隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸成熟，我國的網(wǎng)購市場也在快速增長，眾多商家也爭相加入到電子商務(wù)大軍中，不過最先進入網(wǎng)購市場的是一些人們?nèi)粘Ｋ璧男∥锲沸袠I(yè)，但隨著網(wǎng)上購物平臺的發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模的持續(xù)增長，網(wǎng)上銷售額規(guī)模持續(xù)快速的增長。一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也開始進軍網(wǎng)購市場，這其中就包括家具行業(yè)。 

    雖然家具行業(yè)進軍網(wǎng)購市場不久，但卻有許多家具商家都力爭想分得家具網(wǎng)絡(luò)營銷這塊新鮮蛋糕。據(jù)了解，如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共分為三類：第一類是依托實體店家具賣場建立起來的網(wǎng)站，如紅星美凱龍（查看地圖）；第二類是自己有廠家并有一定的知名品牌，設(shè)立家具網(wǎng)店，一方面是宣傳品牌，另一方面是增加一個銷售渠道，如曲美等；第三類就是既沒有實體店也沒有自己的品牌，自主建立網(wǎng)站平臺，并與一些家具品牌建立互助合作關(guān)系，在網(wǎng)上銷售，如專注于家具網(wǎng)絡(luò)平臺的美樂樂家具網(wǎng)。這么多的家具網(wǎng)銷模式，到底家具市場需要的是什么樣的B2C模式呢？ 

    誠信第一最重要 

    雖然網(wǎng)購已被眾多消費者認可，并逐漸成為80、90后的首選購物方式，可由于家具選擇的特殊性，網(wǎng)購家具還是有一部分人接受不了，究其原因，家具是一種價高體積大且使用年限較長的商品，在選擇時一定要親自感覺后才可以買，而網(wǎng)上不可觸摸，所有信息只能從商品介紹和客服介紹得知，可有的商家為了提高銷量而虛報家具的材質(zhì)。所以要想讓更多的消費者接受網(wǎng)購家具，網(wǎng)銷商在網(wǎng)絡(luò)中一定要用真實的面貌與消費者交流，要還原家具的本來容貌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品為自己樹立一個良好的品牌形象，從而得到更多消費者的信賴。 

    網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購要創(chuàng)新 

    很多消費者在選購家具時，事先沒有一個清晰的方向，在逛家具商場時如果看見合眼緣的，摸摸質(zhì)量或詢問家具導(dǎo)購，然后再做決定。但是在網(wǎng)絡(luò)因為不能親手觸摸，所以消費者選擇時除了查看家具的圖片，就是客服的介紹。 

    但現(xiàn)在的家具網(wǎng)銷蛋糕已被眾多商家分割，因此要想有更高的業(yè)績，此時客服人員就不能僅僅擔(dān)負著家具介紹者的角色，而要充當一個家居設(shè)計者的角色，也即是要根據(jù)顧客居室的裝修風(fēng)格為其介紹適合的家具，讓顧客的家具與居室裝飾完美搭配，并教會消費者家具的搭配方法。美樂樂家具網(wǎng)的負責(zé)人黃輝說，現(xiàn)在消費者買的不只是家具，更是一種生活方式。為此，美樂樂的客服人員在上崗前都要進行一定的專業(yè)培訓(xùn)，包括家具銷售技巧、家具保養(yǎng)以及家具搭配等專業(yè)性知識。 

    物流服務(wù)須完善 

    一直以來，阻礙家具網(wǎng)購發(fā)展的就是缺乏完善的物流運輸服務(wù)，家具是一種特殊的商品，不管是在商城購買還是網(wǎng)上購買，運輸都是一個難題，而且大多網(wǎng)銷商都沒有自己的物流體系，而是交由其他物流公司，一旦運輸中出現(xiàn)問題時賣家與物流就會互相推卸，最終受傷的是顧客，這也就打消了消費者對網(wǎng)購的興致。 

    為此，美樂樂家具網(wǎng)將倉庫選擇在全國最大的家具集散地樂從，這樣不僅可以減少家具的損耗度也可為顧客節(jié)約一定的運費，同時對物流運輸上，美樂樂選擇的都是專線物流，可將顧客的家具直接從發(fā)貨地發(fā)到目的地，這樣既可減少顧客家具的損耗度，也可為顧客節(jié)約不少運費。

展會介紹
2010蘇州家具展覽會暨紅木家具展覽會、木工機械展覽會、輔料飾品展覽會

一、2009展會回顧
    2009蘇州家具展創(chuàng)造了中國家具首屆展覽歷史的多項之最；
    首屆辦展規(guī)模最大——展覽面積8萬平方米。
    首屆展會觀眾人數(shù)最多——觀展客商突破10萬人。
    首屆展會參展企業(yè)最多、分布最廣——參展企業(yè)共356家，來自全國19個省份。
    首屆展會成交額最高、簽約加盟最多，現(xiàn)場簽約8063戶、現(xiàn)場成交金額1.13億元、協(xié)議成交金額2.4億元。

二、2010展會的定位
    1．展會的定位：主要面向內(nèi)需市場，打造內(nèi)地廠家與內(nèi)地經(jīng)銷商對接的平臺、提供國內(nèi)新興家具企業(yè)亮相的舞臺，未來成為家具業(yè)A級展覽會。
    2．參展商定位：華東、國內(nèi)中型新興家具企業(yè)，產(chǎn)品主要內(nèi)銷尤其是面向國內(nèi)中級市場。
    3．觀展人群定位：專業(yè)觀眾——全國各地的經(jīng)銷商、工廠、商場、家具從業(yè)人員和專業(yè)媒體。普通觀眾——長三角地區(qū)鄰近城市對家具關(guān)注的消費人群。

三、展會實施說明
    展覽時間：2010年6月5日——8日（共計四天）
    展覽地點：蘇州工業(yè)園區(qū)蘇州國際博覽中心
    承辦單位：趙藝學(xué)商務(wù)策劃機構(gòu)
    展覽面積：12萬平方米
    展覽種類：民用家具、辦公家具、紅木家具、木工機械、家具原輔材料、家居飾品
    展覽規(guī)模：參展廠家約600家，預(yù)計觀眾總?cè)藬?shù)超過13萬以上
展會推廣方案：
    1．大型推介會、高峰論壇、各地招展會
    2．全國范圍家具商場、商鋪、面對面送交邀請函
    3．在國內(nèi)各種家具行業(yè)大型活動中進行現(xiàn)場推介和廣告宣傳
    4．大量投放高速、城區(qū)戶外廣告及行業(yè)專業(yè)媒體、網(wǎng)站廣告
    5．針對普通觀眾，提前1-2月進行大量的電視、廣播等媒體廣告投放
    6．看家具展送汽車，面向?qū)I(yè)觀眾特設(shè)大獎轎車10臺，展覽期間現(xiàn)場抽出
    7．各大家具品牌代言明星參與現(xiàn)場活動
展會日程：
    1． 展期共四天，前三天以專業(yè)觀眾為主，同時在國際博覽中心舉辦多場論壇、講座和家具廠商年會，開展“看家具展送汽車“活動。
    2． 第二天到第四天，會場對普通觀眾開放。期間舉辦多場明星參與的品牌推介會和大型現(xiàn)場促銷活動。