商業(yè)巨頭進(jìn)軍家具市場(chǎng) 跨界網(wǎng)購(gòu)流行
中國(guó)最大家電連鎖企業(yè)之一的蘇寧電器今年將把發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到電子商務(wù),并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售規(guī)模翻兩番。同時(shí),據(jù)蘇寧電器發(fā)布的2011年整體發(fā)展規(guī)劃報(bào)告來(lái)看,其控股的B2C網(wǎng)上商城——蘇寧易購(gòu),今後將形成獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)體系,與實(shí)體連鎖零售業(yè)務(wù)平行.
國(guó)美旗下庫(kù)巴網(wǎng)團(tuán)購(gòu)頻道已于近日正式上線,庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)注冊(cè)用戶均可直接參與團(tuán)購(gòu),此舉標(biāo)志著庫(kù)巴網(wǎng)正式進(jìn)入家具團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。據(jù)了解,庫(kù)巴網(wǎng)團(tuán)購(gòu)目前以家居建材產(chǎn)品為主,產(chǎn)品涉及廚房、衛(wèi)浴、瓷磚、五金、涂料、地板、燈具、配飾等品類,彭亮表示庫(kù)巴網(wǎng)團(tuán)購(gòu)商品可享受到相應(yīng)上門(mén)服務(wù)保障。
北京時(shí)間4月8日消息,6日晚間艾倫艾妮兒童家居總經(jīng)理俞雷微博中透露,凡客誠(chéng)品將進(jìn)軍家具市場(chǎng),并預(yù)測(cè)凡客很可能成為第一家市值超過(guò)100億美元的B2C公司。凡客誠(chéng)品以經(jīng)營(yíng)男士襯衫起家,2009年開(kāi)始不斷拓展產(chǎn)品線,目前產(chǎn)品范圍涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾六大類。
一位自稱張先生的人士對(duì)記者透露,陳曉對(duì)家居行業(yè)非??春茫殉闪⒁患壹揖佑闷愤B鎖公司,主要從事家居用品、飾品的零售和貿(mào)易,并將通過(guò)與相關(guān)企業(yè)以合資、合作的方式銷售家居飾品、用品,立足國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng),目標(biāo)成為中國(guó)家居用品、飾品的領(lǐng)頭羊。該人士還透露,今年5月,陳曉的新公司將正式開(kāi)業(yè),地址在寶山區(qū)大華路352號(hào)地下一層。前不久,該公司還在上海閘北職業(yè)介紹所招兵買(mǎi)馬。
家具或?qū)⒊砷L(zhǎng)為“第一產(chǎn)業(yè)”
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)家具行業(yè)整體年產(chǎn)值超過(guò)7000億元,產(chǎn)能已經(jīng)占據(jù)全球的25%,已經(jīng)成為名符其實(shí)的第一家具制造國(guó)。而剛剛改革開(kāi)放的1978年,我國(guó)家具才有區(qū)區(qū)13億元市場(chǎng),現(xiàn)在總額已經(jīng)達(dá)到7000多億元。按照過(guò)去三十年平均22.2%的增長(zhǎng)率來(lái)看,到2015年時(shí),這個(gè)行業(yè)將會(huì)達(dá)到24300億元的總產(chǎn)值。這意味著,家具行業(yè)有望超越房地產(chǎn)業(yè),到2015年成為中國(guó)“第一產(chǎn)業(yè)”。
不過(guò),在大盤(pán)火紅的掩蓋下,“傳統(tǒng)家具商場(chǎng)開(kāi)得越多,家具企業(yè)就要開(kāi)更多的網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)在的情形是,單位面積銷售額和效率都在下降,同時(shí)不少的家具商城還在不斷地提高租金,這使得我們的家具廠家,我們的經(jīng)銷商,在傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道上面效率下降?!睆V東省家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王克對(duì)南都記者說(shuō)。
