美國智能家居戰(zhàn)事升級，亞馬遜和Google的下一個戰(zhàn)場在哪里？
智能音箱的發(fā)源地，美國的智能家居市場，自大廠入局，競爭日漸激烈以來，一刻都沒有停止變化過。
2 月 11 日，電商巨頭亞馬遜宣布收購了mesh Wi-Fi界的領頭羊之一，eero。據(jù)亞馬遜官方發(fā)布的文章表示，這一收購動作的目的是尋求將路由器技術和自己已有的智能家居產(chǎn)品進行整合，使用戶可以更方便地將自己的智能設備連接到網(wǎng)絡并接入語音助手Alexa。亞馬遜的意圖很明顯，要在Echo智能音箱和Ring智能門鈴之后，繼續(xù)擴大自己在智能家居領域的布局。
智能家居的基礎設施
eero的主打產(chǎn)品是mesh Wi-Fi路由器，一種「用多個路由器硬件節(jié)點，組成一個完整Wi-Fi網(wǎng)絡」的系統(tǒng)。
這個產(chǎn)品類型對大部分中國人來說可能有些陌生。對住在公寓里的我們來說，一個路由器的信號就能輕松覆蓋整個房屋，即使是面積大一點的公寓，用上發(fā)射功率更大的路由器也可以輕松解決信號覆蓋的問題。但對住在獨棟別墅里的西方人來說，事情沒有那么簡單。
發(fā)射功率的限制決定了單個路由器的信號很難完美覆蓋一整棟別墅，這個時候很多人的做法是「架設多個路由器，將它們分別連上網(wǎng)線，接入互聯(lián)網(wǎng)」，來解決聯(lián)網(wǎng)的需求。這是完全可行的，雖然很多時候他們需要手動斷開信號差的Wi-Fi，再去選擇距離自己更近，信號更好的Wi-Fi。
但Wi-Fi不只是被用來連接互聯(lián)網(wǎng)，它還是智能家居系統(tǒng)里最重要基礎設施。智能家居需要互相連接、溝通，需要一個統(tǒng)一的「數(shù)據(jù)集散中心」來接收指令，發(fā)送信息，各自為政的多個路由器沒法承載智能家居的需要，所以就需要mesh Wi-Fi的幫助。
用戶可以將mesh Wi-Fi看作多個獨立的路由器，但它們之間「具備某種協(xié)調(diào)工作的機制」，在設置了mesh Wi-Fi的房子里，你只需要將網(wǎng)線插進一個主Wi-Fi里，然后副Wi-Fi會自動中繼、傳播主Wi-Fi的信號，你也只能搜到一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡信號。當用戶下達一個復雜的場景指令，比如「開電視、空調(diào)溫度調(diào)節(jié)，燈光色溫調(diào)節(jié)」時，這個指令會被發(fā)送到mesh路由器的主路由器，分發(fā)至各個副路由器，再發(fā)送房屋里的各個設備上。
相比于已經(jīng)趨近飽和的PC和手機，智能家居是一片有著巨大市場潛力且亟待開發(fā)的藍海。智能音箱Echo的成功更是增加了亞馬遜在「家庭」這個場景下的存在感。這次收購eero，是它進一步切入消費硬件領域的一個重要契機，只不過它的身邊，還有不少對手。
愈演愈烈的戰(zhàn)爭
一套完整的智能家居系統(tǒng)，有三個重要的組成部分。首先是智能設備，從最基本的燈和空調(diào)，到電動窗簾、恒溫器、空氣凈化器、加濕器。其次是環(huán)境傳感器，溫濕度傳感器、門窗傳感器、人體運動傳感器，以及能夠感知聲音接受指令的智能音箱。最后，設備和傳感器之間需要有一套網(wǎng)絡基礎設施和系統(tǒng)來將它們協(xié)調(diào)起來，需要路由器，大的房子需要mesh路由器，需要通信協(xié)議和系統(tǒng)。
在做路由器，以及整個智能家居系統(tǒng)這件事上，亞馬遜最大的對手是蘋果和谷歌。
蘋果做路由器的歷史比谷歌和亞馬遜長得多，早在21世紀之前，蘋果就發(fā)布了自己的AirPort路由器。但在2018年，蘋果最終為自己的路由器產(chǎn)品線畫上了一個句號。因為在蘋果的 HomeKit 智能家居體系內(nèi)，路由器并不重要。所有的HomeKit設備都聽命于一個中樞設備，這個設備可以是iPad、HomePod或Apple TV。
