設(shè)計(jì)師生存模式面臨變革!
在家居業(yè),室內(nèi)設(shè)計(jì)師群體是一群特別的存在。他們是連接產(chǎn)品與消費(fèi)者的關(guān)鍵一環(huán),是美好家居空間的最后托底。但同時(shí),他們也背負(fù)了過多與這個(gè)職業(yè)并不對(duì)稱的責(zé)任,并由此演化出了中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)有的設(shè)計(jì)師生存群像。
本期以大約100名室內(nèi)設(shè)計(jì)師為調(diào)研樣本,分不同維度調(diào)研了當(dāng)下設(shè)計(jì)師的生存狀況和需求,并試圖探討以下幾個(gè)問題:
當(dāng)今室內(nèi)設(shè)計(jì)師的生存狀況如何?
作為一種“渠道”,設(shè)計(jì)師不同收費(fèi)模式背后的動(dòng)因如何?
地位始終尷尬的設(shè)計(jì)師“扣點(diǎn)或返傭”,該如何看待?
未來如何達(dá)到更為理想的設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、制造商(經(jīng)銷商)關(guān)系?
本次調(diào)研的設(shè)計(jì)師群體中,既包括了家裝公司設(shè)計(jì)師(占比約26%)、獨(dú)立設(shè)計(jì)師/工作室(占比約42%),也包括了家居門店設(shè)計(jì)師(占比約11%),以及軟裝設(shè)計(jì)師(占比約14%)。
在年齡分布中26歲~35歲占據(jù)總數(shù)的約70%,36歲以上的占比約21%,25歲以下的占比約9%??梢哉f,被調(diào)研對(duì)象的絕大部分都為當(dāng)今室內(nèi)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的中堅(jiān)群體。
對(duì)應(yīng)的職位分布為:48%的被調(diào)研對(duì)象為普通設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)主管或總監(jiān)占比約19%,而創(chuàng)始人或創(chuàng)始合伙人占比約32%。
這也基本呼應(yīng)了設(shè)計(jì)師群體的經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g。一般來說,家裝設(shè)計(jì)師的門檻不高,但需要較長(zhǎng)的時(shí)間積累和極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。從調(diào)研樣本來看,6年時(shí)間是從普通設(shè)計(jì)師到設(shè)計(jì)主管/總監(jiān)甚至單獨(dú)創(chuàng)立設(shè)計(jì)工作室機(jī)構(gòu)的常規(guī)門檻。實(shí)際上,在后續(xù)的調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),有很大部分設(shè)計(jì)師都有著很強(qiáng)的意愿成立個(gè)人設(shè)計(jì)工作室。
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室內(nèi)設(shè)計(jì)師:各不相同的生存之道
近兩年我們看到越來越多的設(shè)計(jì)師活動(dòng),整個(gè)行業(yè)甚至全社會(huì)對(duì)于設(shè)計(jì)的關(guān)注度都在顯著提升。其中的重要原因在于經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平達(dá)到一定程度后,“設(shè)計(jì)”作為一種解決方案會(huì)被日益重視,尤其是在日常生活領(lǐng)域。
但室內(nèi)設(shè)計(jì)師們的生存狀況如何?他們有著怎樣不同的生存模式?根據(jù)了解,以業(yè)務(wù)模式來分類,室內(nèi)設(shè)計(jì)師可以分為3個(gè)類型
第一類是常見的門店設(shè)計(jì)師,他們具備一定的設(shè)計(jì)能力,但主要為門店的產(chǎn)品銷售服務(wù),其中有一部分就是由原先的門店導(dǎo)購(gòu)升級(jí)而來,這類設(shè)計(jì)師在定制、大家居門店尤其普遍。
第二類為家裝設(shè)計(jì)師,主要提供空間設(shè)計(jì)+施工服務(wù)。他們不但幫助業(yè)主做戶型空間設(shè)計(jì),還要協(xié)助方案的落地,甚至承擔(dān)部分監(jiān)理服務(wù),并與品牌商或經(jīng)銷商合作,為業(yè)主提供產(chǎn)品采購(gòu)服務(wù)或建議,收取部分傭金。
第三類則是室內(nèi)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)師們。這類機(jī)構(gòu)也分為兩種。一種為僅提供“純?cè)O(shè)計(jì)”服務(wù),也就是通過設(shè)計(jì)圖來銷售自己的“設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)”,但會(huì)為業(yè)主免費(fèi)提供后續(xù)的附加服務(wù)——如選材、施工監(jiān)督、軟裝顧問等等,屬于更高階段的設(shè)計(jì)服務(wù)。
另一種則是通過設(shè)計(jì)方案附帶銷售建材或家具產(chǎn)品,這些產(chǎn)品可能是采購(gòu)自合作商家的產(chǎn)品,也可能是設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)所代理的品牌,最終融合到方案中一同呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
實(shí)際上,設(shè)計(jì)師尤其是室內(nèi)設(shè)計(jì)師的知識(shí)面、處理問題的能力要非常強(qiáng)。大部分設(shè)計(jì)師的工作節(jié)奏和任務(wù)量都非常繁忙,他們一方面需要接待客戶、洽談、提供設(shè)計(jì)方案,有的還要整理合同、現(xiàn)場(chǎng)量房、陪客戶選材、跟進(jìn)裝修和監(jiān)督施工和驗(yàn)收,以及日常溝通等等??梢哉f,設(shè)計(jì)師幾乎是“十八般武藝,樣樣精通”。
而在調(diào)研中,有近54%的調(diào)研對(duì)象涉及到了從設(shè)計(jì)方案到施工、家具軟裝的全部流程,有近20%的調(diào)研對(duì)象業(yè)務(wù)中,包括設(shè)計(jì)方案和落地施工,而有近27%的調(diào)研對(duì)象僅提供方案設(shè)計(jì)服務(wù),不負(fù)責(zé)施工落地,但可監(jiān)督施工或推薦產(chǎn)品等。
這一方面表示,消費(fèi)者對(duì)于家裝設(shè)計(jì)方案的全流程都有著強(qiáng)烈的一站式需求,另一方面也說明,設(shè)計(jì)師的意見對(duì)于消費(fèi)者來說十分重要。
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設(shè)計(jì)達(dá)人們,哪類產(chǎn)品最常被咨詢?
