家居家裝業(yè)市場低迷 創(chuàng)意創(chuàng)新改革才能立足寒秋
金九銀十，原指樓市、車市的兩個黃金銷售季。而與此緊密相關(guān)的家居家裝業(yè)，作為樓市的下游產(chǎn)業(yè)自然也有“金九銀十”之說。只是今年，失去了往年高位增長的房產(chǎn)銷售業(yè)績，在建材、人工等費用節(jié)節(jié)攀升的壓力下，寒冷藍色風球已經(jīng)懸掛多時。
家居業(yè)：“千屋一面”創(chuàng)新品牌難
在行業(yè)不景氣的大背景下，家居業(yè)不得不為了降低成本而選擇趨同，抄襲之風愈演愈烈。
沒有創(chuàng)意是潮流產(chǎn)品的致命傷，現(xiàn)在中國的家居市場，產(chǎn)品是琳瑯滿目，但在這些商品中，類似的或雷同的產(chǎn)品是我們經(jīng)常見到的，有創(chuàng)意的、能夠讓人眼前一亮的卻是少之又少。而要在家居行業(yè)中，做出一個有號召力的品牌，主要看的是品牌后面的產(chǎn)品有沒有號召力，能不能體現(xiàn)品牌的個性，沒有創(chuàng)意的產(chǎn)品直接打擊到的是消費者的購買興趣，讓消費者沒有購買欲望的產(chǎn)品，它對自身品牌有著怎樣的影響力那是不言而喻的。
首先我國家居設(shè)計人員嚴重缺乏，以廣東省為例，擁有近萬家家居生產(chǎn)企業(yè)和上千家家居賣場，但是科班出身的設(shè)計師卻竟然不足1000人。設(shè)計人才的嚴重缺乏使得家居賣場產(chǎn)品創(chuàng)新無從說起。即便有部分生產(chǎn)廠商以及大賣場擁有較多的設(shè)計人才，并且能夠以較大的精力和財力去進行產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新，但行業(yè)內(nèi)普遍盛行的抄襲之風讓這些賣場望而卻步。
其次，現(xiàn)在的家居行業(yè)正處于發(fā)展初期，大部分企業(yè)實力不強，沒有形成規(guī)模效益，更談不上產(chǎn)品創(chuàng)新，樹立大品牌。企業(yè)要建自己的品牌戰(zhàn)略，這是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本。“國內(nèi)的家居業(yè)做大、做專后要注重培育品牌，才會贏得更多市場。”劉少欣也點出了企業(yè)做大做強的必由之路。
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會家居飾品專業(yè)委員會秘書長徐剛表示：“這個行業(yè)確實比較散，從人才、資金、實力講都比較弱。但發(fā)展空間還是很大的，專委會一段時間內(nèi)主要任務(wù)是促進家飾行業(yè)的整合和升級，我相信未來五到十年會培育出國內(nèi)生產(chǎn)或者流通領(lǐng)域的家飾品牌。”
家裝業(yè)：成本加大市場低迷
今年以來，多家裝修公司悄然結(jié)業(yè)，有的在苦苦支撐。“金九銀十”或?qū)⒊蔀榻衲昙已b市場的最后一搏。冠合裝飾的總經(jīng)理張建對記者說，剛剛進入9月，畢竟市場低迷了多月，現(xiàn)在有點恢復(fù)，但不是大規(guī)模井噴。全球經(jīng)濟不景氣，國內(nèi)很多廠都倒閉，人們手中現(xiàn)金流十分匱乏。瓷海名家裝飾建材的周飛虎對9月也不抱太大希望，他說：“現(xiàn)在很淡啊，市場都很飽和了。”而星藝裝飾的設(shè)計總監(jiān)何焱生、駿達建陶總經(jīng)理鄧春香等都比較含蓄地認為不好說，現(xiàn)在還看不透。
