰開出了4家門店。
除此之外,連賣花的野獸派也插手家居市場推出Beast Home。
電商巨頭也“親自下場”
除了奢侈品牌和快時尚、服飾品牌之外,電商巨頭也不甘示弱,開始搶食家居市場。自從2016年網(wǎng)易嚴(yán)選的推出迅速打開市場后,隨后我們就看淘寶心選、小米有品和京東京造的出現(xiàn)。
而“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的不斷推進(jìn),大家居和新零售的不斷探索,為家居行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合帶來前所未有的機遇。近幾年,作為傳統(tǒng)行業(yè)的家居企業(yè),也開始與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作,在行業(yè)洗牌中尋求突破。
阿里巴巴投資居然之家
今年2月11日,北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司與阿里巴巴集團(tuán)共同宣布達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。與此同時,雙方將共同打造云裝修平臺,從裝修設(shè)計、材料購買和施工管理全鏈路重構(gòu)家裝行業(yè)模式。
京東曲美聯(lián)手開店
在今年6月16日“曲美京東之家大屯東路店”開門營業(yè),其全方位打通人、貨、場的數(shù)字化連接,推動傳統(tǒng)家居零售行業(yè)進(jìn)入了數(shù)字化時代,為消費者提供創(chuàng)新的無界零售體驗。9月27日,京東曲美合作再升級,位于來廣營西路的曲美京東之家北五環(huán)旗艦店盛裝啟幕。
紅星美凱龍與騰訊合作打造IMP平臺
10月31日,紅星美凱龍與騰訊宣布建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并發(fā)布其首個合作成果——IMP平臺。在騰訊全方面的賦能下,紅星美凱龍以微信小程序為線上主戰(zhàn)場,實現(xiàn)全場景全渠道精準(zhǔn)引流,將騰訊的流量和數(shù)據(jù)加持進(jìn)行高效轉(zhuǎn)化,首創(chuàng)家居行業(yè)“團(tuán)尖貨”模式,發(fā)揮“團(tuán)達(dá)人”社交裂變優(yōu)勢,通過千人千面的個性化內(nèi)容營銷提升轉(zhuǎn)化率。
此外,散落在淘寶、京東上的無數(shù)小品牌小商家,以及一些原創(chuàng)設(shè)計師品牌推出的少數(shù)單品,這對市場的分割也不容小視。
總結(jié)
據(jù)相關(guān)方調(diào)查顯示,消費者對一個品牌至少要接觸或者消費5到7次才會有印象。
對于當(dāng)下的零售業(yè)而言,場景消費是最火熱的概念之一。而對家居領(lǐng)域而言,家居賣場往往有著豐富的產(chǎn)品類型以及巨大的SKU數(shù)量,通過特定的擺放陳列,很容易打造成書房、臥室之類的不同場景,再加上家居用品本身具有濃厚的生活氣息,更容易吸引消費者去觸碰、體驗,無形之中便增加了消費者的印象,拉近了與消費者的距離。
因此,品牌跨界,涉足家居業(yè),這不僅是對原有品類的延展和補充,擴大了品牌的附加值,還可以通過特定設(shè)計的家居用品,在無形中傳遞一種生活理念與追求,俘獲受眾的心。
不過,隔行如隔山,畢竟是不同行業(yè)之間的跨界,除非有強大的資金、品牌資源和供應(yīng)鏈作為后盾,否則這對企業(yè)的設(shè)計、供應(yīng)鏈、原材料采購、貨品管理等方面都提出新的考驗。
新一代消費群體的崛起,市場需求理念的變化,家居建材行業(yè)的發(fā)展和變革……家居行業(yè)新趨勢越來越明顯:定制、環(huán)保、簡約、智能。
近期,記者在走訪中,業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,隨著建材行業(yè)自身的發(fā)展和所處經(jīng)濟、政策環(huán)境的不斷變化,以及新一代消費群體的崛起,市場的整體需求或隨時發(fā)生變化,未來企業(yè)都需要立足市場變化,緊抓家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢,順勢而行!