“在幫業(yè)主做家居裝修搭配的過程中,業(yè)主更多會(huì)咨詢哪類產(chǎn)品的購(gòu)買意見?”的回答中,我們看到消費(fèi)者在某些品類會(huì)特別關(guān)注設(shè)計(jì)師的意見,比如瓷磚、地板等建材是被咨詢最多的產(chǎn)品。
其次是櫥柜、衣柜、電視柜等柜類產(chǎn)品,接下來是木門、吊頂、護(hù)墻板。這些建材產(chǎn)品有著更高的選購(gòu)門檻,涉及到更多的材料、尺寸、安裝等等專業(yè)知識(shí)。
而窗簾、龍頭、花灑這些配件,一般由消費(fèi)者自行采購(gòu)。而在沙發(fā)(50%),餐桌椅和茶幾(46%)和軟床、床墊(29%)的幾個(gè)品類中,設(shè)計(jì)師被咨詢的熱度要低一些。
在多選題“近1~2年的案例經(jīng)驗(yàn)中,哪一類風(fēng)格的家居更受歡迎?”的問題下,我們也看到了終端消費(fèi)者家居裝修的一些偏好。其中,現(xiàn)代時(shí)尚類家居有著最高的票數(shù)——70%,其次為新中式風(fēng)格約52%,以及意式輕奢風(fēng)格占比37.5%。當(dāng)然也有部分設(shè)計(jì)師認(rèn)為,設(shè)計(jì)不應(yīng)該被“風(fēng)格”所限制,去風(fēng)格化的設(shè)計(jì)也十分重要。
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室內(nèi)設(shè)計(jì)師生存群像:
收不收“返傭”,誰(shuí)說了算?
正是由于存在不同的設(shè)計(jì)師生存方式,中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)領(lǐng)域才有著許多獨(dú)特的問題可以探討,尤其是在不同服務(wù)模式、收費(fèi)方式等方面,凸顯了這個(gè)龐大而模糊的群體中的分化。
在“您平均每個(gè)月服務(wù)多少位業(yè)主?”(若是工作室則將總數(shù)平均到每人)的問題下,有超過62%的被調(diào)查者每月服務(wù)1~3家。實(shí)際上,這也和前文的獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室占比42%有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。一般來說這類工作室在每個(gè)項(xiàng)目上愿意做精、做透,非常注重口碑。
此外,每月服務(wù)4~6家的被調(diào)查者占比為32%,而7家以上的僅占比約5.3%。可見,家裝/室內(nèi)設(shè)計(jì)師是一個(gè)流程復(fù)雜、對(duì)人工依賴非常強(qiáng)的行業(yè)。
而在“收取返傭”的問題下(在為業(yè)主做設(shè)計(jì)方案后,涉及到采購(gòu)的部分您會(huì)向商家/品牌收取一定比例返傭嗎?),我們看到出現(xiàn)了較大的“模糊地帶”。
有32%的設(shè)計(jì)師表示“會(huì)收取一定比例”,有25%的設(shè)計(jì)師表示“不收取返傭,設(shè)計(jì)費(fèi)是全部收入”,但有近43%的設(shè)計(jì)師卻表示“看情況,可收可不收”。
也就是說,有相當(dāng)一大部分設(shè)計(jì)師對(duì)于“返傭”這件事的態(tài)度是相對(duì)搖擺甚至矛盾的——什么樣的情況下該收,什么樣的情況下又可以不收?這是一個(gè)相對(duì)游離的地帶。
一位不愿具名的室內(nèi)設(shè)計(jì)師告訴我們:是不是收返傭,首先是要看采購(gòu)產(chǎn)品的類型,比如一些相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格透明的產(chǎn)品(如木門或淘寶燈具等);其次,大部分品牌廠商或經(jīng)銷商都會(huì)和家裝公司或工作室直接簽訂返傭比例,由家裝公司對(duì)每位設(shè)計(jì)師進(jìn)行業(yè)績(jī)核算后酌情發(fā)放。當(dāng)然,還有一類是親近的朋友之間也不收。
那么,“帶貨返傭”的收入,可以占到設(shè)計(jì)師總收入的多大比例?根據(jù)調(diào)查,有超過71%的設(shè)計(jì)師所得返傭收入并不高,僅占總收入的20%以下。有21%的設(shè)計(jì)師返傭收入占總收入的21%~50%。
實(shí)際上,在5~10年前設(shè)計(jì)師帶貨返傭的情況還非常普遍,甚至成為許多設(shè)計(jì)師的主要收入來源。但今天,家裝設(shè)計(jì)的收費(fèi)模式在逐漸透明化,這也是行業(yè)的一種進(jìn)步。
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地位尷尬的“扣點(diǎn)或返傭”,該如何看待?
正如前述所說,很多設(shè)計(jì)師對(duì)于是否收取返傭都有著較大的權(quán)衡和取舍空間。但作為行業(yè)依然普遍存在的現(xiàn)象,不同的人群是怎樣看待的?
