深圳國際家具展開幕，吸引火爆人氣。不過在專業(yè)設(shè)計師看來，深圳本土家具業(yè)至今仍未產(chǎn)出引領(lǐng)潮流的創(chuàng)意設(shè)計。

　　3月19日，第26屆深圳國際家具展在深圳會展中心開幕，本屆展會在家具新品之外，集聚了大量的空間設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、平面設(shè)計機構(gòu)及其作品，以品牌家具展、繽紛家居飾品展、“設(shè)計巨蛋”三大分展，共同發(fā)布“為生活而設(shè)計”的主題宣言。

　　深圳家具行業(yè)目前正處于在高產(chǎn)能高產(chǎn)品更新率的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)意設(shè)計追求產(chǎn)品高附加值的轉(zhuǎn)型階段。業(yè)內(nèi)人士認為，知識產(chǎn)權(quán)取證困難、保護有限是制約原創(chuàng)的主要瓶頸，企業(yè)和消費者缺乏強有力的鼓勵和支持，使得創(chuàng)意設(shè)計曲高和寡。而設(shè)計師本身受制于與生產(chǎn)和銷售完全脫節(jié)的傳統(tǒng)教育，知識面有限、精細化操作能力不夠，也導(dǎo)致了面對高效能創(chuàng)意產(chǎn)出的有心無力。

　　1 深圳家具業(yè)未出現(xiàn)引領(lǐng)潮流的創(chuàng)意，仍熱衷山寨

　　科寶博洛尼家具設(shè)計師王世安介紹，在經(jīng)歷了十幾年的代工和山寨之后，家具企業(yè)逐漸意識到以設(shè)計為核心、走差異化路線才能推動品牌升級，于是在近幾年已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始尋找創(chuàng)意來源。目前深圳的家具企業(yè)在推動產(chǎn)品設(shè)計方面大致可分為兩大模式：一是實力比較大的，如興利集團、華源軒等，企業(yè)有自己的研發(fā)部門，培養(yǎng)了一支數(shù)量可觀的設(shè)計師隊伍，由他們來完成旗下全系所有品牌的開發(fā)；二是實力較弱的企業(yè)，會選擇與獨立的家具設(shè)計機構(gòu)、工作室合作，比如拓蹼、景初等，都是目前業(yè)內(nèi)名氣較響的設(shè)計品牌。

　　像深圳家具展這樣的專業(yè)展銷會，是將設(shè)計與產(chǎn)值掛鉤，讓新產(chǎn)品試水市場的重要平臺。據(jù)了解，企業(yè)通常會做出少量樣品投放到家具展刺探經(jīng)銷商的反應(yīng)，然后把信息反饋到研發(fā)部門，修正調(diào)整后再大批量生產(chǎn)上市，一個系列需要花兩到三年時間才趨于成熟。

　　深圳室內(nèi)設(shè)計師酈波，因一個低碳空間的設(shè)計項目開始涉足家具設(shè)計。對于深圳家具的設(shè)計水準，他表示其與深圳的平面設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計相形見絀。家具領(lǐng)域能夠提升和引領(lǐng)潮流的創(chuàng)意設(shè)計還沒有出現(xiàn)，也沒有哪個品牌問鼎國際權(quán)威大獎如紅點獎、IF設(shè)計獎等，遠遠未有達到標桿性的高度。他認為一個好的設(shè)計應(yīng)該是“叫好又叫座”的，它具備出色的概念，不管放到什么風格的場景里面都能夠融合得很到位，同時它又能被大眾所喜歡，帶來非常大的經(jīng)濟效益，遺憾的是，“這樣的經(jīng)典近乎為零”。

　　以原創(chuàng)著稱的深圳柏森家具的設(shè)計總監(jiān)林富源則提出，深圳可以做出媲美國外的杰出設(shè)計，只是買家們層次跟不上，所以好的設(shè)計往往被埋沒了。他提到在此次家具展上，永佳家具的艾菲莉系列，其創(chuàng)意水準已經(jīng)接軌國際知名品牌，但是在協(xié)會評獎中顆粒無收。與好作品難以出頭相對應(yīng)的，是其它80%的家具制造企業(yè)，仍然處于“什么好賣抄什么”的階段，能有小小的修正和改良都算不錯了，根本談不上有設(shè)計。