一、“定制”行業(yè)走勢
定制家具概念被熱炒已有多年,在過去的一年里,這類個性化家具漸漸成為普通家庭裝修的常態(tài)。有業(yè)內(nèi)人士表示:“曾經(jīng)有公開數(shù)據(jù)披露過,發(fā)達(dá)國家定制家具占到總市場份額的六成,而現(xiàn)在我國的定制家具僅占市場的兩成。隨著人們對家居生活要求越來越高,定制家具占比也會逐年穩(wěn)步上升。目前,國內(nèi)市場定制家具尚在起步階段,今后發(fā)展空間還很大。”
走訪市場發(fā)現(xiàn),目前省城定制家具主要集中在櫥柜、衣帽間、兒童房臥室家具等方面。定制家具方便、經(jīng)濟、個性化突出,能夠適應(yīng)不同的戶型,且把面積最大化利用,受到很多年輕消費者的喜愛。不過,相對于標(biāo)準(zhǔn)的成品家具,定制家具對設(shè)計的要求和服務(wù)的針對性都更高,從家具的尺寸、結(jié)構(gòu)、功能、顏色等需求上,都將會極大地考驗家具企業(yè)的綜合能力,如果處理不好,引發(fā)的矛盾也會越來越多。
業(yè)內(nèi)人士表示,定制家具對企業(yè)要求也是全方位的,需要完善設(shè)計研發(fā)能力、品牌宣傳能力、信息化應(yīng)用能力、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、大規(guī)模柔性化定制能力等,涉及生產(chǎn)經(jīng)營各個方面。
二、 環(huán)保重要國策
近些年,環(huán)保已然成為大家熱議的話題,該話題也引發(fā)了消費者對環(huán)保家居的關(guān)注。“以前大家都認(rèn)為環(huán)保很重要,但現(xiàn)在消費者們越來越覺得環(huán)保是排在美觀、功能之前的首位。不少成人也會選擇兒童家具中樣式比較穩(wěn)重的款式作為成人家具使用,可見消費者對家具環(huán)保性的重視。”一位兒童家具經(jīng)銷商店店長這樣說。
有研究表明,我國超過五成的消費者在選購家居產(chǎn)品時很注重產(chǎn)品的環(huán)保性,更有超過三成的消費者將環(huán)保作為首要標(biāo)準(zhǔn),而這一比例預(yù)計會逐年上升。
從各大家具賣場了解到,在2017年家居銷售情況中,環(huán)保型家居產(chǎn)品占總銷售額一半以上。消費者的這一選擇也為一些生產(chǎn)環(huán)保家具的企業(yè)帶來不少商機。同時也說明環(huán)保性已經(jīng)成為建材家居行業(yè)的消費主流,這一主流也將在2018年延續(xù)。
三、 智能家居發(fā)展普及
“國內(nèi)智能家居起步較晚,現(xiàn)在還沒有發(fā)展成氣候,但是這一趨勢卻是勢不可擋的。”在走訪中,幾乎每一位建材商、設(shè)計師都這么表示。隨著科技發(fā)展,“智能”已經(jīng)成為一種生活方式和社會潮流,和當(dāng)年智能手機的普及一樣,家居行業(yè)也開始注重用戶需求并緊跟社會潮流,涉足智能家居的研發(fā),在為消費者生活帶來便利的同時,也增加企業(yè)在市場的競爭力。
當(dāng)前智能家居已體現(xiàn)在生活的方方面面。首先是智能安防,比如家居門禁、智能鎖、攝像頭。其次是智能家電,既能保鮮蔬果又能保存干貨的冰箱、雙桶分開洗滌的子母機、免清洗洗衣機、智能掃地機器人、智能擦窗機器人、智能馬桶蓋、智能枕頭……這些智能家電如今市場上呈普及之勢。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,智能化家居市場從2011年有了明顯增長勢頭,兩三年前生產(chǎn)廠商已開始密集布局智能家居。進(jìn)入2017年,智能家居企業(yè)數(shù)量大幅增加。但從行業(yè)宏觀角度來看,國內(nèi)家居行業(yè)的智能化和信息化建設(shè)推進(jìn)比較緩慢,隨著人工智能領(lǐng)域多項新技術(shù)逐漸成熟,開始應(yīng)用產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,未來還是有很大的發(fā)展空間。
