年銷量過億的經(jīng)銷商怎么做市場？
隨著回歸實(shí)體，企業(yè)重心下沉，縣級經(jīng)銷商群體越來越突顯出其重要性。今天，我們從縣級城市的整體出發(fā)，去看經(jīng)銷商到底該如何突破！
產(chǎn)品突破：主導(dǎo)產(chǎn)品、突破產(chǎn)品打配合
很多經(jīng)銷商不能快速突破縣級市場的主要原因是產(chǎn)品太多，廠家有多少個(gè)品種，經(jīng)銷商就有多少個(gè)品種，很多經(jīng)銷商錯(cuò)誤認(rèn)為，反正我的產(chǎn)品多，這個(gè)賣不好就換另一個(gè)，由此導(dǎo)致產(chǎn)品主線不明確，都想賣好的結(jié)果是什么也賣不好。
那么，具體到一個(gè)縣級市場，經(jīng)銷商在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，就應(yīng)做到產(chǎn)品主次清晰，結(jié)構(gòu)合理。
1、主導(dǎo)產(chǎn)品突出：廠家無論有多少個(gè)產(chǎn)品，能夠適應(yīng)經(jīng)銷商所處縣級市場的品種可能就那么一到兩個(gè)。
2、突破產(chǎn)品明確：一旦主導(dǎo)產(chǎn)品選定后，就要考慮突破產(chǎn)品。
3、選準(zhǔn)目標(biāo)競爭對手“下打上壓”，主導(dǎo)產(chǎn)品和突破產(chǎn)品在定價(jià)上“一高一低”：主導(dǎo)產(chǎn)品高出現(xiàn)有競品價(jià)格，有一定空間讓利促銷，以此壓制對手。
突破產(chǎn)品在定價(jià)上基本保持和競品持平或者略高出5—10%就可以，以便直接在價(jià)格上和對手進(jìn)行搏殺。
4、讓主導(dǎo)產(chǎn)品和突破產(chǎn)品互相配合，對競爭對手銷售好銷量大的店進(jìn)行逐個(gè)擊破。
突破產(chǎn)品價(jià)格低，容易走量，能滿足終端老板需要，因此可先讓突破產(chǎn)品混個(gè)臉熟，然后借勢讓主導(dǎo)產(chǎn)品賺錢樹形象。
這樣前后夾擊，逼迫對手讓利，牽著對手的鼻子走，最終將對手趕出去。
當(dāng)然，任何要領(lǐng)不是萬全之策，經(jīng)銷商在具體操作中還需注意的是：要始終保持突破產(chǎn)品與競品在價(jià)格上的一致性。
低價(jià)是一種競爭戰(zhàn)術(shù)，在與對手展開終端爭奪戰(zhàn)的時(shí)候，千萬不能全面降低產(chǎn)品價(jià)格。
快速鋪貨：廠商協(xié)作搶占時(shí)間空間
鋪貨對經(jīng)銷商而言并不陌生，鋪貨從整個(gè)營銷過程來講應(yīng)該說是最簡單的程序之一，但看似簡單的鋪貨，中間也隱藏著大學(xué)問，說得嚴(yán)重一點(diǎn)是“成也鋪貨敗也鋪貨”。
本人曾在為一家企業(yè)服務(wù)時(shí)，到市場拜訪過一位經(jīng)銷商。這位經(jīng)銷商已經(jīng)進(jìn)貨將近8個(gè)月時(shí)間了，銷售量一直不好。
他說：“我們也很賣力。每天一大早就開車出去鋪貨了，但消費(fèi)者就是不認(rèn)我們的貨，沒有辦法，只能慢慢做吧。”
像這樣的經(jīng)銷商還有很多，但他們?yōu)槭裁磿霈F(xiàn)這種情況呢？
因?yàn)樗麄冎皇菫榱虽佖浂佖?。所以，再努力都是枉然?/p>
解決問題的最好方法是預(yù)防問題的發(fā)生，怎樣鋪貨才有效呢？
1、廠商聯(lián)手，以廠家為主，以經(jīng)銷商為輔，共同組建鋪貨隊(duì)伍。具體而言，可由廠家和經(jīng)銷商共同組建鋪貨隊(duì)伍和配送車輛，人員不少于6人，車輛不少于3輛。
企業(yè)派駐的鋪貨人員最好是負(fù)責(zé)該市場的業(yè)務(wù)員，或者有一定管理和鋪貨經(jīng)驗(yàn)的人員。
2、集中到一個(gè)或兩個(gè)區(qū)域快速鋪貨。每一輛車不少于2人，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場鋪貨時(shí)，一般要不少于2輛車4個(gè)人。車輛和人員充足時(shí)可以考慮同時(shí)在幾個(gè)地方開展鋪貨活動。