高端客戶會帶來更高的利潤，這是心照不宣的共識，但是有能力攬到大單的家裝公司畢竟是少數(shù)。更多的小家裝企業(yè)和游擊隊把精力主攻于占顧客群體多數(shù)的中低端客戶上。然而這部分業(yè)績受精裝修房的沖擊，外加成本上升等因素擠壓，“利潤點很低”，張建表示。面對裝飾市場少見的低迷態(tài)勢，在價格方面，家裝公司始終保持著一種博弈狀態(tài)。某裝飾企業(yè)的負責人表示：“價格戰(zhàn)打起來最終誰都不會有好處?！边@也代表了目前絕大多數(shù)家裝公司的共同心聲。對他們而言，今年以來的主材、人工等費用攀升，已造成施工、管理成本提高，加之市場低迷，假使此時再硬頂著打價格戰(zhàn)，要是石頭不小心砸了自己的腳那損失可就大了。
根據(jù)行業(yè)協(xié)會的調(diào)研顯示，家裝行業(yè)的綜合制造成本提高了30%，勞動力成本，從《勞動法》實施不到8個月的時間里平均勞動成本已經(jīng)上漲了25%，而且在五年以內(nèi)會翻一番，這是廣東省勞動廳最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，五年之內(nèi)使勞動者收益有一倍的增長。新《勞動法》的實施給家裝行業(yè)帶來很大的沖擊。而且，裝修工人屬于流動性較大的一個群體，簽訂書面勞動合同并辦理社保，又存在諸多風險。所以，新《勞動法》對于以低成本、勞動密集型為發(fā)展特性的家居企業(yè)來講，很多老板都把它當作一道經(jīng)營的“坎”。
從住宅的供應(yīng)結(jié)構(gòu)看，2008年家裝客戶以中小戶型為主，而且房價的高位侵占了家裝的利益空間，這是來自房地產(chǎn)行業(yè)的壓力。此外，一些建材商紛紛介入家裝，加上“馬路游擊隊”的干擾，家裝公司需要繼續(xù)收縮利潤空間與之爭奪客源。而且木材、陶瓷、電線、油漆、五金等裝修材料紛紛漲價，直接導(dǎo)致了家裝公司經(jīng)營成本的增大，這無疑是雪上加霜。
模式創(chuàng)新：或?qū)⒊蔀橥粐▽?/P>
國內(nèi)的家居飾品賣場在做大、做專后要注重培育品牌，只有這樣才能與國際家居飾品品牌相抗衡，從而贏得更多的市場。
同樣對家裝行業(yè)而言亦如此，各方面價格上漲以及樓市低迷等因素也影響了家居業(yè)的發(fā)展。東易日盛董事長陳輝毫不諱言當前處于家居行業(yè)的轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的模式發(fā)展起來越來越困難，因此轉(zhuǎn)型的定位就是由以前傳統(tǒng)的家裝服務(wù)商轉(zhuǎn)型到家裝整體解決方案的供應(yīng)商。相關(guān)行業(yè)專家也表示，下半年對于家裝行業(yè)來說形式依然嚴峻，各家裝公司都把創(chuàng)新模式作為突破“重圍”的法寶。于是，東易日盛加大了其木作工廠的推廣，形成其新的核心競爭力；闊達裝飾則將推出其第五代“主體家裝”，以目標客戶的需求為出發(fā)點，從六大方面服務(wù)消費者；元洲裝飾則將環(huán)保的理念完整地貫徹到設(shè)計、施工、產(chǎn)品等一系列環(huán)節(jié)當中；博洛尼裝飾則在精裝、工裝上發(fā)力，以及拓展全國渠道，力求增強抗風險能力。
面對一個難得的裝修旺季，各家公司也做好了促銷的準備，相關(guān)人士預(yù)測，隨著9月20日限行措施的解除，將迎來一個相對旺盛的裝修需求期。但家居家裝業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)牌已勢在必行，因為只有業(yè)內(nèi)的強者才能安然度過行業(yè)的寒冬，成為市場中優(yōu)勝劣汰后的幸存者，既而迎來明媚的市場春光。
涂料 不要平鋪直敘