　　柏森一直與深圳一家家具設(shè)計公司保持合作關(guān)系，后者是業(yè)界起步最早也是目前實力最強的機構(gòu)之一。柏森會把設(shè)計意圖和相關(guān)資料提供給對方，由他們先畫出草圖，然后再進行多番磨合改進。林富源來自早年同樣有大批O E M工廠的“家具王國”臺灣，從事家具設(shè)計制造30多年，本身是臺灣十佳設(shè)計師之一，他所認為的好設(shè)計不是高高在上的藝術(shù)品，而是“行隨機能而生”，尺寸、比例、用料、配色都要符合人體工程學(xué)又要賞心悅目，消費者用著舒服、看著順眼，就會買回家去。他的這個理念從他所主導(dǎo)的品牌產(chǎn)品也可以窺探一二，任何產(chǎn)品在任何角度都是圓潤的弧度，絕不存在棱角，設(shè)計中可見人性化。這也是柏森短短幾年就把很多大品牌拋到身后的關(guān)鍵所在。

　　2 專利保護缺位、逐利心態(tài)、大眾審美粗放拖慢家具創(chuàng)意進度

　　本土設(shè)計精品稀缺、抄襲泛濫，業(yè)內(nèi)人士直指政策體制、家具企業(yè)、市場環(huán)境和設(shè)計師四方都存在問題。深圳拓蹼家具設(shè)計公司負責人張軍說，國內(nèi)現(xiàn)有政策法規(guī)對于專利的保護太薄弱，申報程序繁冗漫長，維權(quán)取證也困難，抄襲行為完全控制不住，“設(shè)計原創(chuàng)拿專利必須層層申報審批，等到一兩年后證書發(fā)下來，市面上早就更新?lián)Q代好幾輪了?，F(xiàn)在做家具生意都追求低成本、高效率，誰先搶灘市場就成功了大半。好設(shè)計只要在展會上亮過相，不用一個季度就滿大街都是，根本無從追究?！?/P>

　　從企業(yè)角度講，快速推陳出新，追逐高額利潤仍然是他們的第一訴求。張軍指出，長期以來家具行業(yè)就被定義為傳統(tǒng)的制造行業(yè)，第一批從業(yè)者是木匠、漆工等手藝人，然后學(xué)計算機專業(yè)、會制圖的人加入進來，負責出圖樣就行了，真正從林業(yè)大學(xué)家具設(shè)計專業(yè)出來的，是直到近幾年才慢慢地找到對口的崗位。這樣的發(fā)展歷程，決定了家具企業(yè)對原創(chuàng)設(shè)計的重要性了解不足，他們難以接受要花大筆資金去研發(fā)新品，何況收益多少還是個未知數(shù)。

　　酈波認同張軍的觀點。在他看來，家具企業(yè)的普遍心態(tài)是要馬上看到經(jīng)濟效益。隨著中國樓市連年走高，作為樓市下游的家具企業(yè)也迅速壯大，很多企業(yè)都有大批訂單在手，根本就無暇考慮其它，有些非常大的家具品牌，干脆把研發(fā)部門取消了，他們不愿意在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)投入高過于生產(chǎn)、營銷環(huán)節(jié)的人力物力成本，而那些本身規(guī)模就不大的企業(yè)就更甚了，直接規(guī)避掉創(chuàng)新風險，投入高回報的快餐式山寨設(shè)計。