3、二批協(xié)助，快速鋪貨。廠家或經(jīng)銷商到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場相對來講是人生地不熟，最好的辦法是讓二批帶路，先沿著二批的渠道鋪貨，然后再在不熟悉的區(qū)域鋪貨，這樣也會加快鋪貨速度。
一般初始階段二批是不愿意協(xié)助的，必須在額外補(bǔ)助或者企業(yè)做好幾個(gè)樣板區(qū)，二批看到希望才會合作。
4、專業(yè)化分工。合理安排好人員分工，誰談判、誰張貼ＰＯＰ、誰卸貨、誰收款、誰簽訂銷售協(xié)議書、誰陳列、誰建立客戶檔案等，這些工作事先都要認(rèn)真準(zhǔn)備和演練，從而加快鋪貨速度。
5、造勢宣傳。鋪貨也是最好的宣傳形式之一，如鋪貨時(shí)把車輛集中在一起，通過車載喇叭播放音樂或者企業(yè)宣傳材料等，都能提升鋪貨成效。
6、確定好鋪貨路線圖，加快鋪貨速度。鋪貨前要對整個(gè)鋪貨的路線做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃，盡量不走彎路。事先聯(lián)系好客戶或者先派人進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，保證鋪貨的時(shí)間效率和成功率。
各個(gè)擊破：打擊競品薄弱環(huán)節(jié)
在現(xiàn)實(shí)的市場運(yùn)作中，只要我們注意觀察，就不難發(fā)現(xiàn)競爭對手有許多的薄弱環(huán)節(jié)。
對于這些薄弱環(huán)節(jié)，新入品牌宜采取各個(gè)擊破的策略。
首先，其選擇攻擊的目標(biāo)非常明確：
1、在一個(gè)縣級市場選定競爭對手服務(wù)差或者沒有售后服務(wù)的區(qū)域。
2、選擇對手曾經(jīng)派人助銷但已經(jīng)撤離的區(qū)域市場。
3、有些地方銷量好，但對手還沒有進(jìn)駐的市場。
4、盡量不選擇對手所在的市場。就算選也要適量。3-5個(gè)足夠。
其次，其攻擊方法也具有較強(qiáng)的“殺傷力”：
1、給終端高利潤，誘導(dǎo)終端積極賣貨。
2、高薪挖走對手的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，讓本屬于對手的市場變成自己的市場。
3、收編對手的業(yè)務(wù)員，用高工資誘惑。
4、實(shí)施大獎勵(lì)，以高中獎率封殺對手，引起終端老板的興趣。
抓住核心工作：穩(wěn)定利潤鞏固市場
現(xiàn)在很多經(jīng)銷商在這方面都有很好的方法。
1、抓住核心客戶。在政策上設(shè)置月度、年度銷售獎勵(lì)或者積分兌獎獎勵(lì)，利用月度、年度銷售返利或單品種分時(shí)段累計(jì)積分的方式穩(wěn)定客戶；
2、抓住消費(fèi)者。設(shè)獎，給箱子里面加紅包、產(chǎn)品上貼刮刮卡、不定期推廣活動、品鑒活動等；
3、抓住陳列。如陳列一個(gè)月是什么獎勵(lì)、一個(gè)季度或一年是什么獎勵(lì)，獎勵(lì)隨著時(shí)間段延長不斷增加；
4、抓廣告。要么不做廣告，要做就極致投放，形式可以單一（如只做墻體廣告或者噴繪門頭廣告或者店內(nèi)KT板等），但投放要徹底、要極致、要有爆破性。
5.在專場專銷中抓住消費(fèi)者。常見的如生肖紀(jì)念品（12屬相），集齊12屬相兌獎；
水滸108將，集齊這些東西獎勵(lì)旅游或者物質(zhì)等，還有飯店贈送的消費(fèi)券，如“吃100送50”等，都是鎖定消費(fèi)者的好辦法。
總之，抓住客戶的方法很多，只有抓住客戶與消費(fèi)者，企業(yè)和經(jīng)銷商才能鎖定利潤，由此也才能穩(wěn)固自己在縣級市場的地位，從而為真正突破市場打下堅(jiān)固基礎(chǔ)。
最近，一則網(wǎng)紅甲醛檢測儀的質(zhì)檢新聞，讓甲醛問題再次被大眾關(guān)注。甲醛致癌、致白血病，尤其危害孕婦、小孩、老人等體質(zhì)弱人群的身體健康，這已經(jīng)成為一種大眾認(rèn)知。
