如今，在網(wǎng)絡上購物蔚然成風，小到手機掛件，大到數(shù)碼家電，消費者只需動動手指就可以在網(wǎng)上買到青睞的產(chǎn)品。受新的消費理念影響，同時也迫于市場競爭的壓力，一些傳統(tǒng)家具實體店和賣場也開始籌辦網(wǎng)上商城。業(yè)內(nèi)人士認為，家居行業(yè)開辟“網(wǎng)上戰(zhàn)場”雖然有比較廣闊的發(fā)展空間，但還是要循序漸進。

　　市場現(xiàn)象

　　網(wǎng)上商城開創(chuàng)營銷新模式

　　家居行業(yè)開辦網(wǎng)上商城，家居巨頭宜家早已走在了前面。打開宜家家居的官方網(wǎng)站，可以看到宜家定期發(fā)布的新品介紹和定價，再進一步可以看到宜家所打造的廚房、兒童房、臥室和書房的樣板間。

　　不止是宜家，早在去年六七月份，國內(nèi)家居行業(yè)的網(wǎng)上商城就已經(jīng)風生水起，一家大型連鎖家居賣場把南京作為第一個試點城市，開通了其網(wǎng)絡營銷的平臺。該賣場銷售部有關人士介紹說：“我們通過賣場的官方網(wǎng)站鏈接到網(wǎng)上商城，商城里的家具品牌在賣場都有展廳，消費者在網(wǎng)上瀏覽過產(chǎn)品后，可以到賣場的實體店來比較和體驗。”

　　除了賣場外，一些家具企業(yè)也開始試水網(wǎng)上商城。第一個吃螃蟹的企業(yè)是喜夢寶家具，其網(wǎng)站全面升級后，消費者在網(wǎng)上就可以從不同角度觀摩家具，并預知其放置在房間里的效果。曲美家具今年6月也開通了網(wǎng)上商城，網(wǎng)站上不但有家具的圖片和詳細資料，每個月還提前發(fā)布促銷信息，消費者在網(wǎng)站上直接下單后，同樣可以享受到送貨上門、售后服務和免費質(zhì)保。

　　網(wǎng)絡成本低產(chǎn)品定價卻不低

　　對于網(wǎng)上商城，消費者買賬嗎？在某網(wǎng)站前段時間的網(wǎng)絡調(diào)查中，超過一半的網(wǎng)友之所以選擇網(wǎng)絡購物，是因為網(wǎng)上價格比實體店價格便宜。不可否認，網(wǎng)上商城沒有店面租金、庫存甚至水電成本等，有著無可比擬的成本優(yōu)勢，這也正是低價的支撐點。

　　記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，把南京作為試水城市的那家賣場日前已經(jīng)悄然關閉了其網(wǎng)上商城的鏈接。該賣場銷售部有關人士坦言，關閉其鏈接的一個原因是網(wǎng)上商城的產(chǎn)品定價一直在商榷中，“消費者除了有比價心理外，還存在一個固定理念，認為網(wǎng)上的價格更便宜，所以價格的制定就成了一個難題?！?/P>

　　該人士認為，在購物時，消費者選擇產(chǎn)品的首要標準是價格，對于品質(zhì)和后期服務的考慮則在第二步。如果網(wǎng)絡上價格高于實體店，那么網(wǎng)絡對消費者又有何吸引力？但是相互矛盾的是，如果網(wǎng)絡的價格低，又會影響實體店的銷售和人氣，“企業(yè)開通網(wǎng)上商城除了展示產(chǎn)品外，一定要明確其價格定位，既要比實體店便宜，同時又不能打破其價格體系?！?/P>

　　消費者網(wǎng)上看的多買的少

　　除了這家知名連鎖賣場關閉了網(wǎng)上商城的購物外，兩個月前，家居易站也宣布破產(chǎn)保護。家居易站是率先吃螃蟹的企業(yè)之一，消費者可以通過其在線購買家裝所需的全部家具建材產(chǎn)品。但是由于運營不善，家居易站沒能憑借商品轉(zhuǎn)賣賺取更多利潤，導致資金鏈斷裂。