　　“大眾審美層次不高也是家具企業(yè)疲于創(chuàng)新的主要誘因?！贬B波補充，不管是大眾審美還是權(quán)力審美，其程度和高度都相當局限，哪怕受過高等教育的人群，對好的設(shè)計也木然無視，他們總是對一些簡單粗放的、毫無設(shè)計美感的大路貨趨之若鶩———只要名氣大，廣告做得響亮。然而普及大眾審美不是一朝一夕的事情，單單與香港相比，走在大街上隨便一個很小的士多店都頗具設(shè)計感，香港人對美的感悟力自然也在日常中得到提升，可惜深圳目前的審美大環(huán)境差距明顯。

　　一方面是行業(yè)發(fā)展過快導(dǎo)致無序和缺乏內(nèi)涵，另一方面，設(shè)計師精英化、與市場脫節(jié)，使家具創(chuàng)意無法更好落地。酈波因為工作關(guān)系和國內(nèi)幾所高校進行過互動，他發(fā)現(xiàn)學(xué)生們過分關(guān)注手繪能力、追求陽春白雪的藝術(shù)觀賞性，忽略了產(chǎn)品本身的實用功能和商業(yè)上的可行性，“要做藝術(shù)家直接去畫畫或做裝置就好了，家具設(shè)計最根本的目的是提供更到位的使用體驗，產(chǎn)品好不好跟會不會畫畫完全是兩碼事，當下高校的培養(yǎng)方向和學(xué)生們的價值取向都存在嚴重的偏離?！?/P>

　　3 彌合理論與實踐鴻溝、跨界溝通、保護設(shè)計版權(quán)或改觀創(chuàng)意現(xiàn)狀

　　從可操作的角度講，提升深圳家具設(shè)計的創(chuàng)意能量，關(guān)鍵角色是家具企業(yè)和設(shè)計師群體，如何搭建更有效的溝通平臺，尋求更規(guī)范的合作模式。酈波說，專業(yè)細分所帶來的各領(lǐng)域相對割裂的現(xiàn)狀，嚴重制約了家具創(chuàng)意設(shè)計的發(fā)展。高校教育重理論不重實踐，畢業(yè)生知識面狹窄，作品華而不實像空中樓閣，有時候天馬行空的好點子，根本不知道該用什么材料、工藝去實現(xiàn)，只能自己不斷去摸索，往往還不得要領(lǐng)。他提出，如果能搭建一個龐大的信息平臺，讓設(shè)計師了解到現(xiàn)在最新的材料是什么、最新的工藝是什么，那么他們的精細化操作能力也能得到大幅度提升，不至于想得到卻做不到，做得到卻不夠好。

　　王世安也表示，生存壓力迫使國內(nèi)設(shè)計師快速成長，直接越過了在國外五年甚至十年的歷練過程，專業(yè)積累不夠，做出來的案子都比較浮躁，“家具設(shè)計師應(yīng)該先到工廠去實習，熟悉每一個制作流程、產(chǎn)品的成本預(yù)算，再到銷售一線去實習，聽取消費者的反饋意見，直到把生產(chǎn)和銷售都弄清楚，再回辦公室去畫圖?！?/P>

　　張軍指出，最理想的方式是，家具企業(yè)要求自由設(shè)計師出概念，而企業(yè)也要有研發(fā)部門負責跟進，雙方一起來做創(chuàng)意深化，研發(fā)出的產(chǎn)品交給市場部門去檢驗?！皣夂芏啻蠹揖咂髽I(yè)，比如我們最熟悉的宜家，就是采用這樣的方式來運作的：為宜家出Idea的設(shè)計師來自各個行業(yè)，有服裝設(shè)計師、建筑設(shè)計師等，他們往往能找到家具設(shè)計師難以突破的靈感，為家具設(shè)計注入新鮮元素，宜家自己的設(shè)計師則具備生產(chǎn)技術(shù)的優(yōu)勢。”