四、簡約風(fēng)時代潮流
在上一次家居界流行風(fēng)潮中,簡約現(xiàn)代風(fēng)被美式、歐式等奢華風(fēng)格壓過一籌。“而從2017年開始,簡約風(fēng)、冷淡風(fēng)再次卷土重來。”有設(shè)計師如是說。“今年,明顯能感覺到很多業(yè)主在家裝產(chǎn)品材料及裝修風(fēng)格的選擇上,更傾向于簡約,不做繁雜的電視墻、沙發(fā)背景墻、吊頂,而是選擇北歐簡約、日式簡約、現(xiàn)代簡約等風(fēng)格。
家紡風(fēng)格也以清新、純色為主。但在家具的品質(zhì)上,消費者更為關(guān)注,比如要純實木家具、地板,純棉、蠶絲材質(zhì)的家紡產(chǎn)品等等。”“這些耗材價格并不低,但樣式簡單,仔細(xì)品味有種低調(diào)的奢華的感覺。”
在走訪市場時發(fā)現(xiàn),隨著生活水平的提升和消費環(huán)境的變化,消費者的審美理念也在發(fā)生改變,布局簡潔、舒適宜人的簡約風(fēng)格成市場熱寵。多位建材企業(yè)負(fù)責(zé)人,他們表示,跟隨市場流行風(fēng)的改變,現(xiàn)在多數(shù)品牌的經(jīng)營思路也隨之改變,開始從賣產(chǎn)品向賣生活方式轉(zhuǎn)變,并更加重視家具產(chǎn)品設(shè)計的重要性。買房消費、裝修消費是家庭開支中的重要部分,迎合消費者需求,推出環(huán)保、簡約、美觀的產(chǎn)品,抓住市場份額,是家居品牌企業(yè)當(dāng)前的工作重心。
從頻頻出現(xiàn)的新聞事件來看,整裝正在成為定制家居的重要渠道,但值得思考的幾個問題在于?真正的整裝公司是什么樣的?整裝和定制的合作情況究竟如何?誰會成為整裝渠道最后的贏家?
核心觀點
1、目前市場上真正具備稱為整裝的企業(yè)屈指可數(shù)。我們所定義的整裝公司是指具備強大供應(yīng)鏈整合能力的裝企。整裝和傳統(tǒng)家裝模式的主要區(qū)別在于是否主要通過F2C的模式提供主材,通過去中間化提升產(chǎn)業(yè)鏈運作效率。由于整裝還在一個發(fā)展的初期階段,所以我們這里所指的供應(yīng)鏈?zhǔn)侵鞑墓?yīng)鏈,并非軟裝供應(yīng)鏈。
2、不少整裝企業(yè)選擇和中小定制家居品牌合作,我們認(rèn)為主要原因一方面中小定制品牌更加靈活,且受形勢所迫大力發(fā)展整裝渠道,另一方面定制龍頭此前對整裝渠道也沒有足夠的重視。
3、定制家居的銷售渠道主要可以分為線下渠道、家裝渠道、線上渠道、精裝修渠道等。好的傳統(tǒng)線下渠道很多已經(jīng)被一二線品牌占據(jù),而且費用投入高,小品牌想走出來已經(jīng)比較困難。線上紅利也在消退,所以很多小品牌把家裝渠道作為發(fā)展的重點。在這種形勢下,上市定制企業(yè)今年也開始非常重視整裝渠道,今年做了大量布局,2019年有望看到效果。
4、定制家居龍頭企業(yè)和一線整裝企業(yè)合作能達(dá)到雙贏效果,將會在這個渠道快速釋放能量。
今年以來,定制家居企業(yè)在整裝方向的動作頻頻,歐派家居開啟整裝大家居模式,尚品宅配通過整裝云介入家裝供應(yīng)鏈,索菲亞也加大和整裝公司合作的探索。中小定制企業(yè)在傳統(tǒng)渠道生存困難的情況下也早已瞄準(zhǔn)和家裝公司的合作。
對于定制家居企業(yè)而言,整裝將成為一個重要渠道,這不禁讓我們想起尚品宅配借助線上渠道和SM渠道實現(xiàn)快速發(fā)展,利用好整裝渠道,也許會為定制公司釋放新的渠道紅利。
那么當(dāng)前整裝和定制的合作情況究竟如何?未來整裝企業(yè)選擇和中小定制品牌還是一線定制龍頭合作更好?誰會成為整裝渠道最后的贏家?
