杭城紅木家具市場亂象叢生
此次檢查開始于今年9月初,檢查了杭州6個家具市場總計54家紅木商鋪,涉及廣東、江蘇、北京和浙江等地企業(yè)生產(chǎn)的紅木家具。
亂象一 標(biāo)稱全紅木實則摻白皮
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),杭城部分商家也存在摻白皮現(xiàn)象。所謂白皮,就是邊材,《紅木》國家標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定,8類紅木均是指木材的心材(即原木的中心部分),對于全紅木家具產(chǎn)品來說,應(yīng)全部采用顏色較深的心材,白皮是不允許使用的,因為包裹心材外面的白皮不是紅木,它是介于樹皮和心材的中間部分,其功能是為樹木輸送營養(yǎng)成分,密度小極易被蟲蛀,用于做家具不僅影響美觀同時也影響家具使用壽命。但是,目前許多標(biāo)稱全紅木的家具都帶有白皮(主要是在隱蔽處),并通過染色等工藝處理,讓它看起來與紅木(心材)類似。
這次調(diào)查中,香港某品牌、東莞某品牌標(biāo)稱全紅木的家具都使用了白皮,但是在標(biāo)注中都未提及。相比紅木原料的高身價而言,白皮很不值錢。對于生產(chǎn)企業(yè)而言,假定每年加工1萬立方米,每立方米按1萬元計,如果摻入
白皮,大約可以提高3%左右的出材率,那么每年僅材料這項該企業(yè)就可節(jié)省成本300萬元。
亂象二 非紅木冒充紅木
現(xiàn)在紅木家具身價高,一些商家為了獲取更高利潤,把非紅木當(dāng)做紅木來賣。浙江省消費者權(quán)益保護(hù)委員會副秘書長葉元春說,前段時間有個案例,是上虞的一位消費者花了8萬元在當(dāng)?shù)刭I了一套標(biāo)稱紅酸枝的家具,據(jù)說賣家拍了胸脯保證是紅酸枝,結(jié)果鑒定出來是風(fēng)車子屬木材,也就是皮灰木,和紅木根本就不搭邊。
還有一些商家,將非紅木類木材傍上紅木名,如把“風(fēng)車木”叫“黑紫檀”,把“維臘木”叫“綠檀”,把“鐵木豆”叫“紅檀”,把“古夷蘇木”叫“巴西花梨”,把“非洲紫檀”叫“印度紅花梨”,這些都是商家想出來的叫法,利用消費者缺乏木材方面的專業(yè)知識和信息來源渠道不暢通,給消費者造成“紅木”錯覺。
亂象三 銷售人員宣傳不規(guī)范
檢查發(fā)現(xiàn),很多紅木家具銷售人員為了推銷產(chǎn)品,向顧客推銷時暗自編撰紅木知識。如蕭山某品牌的銷售人員在介紹紅木時,聲稱非洲產(chǎn)的木材都不是紅木,事實上盧氏黑黃檀、東非黑黃檀以及非洲崖豆木等紅木都產(chǎn)自非洲。
此外,銷售人員在對顧客介紹材質(zhì)時,往往使用的是俗稱,如“大紅酸枝”一般是指交趾黃檀,但一些商家將其他樹種的黃檀也稱為“大紅酸枝”,由于是俗稱,一旦售后客戶對材質(zhì)提出異議,則很難以此名稱為依據(jù)來解決糾紛。
2010年12月4日,中國企業(yè)領(lǐng)袖年會在北京國貿(mào)大酒店舉行,在半封閉論壇之:創(chuàng)始人VS經(jīng)理人上,中國動向(集團(tuán))有限公司董事會主席陳義紅表示,真正的職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)入一個企業(yè)之前,要先了解企業(yè)對自己的要求是什么?未來五年或者幾年的發(fā)展是什么,能夠給這個企業(yè)帶來什么樣的價值,而不會看重企業(yè)給自身的利益。
以下為陳義紅的主要觀點:
