■ 材質咨詢逐漸增多

　　“這張床用的是什么板子？”“這個餐桌可以換成德國愛格E0級板材嗎？”，目前在賣場的板式家具區(qū)，經?？梢月牭较M者這樣的詢問，就連家具銷售顧問都在驚嘆：現在的消費者真是越來越專業(yè)，越來越懂行了?！?

　　而在板式家具的銷售中，一些品牌企業(yè)也開始主動向消費者介紹家具的原料材質。記者在居然之家北四環(huán)店意風家具展廳的一款板式床前駐足，導購小姐立刻來給記者介紹：“這款床是今年的新品，床頭連箱體是用吉林森工露水河EI級板材加工的，售價2700元，材料您還可以選擇德國愛格板材，如用愛格E1級板材價格是3730元，如果用愛格E0級板材價格是4310元……”當記者走到百強家具、國安佳美家具展廳時，銷售員都會主動清晰地告訴記者不同板材的區(qū)別和價格各有不同。

　　記者在百強展廳內做了一個小小的統(tǒng)計，在連續(xù)進來詢問的10組客戶內，有4組主動問到了材質問題，占統(tǒng)計總數的2/5。百強家具的銷售顧問也告訴記者，前幾年消費者根本不懂得詢問材質問題，如果問也僅會問到用的是什么板子，當銷售員告訴她是人造板后，基本也不會再深入詢問。而從今年起，主動詢問板材品牌和環(huán)保系數的消費者已越來越多，明顯感覺消費者的專業(yè)素質在增強。

　　■ 品牌企業(yè)注重材質營銷

　　近幾年，板式家具由于可拆卸、外觀時尚、質量穩(wěn)定、價格實惠等特點越來越受到消費者歡迎，但一段時間里，消費者所關注的也只是家具款式、顏色、品牌等外在標準，很少關注家具表皮包裹之下的內在材料質地、品牌。

　　但隨著一些板式家具導致室內污染現象的負面新聞不斷被曝光，人們開始關注到板式家具的環(huán)保問題，紛紛把目光投向了表皮包裹之下的板材材質。于是一些品牌家具企業(yè)在遭遇質疑的目光之后，在宣傳款式、設計等直觀標準的同時，開始了制造材質的主動宣傳。

　　而近幾年不斷出現的板材聯盟，如“德國愛格板材聯盟”、“歐德森聯盟”等表面上是在加強供應商和使用者之間的關系，而實質上更多的卻是旨在宣傳家具品牌的環(huán)保保障。于是有了現在銷售顧問主動介紹材質品牌和環(huán)保系數的銷售方式。

　　■ 雜牌廠家模糊材質來源

　　與此同時，在品牌林立、廠家眾多的板式家具行業(yè)中，仍有大量的雜牌企業(yè)存在，其作坊化經營也注定了不可能使用成本和工藝都要求較高的品牌板材。

　　記者在南四環(huán)一個建材市場看到一款沙發(fā)，無論樣式和色彩都與百強家具的一款主打產品十分相似，但當記者詢問價格時發(fā)現竟然相差將近3倍。當記者詢問該沙發(fā)的板材情況時，銷售人員只告訴記者是人造板，記者進一步詢問是什么牌子板材時，銷售人員不耐煩地回答是露水河，當記者要求看看露水河板材的證明材料時，銷售人員就以沒有來應對。像這樣的現象在四環(huán)以外的一些小型建材城還大量存在。

　　■ 專家：看準板材授權書

　　北京市場協(xié)會家居分會秘書長劉晨告訴記者，板式家具經過近幾年的發(fā)展，已經逐步演變到綜合實力的競爭，而材質的好壞則成為了關鍵的一環(huán)。我國消費者的消費意識也已經越來越成熟，購買產品時不但要知道購買的產品是什么，還要知道購買產品原料的好壞。

　　一位不方便透露姓名的業(yè)內人士也提醒消費者，購買板式家具一定要到正規(guī)賣場購買較有知名度的品牌，如消費者喜歡的產品知名度不高，則應該要求廠家提供板材供應商的授權書和對照色板。一般情況下，知名品牌板材公司都會給相關廠家出具正規(guī)的使用授權書，并提供標準色板。而這些在品牌家具展廳，銷售顧問都會主動出示。

    裝修旺季臨近，很多建材、家具商家近日紛紛打出了罕見的超低折扣攬客，以平價促銷的策略爭奪市場份額，但記者走訪發(fā)現，櫥柜市場并不像建材市場般“降價先行”。

    采訪中，場環(huán)境仍不樂觀，但價格戰(zhàn)不利于品牌櫥柜的良性發(fā)展不少知名櫥柜品牌 代理商告訴記者，雖然目前市，面對嚴峻的市場形勢，做好高端、低端兩極產品才是櫥柜市場的發(fā)展之道。