小戶型的墻面涂料應(yīng)選擇啞光的。白色雖然是不會出錯的選擇，但難免顯得空間乏味死板，缺少層次感。淡灰色是個不錯的嘗試，能很有效地提升空間的現(xiàn)代味道，并緩解小面積居室?guī)Ыo人的局促感。溫馨舒適的淡黃色、清爽利落的淡藍色都是不錯的選擇……但有個原則：最好選擇啞光的淺淡色調(diào)。 另外，我們還可以將墻漆與特殊膠水相混合，厚厚地涂在墻面上后，用木板輕壓然后迅速拉起，塑造出墻面拉毛的立體效果，也可以用梳子在墻面上畫出直線或波浪線等等。這面墻可以充當電視墻等居室中需要強化視覺效果的背景墻，經(jīng)這樣處理過的墻面能使整個小空間更富于立體感。
地磚 越大越好
小戶型的地磚尺寸越大越好，90x90厘米的地磚通常是用在公共空間的，追求的是要讓地面成為被忽視的背景，這樣，在物品繁多的小房子里才成功地做了一道減法。尺寸過小的地磚，磚與磚之間的縫線會讓地面很凌亂。如果你采用了開放式的衛(wèi)生間，或者將盥洗區(qū)域挪到了衛(wèi)生間之外，這里的瓷磚色彩最好與室內(nèi)有所呼應(yīng)，拼貼的方式也要多些新意。
地板 拼圖游戲
小戶型的地板不可輕易嘗試深色，盡量用淺色。因為小戶型通常會被安排在不理想的朝向，采光不好，如地板顏色過深，會讓房間顯得又臟又憋悶，影響居住者的心情。即使你的心智已經(jīng)很成熟，也不妨營造些游戲的樂趣。選擇一種或多種彩色地板，拼出自己想要的圖形，這個空間才是年輕人的房子。
石材 肩負家具功能
石材可不是大戶型的專利，小房子更能把它用得巧妙，既能把它做得古樸，又能把它玩得現(xiàn)代。
比如你可以在床頭用石材壘起一道相當于床頭板的墻，在上面可以放些書籍、鬧鐘、相框等，既有裝飾作用，又很實用，還節(jié)省了購買床具的錢，一舉多得。我們還可以將鵝卵石或雨花石碼成長條嵌在地上，充當分割不同居室的過門，既創(chuàng)造出地面的變化，也同時為居室平添了些情趣。如果你想玩酷，告訴你個好方法，去買些石材的邊角料，用它們裝飾墻面或地面，甚至砌幾件家具，省錢、出彩、原創(chuàng)。
在剛剛結(jié)束的家裝展上，約占參展家裝企業(yè)一半的8家公司均推出了套餐裝修服務(wù)，其中甚至包括闊達、龍發(fā)、科寶等大品牌裝飾公司。從幾年前不被“重視”到如今主流家裝公司不惜“放下身段”加入套餐陣營，說明這一方式在低端市場很有人緣。不過，無論老式套餐還是新鮮花樣，在給消費者帶來更多選擇的同時，也都存在相應(yīng)的缺陷，讓人“想說愛你不容易”。
主流公司分羹套餐
自4年前實創(chuàng)裝飾首推288套餐以來，京城先后有輕舟裝飾推出菜單式裝修、圣點裝飾推出286自助餐。而在今年的秋季家居博覽會上，傳統(tǒng)套餐的“升級”版，如龍發(fā)的“3D家居超市”、闊達的“精華一代主材套裝”以及科寶的“6.8萬拎包入住”引起了眾人的關(guān)注。再加上天盛嘉森、瑞博文等公司的參戰(zhàn)，如今品牌公司做套餐似乎風頭正勁。
更多主流家裝公司的加盟使得套餐市場熱鬧了許多，也讓消費者有了更多的選擇。傳統(tǒng)套餐，多以建筑面積計價，只是基礎(chǔ)裝修與一些必備主材如瓷磚、地板、潔具等的組合，因價格相對較低從游擊隊處搶過了一大批低端消費者。但是，設(shè)計含量低、產(chǎn)品限制過多等成為了眾多消費者選擇套餐的瓶頸。升級版的套餐則給消費者提供了選擇上更多的自由度，如龍發(fā)的“3D家居超市”出現(xiàn)了客廳、廚房、臥室、衛(wèi)生間多種風格的搭配，消費者可以根據(jù)實景樣板間來自由搭配家中的格局。主材與裝修分開的套餐模式也首次現(xiàn)身，如闊達裝飾的主材套裝只與“主材”有關(guān)?？茖毜摹叭胱〖已b”宣稱消費者可以直接“拎包入住”，提供從裝修、設(shè)計到全線家居產(chǎn)品，包括整體家具及部分廚房家電。
被迫爭奪低端市場