陳義紅:剛才之前我來的時候也問了一下陳曉有沒有來,后來說他沒來,今天的話題很有意思,我和陳曉恰恰是相反的,陳曉是由創(chuàng)始人返過來被國美收購,最后變成經(jīng)理人,實際上我是從經(jīng)理人(在李寧做了15年)后來又演變成創(chuàng)始人,我覺得在中國這么一個大環(huán)境下,我們可能都受到了一些,剛才主持人講了,我們的市場經(jīng)濟之所以有創(chuàng)始人和經(jīng)理人才30幾年的時候,國企沒有創(chuàng)始人和經(jīng)理人的概念,我們也有一個適應(yīng)的問題,實際上作為中國來講我們的公司治理結(jié)構(gòu),包括我們的公司法沒有像歐美這么健全,包括洛克菲勒家族股權(quán)結(jié)構(gòu)已經(jīng)很小了,控股已經(jīng)很小了。微軟的創(chuàng)始人為什么能捐了出去,這和企業(yè)的繼承稅有很大的關(guān)系,都有這種企業(yè)傳承,中國究竟是怎樣的結(jié)構(gòu)?我們現(xiàn)在也看不太清楚,但是我們今天的話題是創(chuàng)始人和經(jīng)理人,尤其是我們在中國來講我覺得經(jīng)理人團(tuán)隊建設(shè)還要有一段時間,我們的經(jīng)理人團(tuán)隊還并不成熟,我們在推動職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊的進(jìn)程,但是職業(yè)經(jīng)理人實際上應(yīng)該也要具備條件的,第一他可能要具備一些創(chuàng)始人的戰(zhàn)略的思維,第二他要對企業(yè)有一定的忠誠度或者是情感,我們說要有付出要有情感;第三他要能帶動團(tuán)隊,我個人認(rèn)為要真正做到一個職業(yè)經(jīng)理人真的要把自己的位置不要搞錯,要把自己當(dāng)成創(chuàng)始人,我覺得這樣才能帶好一個團(tuán)隊,我角色也是非常的特殊,我在李寧做了15年,我真的把這個公司當(dāng)成自己的孩子來做,所以說剛才趙民也談到了國美的期權(quán)問題,蘇寧是用的期權(quán),但是在企業(yè)中不一定都是期權(quán),還有一種方式是業(yè)績激勵,實際上這兩個模型都差不太多,也和資本市場有很大的關(guān)系,我們知道資本市場“動向”最早上市也發(fā)了期權(quán),但是突然資本市場潛水了,我們的團(tuán)隊又很年輕,大家又會覺得我要現(xiàn)金,因為我要結(jié)婚要買房子,期權(quán)和業(yè)績單元激勵和公司的人員的結(jié)構(gòu)有很大關(guān)系,如果年齡都是30歲、40歲了大家會看得長遠(yuǎn)一些,早期的積累已經(jīng)結(jié)束了,團(tuán)隊更愿意長期持有,因為資本市場是波動的,在某個階段和公司的業(yè)績還沒有太大的關(guān)系,錢多了股權(quán)再貴也是便宜,錢少的再便宜也是貴。
至于說到黃光裕和陳曉究竟誰對呢?我個人來講真的是沒有對與錯的問題,我也同意徐總講的,實際上他們的出發(fā)點都是希望這個企業(yè)好,都愿意把自己的企業(yè)價值最大化,有時候經(jīng)理人和創(chuàng)始人肯定有沖突,包括我和李寧,我在經(jīng)營公司的時候也曾經(jīng)和他發(fā)生過沖突,但是有一點,大家要看這種沖突的出發(fā)點,就是本質(zhì)上的,比如說一個人的人品是不是對的,以此來衡量大家的觀點,如果說出發(fā)點都是對的,我們有話說“條條大路通羅馬”不一定今天的業(yè)績就代表明天的業(yè)績,觀點不一樣我們無法來評價誰對誰錯。
如果碰到你的經(jīng)理人把這個工作當(dāng)成自己的事業(yè)這是你的福分,我們遇到的經(jīng)理人進(jìn)來的時候更多地談我的職業(yè)生涯怎么樣,我的薪水是什么樣,真正的職業(yè)經(jīng)理人可能要談到你對我的要求是什么,你對我五年的發(fā)展的要求是什么,我能夠給這個企業(yè)帶來什么樣的價值,我們有這樣職業(yè)經(jīng)理人思維的人太少了,可能更多是“我來咱們先談?wù)剹l件,你未來給我個人的發(fā)展是怎樣的,我的空間是怎樣的”很多公司都會遇到這個問題,我也是恰恰能夠看到真正的職業(yè)經(jīng)理人,他在跟你談的時候他首先要了解你對他的要求是什么,你對他五年的