首先不得不承認(rèn)的是,對(duì)許多工作經(jīng)驗(yàn)不是很長(zhǎng)的家裝設(shè)計(jì)師來說,僅僅依靠設(shè)計(jì)圖紙或者跑項(xiàng)目工地等等,往往收入會(huì)很低。我們了解到,普通的家裝設(shè)計(jì)師在剛?cè)胄械?~3年內(nèi),起步工資往往在5000以下。
他們不僅有著極高的業(yè)績(jī)考核壓力,繁重的工作任務(wù)也讓他們的工作時(shí)間超出平常很多。甚至有設(shè)計(jì)師開玩笑,“一天24小時(shí)除了吃飯睡覺,都是給客戶的。”這個(gè)時(shí)候,扣點(diǎn)或者返傭?qū)λ麄儊碚f往往是改善生活質(zhì)量的重要來源。
根據(jù)調(diào)查,在室內(nèi)或軟裝設(shè)計(jì)師行業(yè)中,包含工資、獎(jiǎng)金、返傭等在內(nèi),年收入在15萬(wàn)以下的設(shè)計(jì)師占比達(dá)到近34%,如果在一個(gè)省會(huì)城市其實(shí)并不高。年收入在15萬(wàn)~30萬(wàn)之間的設(shè)計(jì)師,占比也為約34%。也就是說,年收入在30萬(wàn)以下的設(shè)計(jì)師占到被調(diào)研對(duì)象的68%。
然而,在室內(nèi)設(shè)計(jì)師這個(gè)領(lǐng)域又細(xì)分出的不同角色類型(家裝設(shè)計(jì)師、門店設(shè)計(jì)師、獨(dú)立工設(shè)計(jì)工作室等),不同的人對(duì)于設(shè)計(jì)返傭的看法也是差異巨大。
有近60%的被調(diào)查者表示,設(shè)計(jì)師收取返傭是合理的。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師“拿貨”往往更具性價(jià)比,眼光也更專業(yè)。有近36%的被調(diào)查者表示“不評(píng)價(jià),行業(yè)規(guī)則就是如此”。而從另一些獨(dú)立設(shè)計(jì)師的角度來看,雖然不反對(duì)這種收費(fèi)方式,但不認(rèn)可或者鼓勵(lì)。
不同收費(fèi)模式背后,動(dòng)因如何?
我們很難說設(shè)計(jì)師收取“扣點(diǎn)或返傭”是對(duì)或者不對(duì),實(shí)際上這正是國(guó)內(nèi)家裝領(lǐng)域多元化發(fā)展的證明。但為何會(huì)產(chǎn)生這種收費(fèi)模式?家裝設(shè)計(jì)師到底該不該收費(fèi)?
我們向被調(diào)查者問了這樣一個(gè)問題——您認(rèn)為業(yè)主是否應(yīng)該為設(shè)計(jì)圖紙付費(fèi)?從這個(gè)問題的答案中,或許可以看到問題產(chǎn)生的必然性。
有高達(dá)近84%的設(shè)計(jì)師都認(rèn)為,消費(fèi)者應(yīng)該為設(shè)計(jì)圖紙付費(fèi),說明設(shè)計(jì)師對(duì)于自身價(jià)值的認(rèn)知非常清晰。但也有14.29%的設(shè)計(jì)師認(rèn)為,雖然應(yīng)該付費(fèi),現(xiàn)實(shí)情況則是很少由業(yè)主愿意為圖紙單獨(dú)付費(fèi)。
在爾本設(shè)計(jì)工作室張浩南看來,這在過去幾乎是一個(gè)無解的問題。但隨著消費(fèi)意識(shí)的覺醒,也有部分消費(fèi)者開始認(rèn)識(shí)到“設(shè)計(jì)”的價(jià)值,關(guān)鍵是設(shè)計(jì)師如何讓消費(fèi)者放心、滿意。我們了解到,他正帶著一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在摸索著將設(shè)計(jì)圖紙的標(biāo)準(zhǔn)和更好的量化。例如,在為業(yè)主提供一整套的施工深化方案后,包括具體的采購(gòu)清單后,他們還會(huì)通過多年的經(jīng)驗(yàn)將口碑和服務(wù)品質(zhì)較好的施工隊(duì)伍介紹給客戶,同時(shí)他們也會(huì)給到施工團(tuán)隊(duì)最大程度的詳細(xì)施工說明,減少失誤。
而定位“軟裝設(shè)計(jì)采購(gòu)助手”的杭州美間科技,則將自己的視野放到了軟裝采購(gòu)的透明化上。零壹城市建筑事務(wù)所創(chuàng)始人、同時(shí)也是美間科技的創(chuàng)始人,阮昊認(rèn)為可以通過打造一個(gè)開放的設(shè)計(jì)師采購(gòu)平臺(tái),透明的返傭標(biāo)準(zhǔn),一方面為廠家提供一個(gè)新的渠道入口,另一方面也幫助設(shè)計(jì)師更好的提供產(chǎn)品,并創(chuàng)造收入。
因此我們也看到,在家裝設(shè)計(jì)更加高效、透明、標(biāo)準(zhǔn)化的道路上,有越來越多的年輕人愿意去嘗試打破舊規(guī)則,試圖建立更加可持續(xù)的、多贏的服務(wù)模式,這對(duì)行業(yè)來說尤為值得鼓勵(lì)。
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“設(shè)計(jì)師渠道”究竟該怎么做?