隨著環(huán)保意識的提高，不少消費(fèi)者談“醛”色變，對“無甲醛”的家居環(huán)境心生向往。很多商家則針對消費(fèi)者的這種意識，設(shè)置了很多看似美好的“坑”，誤導(dǎo)人們對甲醛的認(rèn)知。
“零甲醛”
“零甲醛”一詞成為不少家居商家的推銷術(shù)語，“板材、膠水很環(huán)保，0甲醛”這樣的宣傳標(biāo)語幾乎成為不少企業(yè)線上線下的宣傳標(biāo)配，對應(yīng)的是消費(fèi)者對“零甲醛”的安全訴求。實(shí)際上，目前國際板材的最高標(biāo)準(zhǔn)是E0級板材，國內(nèi)板材環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是E1級板材，二者都不是完全的零甲醛。
對于板式家具來說，無論什么樣的板材都或多或少含有甲醛，這是因?yàn)榘宀脑谥谱鬟^程中無可避免會使用膠水，而“無醛不成膠”。“零甲醛”很多都是廠商的商業(yè)噱頭，消費(fèi)者無需執(zhí)念“零甲醛”，只要是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的E1級板材，那就是環(huán)保的。實(shí)木家具環(huán)保、板式家具就一定甲醛超標(biāo)這種認(rèn)知是以偏概全。
從法律角度而言，宣傳“零甲醛”的廠家在國內(nèi)市場監(jiān)管越來越規(guī)范的大環(huán)境下，有可能會惹官司上身，不可不三思。
合格檢測報(bào)告里有貓膩
現(xiàn)在，很多商家線上線下都會提供國家正規(guī)機(jī)構(gòu)的“檢測報(bào)告”，那這是不是就代表消費(fèi)者買到的家具一定是環(huán)保的呢？答案是“不一定”。目前家具消費(fèi)投訴中，問題最多的是家具的環(huán)保問題。
有合格檢測報(bào)告，消費(fèi)者仍然懷疑家具有問題。這是由于商家送檢的樣品是從同一批次中選中的，檢測機(jī)構(gòu)并未把商家生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品都進(jìn)行檢測。同時(shí)，很多商家為了省費(fèi)用，或者逃避檢測，借用別人的檢測報(bào)告，這在線上電商平臺更常見。
甲醛超標(biāo)都是家具惹的禍？
很多消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)家居環(huán)境甲醛超標(biāo)后，第一時(shí)間總會找家具廠商扯皮，這種做法比較武斷，也不容易搞清楚甲醛的真實(shí)來源。
在生活中，消費(fèi)者在家測甲醛，很多時(shí)候測的是“室內(nèi)空氣”的甲醛含量。很多裝修材料如壁紙、油漆、地板、窗簾，甚至是衣物等等，也含有甲醛，而且室內(nèi)空氣甲醛與家具甲醛的測試法和標(biāo)準(zhǔn)完全不一樣，這也就導(dǎo)致商家和消費(fèi)者各執(zhí)一詞。
其實(shí)，在家具制造過程中，產(chǎn)品只要用到膠水、涂料、膠條等，都會含有甲醛，區(qū)別只是在于量的大小，真正的無甲醛家具必須從原材料、加工工藝上做到無膠無油漆，這一點(diǎn)目前可能只有全鋁家具能做到。
網(wǎng)紅甲醛測試儀，被科學(xué)外衣掩蓋的“巨坑”
消費(fèi)者對家具產(chǎn)品的甲醛含量存疑，與商家協(xié)商后，商家一般要求消費(fèi)者把產(chǎn)品寄回、由商家安排送檢，或者自己送往專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)檢測，這中間消費(fèi)者面臨的人力、物力、時(shí)間成本很高，因此便催生出了網(wǎng)紅甲醛測試儀的暢銷。
這種價(jià)格由幾十元到幾百元、攜帶方便的甲醛測試儀，在網(wǎng)上銷量不錯(cuò)，也獲得了很多用戶“好評”，而結(jié)果卻完全不科學(xué)。
日前，上海市市場監(jiān)管部門近期公布了對網(wǎng)紅產(chǎn)品“甲醛檢測儀”的監(jiān)測結(jié)果：41批次樣品、近20個(gè)品牌中，無一批次甲醛檢測儀示值誤差符合技術(shù)要求，無一批次甲醛檢測儀在設(shè)定的檢測環(huán)境條件下的重復(fù)性符合要求。
