新款家具肯定降價
今年家具的新產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)進入賣場，奇怪的是，有的居然還沒有售價，有的售價卻高得離譜。
在吉盛偉邦一家今年新裝修的店里，記者發(fā)現(xiàn)新型的板式家具價格與板木結合的家具差不多，有的甚至與一般的實木家具有得一拼。記者在一款新產(chǎn)品前呆了半小時，就有許多人過來詢問：多少錢？促銷員看一下價格：一套近5萬元。消費者問：幾折？促銷員答：新品，沒有折扣，如果你是我們的會員，可以九八折。
憑什么？難道設計真的這么值錢？
上周，看到一則報道，說在高房價面前，多個重點城市的樓市呈現(xiàn)“價升量跌”的態(tài)勢，其中一個重要的原因，就是房價不斷上漲將部分購房者“逼入”觀望狀態(tài)。我不是專家，但還不至于傻到相信購房者觀望樓價肯定要跌的論斷。但真正需要居住的，如我等貧民，自然是買不起房子；而買樓的，大多是炒房者。所以，在“地王”頻出的房地產(chǎn)界，想讓炒房者不追漲，似乎不太可能。
消費者觀望確實能逼迫商品降價，這一規(guī)律尤其適用在家具界。家具的開發(fā)周期相對較長、款式的變化緩慢，一個品牌可能一年就推出為數(shù)不多的幾款重點產(chǎn)品。新產(chǎn)品在出來的兩個月間，基本屬于市場試探性動作。你如果長期跑家具賣場，你會發(fā)現(xiàn)，有些新產(chǎn)品剛上市時完全沒有價格。為什么？廠家和商家都心里忐忑：訂高了，消費者不買賬，這款產(chǎn)品就白費了；訂低了，自己又賺少了。
從家具廠商的定價機制讀者可以發(fā)現(xiàn)，只要消費者不買，新品的命運就有兩個：一是降價，還有一個是淘汰。無人問津的產(chǎn)品只有淘汰，一些頗得消費者喜歡的產(chǎn)品，只要有消費者不買，但頻繁地告訴一線促銷員：“好是好，也很喜歡，但價格太高”。這款產(chǎn)品，鐵定面臨降價的命運。
怎么做？這還用我告訴你嗎？到賣場，大一點的品牌都有銷售卡，你辛苦點，仔細填完中意的型號，然后告訴促銷員價格太高，暫時不買，甚至在銷售卡上留言，希望能降低價格。大家都這樣，一線促銷員肯定會反饋給廠商，不由得廠商不降價。至于你要求的價格，可以參考市面上同材質同類設計的成熟產(chǎn)品價格。嗯，再過十天半個月，就到了“金九銀十”的時候，各廠商為了全年銷售任務，在現(xiàn)銷售價格上肯定再打8.8折，所以別著急買新品。
原本價值1000元的家具，打著清倉的旗號竟然賣1500元；為了讓家具賣得更好，就用“名貴木材”字樣忽悠人；還有的售后服務承諾挺好，等真出問題時卻變了臉。昨日，鞍山市工商消費者權益保護局發(fā)布通知，即將對全地區(qū)家具行業(yè)進行整頓，依法懲處上述違規(guī)違法行為。
據(jù)介紹，此次家具市場整頓主要針對銷售商的資質、經(jīng)營行為以及售后服務上是否存在違規(guī)違法行為。通過整頓和質量檢測，將假冒偽劣產(chǎn)品清除出市場，建立家具產(chǎn)品質量和售后服務的長效機制。相關人士告訴記者，按照相關法律法規(guī)，如果市場中存在偽劣產(chǎn)品等問題，市場銷售商將被處以5萬到50萬不等的罰款。市民如發(fā)現(xiàn)家具銷售者有違規(guī)行為可撥打電話0412-2206942或12315舉報。
據(jù)了解，鞍山地區(qū)約有家具生產(chǎn)企業(yè)六七十家，銷售商能達到2000家左右。在目前的家具生產(chǎn)和銷售中存在一些違法違規(guī)行為，主要有以下幾種情況。
【無照經(jīng)營】有一些家具銷售商總想著把市場打開了、東西好賣了再辦照；有的是覺得自己生意不大好，說不上哪天不干了，所以不想辦照。然而這樣的經(jīng)銷點容易出現(xiàn)侵犯消費者權益的情況，無照經(jīng)營更是被法律法規(guī)所不允許的。
【質量堪憂】目前市場上部分家具以及裝修材料不符合國家標準，甚至是摻雜使假、以次充好。例如有的細木工板從外觀看都不錯，一旦劈開看里面甚至是用樹葉填充進去的，只有四周是好材料。
【語言模糊】部分銷售商為了招攬更多的顧客，想辦法把自己的商品夸好一點兒，于是“名貴木材”等模糊語言就出現(xiàn)了，但就是不說到底是什么木材，消費者很容易受到誤導。類似用含糊易引起誤解的語言、文字、圖片等行為都是需要整頓查處的。
【虛假清倉】消費者經(jīng)常受到“清倉、拆遷、停業(yè)、轉行”等名目的吸引，因為這樣的銷售商賣東西便宜，但事實上有些銷售商卻用這樣的理由把原本1000元的東西能賣到1500元。類似的還有虛假打折等行為。
【隱瞞產(chǎn)品情況】目前很多消費者購買商品后，一些銷售商不能主動提供購物憑證，而且有的也不提供家具說明書，甚至隱瞞家具的質量以及所需的特殊保養(yǎng)問題，例如藤椅等用南方材質加工的家具在北方需要用一定的保養(yǎng)手段，否則容易變形損壞。
【售后服務違約】售后服務問題是目前投訴較多的，例如有消費者買椅子，當時售后服務方承諾有問題都會上門服務，可是等消費者發(fā)現(xiàn)有釘子脫落請求上門服務時，對方卻說得把椅子拉到售后服務部去。還有的售后服務部根本沒有廠家的委托證明，其人員也沒有維修資質。
【回扣賄賂木工】為了促進銷售，部分銷售商用回扣等方式賄賂木工或油漆工，讓這些工人幫助向買了新房的人推薦家具，事實上這是一種不正當競爭行為。
宜華木業(yè)2009年8月20日發(fā)布公告稱，近日美國商務部公布了對中國進口的木質臥室家具反傾銷案的終裁結果，終裁中認定公司2007年1月1日至2007年12月31日期間出口美國的木質臥室家具的傾銷幅度為29.98%。
公司認為上述裁定不合理，決定向美國國際貿易法院提起上訴。上訴結果出來以前，終裁反傾銷稅率不生效。反傾銷稅是針對美國經(jīng)銷商收取的，對公司2007年業(yè)績沒有影響，終裁結果對公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營不構成影響。