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經驗:適宜開店的黃金口岸

時間:2010-02-22     人氣:1031     來源:天下商機     作者:
概述:  下面幾個地方是我們開店所積累起來的經驗,作為一個剛剛踏人這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,如果沒有什么特別的絕招,選址最好選在下面這些地方,然后再做一個調查。   (1)交通便利的地區(qū),或者在幾個主要車站的附近??梢栽诓叫胁怀^20分鐘的路程內的街......
  下面幾個地方是我們開店所積累起來的經驗,作為一個剛剛踏人這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,如果沒有什么特別的絕招,選址最好選在下面這些地方,然后再做一個調查。

  (1)交通便利的地區(qū),或者在幾個主要車站的附近??梢栽诓叫胁怀^20分鐘的路程內的街道設店。街道兩側,以行人多的一邊開店為好。

  (2)接近人們聚集的場所。如劇院、電影院、公園等娛樂場所附近,或者大工廠、機關附近,一方面可吸引出入行人經過,另一方面易于顧客記住商店的地點,來過的客人向別人宣傳介紹,會比較容易指引人光顧。

  (3)選擇人口有增加趨勢的地方。企業(yè)、居民區(qū)和市政的發(fā)展,會給商店增添更多的顧客而使其經營上更具發(fā)展?jié)摿Α?

  (4)同類商店聚集的地方。大量事實證明,對那些經營選購耐用品的商店來說,若能集中在某一個地段或街區(qū),則更能招攬顧客。

  (5)要選擇較少橫街或有障礙物的地方。許多時候,行人過馬路因集中精神去躲避車輛或其他行人,容易忽略一邊的商店。

  (6)與其選擇現(xiàn)在經營困難的商店位置,不如選擇不遠的將來會由冷變熱的未被人看好的街道。

  (7)有時與其定好商店經營方向再去尋找經營場所,不如先找一個地點適中、價格低廉的營業(yè)場所,再根據周邊環(huán)境情況確定經營方向。

  另外,開店選址要以下面這些內容為調查重點,然后根據這些調查結果,結合具體情況進行造址才可萬無一失。

  (1)住宅的種類

  ●單身住宅;

  ●普通小區(qū)住宅(分大、中型);

  ●公寓(分電梯大樓、普通公寓);

  ●高級住宅區(qū)。

  (2)住戶的構成

  好店鋪的客戶群以10-30歲的青壯年為好,單身男女尤其重要。如以職業(yè)類別來看,司機、工廠上班者、藍領及白領階層以及服務業(yè)人員,都是比較理想的對象。

  (3)店址附近有利的設施

  ●中小型企業(yè)(內部沒有餐廳);

  ●中大型醫(yī)院;

  ●大學、??萍案咧新毿?;

  ●24小時的大、中型工廠(三班制);

  ●消防隊、警察局、市政府;

  ●公園及廣場;

  ●車站附近;

  ●大型集中住宅區(qū)。

  (4)未來發(fā)展的具體考慮

  ●地區(qū)內人口及戶數(shù)的增加;

  ●新設車站的計劃;

  ●學校的建設計劃;

  ●馬路新設、增設及拓寬計劃;

  ●小區(qū)住宅的興建計劃;

  ●競爭性。

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  •   正確選擇店址,是開店賺錢的首要條件。一個經營項目很好的店鋪,若選錯了店址,小則影響生意,大則還可能導致“關門大吉”??茖W選址將使你獲得“地利”優(yōu)勢而生意興隆。

      依據人氣選址好的位置雖然不是絕對的,但卻有很多共性,如人口流動性大、交通方便等,所以選擇好位置必須考慮以下因素:1.人流量:平常、假日及日、夜來往人次和比例;2.車流量:汽車、摩托車往來流量;3.交通:目前及未來可能增減的運輸工具;4.馬路寬窄與停車問題;5.區(qū)域特征:競爭店、互補店、金融機構及文教、休閑設施等;6.人口勘察:該區(qū)人口數(shù)量、消費習慣等;7.商圈勘察:主要及次要商圈范圍、租金、價位。