在流量日漸分散且高成本的情況下,室內(nèi)設(shè)計(jì)師作為產(chǎn)品與消費(fèi)者連接的關(guān)鍵紐帶,受重視程度比以往高出了很多。“設(shè)計(jì)師渠道”也被越來越多的提起和重視,甚至已經(jīng)成為一些家居品牌的首選渠道。
但“設(shè)計(jì)師渠道”究竟該怎么做?其實(shí)大家都在“摸著石頭過河”。因此,本次調(diào)查問卷也針對(duì)性的提出了相關(guān)問題。
在問題“作為設(shè)計(jì)師,您更歡迎品牌方舉辦哪類活動(dòng)?”(多選)時(shí),可以看到室內(nèi)設(shè)計(jì)師對(duì)于各類活動(dòng)都有一定的需求。
其中,“邀請(qǐng)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師作分享和講座”的被選擇率高達(dá)71%,此外,則是“組織設(shè)計(jì)師到國(guó)外游學(xué)”高達(dá)57%,說明學(xué)習(xí)、分享依然是設(shè)計(jì)師群體們的主要需求之一。
而“組織到工廠/生產(chǎn)基地的學(xué)習(xí)交流”項(xiàng)目,也得到了高達(dá)48%的選擇率,說明越來越多的設(shè)計(jì)師開始對(duì)產(chǎn)品、工藝等知識(shí)感興趣。最后才是“冠名舉辦設(shè)計(jì)大賽、設(shè)獎(jiǎng)金”,為30%左右。當(dāng)然,在選項(xiàng)“不需要辦活動(dòng),產(chǎn)品好就行”這一項(xiàng),也有12%的選擇率。
實(shí)際上,越來越多的設(shè)計(jì)師開始注重自我提升,豐富和提高自己的專業(yè)水平。同樣在調(diào)查中,近77%的設(shè)計(jì)師表示“不擔(dān)心未來設(shè)計(jì)師被人工智能,或者其他工具所威脅甚至替代”,因?yàn)樵O(shè)計(jì)是非常個(gè)性化的服務(wù)。
設(shè)計(jì)師:更應(yīng)不止于渠道
設(shè)計(jì)師群體作為一種“渠道”,具有著超高的效率。正如美間設(shè)計(jì)創(chuàng)始人阮昊所說,“對(duì)線下品牌來說,門店流量成本過高,設(shè)計(jì)師渠道就變成了他們一個(gè)非常重要的人口。因?yàn)榧揖有袠I(yè)本身是“低頻”屬性,大部分的C端客戶8~10年可能會(huì)需要做一次軟裝,但設(shè)計(jì)師每個(gè)月都會(huì)重復(fù)地去設(shè)計(jì)、采購(gòu),他們才是高頻人群。對(duì)門店來說,抓住了一個(gè)設(shè)計(jì)師相當(dāng)于抓住了100甚至1000個(gè)C端客戶。”
而在斯淼設(shè)計(jì)創(chuàng)始人吳斌看來,從銷售角度看,雖然市場(chǎng)拓展人員把設(shè)計(jì)師稱之為“渠道”并無不妥,但是設(shè)計(jì)師自認(rèn)為是一種“渠道”就有了本質(zhì)的差別,尤其是心態(tài)的差別。畢竟返傭問題是一把雙面刀,造福了自己,但是可能傷害了市場(chǎng)。所以,長(zhǎng)線來看還是傷害了行業(yè)本身。做好的設(shè)計(jì)才是行業(yè)的出路,擁有設(shè)計(jì)的話語(yǔ)權(quán),何愁沒有利益?
而參考國(guó)外尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家,設(shè)計(jì)師的收入往往來自完整的一條產(chǎn)業(yè)鏈條收益,包括外觀授權(quán)專利費(fèi),家具廠商的合作分成(如恩和MOROSO的合作就是一個(gè)很好的案例)、方案費(fèi)等等。
因?yàn)樗麄儞碛蟹浅M陚涞慕逃到y(tǒng)和美學(xué)系統(tǒng),掌握著頂層設(shè)計(jì)的一定話語(yǔ)權(quán),可以做全球的項(xiàng)目,而且經(jīng)常是從建筑就開始操刀一直到最后的室內(nèi)陳設(shè),既保證了設(shè)計(jì)的完整性也保證了收益,還容易出作品。而國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師則受限于市場(chǎng)和專業(yè)度,很少能用這種方式獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。
而這,或許正是設(shè)計(jì)師們需要努力的方向,更是未來整個(gè)家裝行業(yè)的努力和前進(jìn)方向。(來源:今日家具)
一場(chǎng)突如其來的疫情,讓許多企業(yè)正在經(jīng)歷著生存的歷練與考驗(yàn)。但苦難輝煌,每場(chǎng)悲劇都會(huì)在平凡人中造就出英雄,這不僅是我們對(duì)自己的安慰和鼓勵(lì),也是很多企業(yè)成為強(qiáng)者的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在衛(wèi)浴領(lǐng)域中,也能找到這樣的例子。
今天給大家扒一扒唯寶,看看它是如何多次在災(zāi)難的廢墟中爬起來的。這個(gè)世界上最古老的陶瓷企業(yè),在它270多年的發(fā)展史中經(jīng)歷過霍亂、兩次世界大戰(zhàn)等大型災(zāi)難。特別是1892年,德國(guó)漢堡爆發(fā)大規(guī)模霍亂,死亡超過8600人,震驚全國(guó),而最終查明來自于水源污染,之后幾年,德國(guó)從上到下開始改善污水和衛(wèi)生環(huán)境,衛(wèi)生潔具產(chǎn)品就此迎來了大發(fā)展,唯寶也以此為起點(diǎn)打開了自己的衛(wèi)浴版圖。
