家具品牌面臨巨大挑戰(zhàn) 無序競爭待規(guī)范
對于中國家具業(yè)來說，經(jīng)歷了二十多年的高速發(fā)展，留給我們印象最深的當(dāng)是一路飄紅的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和為行業(yè)創(chuàng)造的巨大財(cái)富，我們樂在享受成果，似乎還沒來得及總結(jié)和思考我們的成功究竟來自于哪里，猛烈的金融風(fēng)暴就一下子把一路高歌猛進(jìn)的中國家具業(yè)從頂峰卷到了谷底。
風(fēng)暴之外的思考：家具產(chǎn)業(yè)急需找到病根
雖然從國內(nèi)的整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)來看，好像比紡織、玩具以及鞋類等行業(yè)的情況還有所樂觀，發(fā)生企業(yè)倒閉的現(xiàn)象和程度也沒有那么嚴(yán)重，目前為止還沒有一家行業(yè)領(lǐng)袖或頂尖企業(yè)傳出倒閉或停產(chǎn)的狀況，出現(xiàn)問題的也主要是以不具備品牌實(shí)力和以代加工為主要經(jīng)營手段的小型企業(yè)和無名企業(yè)，以及從事外貿(mào)加工為主的中小型出口企業(yè)等，在行業(yè)內(nèi)有較高江湖地位的卻很少。
其實(shí)大家都很清楚，如此巨大的危機(jī)來臨，誰都不可能輕松脫身，或許這也是企業(yè)營銷手段的一種吧，自我打氣或許對于御寒也能取得很好的功效。但不可否認(rèn)的是，需求的大幅下滑，讓每個(gè)企業(yè)內(nèi)心都承受著無法言說的痛。
品牌劣勢加劇了行業(yè)的無序競爭
中國家具產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，尤其是經(jīng)過近十年的快速擴(kuò)張，在短時(shí)間內(nèi)走完了國外幾十年的發(fā)展道路。中國的家具品牌大多從模仿、抄襲開始，或從洗腳上田的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)逐步演變過來，產(chǎn)品缺少內(nèi)在的文化溯源，尋求捷徑，沒有經(jīng)過市場培育階段，就直接參與到市場競爭。在初期市場不健全的環(huán)境下，人人都很容易的分得一杯羹，但隨著競爭的加劇，尤其是危機(jī)到來之后，沒有根基的品牌劣勢逐步凸顯，采取惡性競爭手段也就成了當(dāng)下維系企業(yè)生存的救命稻草。
規(guī)范市場秩序需要三方的共同維護(hù)
目前中國的家具市場中，工廠、商家和專業(yè)市場或者物業(yè)之間是一種松散式合作模式。當(dāng)今更多的所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)際上參與的各方仍舊各壞心思，各自為政，并非為了尋找利益的共同體。家具市場需求的不協(xié)調(diào)，常是表面一片繁榮，實(shí)際上在不斷加劇著行業(yè)的內(nèi)部矛盾，更加大了行業(yè)的內(nèi)耗。中國的能源、資源和環(huán)境已不能再承受盲目的擴(kuò)張，否則只會(huì)導(dǎo)致惡性競爭的愈演愈烈。
危機(jī)的到來，極大地壓縮了商家的生存空間，過度開發(fā)商家資源，從而加劇了工廠、商家和物業(yè)之間的矛盾，業(yè)內(nèi)形象的將三方的境況比喻成兒子、孫子和爺爺?shù)年P(guān)系，面對困境，廠商聯(lián)手上演了一場斗地主的尷尬場面。洋臣家具營銷總監(jiān)羅蘭桂接受采訪時(shí)表示，當(dāng)前工廠和商家的利益已被邊緣化，畸形市場環(huán)境下的無序競爭實(shí)際上是在扼殺自己，但又無可奈何，因此期待物業(yè)的政策支持，并呼吁三方自律，共同維護(hù)市場秩序，企業(yè)和商家才有生路。
讓家具行業(yè)感到欣慰的是，經(jīng)過這一場危機(jī)，讓我們看到了業(yè)界的三方開始有心平氣和坐下來對話的可能，并進(jìn)一步商討如何共同維護(hù)和規(guī)范市場秩序，抱團(tuán)取暖，共御寒冬。
