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家具有污染可無(wú)條件退貨 新版買賣合同3·15推行

時(shí)間:2009-02-18     人氣:1428     來(lái)源:北京晚報(bào)     作者:
概述:    購(gòu)買的家具氣味刺鼻嗆眼,消費(fèi)者今后可以理直氣壯地找廠家退貨。從3月15日開始,“家具污染責(zé)任”將出現(xiàn)在新版《北京市家具買賣合同》當(dāng)中。經(jīng)檢測(cè)不符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的家具,消費(fèi)者可無(wú)條件退貨。   市工商......
    購(gòu)買的家具氣味刺鼻嗆眼,消費(fèi)者今后可以理直氣壯地找廠家退貨。從3月15日開始,“家具污染責(zé)任”將出現(xiàn)在新版《北京市家具買賣合同》當(dāng)中。經(jīng)檢測(cè)不符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的家具,消費(fèi)者可無(wú)條件退貨。

  市工商局合同處處長(zhǎng)王珊今天告訴記者,目前在本市家具市場(chǎng)中執(zhí)行的《北京市家具買賣合同》示范文本是2001年發(fā)布的,隨著這些年來(lái)家具買賣中的新情況、新問題不斷出現(xiàn),老版合同的內(nèi)容已漸漸落后于形勢(shì)發(fā)展的需要,特別是受歷史條件所限,消費(fèi)者關(guān)注較多的甲醛、居室污染等環(huán)保問題在文本中并未涉及。為此,北京市工商局通過在網(wǎng)上公開征求意見,對(duì)老版的示范文本進(jìn)行了修訂。新版示范文本將于今年3月15日起正式在全市范圍內(nèi)推行使用。

  記者發(fā)現(xiàn),新版合同新增了一項(xiàng)“家具污染責(zé)任”,規(guī)定對(duì)于經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的家具檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),家具的有害物質(zhì)限量不符合國(guó)家或北京市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求的,賦予了消費(fèi)者要求無(wú)條件退貨的權(quán)利,此外消費(fèi)者還有權(quán)要求家具企業(yè)賠償相應(yīng)的檢測(cè)費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。

  針對(duì)有些家具打著“香港”、“意大利”家具的招牌進(jìn)行銷售,新版合同還增加了“家具產(chǎn)地”一欄,要求生產(chǎn)企業(yè)必須標(biāo)注家具的真實(shí)產(chǎn)地,不允許忽悠消費(fèi)者。

  現(xiàn)代家具在制作時(shí)要用到各種新材料、新工藝,普通消費(fèi)者往往難以了解清楚。而一份詳細(xì)的說(shuō)明書能夠使消費(fèi)者更自如地用好家具。新版文本就此在“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”一條明確規(guī)定,每件家具應(yīng)當(dāng)隨附符合要求的《家具使用說(shuō)明書》,并達(dá)到說(shuō)明書中明示的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  新版合同文本還拓展了三包責(zé)任,除了明確家具質(zhì)量問題要按照《北京市家具產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行外,還根據(jù)目前家具銷售的實(shí)際情況,規(guī)定賣方或市場(chǎng)主辦單位做出對(duì)買方更有利的責(zé)任承諾的,就要按照該承諾執(zhí)行。此外,新版合同還增加了家具產(chǎn)地、細(xì)分了家具材質(zhì)、明確了主辦單位先行賠付責(zé)任等內(nèi)容,提出如果家具廠商撤離,應(yīng)由主辦單位先行承擔(dān)賠付責(zé)任。延遲送貨或接貨則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

  今天上午,海淀工商分局在集美家具市場(chǎng)舉辦了2009版《北京市家具買賣合同》示范文本推廣活動(dòng),消費(fèi)者王女士和意風(fēng)家具公司現(xiàn)場(chǎng)簽訂了新文本的“第一單”。