專業(yè)的家具檢測工程師提醒：市面上便攜式甲醛測試儀不靠譜，他們是用化學(xué)濃度感應(yīng)裝置測數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)都是忽悠人！
要測試甲醛還得找有資質(zhì)的正規(guī)機(jī)構(gòu)，運(yùn)用價(jià)值幾十萬甚至是幾百萬的專業(yè)設(shè)備進(jìn)行測試。目前，這些正規(guī)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)一般是300元-500元/測試點(diǎn)，一個(gè)房間測試5-6個(gè)點(diǎn)，總費(fèi)用3000元。
用綠植除甲醛的神話
消費(fèi)者相信用綠蘿、炭包等可以去處甲醛，如果沒有明顯的刺鼻氣味就代表沒甲醛了，這些都是大眾一廂情愿的想法。
甲醛的釋放期長達(dá)15年，綠蘿、炭包等的吸醛作用微乎其微。
消費(fèi)者要想獲取符合標(biāo)準(zhǔn)（不是零甲醛）的室內(nèi)空氣，就要注意每一件裝修材料是否環(huán)保，同時(shí)新裝修的房子一定要空置半年以上方可入住。
在甲醛的認(rèn)知上，我們看到很多消費(fèi)者，包括店面導(dǎo)購一方面都是談“醛”色變，繼而追求根本不可能存在的“零甲醛”；一方面又想當(dāng)然地自我安慰，以為靠一些簡單的、偷懶式的方法，如綠植、便攜式甲醛測試儀就能獲取安全的室內(nèi)空氣環(huán)境與測試數(shù)據(jù)。這兩種極端片面的認(rèn)知，都阻礙著人們獲得真正健康的家居環(huán)境的進(jìn)程。
最近有兩組數(shù)據(jù)，引起了大材研究的注意，一個(gè)是商務(wù)部的數(shù)據(jù)，2018年，全國網(wǎng)上零售額達(dá)9萬億元，同比增長23.9%。其中，移動零售占到85.5%，B2C占到62.8%；實(shí)物類商品網(wǎng)絡(luò)零售額7.1萬億，同比增長25.4%；東部地區(qū)占絕對優(yōu)勢。
還有就是，社交電商、特賣電商、二手電商活躍人數(shù)分別達(dá)1.6億、9878萬和4965萬人。
還有一個(gè)是阿里云研究中心的《2019數(shù)字化趨勢報(bào)告》，其中提到，政府、零售業(yè)等將成為受云計(jì)算、人工智能、IoT等新技術(shù)影響最深的行業(yè)，在未來3-5年內(nèi)，數(shù)字化程度有望達(dá)到70%-80%。
數(shù)字化將繼續(xù)加速賦能新零售，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，提高生產(chǎn)效率。C2M個(gè)人對工廠的定制模式將是大趨勢。千人千面的網(wǎng)上購物體驗(yàn)向線下延伸。
我們很多家居建材廠家，還有裝修公司，數(shù)字化也才剛剛開始，很多經(jīng)銷商還沒有起步。
多個(gè)案例表明，有效的數(shù)字化策略，確實(shí)能給企業(yè)經(jīng)營管理帶來改進(jìn)，比如率先實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)字化管理的，往往能夠顯著提升運(yùn)營效率；率先抓住數(shù)字化營銷與電商的，已經(jīng)大賺，搶先建立起線上競爭優(yōu)勢。
數(shù)字化交鋒，勝出者將獲利豐厚，這股趨勢不可抵擋。
大材研究建議，規(guī)模稍大的家居廠家或經(jīng)銷商，在內(nèi)部設(shè)立數(shù)字化部門，也可請第三方專業(yè)力量介入，推動供應(yīng)鏈、內(nèi)部溝通、營銷、客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化。
也可以從某個(gè)環(huán)節(jié)入手，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，制定實(shí)施方案與效果評估機(jī)制，逐步推動，不建議全面鋪開數(shù)字化。