唯寶的創(chuàng)始人之一,弗朗索瓦·寶赫(François Boch) 原本是個(gè)鐵匠,主要負(fù)責(zé)給當(dāng)時(shí)的日耳曼神圣羅馬帝國(guó)軍隊(duì)制造炸彈,有著“皇家炮手”的頭銜,甚至坐上了市長(zhǎng)的高位。但因?yàn)檎◤椫谱鬟^程中經(jīng)常出現(xiàn)的爆炸危險(xiǎn),以及討厭戰(zhàn)爭(zhēng)的影響,弗朗索瓦選擇了制造陶瓷器——因?yàn)闊七^程他非常熟悉。
1748年,寶赫在洛林小鎮(zhèn)開了個(gè)陶瓷手工坊。用科學(xué)家等級(jí)的手藝來制造陶瓷餐具,結(jié)果一炮而紅——寶赫制造出來的陶瓷精美無比,質(zhì)量上乘,深得各國(guó)皇室喜愛。
1766年,著名的奧地利女王瑪利亞·泰瑞莎賜給寶赫“皇家陶瓷制造商”稱號(hào),外加一枚鷹狀徽章,從此,“皇室御用”的名頭就跟著寶赫度過四個(gè)世紀(jì)。寶赫的名氣越來越大,手工制造已經(jīng)不能滿足皇家們的需求了。
1809年,寶赫在麥特拉赫 (Mettlach) 買下了一座修道院,改裝成工廠,開啟全面現(xiàn)代化制瓷,時(shí)至今日,這座修道院仍然是德國(guó)唯寶集團(tuán)的總部。
雖然寶赫家族實(shí)現(xiàn)了從軍火到陶瓷的跨界轉(zhuǎn)型,但陶瓷業(yè)不服它的人很多啊,其中一個(gè)就是寶赫家族最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,法國(guó)唯勒瓦(Villeroy)制瓷家族,兩家經(jīng)常會(huì)正面競(jìng)爭(zhēng)。
在雙方劍撥弩張,一觸即發(fā)的時(shí)候,空氣里忽然產(chǎn)生了特別的味道。寶赫家族的第三代繼承人尤根與維勒瓦家族的小姐奧塔維一見鐘情、惺惺相惜、情不自禁相愛了。
兩人情深深雨蒙蒙地的上演了現(xiàn)實(shí)版的《羅密歐與朱麗葉》,兩大家族最終化敵為友,簽訂合作協(xié)議。
1836年,尼古拉斯·唯勒瓦(Nicolas Villeroy)和讓-弗朗索瓦·寶赫(Jean-François Boch)在四月十四日簽訂了兩家企業(yè)的聯(lián)合協(xié)議,這也標(biāo)志著德國(guó)唯寶(Villeroy & Boch)的創(chuàng)建,兩家族企業(yè)成了世界首批跨國(guó)公司。
兩家聯(lián)姻,唯寶的實(shí)力空前。高超的制瓷技術(shù)和強(qiáng)大的制瓷基礎(chǔ)使它聲名遠(yuǎn)揚(yáng),歐洲皇室們都為它瘋狂打Call。僅做餐具已經(jīng)滿足不了寶赫的野心。他開始涉足瓷磚行業(yè),誕生了大名鼎鼎的麥特拉赫瓷磚,成為日后300多座著名建筑和60多座教堂專用產(chǎn)品。
1853年,在日用瓷器生產(chǎn)了100多年之后,德國(guó)已逐漸開始了城市化進(jìn)程。當(dāng)時(shí)的唯寶掌門人尤根寶赫在其中嗅到了巨大的商機(jī),決定擴(kuò)展業(yè)務(wù)。他利用自己藝術(shù)家的天分,結(jié)合德國(guó)當(dāng)時(shí)盛行的古典主義美學(xué),創(chuàng)造出了仿古羅馬馬賽克瓷磚的圖案紋理,命名為“梅特拉赫風(fēng)”(Mettlacher Platten),并進(jìn)行工業(yè)化批量生產(chǎn)。
這款瓷磚在市場(chǎng)上獲得了空前的成功,被許多工程指定選用,由于供不應(yīng)求,唯寶不得不在梅特拉赫專門又建造了一座工廠,專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)瓷磚。而這款瓷磚在當(dāng)時(shí)也假貨盛行,這迫使唯寶在每塊瓷磚的背面打上“唯寶·梅特拉赫”的底標(biāo)來防偽,并在當(dāng)時(shí)的貿(mào)易雜志上發(fā)出了防偽公告。
唯寶涉足瓷磚之后做的一件大事,就是為哥特代表性建筑科隆大教堂設(shè)計(jì)并生產(chǎn)了1300平方米地磚,成為德意志一統(tǒng)的精神象征。
后來,唯寶又用麥特拉赫這種瓷磚裝飾了泰坦尼克號(hào)的頭等艙,又一次見證了一段情深深雨蒙蒙的愛情故事。
1890年前后,唯寶的業(yè)務(wù)正如日中天。但德國(guó)漢堡爆發(fā)了大規(guī)?;魜y,死亡超過8600人,震驚全國(guó),而最終查明來自于水源污染。當(dāng)時(shí)德國(guó)城市人口密度增加,城市卻沒有相應(yīng)的污水處理能力,導(dǎo)致下水道污水在城市到處蔓延,衛(wèi)生狀況被越來越多人關(guān)注。
之后幾年,德國(guó)從上到下開始改善污水和衛(wèi)生環(huán)境,而衛(wèi)生潔具產(chǎn)品就此迎來了大發(fā)展。這時(shí)候,唯寶也開始嘗試生產(chǎn)洗手盆和馬桶了,衛(wèi)浴版圖從此奠定了基礎(chǔ)。
按照“皇家御用”的慣例,一般人都用不起它的衛(wèi)浴產(chǎn)品,消費(fèi)者大都是帝王之家,比如:德皇威廉一世、德皇菲德瑞克、巴伐利亞國(guó)王路易二世。
當(dāng)然,同時(shí)期的慈禧太后也不甘落后,跟風(fēng)用唯寶的產(chǎn)品,成為中國(guó)使用抽水馬桶的第一人。
