9萬裝148平雍容大氣家
簡(jiǎn)約而尊貴的客廳,有新穎而精致的吊燈,厚重的深色窗簾。
大氣,莊重的中式古典風(fēng),加上鋼琴,是中式風(fēng)情與歐式經(jīng)典的結(jié)合,在鋼琴旁裝點(diǎn)一盆植物,生活充滿了情趣。
蘊(yùn)含儒士風(fēng)雅的深色沙發(fā)。沙發(fā)背景墻有設(shè)計(jì)感而不復(fù)雜,燈光打得很漂亮。
用玻璃門做隔斷也是一種時(shí)尚。
雕花木門別具風(fēng)情。
餐廳簡(jiǎn)單而典雅。
[NextPage]
廚房也同樣充滿大氣與雍容,干凈利落!櫥柜顏色的搭配十分巧妙。
書房別有韻味,是古典與現(xiàn)代的結(jié)合。
次臥新穎獨(dú)特的衣柜。
一款大氣的床為主臥室增色不少,窗簾也是臥室一個(gè)主要的裝飾。
溫馨而富有樂趣的兒童房。
浴室與臥室用透明窗隔開,新穎時(shí)尚。
這款墻紙吸引人的地方就在于它那靈動(dòng)的現(xiàn)代線條,重新詮釋了精致優(yōu)雅的內(nèi)涵。體現(xiàn)了不超凡脫俗的品味。
裝飾建議:與古典的優(yōu)雅美對(duì)應(yīng),建議裝修臥室或者是客廳。
別致的葉子可以給在這個(gè)屋子里的人一種輕松愉快的心情。春天正是需要這種心情來生活。
裝飾建議:給在兒童和十幾歲之間的年齡的孩子裝飾房間,這是他們天真愛幻想的完美搭配。
潛藏在條紋后的深黃色給人帶來古典的視覺效果,但紫色有增添了現(xiàn)代氣息。給你的家以現(xiàn)代和古典的完美詮釋。
裝飾建議:這類優(yōu)雅的條紋可以裝飾在門廳或者休息室。
粉色與灰色的奇妙搭配,這也許正是它吸引人之所在吧,給人清新的感覺,和一種女性的魅力。
裝飾建議:可以考慮把這個(gè)可愛的墻紙裝修壁櫥。
這種墻紙給人以成熟的美感,顛覆視覺,優(yōu)雅動(dòng)人。
裝飾建議:這將是臥室,飯廳或者是搭配舊貨市場(chǎng)買來的家具的完美搭檔,都可以點(diǎn)綴出一些意料之外的效果。
糾結(jié)的藤蔓讓人產(chǎn)生許多異想天開的想法,叫人忍不住去觸摸它,橙色又給我們帶來的新鮮的活力,讓人胃口大開。
裝飾建議:這似乎完美的就象一個(gè)多功能的墻紙,可以去搭配任意一個(gè)房間,但是搭配在餐廳肯定是絕佳的選擇哦!
乍看起來,Vineet Nayar的《員工第一,客戶第二》(Employees First, Customers Second)是一本容易被我忽略的書。執(zhí)行官們異口同聲會(huì)這樣說,“你是我們最重要的資產(chǎn)”——可是到了股價(jià)下跌或者經(jīng)濟(jì)出問題的時(shí)候,他們就不會(huì)這樣說了。
但是,事實(shí)并非如此。當(dāng)然,這本書確實(shí)令人振奮,讓人溫暖,Vineet也非常有魅力。(爆料:我在讀這本書之前很久就認(rèn)識(shí)并喜歡他了,我的這本書上還有他的簽名,上面寫著“親愛的湯姆”。)然而,他在書里所寫的內(nèi)容都是建立在歷史和研究的基礎(chǔ)智商的;建立在那些已經(jīng)經(jīng)過考驗(yàn),證明是成功的公司策略之上的。但是,這并不是像在公司出現(xiàn)動(dòng)蕩時(shí)候閱讀《紀(jì)伯倫的友誼》(Khalil Gibran on friendship)那么簡(jiǎn)單,而且它也不適用于每個(gè)人。其中有我們的故事。它并不是一本哲學(xué)書。它談?wù)摰氖遣呗浴?nbsp;
Vineet是HCL Technologies公司的CEO,HCL Technologies公司是一家印度IT服務(wù)巨頭(該公司每年的銷售收入可以達(dá)到53億美元,在全球29個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu),員工超過71000名)。當(dāng)他在2005年接掌這家公司的時(shí)候,HCLT的增長(zhǎng)速度比市場(chǎng)增長(zhǎng)速度要慢,也就是說,這家公司正在慢慢落后,就像一只浸泡在溫水中的青蛙,渾然不覺危險(xiǎn)臨近。(順便說一句,這則寓言雖然對(duì)經(jīng)理們來說非常有意義,但是所謂溫水煮青蛙的故事在生物學(xué)領(lǐng)域卻是根本不存在的。)