　　在對原創(chuàng)設(shè)計的保護上，張軍認為，或可借鑒國外收取設(shè)計“版權(quán)費”經(jīng)驗。家具不同于地產(chǎn)項目，其產(chǎn)品設(shè)計直接關(guān)系產(chǎn)能產(chǎn)值，國內(nèi)獨立設(shè)計行業(yè)也只有區(qū)區(qū)幾年的發(fā)展時間，如何給創(chuàng)意定價目前還沒有一套科學(xué)可行的方案，多數(shù)是由設(shè)計機構(gòu)和委托設(shè)計的家具企業(yè)根據(jù)“市場供需情況”雙方協(xié)定，“一次買斷”，“現(xiàn)階段培養(yǎng)家具企業(yè)尊重原創(chuàng)、設(shè)計的意識遠遠難于做設(shè)計。不如轉(zhuǎn)變思路，從設(shè)計機構(gòu)開始，賣圖紙時先收取基本費用，等產(chǎn)品上市后根據(jù)銷售情況，像音像圖書出版行業(yè)一樣收取”版權(quán)費“，當然，這是比較樂觀的狀態(tài)，但能有力支持設(shè)計行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

    對企業(yè)來說，銷售規(guī)模固然重要，但更重要的是企業(yè)的增長方式和發(fā)展方式。之前，國內(nèi)家電企業(yè)靠規(guī)模、靠價格取勝，這是當時情況下必要的生存方式，到了今天，要實現(xiàn)超越，就必須依靠技術(shù)、品牌和創(chuàng)新，從“制造”到“智造”。

    在“智造”時代，營銷也要創(chuàng)新。過去，很多企業(yè)從實現(xiàn)短期的經(jīng)營目標去考慮營銷，沒有真正看到企業(yè)乃至行業(yè)的長期發(fā)展。今天的營銷要以消費者為中心、以消費者的需求為導(dǎo)向。消費者不再是簡單的產(chǎn)品使用者，企業(yè)的營銷要讓他們體驗更多新的生活方式，更加科技化與人性化。

    其次，要站在更高的角度。不能局限在企業(yè)、行業(yè)或國內(nèi)，而是要站在全球的制高點，全盤思考，制定營銷戰(zhàn)略。

    最后一點，所有的營銷創(chuàng)新都是有感情的。不管是一個國家、一個民族還是一個家庭，都有一個完整的故事，任何一個產(chǎn)品都是這個完整故事中的一部分。營銷需要實現(xiàn)的是，讓這個故事更加美滿幸福，每一個“新”都能夠?qū)崒嵲谠谵D(zhuǎn)化為消費者的幸福指數(shù)。不僅僅要企業(yè)賣產(chǎn)品賣得開心，也要消費者買得開心，更重要的是消費者用得開心。這就要求企業(yè)除了產(chǎn)品創(chuàng)新，也要為消費者提供定期、不定期的溝通與服務(wù)，與消費者交朋友、互動。

    在新媒體不斷發(fā)展的今天，企業(yè)擁有越來越多的工具與消費者進行深入溝通互動。從2 0 0 9年中國出現(xiàn)首家微博網(wǎng)站至今，短短兩年，微博以其巨大的吸引力和影響力俘獲了幾乎所有網(wǎng)民的心，我們正在進入全民微博時代。在微博上，誰都可以是信息的生產(chǎn)者，消費者的言論自由得到了極大的發(fā)揮。在飛速的傳播與應(yīng)用中，微博也完成了從最初的草根玩具到商家營銷利器的華麗轉(zhuǎn)身。近期在格蘭仕圓形微波爐 UOVO的首發(fā)式上，我們將這款創(chuàng)新產(chǎn)品中文名的命名權(quán)力交給每一個消費者，參與者可以通過微博提交命名方案。其中，我們看到了很多有智慧的提議，例如 “由我”、“優(yōu)悠”等。

    在新的一輪競爭當中，中國的企業(yè)營銷要創(chuàng)新，中國企業(yè)要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型是最痛苦的，但不管是國家的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)還是企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，都需要轉(zhuǎn)型，不轉(zhuǎn)型我們就沒有明天。

    沒有創(chuàng)新，就不能長久占領(lǐng)市場，也沒有百年品牌。

    梁昭賢

    格蘭仕集團執(zhí)行總裁