危機(jī)導(dǎo)致的行業(yè)不景氣，正如同一般事物發(fā)展的必然規(guī)律，是正常的周期性調(diào)整，我們不必一味地憂心忡忡，或許我們每個(gè)個(gè)體對于危機(jī)的干預(yù)都可能是杯水車薪，也許無能為力，但我們能做的就是規(guī)范和完善自己，而做好自己也就是當(dāng)前對行業(yè)最大的貢獻(xiàn)。
明星代言家居產(chǎn)品是近年來家居行業(yè)的一大熱點(diǎn)。無論地板行業(yè)、衛(wèi)浴行業(yè)，還是櫥柜行業(yè)，家具行業(yè)……家居企業(yè)的廣告中最耀眼地方的總是缺少不了明星們的身影。
家居企業(yè)請明星代言，能夠迅速提高了產(chǎn)品的知名度；明星代言家居產(chǎn)品，等夠得到相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)。這樣的優(yōu)勢交換促成家居明星代言的火爆，也同時(shí)帶來一些不可預(yù)料的弊端。
近年來圍繞明星代言所產(chǎn)生的問題不斷，屢惹爭議。不僅消費(fèi)者大呼上當(dāng)，明星們也遭遇公信力降低的危機(jī)。家居企業(yè)面對這種尷尬局面，是時(shí)候考慮一下明星代言的利與弊。
明星代言，曾一度引領(lǐng)家居消費(fèi)取向
明星作為一個(gè)公眾人物為家居產(chǎn)品代言，消費(fèi)者會(huì)不自覺地把對明星的喜愛轉(zhuǎn)移到商品上，因此，明星代言在很大程度上引領(lǐng)消費(fèi)者的家居消費(fèi)取向。
家居行業(yè)商家，也正是看中了明星們的名人效應(yīng)，紛紛邀明星代言。不少明星也為了商家提供的豐厚代言費(fèi)兒“折腰”。
明星在廣告中的賣力表演會(huì)吸引消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注，也正是在這種關(guān)注中會(huì)漸漸加深對產(chǎn)品的印象。明星代言的效果也就隨之產(chǎn)生了功效。很多情況下，商家還會(huì)選擇與自己產(chǎn)品形象、氣質(zhì)、理念等相一致的明星來代言產(chǎn)品，其達(dá)到的效果就更加明顯。
家居企業(yè)的負(fù)責(zé)人也大多表示，在邀請明星代言之后的效果與之前相比有不同程度的改善。很多商家也正是看準(zhǔn)了消費(fèi)者喜愛明星的這一特點(diǎn)而不惜用“重金”打造形象代言人，就這樣，家居形象代言人一直引領(lǐng)著消費(fèi)者追求時(shí)尚家居的消費(fèi)方向。
明星代言漸失寵，負(fù)面新聞不斷
《東方時(shí)空》欄目關(guān)于明星代言廣告的調(diào)查結(jié)果顯示，有66%的消費(fèi)者表示不喜歡某明星代言的部分廣告，而明星叫賣的藥品和保健品中，95%的消費(fèi)者表示不相信明星們真正用過，對于夸大其辭的明星代言，90%的消費(fèi)者認(rèn)為會(huì)直接影響他們對明星的印象，并且應(yīng)該對廣告承擔(dān)責(zé)任。
隨著消費(fèi)者在家居消費(fèi)過程中的愈加成熟和理智，大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為，明星基本上并不會(huì)關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量中存在什么問題，即使是產(chǎn)品與廣告中的宣傳大相徑庭，大多數(shù)明星也會(huì)采取默然態(tài)度。久而久之，這樣的做法對消費(fèi)者和明星都是兩敗俱傷的后果。因此，家居企業(yè)對明星的重金打造不僅很難起到預(yù)期的效果，還有可能帶來相反的效果。
不僅明星代言的正面作用正在受到前所未有的質(zhì)疑，而且明星本身的敬業(yè)和遵守合約等情況也越來越讓商家擔(dān)心。前段時(shí)間被大肆爆料的李嘉欣缺席地板代言活動(dòng)就是其中一例。雖然很難斷定孰是孰非，但是惹上了官司畢竟是大家都不愿意看到的結(jié)果。
明星代言是“錦上添花”專注產(chǎn)品本身才是關(guān)鍵
雖然明星代言所引發(fā)的風(fēng)波不斷，但是美麗的明星們出現(xiàn)在家居產(chǎn)品的旁邊還是很有看點(diǎn)，很難說明星代言就是“嘩眾取寵”的代名詞，畢竟好的產(chǎn)品也確實(shí)需要適當(dāng)?shù)男麄鳌?