      根據人氣選址開店,可粗略分為兩種:一種開在人來人往的鬧市口,一種開在居民新村。前者因為和大店做鄰居,商品特色顯得更為重要,應該找大店所沒有的東西來做。經營這樣的小店,一定要把市場做專做深做透。開在鬧市的小店,不妨經營能迎合年輕人口味的商品,因為年輕人是最喜歡逛街的。相反,經營老年人用品的小店應開在居民小區(qū)里,那是老年人的活動范圍,就近購買當然受他們歡迎。

      依據地段選址

      購買店鋪作為不動產投資的一個品種,具有既可出租、又可自營的雙重特性,早就引起了投資者的注意。但是,并不是隨便買個店鋪都能賺錢,店鋪的選擇大有講究。

      投資店鋪講究地段,店鋪的地段一般有三類:第一類是成熟的中央商務圈;第二類是成型的商圈,多鄰近大型的住宅區(qū)或就業(yè)中心區(qū),能吸引大量就業(yè)人口的商務辦公樓或經濟開發(fā)區(qū);第三類是住宅小區(qū)內部。

      在成熟的中央商務圈投資店鋪,投資額較大,而且不同商務圈的性質及發(fā)展程度,都將直接影響店鋪的經營效益及場地的租金。這種店鋪的運作首先是借了近在咫尺的整個商圈的人氣,再者有固定的人流量保證,方可“大樹底下好乘涼”,得來全不費功夫。

      一般說來,就業(yè)中心區(qū)為住宅區(qū)提供了需求市場,住宅區(qū)為就業(yè)中心提供了充足的勞動力。店鋪的興起,將啟動住宅與就業(yè)的二度興旺,特別是新建樓盤的品質和價位會有明顯提高,這反過來又會使店鋪的增值更為可觀。

      若投資小區(qū)內的店鋪,則需要比較慎重,一方面是人流有限;另一方面,住戶在小區(qū)內消費僅僅是為圖個便利,而難有持續(xù)的、大宗的消費。適合投資的小區(qū)內店鋪,最好在較大規(guī)模或者是開放式小區(qū),有寬敞的街區(qū)道路,小區(qū)主要出入口、街道轉角等位置的店鋪是投資的最好目標。

      依據經營需要選址

      一要根據經營內容來選擇地址。店鋪銷售的商品種類不同,其對店址的要求也不同。有的店鋪要求開在人流量大的地方,比如服裝店、小超市;但有些店就適宜開在偏僻、安靜一些的地方,比如保健用品商店和老人服務中心等等。

      二要選取自發(fā)形成某類市場的地段。在長期的經營中,某條街會自發(fā)形成為銷售某類商品的“集中市場”,人們一想到購買某商品就會自然而然地想起這條街。

      三要選擇有廣告空間的店面。有的店面沒有獨立門面,店門前自然就失去獨立的廣告空間,也就使你失去了在店前發(fā)揮營銷智慧的空間。

      四要有“借光”意識。即把店鋪開在著名連鎖店或強勢品牌店的附近,甚至可以開在它的旁邊。例如,你想經營吃的,那你就將店鋪開在“麥當勞”、“肯德基”的周圍。因為,這些著名的洋快餐在選擇店址前已做過大量細致的市場調查,挨著它們開店,不僅可省去考察場地的時間和精力,還可以借助它們的品牌效應,“撿”些顧客。

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  •    伸手向廠家要支持,是很多經銷商的家常便飯。而廠家給經銷商在錢物方面的支持,相當有一部分被浪費,真正用在市場上的,卻實在是不多。廠家如何做好營銷管理減少費用浪費呢? 
      伸手向廠家要支持,是很多經銷商的家常便飯。要支持的方法有很多種:哭著要,鬧著要,威脅著要,或者像祥林嫂一樣,每次廠家來人就念叨一遍:“給點支持、給點支持……”。長此以往,經銷商向廠家要支持已經變成一種習慣,反正每次廠家來人,不要點什么就渾身不舒服,這使很多業(yè)務員頭疼不已。 


      為什么要? 


