買家具,“價格心動”引發(fā)“舍贛赴粵”
凡事圖方便,可偏偏有人愛“折騰”,不遠千里跑到珠三角地區(qū)購買家具和家飾品。其原因正是“價格之低,令人心動”,進而引發(fā)了這種令人關注和深思的家居行業(yè)異地消費現(xiàn)象。
10億元入粵采購忙
“到廣東團購家具去!”準備裝修的業(yè)主紛紛在南昌家秀網(wǎng)發(fā)帖,商量集體到廣東買家具。
到外地買家具,并非“網(wǎng)上談兵”,其實早已開始行動。家住南昌市朝陽小區(qū)的李女士,兩年前就與人結伴前往廣東團購家具。到如今朋友來家里作客時,無不夸贊她選的家具有特色。像李女士這樣在外省團購家具的人,南昌不在少數(shù)。九三學社南昌市委員會對南昌市家具市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),本地市場占有率僅有約50%。
市民追求生活品質(zhì)化,令南昌家具市場非?!芭芑稹?。據(jù)南昌市家具行業(yè)商會預測南昌家具市場需求量每年超過30億元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士推算,南昌家具市場每年至少10億元流入廣東等地。
正是看中南昌人樂意舍近求遠,家具代購業(yè)務在南昌方興未艾。8月31日,中山路商會大廈南昌宜家代購中心負責人告訴記者,前來咨詢代購家具的人絡繹不絕。記者走訪發(fā)現(xiàn),南昌勝利路、民德路等多條繁華路段已出現(xiàn)家具代購中心。
價格便宜款式新穎
目前,南昌擁有大大小小家具市場200余家,人們緣何千里迢迢到廣東買家具呢?“價格便宜,品種多樣?!奔易∪f達華府的傅女士一語點破個中緣由。據(jù)記者了解,廣東佛山、中山和順德等地建有國內(nèi)知名的建材、家具基地。傅女士介紹,歐瑞ofn051鞋柜在南昌紅星美凱龍商家報價2106元,她從廣州運回包括路費沒超過1500元。
“去廣東團購家具,看起來很麻煩,但繞開中間環(huán)節(jié),在價格上很實惠?!睒I(yè)內(nèi)人士分析說,媒體多次報道南昌家具市場價格虛高。廣東的家具業(yè)款式新、樣式多,且價格便宜,吸引了不少南昌的消費者前去購買。據(jù)了解,與南昌本地的家具相比較,廣東家具的價格要低1/3,即使加上路費、運費等開支,價格上依然有優(yōu)勢。
也有繞不過的“墻”
凡事一分為二,到外地買家具,雖然有價格等方面的優(yōu)勢,但許多市民是省錢實難省心。市民張先生久聞廣東家具便宜,與朋友順道去逛了逛,“那里的家具價格低,令人心動”。張先生花了2800多元買回一套沙發(fā)組合,同品牌的家具在南昌近4000元。家具好是好,可在運輸途中,磕碰后有損傷,卻無法保修。
不少有過類似經(jīng)歷的消費者認為,消費者在當?shù)刭I家具,只要看中款式,付了定金后,后面的事情都不用操心,如果有問題,當面驗貨后還可以調(diào)換。所以,去外地買家具,雖然省錢,但不省心。南昌市家具行業(yè)商會負責人告訴記者,單從家具行業(yè)來看,南昌與廣東的家具相比差距很大。但家具行業(yè)異地消費,由此帶來的維修、售后服務等難題,是無法繞過的一堵“墻”。對此,這名負責人表示,市民應理性消費不盲從。
期待外資巨頭攪局
說透了,南昌人愛“折騰”原因之一就是為了省錢。目前,南昌家具城規(guī)模大的寥寥無幾,至今沒有一家真正意義上的外資家具巨無霸落戶,缺乏強有力競爭,令南昌家具市場價格居高不下。
“或許兩三年后,這一狀況會有所改變?!蹦喜猩藤Q(mào)委主任喻德火透露,百安居正在紅谷灘緊鑼密鼓地選址。家具連鎖巨頭百安居如果落戶南昌,價格戰(zhàn)難以避免。不僅百安居在紅谷灘選址,在東湖區(qū)百安居項目已進入方案確定和土地掛牌階段。另外一家家具行業(yè)龍頭——居然之家也有意來南昌投資,8月26日,居然之家負責人艾國強來到南昌青山湖區(qū)進行市場評估。在接受記者采訪時,艾國強對青山湖區(qū)良好的投資環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務表現(xiàn)出濃厚興趣。
“有競爭,才會有實惠?!笔忻駥Ω嗉揖哌B鎖企業(yè)進駐南昌異常期待。
現(xiàn)在走進家具賣場里,可以看到,打著“綠色環(huán)?!毙麄髡Z的家具遍布賣場,有的家具甚至號稱“零甲醛”??捎浾呓赵诠枮I市海城、黎華、北環(huán)等家具市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于花樣百出的“綠色認證”標志,營業(yè)員都說不出個所以然來,其中的水分很多且魚龍混雜,而相關專家也坦言,真正意義上的“零甲醛”家具仍屬鳳毛麟角。
認證證書有很多