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  •      香港家俬行業(yè)從傳統(tǒng)作坊式的手工業(yè)邁向現(xiàn)代化,「香港家俬」亦成為中國(guó)家具品牌的代名詞。國(guó)際家俬裝飾業(yè)(香港)協(xié)會(huì)(IFHK12日在香港九龍灣國(guó)際展貿(mào)中心六樓宴會(huì)廳舉行成立19周年慶典暨第11屆常務(wù)理事會(huì)就職典禮新春聯(lián)歡晚會(huì),香港家俬同業(yè)百多位企業(yè)家與來(lái)自內(nèi)地同業(yè)、工商界代表及各界友好逾千人歡聚一堂,互賀新春,互相交流,會(huì)上有金龍獻(xiàn)瑞,財(cái)神到賀,場(chǎng)面盛大,自始至終洋溢著歡樂喜慶的氣氛。

        當(dāng)晚嘉賓云集,中聯(lián)辦副主任周俊明、九龍工作部部長(zhǎng)林武,港區(qū)省級(jí)政協(xié)委員聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)林樹哲,中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺,香港工業(yè)貿(mào)易處助理處長(zhǎng)關(guān)恩慈,立法會(huì)議員方剛、黃定光應(yīng)邀主禮。

        將香港品牌發(fā)揚(yáng)光大

        國(guó)際家俬裝飾業(yè)(香港)協(xié)會(huì)是一個(gè)同行志愿組成的非牟利行業(yè)團(tuán)體,為家具業(yè)界最有活力、最有影響力的組織之一,經(jīng)過19年的成長(zhǎng)壯大,現(xiàn)已擁有160多家精英會(huì)員,致力推動(dòng)「香港品牌」,引領(lǐng)中國(guó)家具潮流。該會(huì)主席張呈峰在致辭中表示,國(guó)際家俬裝飾業(yè)(香港)協(xié)會(huì)是中國(guó)家具行業(yè)最具影響力的組織之一,協(xié)會(huì)的核心價(jià)值在于協(xié)會(huì)成員富于創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念、行業(yè)精英品牌、完善銷售網(wǎng)絡(luò)、連鎖經(jīng)營(yíng)體系、同心協(xié)力。他說(shuō):「隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要充滿信心,化壓力為動(dòng)力,引領(lǐng)中國(guó)家具行業(yè)快速發(fā)展;要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光,團(tuán)結(jié)一致,進(jìn)一步將『香港品牌』發(fā)揚(yáng)光大。」

        他指出,在未來(lái)的日子里,該會(huì)將以「打造品牌,拓展市場(chǎng)」為戰(zhàn)略目標(biāo),緊緊抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的有利時(shí)機(jī),充分利用內(nèi)地龐大的消費(fèi)市場(chǎng)和平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)品牌締造者,品牌產(chǎn)業(yè)鏈和品牌市場(chǎng)鏈的緊密合作關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)更加和諧的團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)大家一起打入世界高端市場(chǎng)。

        朱長(zhǎng)嶺致辭時(shí)贊揚(yáng)國(guó)際家俬裝飾業(yè)(香港)協(xié)會(huì)為中國(guó)家具行業(yè)的發(fā)展起到重要作用,功不可沒。他說(shuō),雖然金融海嘯波及內(nèi)地,但中國(guó)家具行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)不會(huì)改變,希望大家同心同德,共同努力,使行業(yè)獲得更好的發(fā)展,并取得新的突破。

        當(dāng)晚,19位新任常務(wù)理事在立法會(huì)議員方剛監(jiān)誓下莊嚴(yán)宣誓,主禮嘉賓林武向他們頒發(fā)了選任狀,主禮嘉賓林樹哲、關(guān)恩慈、黃定光向新任理事頒發(fā)委任狀。該會(huì)新一屆首長(zhǎng)由民主選舉產(chǎn)生,在此后舉行的移交儀式上,上屆主席陳愛民將公章及數(shù)簿交予當(dāng)屆主席張呈峰,過程緊湊莊重。

        當(dāng)晚,展貿(mào)中心六樓宴會(huì)廳燈光輝煌,掌聲歡呼聲此起彼落,會(huì)上還有精采的歌舞表演,電視紅星米雪、夏雨專程到賀并上臺(tái)獻(xiàn)唱,將晚會(huì)推向高潮。當(dāng)晚還有大抽獎(jiǎng)助興,賓主盡歡。