      其實,經銷商向廠家伸手要費用是正常的(不要反而不正常),大家都是生意人,都要實現(xiàn)自己的利益最大化,同時把自己的成本及風險降到最小化,因此盡可能向廠家多要些支持,以便能減少自己的投入成本和經營風險。 


      具體來說,經銷商向廠家要費用,一般是出于以下幾點考慮:一、對廠家利潤的猜疑。經銷商賣廠家的產品,具體能賺多少錢,經銷商自己心里清楚,廠家也清楚,但廠家把產品賣給經銷商時,究竟賺了多少錢,經銷商就不知道了,于是有些經銷商就開始產生猜疑:會不會廠家的利潤比我利潤還高?如此一想,心里便不平衡了:我辛辛苦苦地一箱一箱賣出去,每箱也只賺一點點,而廠家一次就賣給我一大車,一次就要賺走好多,不要點支持下來,豈不是太便宜廠家了?二、對廠家政策猜疑。有些經銷商會想,廠家發(fā)展了幾百個經銷商,給的政策能一樣嗎?一碗水都端不平,幾百碗水能端平嗎?廠家必然會給某些經銷商特殊的支持政策,而自己只是一個普通經銷商而已,又享受不到這些特殊政策,都是廠家的經銷商,自己不主動伸手要點,豈不虧了?三、轉移自己的責任。對于一些需要經銷商前期投入的市場,經銷商舍不得出錢,又擔心廠家指責自己在市場運做能力方面有問題,提前給自己找好解釋的理由,即是廠家的投入不到位。于是便提前開始向廠家伸手要支持,廠家若是不給,便有了理由。因為是廠家投入不到位,所以才導致市場啟動工作緩慢,從而回避經銷商自身的責任。四、有的經銷商為其他要求做鋪墊,聲東擊西。經銷商要求廠家給補貼數(shù)萬元的促銷員費用,廠家自然是不答應,然后經銷商便話頭一轉:那這樣吧,既然數(shù)萬塊的促銷員費沒法承擔,那自己投入好了,另外還有幾千塊錢的促銷員管理費,廠家給承擔一下總行吧,其實,經銷商想廠家承擔的,也就是那幾千塊錢的促銷員管理費而已。最后一點,也是最簡單的原因,向廠家要費用是沒有成本,反正就是嘴巴一張的事情,大不了費些口水(連份書面申請報告,經銷商都不用寫),反而廠家每次來人我都要,即便是要不下來費用,也沒有什么成本,哪怕要幾百次,只要有一次成功的要下來了,不就賺了嗎? 


      用到了哪里? 


      至于向廠家要什么東西,可就五花八門了,當然最好是錢,直接打下來的市場費用什么的,或者給折抵的貨物,這是經銷商最喜歡的,再有就是人員支持、廣告或是促銷活動支持、贈品、宣傳品之類,總而言之,只要是能要在廠家要下來的,都是好的,哪怕要點包裝紙箱也好,只要能要得來,就是賺的。 


      不過,即便從廠家手里要來若干支持和費用之后,具體怎么使用,那就不是最重要的事情了:反正羊已經進圈了,是烤著吃還是涮著吃,那是自己的事情了。那些具備商品價值的促銷品或贈品往往會被直接變賣;那些賣不掉的宣傳品,很多經銷商也舍不得拿到市場去使用(他們認為這是浪費),而是“收藏”起來,筆者曾在很多經銷商的倉庫里看到過數(shù)量驚人的宣傳品,很多都已經是積壓了很長時間,成捆的POP粘在一起,尚未使用的促銷展架已經開始銹蝕,成卷成卷的布橫幅開始發(fā)霉。現(xiàn)在有些廢品收購站的老板,都知道定期(全球品牌網)跑經銷商的倉庫,去收購這些來自廠家的宣傳品。在某些城市,甚至出現(xiàn)了專門收購廠家贈品的廢品回收生意。廠家花費心血和精力,以及大量財力,設計制作出來的促銷品和贈品,被經銷商廉價的變賣,有些經銷商老板們認為,要使用這些促銷品和贈品,還要花費不少人力和費用,還不如直接變賣來得快,能賣幾個錢算幾個錢嘛。當然了,經銷商的這種行為被很多廠家斥之為典型的小農主義思想,只顧眼前這么一點蠅頭小利,沒有考慮到市場運作和市場培育的因素,更使得廠家在終端陳列生動化,統(tǒng)一性的促銷活動,品牌形象建立等等方面受到影響。 