調(diào)研171家上海裝企,整裝公司僅11家
真正的整裝公司是什么樣的?
我們所定義的整裝公司是指具備強大供應(yīng)鏈整合能力的裝企。整裝和傳統(tǒng)家裝模式的主要區(qū)別在于是否主要通過F2C的模式提供主材,通過去中間化提升產(chǎn)業(yè)鏈運作效率。由于整裝還在一個發(fā)展的初期階段,所以我們這里所指的供應(yīng)鏈?zhǔn)侵鞑墓?yīng)鏈,并非軟裝供應(yīng)鏈。
整裝是希望通過產(chǎn)品套餐化、管理信息化、供應(yīng)鏈集采化、營銷互聯(lián)網(wǎng)化達(dá)到解決家裝一系列痛點目的,最終大幅提升自己的市場集中度,同時實現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,從原來賺設(shè)計和施工管理的錢轉(zhuǎn)變?yōu)橘嵐?yīng)鏈的錢。
171家裝企中,僅11家是真正整裝模式
本次選取了350家裝修公司進(jìn)行調(diào)研,數(shù)據(jù)較為全面的公司有171家。我們發(fā)現(xiàn)171家裝企中僅有11家符合我們所講的整裝標(biāo)準(zhǔn),其中7家為全國性裝修公司,剩余4家為上海本地裝修公司。整裝公司比例為3.14%。
通過調(diào)研數(shù)據(jù)分析,可以得出大概結(jié)論,目前市場上家裝公司中,真正的整裝公司占比僅有3.14%。
整裝套餐剖析——定制家居都用的什么品牌?
【金螳螂家】
金螳螂家是全國化的整裝品牌,目前已經(jīng)擁有164家門店,2017年實現(xiàn)家裝收入19.41億(含定制精裝和品宅)。金螳螂家全屋整裝4.0套餐(工期75天)使用“基準(zhǔn)包+廚房包+衛(wèi)浴包+個性化服務(wù)”的產(chǎn)品組合模式,除了為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,也為有老人和小孩的家庭提供老人包產(chǎn)品和兒童包產(chǎn)品,關(guān)愛老人的和兒童的居家舒適及健康。
金螳螂家套餐里的定制產(chǎn)品主要是和一線定制品牌合作,櫥柜主要和歐派、金牌、我樂家居合作,木門主要是和夢天合作。
【東易日盛速美超級家】
速美超級家是全國化的整裝品牌。公司有兩款整裝套餐服務(wù)可供選擇:899元/㎡清新套餐(工期45天)和1299元/㎡輕奢套餐(工期55天)。公司整裝服務(wù)通過結(jié)合自有DIM(展示軟件系統(tǒng))+數(shù)裝系統(tǒng),讓消費更加透明,為客戶提供綠色定制家裝,做到真正的一站式服務(wù)。整裝套餐內(nèi)容包含眾多大牌尖貨,加上公司自有木作體系以及德系工藝品質(zhì)。
速美套餐中的定制家具主要是采用自己工廠生產(chǎn),公司在廊坊有大型定制工廠,生產(chǎn)品牌為idealidea意德法家的木作產(chǎn)品。
【愛空間】
愛空間是全國性的整裝品牌。公司主打899元/㎡整裝套餐,工期僅需33天,整裝服務(wù)嚴(yán)選國內(nèi)外大品牌進(jìn)行合作,使用兒童級環(huán)保材料,諸如有害物質(zhì)為0的比利時皇家御用的來威漆以及0甲醛制造的大自然地板。此外,客戶還可以使用手機APP進(jìn)行監(jiān)工,隨時隨地了解裝修進(jìn)度。
愛空間的定制家具主要使用科寶博洛尼的產(chǎn)品。
【萬鏈】