        該會(huì)第11屆常務(wù)理事會(huì)成員包括:名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)梁少禧、楊俊杰,名譽(yù)主席陳愛民,主席張呈峰,副主席黃敏利、羅錦耀、黃進(jìn)寶、嚴(yán)順發(fā),秘書長(zhǎng)龍?jiān)氯?,常?wù)理事胡錦超、曹宏睿、馬明輝、林國(guó)揚(yáng)、黃孟藝、鄭淦泉、林惠林、詹銳強(qiáng)、劉永康,高級(jí)顧問陳清華。

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  •      在金融危機(jī)的陰影中,廣東家具建材企業(yè)步履維艱。升級(jí)難、轉(zhuǎn)型也難。從中央到各省市,都相繼出臺(tái)了幫助企業(yè)度過危機(jī)的各類政策,當(dāng)?shù)卣畠H僅要做的是,如何讓這些措施真正落到實(shí)處。

        出口不能丟,內(nèi)銷必須做,具有自主品牌、創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)日子并不難過。針對(duì)龐大的內(nèi)地消費(fèi)市場(chǎng),廠商要做的,就是挑起消費(fèi)者的興趣。

        企業(yè)要自救調(diào)整結(jié)構(gòu)是出路

        “這么多企業(yè),要政府給出普惠的政策確實(shí)有點(diǎn)難度?!痹陧樀慢埥浾卟稍L第一家家具企業(yè)紫明星時(shí),其副總經(jīng)理陳仕明就坦然地告訴記者。這個(gè)被中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)家具協(xié)會(huì)授予“中國(guó)家具重鎮(zhèn)”的小鎮(zhèn),曾經(jīng)占據(jù)全國(guó)家具制造業(yè)的1/5產(chǎn)值,不過,在這次金融風(fēng)暴中,損失慘重。其后,在歷時(shí)三個(gè)月的采訪中,在東莞的家具制造重鎮(zhèn)厚街和大嶺山,記者經(jīng)常聽到政府和企業(yè)同樣的說(shuō)法。對(duì)于這場(chǎng)不知要延續(xù)多久的金融危機(jī),企業(yè)心里都明白,完全依靠政府的救助,只能是越拖越難。

        “調(diào)整出口內(nèi)銷比例,事實(shí)證明,對(duì)于大部分家具制造企業(yè)來(lái)說(shuō),3∶7是比較合適的?!甭?lián)邦家具以自己的經(jīng)驗(yàn)提醒其他企業(yè),這一比例得到業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。但他們也同時(shí)表示,對(duì)于習(xí)慣OEM方式的企業(yè),轉(zhuǎn)為內(nèi)銷難度很大。但不改變就是等死?!癘EM企業(yè)也好,ODM企業(yè)也好,在長(zhǎng)期的對(duì)外加工中,對(duì)品質(zhì)的把握比一般的小企業(yè)要強(qiáng),這是征戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。”

        出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,內(nèi)銷的市場(chǎng)在哪里?“內(nèi)銷市場(chǎng)很大,我就在河南新鄉(xiāng)開了幾家家具零售店,一個(gè)月基本可以賣出幾百套家具?!痹跂|莞厚街采訪時(shí),來(lái)厚街采購(gòu)的河南商人廖先生告訴記者。一般縣城的家庭,家具款式要新、質(zhì)量要好、價(jià)格不能太高,對(duì)品牌要求不高;但城鄉(xiāng)的家具只講價(jià)格和款式,對(duì)品牌和質(zhì)量的要求不會(huì)太高。

        記者在采訪中發(fā)現(xiàn),多功能家具、板木結(jié)合的家具以及款式新穎的家具都頗受歡迎,而款式傳統(tǒng),或者價(jià)格昂貴的家具,市場(chǎng)逐漸縮減。

        “對(duì)于很多小型家具建材制造企業(yè)來(lái)說(shuō),城鄉(xiāng)市場(chǎng)大有可為,找當(dāng)?shù)厣倘舜硎浅杀咀畹汀⑿首罡叩霓k法。”東莞名家具俱樂部商務(wù)副秘書長(zhǎng)王獵表示,“而一些有能力升級(jí)的企業(yè),最好在這個(gè)期間開發(fā)一二級(jí)市場(chǎng),摸清國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)需求、建立銷售渠道和團(tuán)隊(duì)、在繼續(xù)嚴(yán)控質(zhì)量的同時(shí)做強(qiáng)產(chǎn)品品牌?!笨偠灾?,根據(jù)市場(chǎng)需求,企業(yè)要學(xué)會(huì)十八般武藝。