1900年,人們?cè)絹碓阶⒅貍€(gè)人衛(wèi)生,于是政府改革,引入飲用水和排污管道,唯寶早等著這個(gè)商機(jī),率先在房屋內(nèi)打造“私人浴室”這個(gè)概念。
很快,“私人浴室”的說法得到世界范圍內(nèi)的歡迎,成了房屋的標(biāo)準(zhǔn)配備。唯寶事了拂衣去,默默賺了大筆錢,衛(wèi)浴就成了它的第二大產(chǎn)業(yè)。
1914年—1918年,唯寶衛(wèi)浴正順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候。第一次世界大戰(zhàn)開打了?。∵@場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是歐洲歷史上破壞性最強(qiáng)的戰(zhàn)爭(zhēng)之一,三十多個(gè)國(guó)家、15億人口被卷入了戰(zhàn)爭(zhēng),1000多萬(wàn)人喪生,2000萬(wàn)人受傷。戰(zhàn)爭(zhēng)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,民不聊生,企業(yè)自然也無法幸免。
所幸的是唯寶沒有在戰(zhàn)爭(zhēng)的廢墟中倒下,憑借著技術(shù)的沉淀和前期積累的口碑,很快又站了起來,而且一戰(zhàn)后,整個(gè)歐洲都在重建,這個(gè)時(shí)期的工業(yè)設(shè)計(jì)、時(shí)尚審美發(fā)生了巨大變化。
唯寶很快摸到了贏取市場(chǎng)關(guān)鍵的一點(diǎn)——除了質(zhì)量和技術(shù),顏值也是生存的王道,設(shè)計(jì)師不能少!于是唯寶請(qǐng)了梵高、畢加索、塞尚等藝術(shù)家加盟,堪稱世界最頂級(jí)配置!
有了創(chuàng)新型的設(shè)計(jì),20世紀(jì)30年代,唯寶開始大批量生產(chǎn)衛(wèi)浴設(shè)備,尤其注重原材料的質(zhì)量、工序及產(chǎn)品顏值。1932年,唯寶生產(chǎn)出堅(jiān)固型坐廁,支撐15人的重量毫無壓力。
正當(dāng)唯寶準(zhǔn)備大展拳腳的時(shí)候,1939年第二次世界大戰(zhàn)又打響了,真是“生不逢時(shí)”啊。這場(chǎng)歷時(shí)六年的戰(zhàn)爭(zhēng),從歐洲到亞洲,從大西洋到太平洋,先后有61個(gè)國(guó)家和地區(qū)、20億以上的人口被卷入,作戰(zhàn)區(qū)域面積2200萬(wàn)平方千米。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),戰(zhàn)爭(zhēng)中軍民共傷亡9000余萬(wàn)人,5萬(wàn)多億美元付諸東流,是人類歷史上規(guī)模最大的世界戰(zhàn)爭(zhēng)。
戰(zhàn)敗后的德國(guó)已經(jīng)是一片廢墟,整個(gè)國(guó)家被盟國(guó)炸的像月球表面,到處都是坑,滿目瘡痍,瓦礫遍野。而且在本身經(jīng)濟(jì)已經(jīng)崩塌的情況下,根據(jù)雅爾塔會(huì)議作出的決議,規(guī)定德國(guó)應(yīng)賠償其他國(guó)家200億美元,直到2014年半個(gè)世紀(jì)后,德國(guó)才基本上還清了外債。
更讓德國(guó)人絕望的是,在戰(zhàn)后這種異常凄慘的境地中,自然災(zāi)害接踵而來。當(dāng)時(shí)德國(guó)遇到了二十世紀(jì)最寒冷的冬天,再加上吃不飽穿不暖,德國(guó)民眾患病率急劇提升,僅僅那個(gè)最寒冷的冬季,德國(guó)民眾因凍傷和患肺結(jié)核死去的有近百萬(wàn)。
和所有德國(guó)企業(yè)一樣,唯寶在這個(gè)時(shí)期也迎來了“至暗時(shí)刻”,開始了重建之路。德國(guó)在二戰(zhàn)后恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的過程中所關(guān)注的焦點(diǎn)就是質(zhì)量管理,在引進(jìn)技術(shù)的同時(shí),也引進(jìn)了有效的管理,企業(yè)層面也是如此,這為德國(guó)制造和德國(guó)企業(yè)在日后的發(fā)展積累了很好的基礎(chǔ)。
戰(zhàn)后恢復(fù)元?dú)獾奈▽殻^續(xù)開始了它的擴(kuò)張之路。例如唯寶的餐具繼續(xù)擴(kuò)大高端消費(fèi)者,不止各國(guó)皇室,連教皇們也成了它的迷妹。1955年,德國(guó)唯寶成為歷屆教皇定制瓷器的御用供應(yīng)商,沒收到唯寶賀禮的教皇,都不好意說自己登基了。
60年代末,后現(xiàn)代主義在西方國(guó)家開始廣泛出現(xiàn),并且對(duì)當(dāng)時(shí)的建筑學(xué)、美學(xué)、文化等方面都產(chǎn)生了廣泛影響。1975年,后現(xiàn)代主義大師路易吉•克拉尼(Luigi Colani)也加盟唯寶,提出整體衛(wèi)浴理念,從此展開整體生活空間的設(shè)計(jì)理念,開創(chuàng)唯寶歷史新紀(jì)元。
在另一大頭——餐具上,唯寶一如既往保持最高端的水平,1981年,又將人氣極高的粉戴安娜王妃圈粉了。
那時(shí),英國(guó)查爾斯親王與戴安娜王妃新婚婚,唯寶黃綠色的天竺葵系列(Geranium )餐具深得王妃喜愛,成了每日早餐必須使用的餐具,唯寶免費(fèi)賺得一位活廣告。