想法是什么,包括他要敘述我能夠給這個企業(yè)帶來什么樣的價值,一定是對等的,這樣我想我們中國的職業(yè)團(tuán)隊才能建設(shè)起來,包括我們中國有一種現(xiàn)象,在歐洲很多資本市場很活躍,它們收購了公司以后能夠請到職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊,但是在中國很困難,不是光是拿了錢以后就能夠請的優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,包括資本市場,我們在看民營企業(yè),我問過摩根斯坦利,他們?yōu)槭裁赐段覀兊钠髽I(yè),實際上他們重要的是看創(chuàng)始人,看創(chuàng)始人的背景,看創(chuàng)始人過去的業(yè)績,他會鎖定這個創(chuàng)始人,第一不能干兩年就不干了,第二不能不安全,這里面反應(yīng)了中國的職業(yè)團(tuán)隊建設(shè)還有相當(dāng)?shù)穆芬?,我想要?0 到15年的時間,因為大家的觀念要轉(zhuǎn)變,或者說第一代創(chuàng)始人死掉,可能中國的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊才能建立起來,也有一些企業(yè),我們聽到大多數(shù)公司叫董事長兼 CEO,實際上某種程度上是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)不分,在這個階段可能就不能分,要分的話可能就會出問題,包括剛才趙民講的,說陳曉就用了很簡單的一招,就是用期權(quán),這顯然是個利益關(guān)系,為什么跟了黃光裕十幾年、幾十年的人最后大家都反水了,不就是因為利益關(guān)系嘛,陳曉給大家發(fā)期權(quán)黃光裕沒給大家發(fā)期權(quán),說明人還是利益比事業(yè)還要重,未必這里面有看重我要體現(xiàn)我自身的價值,實際上價值不要說看得太近,我陳義紅在李寧那做了15年,我真的沒有太多的積累,但是我看重的是李寧給我了一個平臺,讓我管理一個公司創(chuàng)造一個公司的價值,我覺得也就夠了。
動向從李寧分拆出來第一是李寧的戰(zhàn)略,是由國外的一家機構(gòu),羅蘭北格做李寧戰(zhàn)略的時候考慮到動向,有時候風(fēng)險和機會有時候是很難評判的,作為一個律師和醫(yī)生常常會把風(fēng)險的問題都要提出來,萬一五年代理做大了以后,這塊的業(yè)務(wù)就會對公司的整個價值會帶來風(fēng)險,李寧當(dāng)時也是上市公司,最后董事會決定把這部分的業(yè)務(wù)剝離出去,首先剝離是符合上市公司的,由第三方獨立財務(wù)來評估的,包括由第三方的戰(zhàn)略來做的戰(zhàn)略分析,實際上有時候也說不清楚,作為我個人來講,我了解意大利這邊我知道他們的模型,他們沒有能力做分公司,他們的模型決定了它不是個風(fēng)險,最后我把這個買了下來,兩年就上市。我是05年9月份買到,07年10月份上市,實際上誰也沒有預(yù)測到,連我都沒預(yù)測到,我想李寧更沒有預(yù)測到,至于說上市以后市值超了更誰也沒想到,做生意有些是運氣,我們有句話,在生意場上最大的的博不過的是市場,資本市場掉了下去了你再聰明也博不過它。這是大勢,這行業(yè)正是02、03年發(fā)展最快的時候,可能市場又比較好,再加上你可能做對了一些事情,做生意都是有周期的,至于李寧怎么想?我跟李寧合作了15年,我們也是兄弟,我覺得李寧的心態(tài)是非常平和的,他本身是一個心態(tài)最起碼不像黃光裕這么沖動,他是比較的理性的,生意到了這個時候大家都會有機會,我和他分是在合規(guī)、合法、合戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上分的,如果沒這個風(fēng)險可能我還在李寧公司呢,謝謝!