還有一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是：社交電商、特賣電商、二手電商的活躍度。
這又是指哪些公司呢？社交電商里，比如拼多多、小紅書、禮物說等，就是這種類型。特賣電商，就像唯品會、貝貝網(wǎng)等，打的是特賣旗號。閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這種就是二手電商。
也許，我們還有很多人只用過天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、拼多多等，沒想到電商夾縫里找出了這么多生命力旺盛的大樹。
在泛家居行業(yè)里，社交電商同樣大有用武之地，拼多多上賣家具的，有些商家成功打開了局面?，F(xiàn)在的社區(qū)團(tuán)購，已經(jīng)有家居商家盯上了。
大材研究認(rèn)為，像家居特賣、二手家居的銷售與租賃等，都是有可能在網(wǎng)上做起來的，畢竟龐大的網(wǎng)絡(luò)購物群體在活躍，你只要能夠影響到他們，就不用擔(dān)心沒有訂單。
在商務(wù)部這份報(bào)告里，還提到了網(wǎng)絡(luò)零售的一些變化，比如線上線下融合共生，大數(shù)據(jù)打通線上線下系統(tǒng)，激發(fā)線下零售新活力；傳統(tǒng)零售從供應(yīng)鏈、門店服務(wù)到營銷、物流等環(huán)節(jié)的數(shù)字化改造。線下掃碼交易加速為線上引流。中小城市的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣正在形成中。
但是，我們發(fā)現(xiàn)，9萬億元的零售額里，真正搶到了紅利的商家，還是占相對少數(shù)，畢竟截至2017年底，我國民營企業(yè)的數(shù)量超過2700萬家，個(gè)體工商戶超過了6500萬戶。
那么，有多少商家在活躍呢？京東商城CEO徐雷的一次演講里，提到2018年京東自營以及第三方平臺上，國內(nèi)外品牌商家超過20萬。
淘寶天貓的情況又如何？光說淘寶，2016年有一個(gè)數(shù)據(jù)說是940萬賣家，能掙錢的其實(shí)很少，20%的賣家占了80%的流量。
在2013年的時(shí)候，在淘寶天貓上面開店的商家，94%以下是不需要征稅的，因?yàn)樗麄円荒甑臓I業(yè)額不到20多萬，而6%的賣家已經(jīng)開始交稅。頭部商家、腰部商家與底部商家之間的差距是非常大的。
大量賣家涌入平臺，流量紅利消失，再加上高額的推廣成本，大量表現(xiàn)不好的店鋪就只有出局。
你以為在淘寶天貓、京東上把店鋪開起了，就有單子進(jìn)來，就能賺錢？就代表你會做網(wǎng)銷了？完全不是那么一回事，連網(wǎng)銷的邊都沒摸到。
據(jù)大材研究不完全統(tǒng)計(jì)，家具行業(yè)做天貓、京東旗艦店的，有很多是沒有賺到錢的。大部分產(chǎn)品的月成交量在個(gè)位數(shù)的，占了監(jiān)測企業(yè)的30%，還有不少沒有納入監(jiān)測范圍的。
而在建材行業(yè)里，成交量慘淡的天貓店與京東店就更多了。裝修公司也開有這種旗艦店，成交量表現(xiàn)好的不多。
真會做網(wǎng)銷的，不僅要會開店，把店面做得很吸引人，還能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物人群的偏好，提供適銷對路的產(chǎn)品，而不是簡單把店里的東西直接搬到網(wǎng)店里。
這還只是網(wǎng)銷的入門，要想進(jìn)門，你得掌握從平臺上引流的辦法，比如怎樣才能讓買家通過淘寶搜索到自己的店、搜索到自己的產(chǎn)品，在第一頁就能看到；如何花最少的錢去投直通車這些廣告，卻能獲取最大的回報(bào)？
更關(guān)鍵的是，如何把網(wǎng)店的訪客留住，讓他多看幾眼，多點(diǎn)幾個(gè)產(chǎn)品頁面，最后爭取能下單。很多廠商在這個(gè)環(huán)節(jié)栽了，每天都有流量，但成交就是上不去。
一般來講，像淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺上的流量，都是極其可觀的。比如淘寶天貓，2018年里平均每個(gè)月超過6億用戶在上面活躍。京東每個(gè)月的活躍用戶量，已經(jīng)沖到了3.053億。