1987年,泰國(guó)詩(shī)麗吉王后訪問英國(guó),在戴安娜王妃無形的安利之下,也決定卷一套德國(guó)唯寶餐具回國(guó)。
進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化之后,唯寶開始迎合時(shí)代發(fā)展改變公司經(jīng)營(yíng)管理方式,1985年,成立6人管理委員會(huì)來代替家族單一管理,1987年成立股份制,1990年便成功上市。
上市后的唯寶給人驚喜不斷。1998年,研究出新型的環(huán)保陶瓷材料CeramicPlus,活好顏高不粘人,輕易獲得清潔坐廁表面污垢的專利。
2002年,唯寶在總部麥特拉赫大樓內(nèi)劃出一塊地做陶瓷博物館,360°無死角地向參觀者展示唯寶200多年來的瓷器、瓷磚、衛(wèi)浴等各種freestyle。
作為最先開展跨國(guó)合作的企業(yè)之一,唯寶在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張一直沒停下來,在跨世紀(jì)這種關(guān)鍵時(shí)刻,終于發(fā)揮百年土豪的氣質(zhì),大肆買買買。
1999年,唯寶買下荷蘭Ucosan Holding B.V.,在自己體系內(nèi)創(chuàng)建“康體”業(yè)務(wù)。
2000年買下瑞典潔具AB Gustavsberg,借此進(jìn)入北歐市場(chǎng),2001年,又買下奧地利浴室家具生產(chǎn)企業(yè)db.Das Bad。
中國(guó)作為亞太地區(qū)最重要的市場(chǎng),自然要份一份。2004年,唯寶在上海設(shè)立辦事處,開展衛(wèi)浴和康體業(yè)務(wù),2016年銷售額就達(dá)到了3750萬(wàn)歐元。
很快,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促使唯寶技術(shù)創(chuàng)新加快。2005年,唯寶推出Ultimate Fitness 超強(qiáng)按摩系統(tǒng),讓用戶在浴缸體驗(yàn)無差別大保健的手法。
為了和超強(qiáng)按摩配CP,唯寶又在2007年研制出隱藏式噴嘴。它由圭力(Quaryl)材料制成,與浴缸的顏色一致,不工作時(shí),完全隱藏于缸體內(nèi),引領(lǐng)著按摩浴缸的美學(xué)新潮流。
2010年,唯寶又搗鼓起馬桶的技術(shù)創(chuàng)新,推出Quick Release緩降和快速拆卸技術(shù),使移除和替換座廁蓋板變得和如廁一樣方便,快捷清潔坐廁衛(wèi)生。
2015年,唯寶推出全新智能一體座廁——寶潔麗-IR(ViClean-IR)集智能和美貌于一身,高度衛(wèi)生,節(jié)能環(huán)保,賣得還特別貴。(來源: 廚衛(wèi)頭條 )
新冠疫情期間,咨詢床的讀者特別多,人呆在床上的時(shí)間多了,對(duì)于床的想法自然也就多了。如何挑選一個(gè)好床,這是大家集中關(guān)心的問題,“材質(zhì)要環(huán)保,結(jié)構(gòu)要牢固,價(jià)格要合理”,這三個(gè)問題被提及的次數(shù)最多。市面上的床從材質(zhì)來看,大致有板式、實(shí)木、布藝三大類,從結(jié)實(shí)耐用、環(huán)保健康的角度來看,實(shí)木床肯定是不二之選,一張實(shí)木床的使用壽命,通常是板式床的5倍以上,布衣床就更不用提了。那就從實(shí)木床說起吧。
實(shí)木定制床的好處
大家通常說的實(shí)木床,通常有兩種:實(shí)木定制床、實(shí)木成品床。定制床比成品床好處在于床墊、高低長(zhǎng)短、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等的選擇余度大了很多。比如說床墊吧,不管超厚的床墊,還是美標(biāo)的床墊,統(tǒng)統(tǒng)都可以,畢竟定制床可以完全按照床墊尺寸來制作。比如北歐風(fēng)格床的普遍高度在45-50cm(包含床墊),所以床墊厚度如果在20cm的話,床板的高度定在離地25-30cm的位置。部分老人使用時(shí)可適當(dāng)抬高,因?yàn)槔先似毡檠惶茫还苁谴策€是沙發(fā),都更適合比常規(guī)尺寸做的高一些。有些老人在沙發(fā)上坐下之后,起身時(shí)得靠別人拉一把,或者用拐杖撐一把,否則就沒辦法起來了。所以定制床在普遍標(biāo)準(zhǔn)尺寸下,可以更多考慮使用者的特定使用習(xí)慣,從而進(jìn)行特定化的尺寸調(diào)整。
實(shí)木床的床板材質(zhì)以及制作方法
首先是材質(zhì),以北美黑胡桃為例, 很多電商的賣點(diǎn)是全黑胡桃無輔材。類似下圖這種。
雖然材料是黑胡桃木的,但是這種床板的做法其實(shí)并不怎么理想。因?yàn)橹瓮仍蕉?,就越放不平穩(wěn),地面材料不管是實(shí)木地板還是地磚,一般家裝是做不到完全平整的。床的設(shè)計(jì),就是靠四個(gè)腿承載主要受力的,其他的各種支撐,都是床腿力量不夠的情況下做的一個(gè)補(bǔ)償,那么在可以做到的情況下,一般是不建議增加腿。下圖是一個(gè)比較夸張的多腳床。
俗話說:“立木頂千斤”,只要床的結(jié)構(gòu)做扎實(shí)了,其實(shí)光是床的四個(gè)腿,強(qiáng)度就足夠承受1000kg以上的重量。下圖是我們自己工坊的定制產(chǎn)品。
什么是好的床的做法?