“摻白皮這種現(xiàn)象,在紅木家具制造環(huán)節(jié)是不可避免的?!备=ㄊ∈詹丶覅f(xié)會廈門家具專業(yè)委員會主任彭建楚診斷,這主要是因為當(dāng)前紅木資源日益稀缺,為了不浪費資源,一些紅木家具摻點白皮也無可厚非。
但彭建楚也指出,對于摻白皮,業(yè)內(nèi)所能允許的限度是,每套家具里,其含量只能在1%~2%,而且必須使用在不易發(fā)現(xiàn)的角落,如果摻白皮的程度超過這個量,那么就是故意做假,屬于欺詐行為。
“央視報道的仙游紅木家具制造業(yè)的亂象,就屬于當(dāng)?shù)匾恍┎涣忌碳业墓室庠旒佟!迸斫ǔf,就廈門而言,多數(shù)紅木家具的來源地是浙江和廣東等地,雖然仙游產(chǎn)的紅木家具也占有一定的量,但也不一定都摻有白皮。
明紅堂紅木家具負(fù)責(zé)人蔡朝忠也承認(rèn),廈門市場上銷售的紅木家具,確實有存在“白皮化妝”的現(xiàn)象,但并不具普遍性,最大的問題還是以硬木來傍紅木的現(xiàn)象。
“前些日子,明紅堂進(jìn)過一套紅木家具,但檢查時發(fā)現(xiàn)有白邊,所以退了回去?!辈坛艺f,央視此次曝光,對他們反而是好事,因為他們店里的每套紅木家具,都確保是使用國家標(biāo)準(zhǔn)的紅木樹種的心材制作的。
蔡朝忠認(rèn)為,在仙游,也不是每家紅木家具廠都摻白皮故意做假。摻白皮主要是為了降低成本,從而低價進(jìn)行銷售,在高端紅木家具市場,商家的信譽度相對來得高。
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仙游將銷毀摻白邊嚴(yán)重的紅木家具
本報訊(記者 陳毅彬)記者從廈門業(yè)內(nèi)獲悉,被央視曝光摻白邊后,昨日仙游縣立即做出反應(yīng),要求被曝光企業(yè)全部停業(yè)整改,對存在嚴(yán)重白邊的紅木家具半成品一律收繳并集中銷毀。
據(jù)了解,近年來,仙游縣古典工藝家具發(fā)展十分迅速,產(chǎn)值從4年前的5億元猛增至今年100億元,成為仙游最具特色和競爭力的產(chǎn)業(yè)。但快速發(fā)展也帶來一些問題,這回被央視曝光,正是對該縣紅木家具業(yè)內(nèi)以次充好、魚目混珠等現(xiàn)象的一次有力打擊。
來自仙游,并在廈門開紅木家具店的一位人士說,現(xiàn)在仙游縣已組織人員分片區(qū)對該縣的紅木家具企業(yè)進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)有白邊的紅木家具半成品一律暫扣,集中整改;對存在嚴(yán)重白邊現(xiàn)象的紅木家具半成品一律收繳并集中銷毀。