蘋果所有的指令都是端到端的，在iPhone上發(fā)送一個「開燈」的指令，這個指令會被加密，經(jīng)蘋果的服務器傳到HomeKit的中樞設備，最后傳到對應的燈上。這種「必須走蘋果的服務器」、「必須加密」的設計，保證了HomeKit用戶可以自己掌控自己的隱私數(shù)據(jù)，也決定了從路由器上是收集不到任何相關數(shù)據(jù)的。這也就意味著，雖然蘋果和亞馬遜在智能家居市場有著激烈的競爭關系，但它們走的其實是完全不同的兩條路。
但谷歌和亞馬遜「練」的，幾乎是同一本秘籍，它們的系統(tǒng)機制和蘋果完全不一樣。Alexa和Google Assistant對智能家居接入的管理要寬松很多。比如用戶用的是小米的智能燈，他也可以將這個燈接入 Alexa。這個時候當他對Alexa說「請開燈」，這條指令會先到達亞馬遜的服務器，然后由亞馬遜的服務器到達小米的服務器，然后由小米的服務器發(fā)送到本地路由器，再發(fā)送到小米的智能燈上。
Google Assistant的邏輯也基本類似，在這套系統(tǒng)里，最重要的節(jié)點有兩個，一個是聆聽指令的智能語音助手，另一個就是所有數(shù)據(jù)進出都必須經(jīng)過的路由器。其中智能語音助手是「收集指令」的中樞，路由器是「發(fā)布指令」的中樞。
這一切系統(tǒng)機制上的高度相似，驅(qū)使著谷歌和亞馬遜之間的智能家居戰(zhàn)爭愈演愈烈，最終出現(xiàn)了兩家連續(xù)幾年在CES上的「大戰(zhàn)」，它們非常迫切地要讓自己的語音助手進入更多的第三方設備。
兩家都試圖建立起一套從上到下的完整生態(tài)，才有了現(xiàn)在語音助手Alexa對上Google Assistant，智能音箱Echo對上Google Home，智能家居設備Ring對上Nest，電視盒子Fire TV對上Chromecast，到現(xiàn)在，智能路由器eero對上Google Wi-Fi 的激烈戰(zhàn)況。
最后一招
無論是對亞馬遜還是谷歌來說，路由器產(chǎn)品都是「收集數(shù)據(jù)」的絕佳工具。
據(jù)CNBC報道，即使根據(jù)谷歌現(xiàn)在的用戶隱私條款，它無法獲知用戶通過這些路由器「具體訪問了什么網(wǎng)站」，但大部分路由器的隱私條款都允許制造商獲知「有哪些設備連接到了路由器」。所以在收購eero之后，亞馬遜大概率可以去統(tǒng)計，現(xiàn)在安裝了eero路由器的家庭里，有多少電腦、多少手機、多少智能家居設備，以及它們的具體品牌、型號。
對作為零售商的亞馬遜來說，路由器簡直是一個絕佳的市場調(diào)研工具。我們完全可以想象，在智能家居高度普及的未來，當eero路由器發(fā)現(xiàn)你家里還沒有智能冰箱，或你家的智能微波爐已經(jīng)服役多年，這個數(shù)據(jù)被亞馬遜的后臺捕捉之后，它就可以在網(wǎng)站上推薦你購買最新款的相關產(chǎn)品。
如果說針對企業(yè)的AWS云服務讓亞馬遜能夠洞悉企業(yè)的需求，那么eero路由器則很可能會成為亞馬遜感知消費端市場風向的一個「探針」。這是亞馬遜這門生意最關鍵的燃料，了解消費者需要什么，然后把他們需要的東西賣給他們。
對于已經(jīng)賣出了幾百萬臺Echo智能音箱，已經(jīng)將Alexa植入進大量第三方設備的亞馬遜來說，eero像是一管「粘合劑」，它可以讓這些設備之間的協(xié)作變得更緊密，也讓亞馬遜的智能家居生態(tài)變得更完整。這一場跟谷歌你來我往的軍備競賽已經(jīng)持續(xù)了幾年，隨著整個智能家居市場的發(fā)展，也將最終進入決勝的階段。
智能家居是一個萬億級藍海市場，《IDC中國智能家居設備市場季度跟蹤報告》顯示， 2020年中國智能家居市場規(guī)模將達到3576億元，而全球智能家居市場于2021年規(guī)模將達到5000多億。
因此，在中國智能家居這片熱土上，熱鬧非凡。各大企業(yè)前仆后繼，既有研究行業(yè)十幾年的行業(yè)“老兵”，也有近幾年才涌現(xiàn)的“新銳”。海爾、美的、格力、阿里、京東、華為、小米……凡是大眾熟知的巨頭們都紛紛試水智能家居領域。
但目前看來，這一產(chǎn)業(yè)并沒有獲得像移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機那樣爆發(fā)式的增長，飛進尋常百姓家還面臨著諸多挑戰(zhàn)。
為什么沒成主流?