　　記者通過調(diào)查得知，雖然不少企業(yè)網(wǎng)上商城的點擊率一直在提升，但是下單者卻寥寥無幾。曲美家具南京地區(qū)負責人夏冬表示，曲美網(wǎng)站上的定價和實體店定價一樣，都是全國統(tǒng)一零售價，消費者可以先在實體店體驗后，再在網(wǎng)站上下單，將貨款付給總部，總部會協(xié)調(diào)消費者所在城市的經(jīng)銷商發(fā)貨，售中售后服務也由經(jīng)銷商統(tǒng)一負責，“曲美在全國省會城市均有實體店。在網(wǎng)絡上，一個城市一個月大約有近10萬元下單量，這和實體店大幾百萬的月營業(yè)額當然沒法相比。”夏冬認為，之所以網(wǎng)絡上下單很少，是因為在網(wǎng)絡上買家具沒有直接的憑證，不能打印出購物單和發(fā)票，還是直接到實體店來直接付錢放心。

　　未來前景

　　傳統(tǒng)企業(yè)開網(wǎng)店要循序漸進

　　雖然網(wǎng)上商城還存在著定價難、消費者少等障礙，但業(yè)內(nèi)人士普遍認為，網(wǎng)絡營銷是未來家居行業(yè)發(fā)展的方向和趨勢，“現(xiàn)在的傳統(tǒng)賣場和實體店市場競爭很大，在網(wǎng)上開商城，除了成本低、風險小外，更能吸引像80后這樣的新消費群體?！?/P>

　　今年5月，北京市商委發(fā)布的《關于促進網(wǎng)上零售業(yè)發(fā)展的意見》中，鼓勵已有信息化管理基礎的大型百貨店、專賣店、專業(yè)店、大型批發(fā)市場和連鎖超市等企業(yè)開展網(wǎng)上零售業(yè)務，建立網(wǎng)上商城。“網(wǎng)上商城可以使原本運作多年的線下體系和能力，發(fā)展成為一種強大的線上資源?！毕亩硎?，網(wǎng)上購物還是有其優(yōu)勢，“在網(wǎng)站上，可以看到該企業(yè)的全部產(chǎn)品，有顏色、材質(zhì)、價格等詳細資料，而實體店店面一般只有二三百平方米，每個系列產(chǎn)品只能出部分樣品。”

　　“實體零售賣場進行網(wǎng)絡交易，是企業(yè)錯位經(jīng)營的一種手段。”該人士認為，很多企業(yè)有實體店支撐，信譽有絕對優(yōu)勢，可以有針對性地選擇一些商品進行重點銷售和包裝。不過他又說：“雖然前景一片光明，但是傳統(tǒng)實體店和賣場開網(wǎng)店要循序漸進，逐漸找到適合自己的發(fā)展方式。”

    2萬多平方米的展出面積、千余個展位、200多個建材品牌、京城十大家裝公司、價值5000元的大獎、低至1元的家裝產(chǎn)品、超過10余項的折上折優(yōu)惠，亮相農(nóng)業(yè)展覽館的第三屆家博會將為京城家裝消費者奉上一場名副其實的低價家裝盛宴。

    自2008年北京家博會由溫州德納展覽公司引進北京市場以來，一直以打造低價家裝為辦展理念。家裝企業(yè)與百余家建材品牌同臺促銷。每個進入會場的消費者都能感覺到北京家博會是個實實在在的低價家裝平臺。

    第三屆家博會一如既往，參展的博洛尼、東易、元洲、業(yè)之峰、亞光亞、今朝、等京城十大家裝企業(yè)設計了交定金就送不等折扣及各種禮品活動，200多個家居建材品牌，如浪鯨衛(wèi)浴、尚高衛(wèi)浴、富得利地板、華潤涂料等也展開大力促銷。

    除參展企業(yè)展開各種促銷活動的競爭之外，展會主辦方還親自制定了抽獎送禮活動。“只要手持展會宣傳廣告或展會組委會邀請短信參加展會，就有機會抽取價值5000元的特等獎禮品及其他金額不等的禮品?！闭箷鬓k方工作人員表示，組委會還籌劃了“家居裝飾建材精品1元特賣會”，幾十種可愛的家裝家飾產(chǎn)品可供選擇?！敖y(tǒng)計下來，消費者購買某款產(chǎn)品或簽訂家裝訂單最高可享受10余項優(yōu)惠，可謂非常實惠的折上折優(yōu)惠，這是很難得的?！?

    為使展會客流充盈，第三屆家博會組委會除在傳統(tǒng)媒體做宣傳外，還結(jié)合手機短信、派發(fā)傳單、進社區(qū)宣傳等多種手段。德納展覽公司總經(jīng)理朱武表示：“要將北京家博會打造成京城百姓和家裝建材品牌喜聞樂見的展會品牌。”