在南崗一家大型裝飾材料市場內(nèi)看到,打著“綠色環(huán)保”標志的家具比比皆是。走訪了幾家店鋪,發(fā)現(xiàn)商家出示的有關家具健康環(huán)保的檢驗報告、認證證書及各式“推薦”竟多達十幾種讓人眼花繚亂。
在一家家具店,銷售人員指著一款櫥柜說:“該櫥柜的材料為純實木,而且是手工打磨,非常環(huán)保,絕對不含甲醛?!庇浾邌柕溃骸皺还癖砻娴耐科岷瓦吔沁B接處的黏合劑也不含甲醛?”這位銷售人員先是愣了一下,隨后又說:“你說的這些我不知道,反正就是不含甲醛。”
除了“綠色環(huán)?!蓖?,銷售人員還道出“抗菌、抑菌、防霉”種種誘人字眼,同時聲稱肯定“零甲醛”。但當記者問起這些家具是否經(jīng)過國家環(huán)??偩汁h(huán)境認證中心認證以及是否能出具甲醛是否超標的檢測報告時,不少營業(yè)員就變得支支吾吾。
“零甲醛”是幌子
“其實,只要家具用黏合劑,基本上就免不了存在甲醛問題?!惫枮I市質(zhì)量技術監(jiān)督局專門負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的一位人員說,市場上出售的一些板材家具,很多都是甲醛的散發(fā)源。復合板、三夾板、密度板、膠合板,對于普通消費者來說很難分清。
對于當下一些消費者認為實木家具肯定不含甲醛的說法,這位工作人員告訴記者,家具商保證主體是由實木制造的,讓消費者降低了對甲醛的警惕。其實,在家具的一些邊角部分,大多數(shù)依然使用了甲醛。只要采用黏合劑,“零甲醛”就是幌子。“國家規(guī)定,家具在一定標準范圍內(nèi)允許使用甲醛。很多生產(chǎn)廠商為了讓產(chǎn)品美觀,都會使用黏合劑,一旦量上去了,甲醛就很容易超標。而有的家具商為掩蓋這一事實,則是去購買一張綠色證書。盡管有經(jīng)過專門資質(zhì)認證的甲醛檢測機構,但還是有不少社會中介組織的、以盈利為目標的檢測機構存在,所以他們頒發(fā)的這些綠色標志也各式各樣,這就讓消費者無所適從?!?
不可盲目信任
記者采訪了市消協(xié)的工作人員,消協(xié)人員提醒消費者,目前我國家具環(huán)保認證方法除了國際通用的ISO14000環(huán)境體系認證外,主要還有3種,即國家環(huán)??偩帧爸袊h(huán)境標志”(十環(huán))認證、中國質(zhì)量認證中心“CQC質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品”認證和中誠標志認證(CTC)。至于其他的認證,也不能說其沒有可信度,只是消費者應謹慎對待,不可盲目信任。
據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督人員介紹,就目前的技術,對家具甲醛的解決辦法無外乎“疏導”和“封堵”,“疏導”意指用各種方法加速家具內(nèi)甲醛的釋放速度,當甲醛釋放之后,再將其“捕捉”并與清除劑發(fā)生化學反應;而“封堵”則是想辦法在家具表層涂上一些耐用的密封涂料,這樣即使板材中含甲醛,也無法釋放出來?!安贿^,防范之余,消費者購買家具最好前往品牌大賣場,買回家后盡可能多開窗通風,可以讓味道盡快散去?!?
昨天,市工商局公布北京市搬家服務合同(征求意見稿),明起將公開向社會征求意見。合同意見稿明確,搬家公司在搬運紅木家具、鋼琴、硬木家具等時,需要加收費用,因搬運不當導致物品損毀或丟失的,搬家公司須賠償。
搬家合同意見稿對搬家涉及的各項內(nèi)容進行了明確,包括收費標準、哪些屬于一般物品、哪些屬于加收費的物品等。根據(jù)合同意見稿,紅木家具、鋼琴、硬木家具、保險柜等,都屬于加收費的物品。加收費用由雙方共同約定。如果消費者特別要求搬家公司專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產(chǎn)生的費用,由消費者另行承擔。
昨天,記者在一家搬家公司網(wǎng)站上看到,200立升以上冰箱、滾筒洗衣機、29寸以上電視等均被列入貴重物品行列,每件收取50-100元人民幣貴重物品費。而搬運鋼琴,則根據(jù)不同的型號,起價在200至800元之間。
合同約定,如果搬家公司裝卸、搬運不當或因交通安全、運輸車輛原因造成物品損毀、丟失或人身傷害,搬家公司須賠償。如果搬家公司未做保護導致地面、墻面等損壞或其他財產(chǎn)損失,搬家公司應負責維修,無法維修或維修后不能恢復原狀的,搬家公司應進行賠償。但如果物品損壞是由于不可抗力、合理損耗等造成的,搬家公司無須賠償。
此外,消費者可在搬運前變更或取消服務,但由此產(chǎn)生的費用,須由消費者承擔。
市工商局表示,搬家合同文本將從9月2日至9月8日,通過“首都之窗”向社會公開征集意見。市工商局合同處處長王珊表示,搬家經(jīng)常會因為收費、賠償?shù)犬a(chǎn)生糾紛,出臺該合同文本對兩方進行約定,可以更好地解決糾紛。