很多消費(fèi)者也表示，不希望家居企業(yè)因?yàn)閱⒂妹餍谴?，就相?yīng)的提高產(chǎn)品價(jià)格，這樣就會(huì)損害消費(fèi)者的根本利益。
對于此種質(zhì)疑，大多數(shù)家居企業(yè)均表示會(huì)適時(shí)的、根據(jù)自身情況來選擇是否啟用明星代言，不會(huì)將因?yàn)榇远鴰淼母郊訅毫D(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者的身上。
業(yè)內(nèi)人士表示，明星代言不過是一種廣告效應(yīng)，是對好的家居產(chǎn)品的有力宣傳。同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士也提出，要想能真正得到消費(fèi)者的認(rèn)可，僅僅依靠廣告是不夠的。家居企業(yè)只有不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，真正從消費(fèi)者的需求出發(fā)，才能在家居市場中占領(lǐng)一席之地。
為解決我國家具行業(yè)現(xiàn)有的問題，上海第一財(cái)經(jīng)電視臺(tái)、中國家具協(xié)會(huì)、圣諾盟集團(tuán)將借助上海第一財(cái)經(jīng)電視臺(tái)《中國經(jīng)濟(jì)論壇》節(jié)目的平臺(tái)，以“中國家具制造業(yè)向何處去”為主題，就當(dāng)前形勢下中國家具行業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行深度的探討和分析。本次論壇邀請了著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、中國家具行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)頂尖人物，以及業(yè)界精英、知名跨國企業(yè)人士近100多位出席本屆盛會(huì)。
圖為：中國家居論壇會(huì)場
在本次論壇上，中國泡沫塑料專業(yè)委員會(huì)專家、浙江圣諾盟顧家聚氨酯有限公司的錢洪祥總經(jīng)理對于現(xiàn)在廣泛被使用的摻了石粉的海面展開了強(qiáng)烈的抨擊。錢先生指出，添加石粉能夠大大降低海面的生產(chǎn)成本，而且能加強(qiáng)海面的硬度和密度；但是摻假海棉破壞產(chǎn)品特性，降低了產(chǎn)品使用壽命，海棉的回彈性、柔韌性、拉伸強(qiáng)度、撕裂強(qiáng)度、壓縮性能也會(huì)變差，如果用在品牌家具當(dāng)中，不僅讓海棉缺乏必要的彈性和柔韌性，而且沒用多久就塌陷彈不起來，最終會(huì)對品牌的形象造成巨大的打擊。
對此，錢先生特別向所有家具生產(chǎn)企業(yè)倡議，為了維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益、促進(jìn)家具行業(yè)的健康發(fā)展，大家聯(lián)合起來使用“純海綿”，以提升產(chǎn)品質(zhì)量。
論壇結(jié)束后，錢先生還向到場嘉賓講解了海綿的基礎(chǔ)知識(shí)，獲得了嘉賓的好評(píng)。