還有拼多多也非常厲害，年度活躍買家4.185億，2018年第4季度，移動客戶端月活用戶數(shù)達(dá)2.73億，還沒有包括通過社交網(wǎng)絡(luò)和接入入口訪問拼多多平臺的用戶。
如果你能想辦法將平臺上的流量挖掘透了，這時(shí)候站出來說自己會做網(wǎng)銷，才有底氣！9萬億網(wǎng)絡(luò)零售額的舞臺上，才真正有你的一席之地。
平臺上很多流量入口都被控制了，要花錢去買，免費(fèi)的資源少得可憐。
而且你剛開始的時(shí)候，沒有掌握網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)，或者沒有聘到這方面的人才，成交率做不上去，電商平臺就不會給你太多自然流量。
因?yàn)榱髁拷o到你，產(chǎn)生的交易少也是浪費(fèi)，平臺掙不到手續(xù)費(fèi)，顧客的體驗(yàn)也不好，因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間瀏覽了一堆不想買的產(chǎn)品，對平臺也是一種傷害。
所以，光是平臺上的網(wǎng)銷，就有這么多講究，如果你做不到全身心投入，或者請專業(yè)的網(wǎng)銷骨干來操盤，結(jié)果會是比較慘淡的。
很多老板不想花錢做網(wǎng)銷，連投廣告的試錯(cuò)機(jī)會都不去嘗試，怎么辦？那就得把站外引流同時(shí)做好。
比如能不能把淘寶客做好，能不能建立起一支網(wǎng)上的分銷團(tuán)隊(duì)？能不能通過抖音、微博、微信群等多個(gè)渠道引流？能不能借助社區(qū)團(tuán)購帶單進(jìn)來？
給大家提醒的是，網(wǎng)上開個(gè)店，無論你在哪里開，淘寶京東天貓拼多多等，它只是一個(gè)店，不代表什么，更不意味著開了店就有生意進(jìn)來。
開店只是萬里長征走了第一步，更重要的工作，還是把網(wǎng)店打理好之后，想辦法找各種渠道去吸引客戶。
還有很多開門店的老板，他們羨慕網(wǎng)銷的輝煌成果，但不知道怎么做，沒有耐心去尋找有效的辦法，有的淺嘗轍止，探了一下水，覺得沒效果就放棄了。
所以，我們能看到，有些餐館，味道其實(shí)談不上驚艷，但他生意好得嚇人，外賣都排長隊(duì)，門口還有等座的，為啥？
大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、地方BBS上他們的好評成百上千條，客戶口碑運(yùn)營得太漂亮，他們堅(jiān)持爭取每一位客戶在網(wǎng)上留好評、曬單，網(wǎng)銷其實(shí)就是這樣出了效果。
我們很多賣家具建材的商家，或者做裝修的公司，對老客戶的評價(jià)不重視，沒有售后服務(wù)，針對投訴不去積極解決，結(jié)果不僅沒能拿到好評，還被客戶在網(wǎng)上寫一篇很長的帖子投訴。
別小瞧這種投訴帖帶來的傷害，它正在無形地導(dǎo)致客戶流失，尤其是那此習(xí)慣于在網(wǎng)上查詢商品、比較品牌的業(yè)主，而且這種損失，你還感受不到。
網(wǎng)銷的辦法很多，互聯(lián)網(wǎng)的渠道也多，比如搜索引擎、拼多多、云集微店、小紅書、美團(tuán)點(diǎn)評、微信朋友圈、微信群、微信公眾號、微博等等，我們沒法各個(gè)都兼顧，最好是抓住那里自己擅長的渠道與方式，扎進(jìn)去研究做深做透。
比如玩抖音，不用擔(dān)心上面的流量問題，只要你把作品做好了，有趣有料有價(jià)值，吸引粉絲來關(guān)注是不成問題的，之后賣貨也就順理成章了。
而有了作品，無論是一段有趣的視頻，還是一張很酷的照片，像微博、公眾號等多個(gè)渠道，一定要同時(shí)用上，一段作品全渠道發(fā)布，網(wǎng)銷效果就有可能放大，吸引到更多的客戶。
這個(gè)時(shí)代，不會做一件事情并不要緊，關(guān)鍵是你要積極主動學(xué)習(xí)，還要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把新東西掌握了，很多困難、一些事業(yè)上的瓶頸就有機(jī)會得到解決。