    市場現狀

    櫥柜價格穩(wěn)定堅守底線

    雖然建材市場紛紛降價搶客，但記者實地走訪城區(qū)東興路、紅荔路一帶及各大賣場的櫥柜經銷商發(fā)現，目前品牌櫥柜的價格依然堅挺，雖然各商家也有開展不同形式的促銷活動，但卻始終堅守價格底線，如惠立櫥柜烤漆櫥柜系列價格為1980元/延米;科森·尼曼櫥柜吉特06系列價格為2280元/延米;仁和子碧海云天系列價格為2800元/延米等面向工薪階層的、常見的品牌經濟實惠的產品，其價格與年初的持平。

    而面向高端消費群的高檔櫥柜價格則保持堅挺，如歐派、中廚 、皮亞諾 、科寶博洛尼 、方太等，主要促銷手段為團購、送代金券、抽獎等，折扣最多也只有9.5折。據了解，目前東莞市場上一套知名品牌櫥柜售價從6000多元至數萬元不等。

    業(yè)界態(tài)度

    一味降價不利于長遠發(fā)展

    回顧去年，櫥柜市場的價格大戰(zhàn)硝煙四起，消費者熟知的多個品牌櫥柜，如歐派、海爾、方太等都先后大舉“降價”旗幟，但為何在今日建材市場“降聲”一片的時候，櫥柜市場卻集體“矜持”呢?

    中廚櫥柜東莞地區(qū)經銷商李宏民告訴記者，櫥柜是個舶來品，中國的櫥柜產品是從徹徹底底的“抄襲”國外現代櫥柜產業(yè)開始發(fā)展起來的，一直以來大多數櫥柜企業(yè)都缺乏核心的設計、品牌及成熟的服務體系，這也是導致櫥柜市場長期的低層次競爭和價格戰(zhàn)，形成了價格“指揮”市場的局面。

    他認為，雖然低價格往往更容易得到部分消費者的青睞，但是作坊櫥柜的產品質量經常引來消費者的諸多不滿，因此，從長遠的發(fā)展來看，“價格戰(zhàn)”不利于櫥柜市場的良性發(fā)展，另外，在市場日趨嚴峻的狀況下，一味降價迎合消費者并不是明智之舉。因為原料成本不斷上漲，在此情況下價格不升反降，對于企業(yè)來說，只會不堪重負;對于消費者來說，勢必不能得到好的品質和服務保證。

    “面對近日蕭條的市場，品牌櫥柜應更多選擇新的營銷手法進行突圍，而不是盲目降價”，歐派櫥柜區(qū)域總經理余冬華稱，在這樣的市場環(huán)境下，品牌產品還是要穩(wěn)住價格底線，不能自亂陣腳，要以產品質量和完善服務贏得消費者，“同時在營銷的過程中，強調價值營銷才是搶占市場的關鍵”，余東華說，品牌櫥柜通過不斷研發(fā)高性價比的產品，以滿足不同消費群體的需求，才能進而謀求更大的市場份額，在市場上做到了有的放矢。

    經營策略

    一做好兩極產品二整合資源開體驗店

    面對眼下即將到來的銷售旺季，靠精確產品定位迎合市場需求的品牌櫥柜商紛紛表示，面對嚴峻的市場形勢，中檔櫥柜產品受影響會很大，未來市場會出現高端、低端產品兩頭旺的局面，因此，做好高端、低端兩極產品才是櫥柜市場的發(fā)展之道。

 
    李宏民表示，隨著國家房產調控政策的出臺，今后小戶型、經濟適用房、廉租房的比例會逐步加大，對于這部分業(yè)主來說，經濟實惠型的櫥柜產品更合他們的口味，“今年上半年，3000元/套左右的產品銷量比往年同期增長了10%，其中名門世家這個樓盤就接了超過10套”，他預計，這部分櫥柜產品銷量有望在未來繼續(xù)保持“堅挺”。

    “雖說上游樓市企業(yè)不景氣連累了建材產品市場，但別墅、豪宅等高端消費受到的影響并不明顯，這部分消費人群仍然會選購高檔的櫥柜產品”，丹德櫥柜地區(qū)經銷商姚軍認為，主做高端櫥柜產品的企業(yè)受到的沖擊也不會太大，從長遠的發(fā)展來看，品牌櫥柜應該重點做好產品研發(fā)、擴大生產規(guī)模、降低利潤空間，以高性價比的產品滿足消費者的需求。

    另外，雖然市場環(huán)境仍沒到樂觀的程度，但部分品牌櫥柜卻獨辟蹊徑，找來強勢廚衛(wèi)、家電等品牌聯手合作，欲以“櫥衛(wèi)生活館”的形式將櫥柜和廚衛(wèi)小家電組合出售。從事了7年櫥柜行業(yè)的何先生稱，這種方法就像冬泳一樣，企業(yè)在市場“寒冬”時“運動”起來，以開辦“創(chuàng)新店”的形式填補市場空白，從而散發(fā)御寒能量，“?！敝胁丁皺C”。