      以上所說的還只是些促銷品和宣傳品,那廠家所撥付的市場費用呢?很多直接變成經銷商老板的利潤了,至于廠家所要求的那些使用及報銷手續(xù),報銷單據賬目,監(jiān)督機制等等,那還不是小意思?輕松搞定。 


      廠家所給予經銷商的各類實物或是費用支持,除了被經銷商老板所截留變賣外,還有一個去處,那就是被別人要走了,例如這經銷商的下游客戶,眼見著經銷商老板伸手向廠家要東西,他們也學會向經銷商老板伸手要東西,其實到最后,經銷商老板自己也沒落下多少,就像那個掰玉米的猴子,只知道掰,同時也在丟,到最后自己也沒留住幾個。此外經銷商老板下屬的業(yè)務人員,也在瓜分經銷商老板向廠家要來的東西,例如偷賣倉庫里的贈品和宣傳品,反正老板都不把這些當回事,也不在市場上使用,下屬員工自然更不把廠家的這些東西當回事。甚至有些廠家也不關心這個,反正經銷商要,廠家也給了,也算是對得起經銷商了,至于經銷商自己怎么去使用這些物資和費用,廠家也不太管的。 


      總而言之,廠家給經銷商在錢物方面的支持,相當有一部分被浪費,被積壓在倉庫里,被員工內盜,或是被下級客戶索要去,真正用在市場上的,實在是不多。不過經銷商老板也無所謂:反正不是自己花錢買的,沒有了就再向廠家伸手要就是了,這就像個無底洞,廠家一年又一年地重復投入,這種投入是沒有什么積累性的。再者,這種所謂的市場投入,是永遠也無法滿足經銷商的。有些廠家的業(yè)務員也是圖省事,當市場操作有難度時,不是去想辦法如何解決,而是伸手向廠家總部要政策要費用,或是幫著經銷商向廠家要。這就導致廠家的市場費用一年比一年高,投入產出率越來越糟糕,但還不能停止投入。 


      如何減少費用浪費? 


      建議廠家做些調查分析,針對實際狀況采取些措施,否則現(xiàn)在這種常規(guī)性的投入就是個惡性循環(huán),一直這么循環(huán)下去,會持續(xù)消耗廠家原本就不多的市場預算。 


      一、首先做個摸底調查,前期給經銷商的哪些費用和物資,究竟有多少是被積壓在經銷商的倉庫里,還有多少被變賣,或是被下游客戶索走?作為經銷商老板,自己又落下來多少? 


      二、再把這個帳算給經銷商看下,啟發(fā)經銷商老板自己算個帳,以前從廠家那里拿到的支持都哪里去了,老板真正賺了多少? 


      三、提醒經銷商:辛辛苦苦要下來的東西,其實自己也沒落著,白忙一場,并且還培養(yǎng)了下屬業(yè)務人員和下游客戶的伸手習慣,遇到問題不去動腦筋想辦法解決,而是等著支持等著政策,以后一旦沒有了,或是額度減少了,市場肯定做不起來。 


      四、轉移經銷商視線。廠家給政策、給支持的出發(fā)點是幫助經銷商多賣貨、多掙錢,但是出于經銷商自身的管理和經營能力有限,導致浪費嚴重,綜合成本居高不下。最后經銷商實際贏利水平仍然難以提升。在這種狀況下,給經銷商再多的支持和政策,也是治標不治本,對于這些自身經營和管理能力有限的經銷商,他們真正需要的是知識和技術;能夠省錢的是知識和技術;能夠解決當前實際問題的是知識和技術。因此廠家要引導經銷商,遇到問題,要設法通過知識技術的引入來解決問題,而不是靠通過投入費用的方法來解決。 


      五、明確向經銷商灌輸這樣一種思想:廠商在一起合作,經銷商的贏利問題廠家自然是要關心的,但這提升利潤的方法有很多種,靠變賣宣傳品贈品,或是直接截留費用的方法,一來是丟西瓜抓芝麻之舉,二來也賺不了多少錢,同時還把下屬業(yè)務人員和下游客戶伸手要東西的毛病給養(yǎng)出來了。最后一場帳算下來,經銷商老板也是落個空歡喜,廠商雙方都是輸家。

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