首先現(xiàn)階段概念依舊大于實際。在“智能”的概念被不斷反復強調(diào)下，智能產(chǎn)品越來越多，隨之出現(xiàn)的就是智能家居市場的魚龍混雜。偽智能產(chǎn)品層出不窮，簡單的讓設備聯(lián)網(wǎng)、遠程控制、WIFI連接、用智能手機代替遙控器等等，沒有真正獲得消費者的認可。
此外，讓消費者望而卻步的還有安全性方面的考量。新華社曾經(jīng)發(fā)文指出，部分智能家居長期處在他人監(jiān)視之下，“黑入”智能家居設備盜賣個人隱私甚至已成“產(chǎn)業(yè)”。再加之能夠智能感知、交互、自學習的智能家居單品普遍較貴，這些都直接影響了消費者的購買選擇。
入口焦慮仍在，Wi-Fi路由或重登舞臺
選擇怎樣的硬件成為智能家居的入口？這已經(jīng)成為行業(yè)共同的難題。幾年間，路由器、手機、電視、音箱、門鎖輪番上陣。近期，亞馬遜并購互聯(lián)網(wǎng)路由器初創(chuàng)企業(yè)Eero，這讓Wi-Fi路由再一次回歸到大眾視野中，隨著谷歌和亞馬遜的戰(zhàn)略布局逐漸明朗，Wi-Fi路由會重新成為繼音箱后的下一風口嗎?答案很可能是“會”。
據(jù)統(tǒng)計，當前已有超過90%的智能家居產(chǎn)品類型配置了Wi-Fi組網(wǎng)通信模塊。如電視、空調(diào)、空氣凈化器、盒子、平板、監(jiān)控攝像頭、聯(lián)網(wǎng)報警裝置等均配置了Wi-Fi通信模塊作為控制多媒體內(nèi)容傳輸以及智能家居數(shù)據(jù)上傳云端的組網(wǎng)方法。
同時，路由器在所有的控制設備中保持著最長的上電時間，只要還在使用手機、平板等需要聯(lián)網(wǎng)設備，很少會有人主動去關閉路由器。因此，中國巨頭們也是時候重新審視路由器的核心優(yōu)勢了。
趨勢：單點突圍到場景化全面升級
企業(yè)間圍繞智能家居產(chǎn)業(yè)風口的爭奪戰(zhàn)愈演愈烈，而產(chǎn)業(yè)升級、企業(yè)突圍的關鍵在于要實現(xiàn)智能家居場景化，只有各設備間實現(xiàn)互聯(lián)互通及數(shù)據(jù)交換才能發(fā)揮其價值，智慧場景化體驗必是智能家居未來發(fā)展的一大趨勢。
在眾多業(yè)內(nèi)人士眼中，當下中國智能家居市場已逐漸呈現(xiàn)出從單點突破走向場景化全面升級的趨勢。如，阿里去年開業(yè)的“未來酒店”。這家酒店不需要任何服務人員，沒有前臺，沒有主管，甚至連保潔員都沒有，所有的事務一律交給人工智能。進入酒店后，通過刷臉就可以完成普通酒店那種繁瑣的手續(xù)，之后再由智能機器人帶你到指定的客房，而房間里的電器全都是智能設備，不需要自己操作，這些設備會根據(jù)消費者的一舉一動來進行調(diào)節(jié)。
智能家居強調(diào)的便是這種智能系統(tǒng)的場景化應用，用戶與場景的互動，這種互動并不局限于單一場景，更多的是場景與場景之間的交融。因其契合人工智能、智慧城市、消費升級等眾多概念，資本市場對智能家居亦仍保持較高熱情。太平洋證券計算機行業(yè)首席分析師王文龍分析，2019年人工智能板塊的表現(xiàn)會強于2018年這個是較大概率性事件，下游已經(jīng)開始放量式落地了，智能家居便是重點看好的方向之一。
2月14日，海關總署發(fā)布2019年1月進出口重要數(shù)據(jù)。其中家具出口381.8億元，比去年1月同比增長18.9%。出口增長十分強勁。