萬鏈?zhǔn)侨珖恼b品牌,是由萬科和鏈家合資創(chuàng)辦。公司可以選擇的整裝套餐有四種:899元/㎡inno簡約套餐(工期50天)、1299元/㎡inno經(jīng)典套餐(工期50天)、1399元/㎡inno純白套餐(工期50天)以及64800元/套的mini套餐(工期50天),整裝套餐則較適用于50-70㎡的小戶型房主。公司的產(chǎn)品從色相明度、肌理、材質(zhì)的變化上將室內(nèi)空間拉開了前中后景三個層次,套餐內(nèi)的功能細(xì)節(jié)匹配國人使用習(xí)慣。
萬鏈的定制家具采用自己貼牌生產(chǎn),品牌為inno。
【百安居】
百安居是全國化的整裝品牌。公司目前有四款整裝套餐服務(wù),適合不同建筑面積的戶型:799元/㎡精致全包套餐(工期50天)、999元/㎡環(huán)保全包套餐(工期50天)、1299元/㎡炫酷全包套餐(工期50天)、1799元/㎡智能全包套餐(工期50天)。
百安居的定制家具主要是和中小品牌合作,定制櫥柜采用百得適/佳飾的產(chǎn)品。
【諾華】
諾華是全國化的整裝品牌,是業(yè)之峰旗下的整裝產(chǎn)品。諾華整裝的產(chǎn)品包為888元/㎡環(huán)保套餐(工期70天):套餐內(nèi)提供市面上的多種一線主材品牌供消費者選擇。
諾華的定制家具主要和一線大牌合作,櫥柜主要采用歐派、志邦等產(chǎn)品。
與定制家居品牌合作哪種方式最優(yōu)?
從我們調(diào)研的情況來看,整裝公司有選擇和定制家居企業(yè)合作,也有選擇用自己品牌的(生產(chǎn)外包或自建),這兩種模式對于整裝企業(yè)各有利弊。
1)用自己定制品牌的優(yōu)勢是溝通管理成本低,可以培育自己的定制品牌,供應(yīng)成本可能略低,但要視內(nèi)部管理水平?jīng)Q定,劣勢是一開始品牌認(rèn)可度不高,影響轉(zhuǎn)化率,產(chǎn)業(yè)鏈拉的過長消耗管理層精力,內(nèi)部交易效率不高。
2)如果和知名定制企業(yè)合作,優(yōu)勢是品牌認(rèn)可度高,套餐可以賣更高的價格,劣勢是成本可能略高。
一線定制企業(yè)的優(yōu)勢是規(guī)模化經(jīng)濟性強,生產(chǎn)效率更高,所以我們假設(shè)中小定制企業(yè)的生產(chǎn)成本比大企業(yè)高20%;中小定制品牌愿意承受更低的毛利率,我們假設(shè)他能承受的毛利率是25%,再低的話盈利就會很困難;
一線定制企業(yè)為了維護(hù)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的利益,需要拿出15%作為給經(jīng)銷商的返點,最后在整裝公司的提貨價上面,一線定制品牌的價格略高,大約高出10元/平米,但是在銷售時,一線定制品牌的定價可以略高于中小定制品牌,我們按溢價10%計算(這部分溢價隱含在了整裝套餐中),最終可見經(jīng)銷商和一線定制品牌合作的毛利率是更高的。
為什么呢?一是中小定制品牌的生產(chǎn)成本比大企業(yè)高20%,二是一線定制的售價比中小企業(yè)高10%,在實際環(huán)境中可能有所差異。但需要強調(diào)的一點是,整裝選擇和什么品牌合作,毛利率空間只是考慮的一個方面,有時候和大品牌合作不一定毛利率最高,但是對提升整裝套餐的認(rèn)可度,增加獲客,提升轉(zhuǎn)化率會極大的幫助,裝企更關(guān)心的是毛利最大化,而非毛利率最大化。
那么整裝企業(yè)選擇和定制品牌廠家合作還是經(jīng)銷商合作更好:
(1)選擇經(jīng)銷商合作,可以和多家合作,產(chǎn)品多樣性得到保證。整裝公司一般是拿返點的形式,返點比例每一家每一個地方可能都有差異,對公司來說難以避免內(nèi)部人尋租;