業(yè)內(nèi)人士表示，人們越來越?jīng)]有精力和時間來協(xié)調(diào)龐雜的裝修事宜，套餐裝修主要滿足了消費者省心裝修的需要，“套餐裝修就像在麥當勞點餐一樣，在購買方式上提供足夠的簡單與便捷”。
確實，與非套餐類的裝修模式相比，除了水泥沙子等輔料不用自己選購?fù)?，消費者們還不需要自己去選購瓷磚、地板等各種主材產(chǎn)品。此外，通過采購系統(tǒng)和商家大批量的定制，套餐類產(chǎn)品在標價上一般都比較便宜。這點也頗為吸引消費者?！把b修本來就是一件耗時費力的事情，我們現(xiàn)在工作這么忙，哪里有時間去一趟又一趟地逛建材城？”消費者王女士表示，選擇套餐就是看中了套餐的低價方便簡捷。“我沒時間了解那么多的裝修知識，我只想裝修一套房子，最好不要很貴，而套餐剛好滿足了我的需求。”
套餐的優(yōu)勢引起了主流品牌家裝公司的注意。龍發(fā)裝飾鄭松巖介紹，品牌裝飾公司只占有20%的家裝市場，其他80%的市場全被游擊隊和小公司占領(lǐng)了?！拔覀兿Ｍㄟ^品牌公司的實力推出新的低端產(chǎn)品來爭取這部分市場份額?！?
此外，經(jīng)濟形勢的轉(zhuǎn)變也是眾家裝公司推出各類“套餐”的催化劑?！澳壳靶粜偷姆孔釉絹碓蕉?，而且全球經(jīng)濟形勢不好，也想推出相對低端的產(chǎn)品來適應(yīng)市場的變化?！?
多方問題仍需解決
無論是傳統(tǒng)的套餐還是升級版的套餐，這些模式都存在讓人“想說愛你不容易”的感覺。不少消費者對傳統(tǒng)的套餐頗有微詞：“增項太多”、“設(shè)計水平太低”、“產(chǎn)品及工程質(zhì)量差”等都是硬傷。即使是號稱有上百種風格，可以適應(yīng)消費者各種不同需求并解決了傳統(tǒng)套餐設(shè)計承諾無法實現(xiàn)弊端的龍發(fā)的“3D家居超市”，也讓人無法痛快地做出抉擇。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，該模式雖然面對的是低端客戶，但由于固定限制太多，留給消費者變換的空間太小，反而是一種束縛，其推行前景仍有待觀察。
多家推行套餐裝修模式的家裝公司老總表示，套餐模式的投訴多集中在產(chǎn)品安裝或者服務(wù)流程上。由于多個產(chǎn)品需要統(tǒng)一通過家裝公司來進行協(xié)調(diào)安裝，服務(wù)上的省心以及對廠家、消費者雙方的協(xié)調(diào)到位是對家裝公司推行套餐的另一種挑戰(zhàn)?？茖毎l(fā)言人認為，“如果能夠?qū)⒃O(shè)計水平、施工品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、透明的報價和省心的模式都兼顧起來，還會得到更多消費者的喜愛?！钡壳?，市場上并不存在這樣的套餐。即使是“入住家裝”，業(yè)內(nèi)人士也認為，由于入住家裝個性化太強，且涉及的系統(tǒng)復(fù)雜，流程太多，目前的家裝公司并不具備如此之高的整合能力，無法實現(xiàn)批量化生產(chǎn)。就已經(jīng)推行了半年的“入住家裝”而言，其市場效果并沒有得到顯現(xiàn)。
除本身服務(wù)需要加強外，近兩年裝修成本的高企也讓業(yè)內(nèi)對于套餐能否“同價同質(zhì)”表示擔憂。此外，由于利潤不高，套餐模式并不受基層勞動者——裝修工人的歡迎。據(jù)一位工長介紹，如果可以選擇，他們更愿意接手非“套餐”類裝修的工程。套餐類工程要求工人們提供更多的服務(wù)，報酬反而更少。雖然該工長表示會盡心盡力地做工程，“否則有投訴拿不到錢更麻煩”，但是，如何更好地調(diào)動工人的積極性依然是套餐類裝修的一個重要問題，畢竟工人的責任心將直接影響日后的質(zhì)量。