        采訪手記

        讓危機(jī)陰影盡快散去

        對(duì)于記者來(lái)說(shuō),采訪最難的莫過于找不到采訪對(duì)象。作為金融危機(jī)中起主要作用的幫助者,除順德區(qū)政府、中山大涌之外,其他地方政府基本不太愿意接受記者的采訪。而受助方企業(yè),也不大愿意對(duì)政府的做法給予評(píng)價(jià)。

        但情況不容樂觀。廣東家具制造重地龍江和大嶺山的企業(yè)危機(jī)四伏,風(fēng)雨飄搖,一家已經(jīng)快倒閉的企業(yè)負(fù)責(zé)人很憤懣:在這種危難的時(shí)候,政府怎么可以一拖再拖甚至撒手不管呢?

        事實(shí)上,家具建材產(chǎn)業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),對(duì)拉動(dòng)社會(huì)就業(yè)有不可替代的作用。在記者多次聯(lián)系佛山石灣、南莊兩個(gè)原來(lái)的陶瓷生產(chǎn)重鎮(zhèn)時(shí),政府相關(guān)人員嘆息:陶瓷企業(yè)都搬走了,這里已經(jīng)不是生產(chǎn)基地了。倒閉的、歇業(yè)的、搬遷的,在這一次風(fēng)暴后,廣東的產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)還能剩下多少?

        在金融危機(jī)來(lái)臨時(shí),企業(yè)的恐慌可能比滯銷更可怕、幫助企業(yè)樹立必勝的信心可能比簡(jiǎn)單的金錢扶持更有意義。

        政府施援手關(guān)鍵政策要落實(shí)

        在金融危機(jī)之初,從中央到地方就出臺(tái)了多項(xiàng)扶持中小企業(yè)的政策,惠及家具建材企業(yè)的就有出口退稅,比例為2%,也就是說(shuō),在降低了企業(yè)成本的同時(shí)也增加了企業(yè)利潤(rùn)。為了解決中小企業(yè)融資難問題,省政府決定出資50億元,搞再擔(dān)保公司。

        在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,具有自主品牌、創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)所受沖擊小于其他企業(yè),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,大力調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)自主創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、應(yīng)對(duì)各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的根本之策。

        “我們對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,現(xiàn)在最需要的就是多參展,以提高銷量拉動(dòng)生產(chǎn)?!睎|莞市凱怡家具董事長(zhǎng)譚公祥告訴記者,“金融危機(jī)之后,政府才告訴我們參展可以到外貿(mào)局申請(qǐng)補(bǔ)貼,但從來(lái)沒有見哪一家企業(yè)申請(qǐng)成功?!睋?jù)記者了解,參加一次國(guó)內(nèi)的家具展,一般都要花兩三百萬(wàn)元,國(guó)外更貴。而國(guó)外參展商每參加一個(gè)展會(huì),都會(huì)拿到相應(yīng)的補(bǔ)貼,最多的達(dá)到50%?!斑@也是國(guó)外品牌能比國(guó)內(nèi)強(qiáng)的原因?!庇浾呦虍?dāng)?shù)卣笞C,沒有誰(shuí)愿意對(duì)此明確表態(tài),都說(shuō)不太清楚。

        金融危機(jī)爆發(fā)后,東莞政府拿出10億元作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)資金,幫助中小型企業(yè)占多數(shù)的加工貿(mào)易企業(yè)就地轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展?!暗浆F(xiàn)在為止,到底怎么補(bǔ),補(bǔ)給哪些企業(yè),估計(jì)政府還沒有詳細(xì)的方案。”王獵在接受記者采訪時(shí)對(duì)此表現(xiàn)得相當(dāng)無(wú)奈,“我們協(xié)會(huì)的意思是,應(yīng)該補(bǔ)貼給有一定實(shí)力的企業(yè),輔助他們做大做強(qiáng)。如果普惠,僧多粥少,對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)并不起作用?!钡@一方案并沒有得到政府的認(rèn)可。

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