(2)和定制廠家合作,以整裝目前體量,一般只能選擇一家合作,如果該品牌產(chǎn)品線豐富,也可以滿足消費者選擇需求。整裝企業(yè)需要自己養(yǎng)定制設(shè)計師,但是收益相對有保障。
在年定制家具銷售額500萬的假設(shè)下(對應(yīng)原來整裝營收約3000萬),整裝企業(yè)和定制廠家合作的話,雖然提貨價格高于傳統(tǒng)定制經(jīng)銷商,但是由于不需要新開門店,獲客成本也有節(jié)約,所以其利潤率可以達(dá)到20.4%。
目前根據(jù)市場調(diào)研情況來看,可以得出兩個基本結(jié)論:
1)整裝企業(yè)和定制廠家合作可以大幅改善盈利,一般二線城市整裝3000萬年營收的話基本處在盈虧平衡點,加定制后可增加100萬利潤;
2)整裝和經(jīng)銷商合作的話,需要經(jīng)銷商給20%以上的返利,很多經(jīng)銷商比較難以接受,如果能直接和廠家合作,即使給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商一定返點,也是可以達(dá)到三方共贏的效果。
如何看待整裝發(fā)展對定制家居格局的影響
從我們上海區(qū)域整裝調(diào)研的情況看,確實不少整裝企業(yè)選擇了和中小定制品牌合作,我們認(rèn)為主要原因一方面中小定制品牌更加靈活,且受形勢所迫大力發(fā)展整裝渠道,另一方面定制龍頭此前對整裝渠道也沒有足夠的重視。
那么,應(yīng)該如何看待整裝發(fā)展對現(xiàn)在和未來定制家居行業(yè)格局的影響呢,我們總結(jié)出以下三點:
1)目前真正的整裝公司有限,與定制合作模式多樣,短期帶來一定分流,最終還看哪種合作模式最具優(yōu)勢。
從我們調(diào)研的11家整裝公司和定制的合作模式看,其中自建工廠的是東易日盛速美,和中小品牌合作的主要是俞潤、關(guān)鎮(zhèn)銓、亦帆、輕舟、百安居;采用自有品牌的是萬鏈;和一二線定制品牌合作的是金螳螂家、榮欣、業(yè)之峰諾華、愛空間?,F(xiàn)階段的確一線定制品牌對整裝渠道的利用還不夠好。
從整裝企業(yè)的角度出發(fā),和定制合作有自建工廠、和中小定制品牌合作、和一線定制品牌經(jīng)銷商合作、和一線定制品牌廠家合作四種方式。
自建工廠看起來美好,但是由于定制和裝修對企業(yè)的關(guān)鍵資源要素要求不同,很容易陷入工廠長期虧損的泥潭,風(fēng)險較大;和一線定制品牌合作雖然拿貨價略高,但是售價也較高,并且獲客更容易。同一線定制品牌廠家合作獲利相對較高,而且可以避免整裝企業(yè)內(nèi)部人尋租的問題,對整裝企業(yè)提高盈利能力有較大幫助。
2)傳統(tǒng)家裝渠道對定制客戶也形成一定分流,但更關(guān)鍵的還是定制的品牌力。
小家裝公司給中小定制品牌導(dǎo)流,以獲取較高返點,可能也會一定程度分流定制客戶。此外隨著土巴兔、齊家網(wǎng)的崛起,他們近1-2年也開始涉足定制家具,可能使小品牌的曝光度增加。但從趨勢上看,小家裝企業(yè)在逐步推出,數(shù)量越來越少,其分流力度比較有限。而且小家裝公司自身品牌力不強,帶單能力有限,所以中期關(guān)鍵還看定制自己的品牌力。
3)整裝公司中長期和定制企業(yè)主要是合作伙伴關(guān)系。
整裝是家裝行業(yè)未來發(fā)展的趨勢,原因一是消費者有這樣的需求,二是整裝的模式提升了整個產(chǎn)業(yè)鏈資源配置的效率。但是我們也指出,整裝企業(yè)要做大難度也不小,主要面臨兩個難點。