撇開外形,只從結(jié)構(gòu)和實(shí)用性來說我認(rèn)為有兩點(diǎn):耐受力,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定(簡(jiǎn)單說來就是不怕?lián)u床,不怕重量);床板適應(yīng)任何床墊,席夢(mèng)思、棕墊、乳膠,甚至是席子。以本工坊產(chǎn)品為例,可以說我們的床板和床檔的做法是極其少有的做法,下圖為黑胡桃床的白坯(未上木蠟油狀態(tài)),為了便于分析和說明,我把床板拿掉了一片。床檔有7根,尺寸是4*6cm的木方,材質(zhì)是俄羅斯樺木,床板分為兩片,放置在床檔上,床板之間的空隙是1cm,中間沒有加裝額外的腿,強(qiáng)度足夠。
先講床檔
重點(diǎn)就在于4*6粗的床檔,為什么要用這么粗的床檔呢,因?yàn)橹魏?,哪怕拿開床板,直接踩在任何一根床檔上,都不會(huì)有彎曲的情況。放上床板之后,踩在床板的任意部位更不會(huì)有下陷,彎曲的情況。
在下面沒有床檔支撐的情況下,往下踩局部受力的情況下,會(huì)有斷裂風(fēng)險(xiǎn)。這就是我們做這么粗的床檔的意義:保證任何部位的單點(diǎn)受力都有足夠的支撐。當(dāng)然這樣做的成本也會(huì)高出一些。如果這么粗的材質(zhì),直接用北美黑胡桃木,無疑成本會(huì)增加更多,(北美黑胡桃原料目前的市場(chǎng)價(jià)在每方 1.6萬(wàn)元---2萬(wàn)元)所以我們會(huì)建議客戶床板和床檔實(shí)用為主,因?yàn)檫@兩處的材質(zhì)升級(jí),對(duì)受力結(jié)構(gòu)并沒有明顯的改善作用。
接下來繼續(xù)講床板
床板我們的制作方法是用1cm厚度,4.5cm寬度的樺木木條做一個(gè)排骨架,1.8米的床會(huì)整體分成兩片,便于運(yùn)輸和搬運(yùn)。橋下黑板,重點(diǎn)是:床板之間的間隙1cm,這個(gè)間隙適用于任何床墊,不管是軟的乳膠墊甚至是席子,都可以直接鋪在床板上使用,這無疑是一個(gè)很實(shí)用的做法。
一個(gè)床的受力分析
床的受力傳導(dǎo)過程是:席夢(mèng)思→床板→床檔→床腿。床檔和床板都已經(jīng)單獨(dú)做過分析,接下來最后講講床腿的做法和市面上流傳的一些誤解。首先,我之前說任何在床中間增加腿的做法都是結(jié)構(gòu)有問題的,這句話本身是沒問題的。但是也有例外,就是因?yàn)樵O(shè)計(jì)造型需要,犧牲結(jié)構(gòu)來追求造型的情況下,依然還是會(huì)在床的中間增加支撐腿。這樣做是無可厚非的,但是只要腿的粗細(xì)和傾斜角度允許,一般都不建議加,除非結(jié)構(gòu)存在天然缺陷,該加還是要加,畢竟有不少消費(fèi)者是非常重視外形和外觀的,甚至可以接受降低一些實(shí)用性。我翻閱了一些淘寶產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)總體來說,電商普遍存在夸張宣傳的問題。在一些工藝上故作玄虛更是司空見慣了,把沒有的也要強(qiáng)行吹一波。
既然是整木,那么木紋是有一定的一致性,通俗的說,就是通常木紋是沿著同一個(gè)方向生長(zhǎng)的,當(dāng)然也有特殊情況,但是批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,極少數(shù)特殊情況可以忽略不計(jì)。
其實(shí)整木取彎這做法是非常不理想的。因?yàn)橐坏┻x擇整木取彎,那么不管是我畫圖的1的取法,還是2的取法,勢(shì)必有一段的木紋是橫向的木紋,橫向木紋只存在單一方向的強(qiáng)度。什么意思呢?
也就是說,如果是這樣的整木做床腿,只能受上下方向的力,左右方向一搖擺,腿就極其容易折斷。這絕對(duì)是一張佛系的床,因?yàn)椴荒軗u動(dòng)。我想應(yīng)該沒有商家會(huì)用這種方式來做床腿吧,要不然實(shí)在是太低級(jí)錯(cuò)誤了。
如果用這種整木取彎的方式來做呢,兩處也是很容易斷裂的,這可是床沿啊,席夢(mèng)思都是放在上面的,需要經(jīng)常的坐上去受力。所以,發(fā)現(xiàn)了嗎,整木取彎并不可取,恐怕只是營(yíng)銷宣傳上的噱頭。
所以啊,實(shí)木家具最終還是一榫一卯的結(jié)構(gòu)連接而成的,而不是原木、整木鋸出來的,我們應(yīng)當(dāng)尊重實(shí)木的屬性去制作家具,而不是過分的追求紋路的統(tǒng)一和完美去做不符合實(shí)木屬性的家具。假如非要追求極致的紋路統(tǒng)一,那還不如去買貼皮的家具,可以做到木紋都是相同的。這又是另一個(gè)話題了,以后再聊吧。
來源:互聯(lián)網(wǎng)