簡(jiǎn)而言之,如同他的書名所述,Vineet表示他更愿意關(guān)心自己的員工而不是客戶。這引起了很多人的吃驚,不僅僅是員工們自己吃驚,該公司很多的客戶和股票市場(chǎng)都對(duì)此表示驚詫。這本書絕大部分篇章描述的都是HCLT的改變之旅——這是一個(gè)還沒有變得面目全非的故事,通過真誠(chéng)地談話、建立信任、倒轉(zhuǎn)金字塔獲得成功。我們都曾經(jīng)聽說過這樣的故事,但是再一次聽到這樣的故事總是好的,因?yàn)槲覀儠?huì)遺忘,因?yàn)槊磕晟虡I(yè)學(xué)校都會(huì)有學(xué)生畢業(yè),這些畢業(yè)生們會(huì)在管理人員方面產(chǎn)生一些倒退的想法,因?yàn)槊看谓?jīng)濟(jì)衰退都會(huì)產(chǎn)生很多冷酷的老板,因?yàn)檎嬲刑旆值淖兏镱I(lǐng)導(dǎo)者非常罕見,而他們會(huì)很高興讀到這些內(nèi)容。
但是Vineet的心里并沒有偏見。HCLT的成功最初來自于對(duì)于該公司策略地圖的精明解讀。如果你在家看看這本書,就會(huì)在94頁(yè)發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容:
行業(yè)公司的價(jià)值所在在于組織內(nèi)部,在研發(fā)中心和制造機(jī)構(gòu)。其他的一切(包括員工關(guān)懷和回饋)都很重要,但是并不是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,也不是企業(yè)在市場(chǎng)上取勝的關(guān)鍵。在很多年的時(shí)間里,IT對(duì)于制造企業(yè)來說是核心……然而,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益興起,這種情況發(fā)生了改變。
在IT服務(wù)中,“價(jià)值區(qū)域”和制造業(yè)非常類似:把高科技和低成本的技術(shù)人員結(jié)合在一起,為企業(yè)提供日常服務(wù),這些服務(wù)通常根據(jù)可靠性、價(jià)格和速度計(jì)價(jià)?,F(xiàn)在IT服務(wù)已經(jīng)成為一項(xiàng)真正的知識(shí)業(yè)務(wù);價(jià)值的來源從數(shù)據(jù)生產(chǎn)轉(zhuǎn)向策略支持。在這個(gè)正在浮現(xiàn)的行業(yè)中,人們不是鏈條中的一個(gè)齒輪:他們是客戶認(rèn)知的重要來源。
如我所說,這些都根植于研發(fā)之中。在一篇了不起的HBR文章《讓服務(wù)價(jià)值鏈發(fā)揮作用》(Putting the Service Value Chain to Work,這篇文章發(fā)表于1994年)中,Jim Heskett、 Thomas Jones、Gary Loveman和Earl Sasser闡述了一線員工的滿意度是如何影響客戶忠誠(chéng)度和企業(yè)利潤(rùn)的,這非同小可。后來,安大略麥克馬斯特大學(xué)的Nick Bontis在分析了大量來自Saratoga Institute的數(shù)據(jù)之后,表示員工參與度和知識(shí)生成之間存在著直接、顯著的正相關(guān)關(guān)系(再次出現(xiàn)回歸?。鴨T工的知識(shí)生成和公司業(yè)績(jī)之間也存在著類似的關(guān)系。Vineet和HCLT因此非常容易地得出結(jié)論,他們應(yīng)該在能力系統(tǒng)上下功夫,這項(xiàng)工作會(huì)提高公司的業(yè)績(jī)。
說他們?nèi)菀?,其?shí)是不對(duì)的。認(rèn)識(shí)到那種建立了一個(gè)偉大成功企業(yè)的觀點(diǎn)存在局限本身就是一種智慧。面對(duì)如林的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取一些新方法需要巨大的勇氣。這需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng),讓改變發(fā)生。