一是供應(yīng)鏈難題,需要和大品牌建材企業(yè)談供應(yīng),還要自建倉儲物流,解決最后一公里配送,對原有經(jīng)銷商利益格局也有沖擊,復(fù)雜程度高;二是建立品牌需要解決裝修交付質(zhì)量不穩(wěn)定的問題,這需要給工人不斷做工藝培訓(xùn),對工長和工人進(jìn)行不斷的評價和篩選。所以整裝企業(yè)很難迅速成長起來,需要慢慢沉淀,一步步來。
所以我們認(rèn)為,中長期看整裝公司和定制企業(yè)主要是合作伙伴關(guān)系,整裝的體量還不可能把自己的地位變成甲方,未來很長一段時間整裝也需要借助定制的品牌提高他套餐的認(rèn)可度。
定制龍頭加碼整裝渠道,紅利待釋放
定制家居的銷售渠道主要可以分為線下渠道、家裝渠道、線上渠道、精裝修渠道等。好的傳統(tǒng)線下渠道很多已經(jīng)被一二線品牌占據(jù),而且費用投入高,小品牌想走出來已經(jīng)比較困難。線上紅利也在消退,所以很多小品牌把家裝渠道作為發(fā)展的重點。
在這種形勢下,上市定制企業(yè)今年也開始非常重視整裝渠道,19年有望能看到效果,目前定制龍頭和整裝的合作主要有以下幾種模式:
1)定制企業(yè)直接和整裝公司合作模式。以歐派的整裝大家居、索菲亞的布局為代表,我們前面已有分析,這種模式能夠給到整裝比較好的價格,也能發(fā)揮雙品牌的引流效果,整裝企業(yè)在定制上也有足夠的盈利空間,推動力足。我們認(rèn)為這種模式對于當(dāng)?shù)匾痪€整裝企業(yè)的吸引力是比較強的。
2)定制企業(yè)介入整裝供應(yīng)鏈或整裝本身,一方面借助整裝渠道,另一方面布局整裝。通過發(fā)揮企業(yè)在信息化系統(tǒng)、線上引流、供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢,為中小裝企賦能,從而既可以借助他們的獲客渠道,又可以為公司布局整裝做長遠(yuǎn)打算,但這種模式對企業(yè)能力要求較高,需要時間的積淀。
3)定制企業(yè)的經(jīng)銷商和整裝公司合作。這種模式靈活性高,但具體實施的政策,如何引導(dǎo)、培訓(xùn)是難點,如果有統(tǒng)一的布局效果會更好。
定制家居行業(yè)將會產(chǎn)生的市場變化
定制家居行業(yè)雖然渠道紅利進(jìn)入后半段,行業(yè)競爭日趨激烈,但是以下一些變化也在發(fā)生:
1)定制龍頭鞏固護(hù)城河,小企業(yè)不乏退出者。定制龍頭在線下渠道的優(yōu)勢明顯,后續(xù)通過發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢,將不斷鞏固自己的護(hù)城河。近幾年想再想進(jìn)入定制行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)比較謹(jǐn)慎,前期做的不好的企業(yè)也在退出。
2)定制龍頭向整裝“高地”發(fā)起進(jìn)攻。產(chǎn)品差異化和家裝渠道是原來小定制品牌生存的法寶,定制龍頭今年起開始愈加重視整裝渠道,龍頭企業(yè)和整裝合作的優(yōu)勢更大。
3)定制龍頭具備泛家居整合者潛質(zhì)。我們非??春靡詧鼍盎N售和整裝兩條路徑對4萬多億泛家居行業(yè)的整合,定制龍頭通過對家居配套品的銷售,有望逐步成為軟裝領(lǐng)域的整合者。
定制龍頭和一線整裝企業(yè)合作能達(dá)到雙贏效果,隨著定制龍頭對整裝渠道的重視,有望在這個渠道快速放量。總的來說,看好整裝大家居模式推進(jìn)順利的歐派家居、整裝云戰(zhàn)略深入實施的尚品宅配,不斷深化與整裝渠道合作的索菲亞,以及在深入探索與整裝合作的好萊客、志邦股份等。