反觀國(guó)外市場(chǎng),美國(guó)際貿(mào)易委員去年年底就裁定繼續(xù)維持對(duì)中國(guó)輸美木制臥室家具的現(xiàn)有反傾銷稅令,稅率為43.23%至216.01%,稅令實(shí)施期限仍為5年。另外,“中國(guó)的網(wǎng)民已經(jīng)超過(guò)了4.2億元,如何滿足新興的網(wǎng)民(也就是80后)的線上消費(fèi)需求,已經(jīng)成為中國(guó)家具業(yè)必須解決的重大課題?!?/P>
家具不沾電子商務(wù),未來(lái)五年或輸?shù)煤軕K
論壇上,家具企業(yè)老板們基本達(dá)成一致共識(shí),“家具行業(yè)如果現(xiàn)在不進(jìn)入電子商務(wù)板塊,未來(lái)的五年可能會(huì)輸?shù)煤軕K。”
這種判斷的依據(jù)除了宏觀的經(jīng)濟(jì)變局之外,還有成功企業(yè)的榜樣作用。去年7、8月份,短短40天的時(shí)間,曲美家具與淘寶商城聯(lián)合舉辦的“萬(wàn)人砍價(jià)曲藝團(tuán)”活動(dòng),吸引了超過(guò)1萬(wàn)名顧客參加,創(chuàng)造了1.3萬(wàn)套銷售量以及近億元的銷售額。而就在美國(guó)公布反傾銷稅的同一天,廣州本土專攻兒童家具市場(chǎng)的酷漫居公司,也憑借“在網(wǎng)絡(luò)上賣迪士尼兒童家具”的模式,創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“一飛沖天”,獲得得國(guó)際風(fēng)投6000萬(wàn)投資?!敖衲昕崧舆€會(huì)啟動(dòng)第二輪2.5億元的融資規(guī)模?!痹诳崧佣麻L(zhǎng)楊濤看來(lái),電子商務(wù)已經(jīng)開(kāi)始改寫(xiě)家具產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條?!疤詫毶坛巧系摹质夏緲I(yè)’已經(jīng)拿到了巨額的風(fēng)險(xiǎn)投資,準(zhǔn)備沖擊創(chuàng)業(yè)板,想像一下,這家公司誰(shuí)聽(tīng)過(guò)?但是,對(duì)不起,中國(guó)的資本市場(chǎng)基本上都把這家公司作為了中國(guó)互網(wǎng)的家具行業(yè)的領(lǐng)袖?!?nbsp;
不過(guò),蛋糕雖可口,卻不是每個(gè)人都能夠吃到一口。家具行業(yè)面臨網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的變革,家具企業(yè)如何才能下好“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”這盤(pán)棋?
圓桌論壇
賣家具,線上線下價(jià)格如何統(tǒng)一?
廣東家具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 蔣德輝
網(wǎng)購(gòu)為什么在我們家具行業(yè)目前很難形成很好的發(fā)展,就是剛剛大家談的兩點(diǎn),一是我們產(chǎn)品具有非標(biāo)化的特性,其實(shí)也是品牌化的程度不深。第二是在我們家具行業(yè),無(wú)論是廣東還是全國(guó)其他地區(qū),目前主流的模式還是代理制,傳統(tǒng)代理制和新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式如何結(jié)合,是我們每個(gè)企業(yè)考慮網(wǎng)購(gòu)時(shí)要理順的。
萬(wàn)恒通家具營(yíng)銷總監(jiān) 陳玉偉
地源沖突影響很大。網(wǎng)上銷售一個(gè)點(diǎn)可覆蓋全國(guó),但一個(gè)城市的經(jīng)銷店專賣店只能覆蓋一個(gè)城市。目前,我們網(wǎng)上不合法的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)得非常多,這給我們的實(shí)體店造大很大困擾。
酷漫居CEO 楊濤
互聯(lián)網(wǎng)最厲害的是價(jià)格體系,如果有一個(gè)公司在網(wǎng)絡(luò)上說(shuō),家具行業(yè)是超暴利的,這些價(jià)格結(jié)構(gòu)分解我告訴大家,這種原子彈一投,行業(yè)價(jià)格體系就垮掉了。
這個(gè)時(shí)候,如果我們還去思考簡(jiǎn)單的制造商、控制代理商的模型的話,就會(huì)越走越偏,能不能有新的商業(yè)模型?代理商跟賣場(chǎng)之間,和廠商之間的結(jié)構(gòu),通過(guò)新的利益紐帶變成血緣式關(guān)系?
家具企業(yè)的產(chǎn)品還不定型, 能否切入電子商務(wù)領(lǐng)域?
仁豪家具董事長(zhǎng) 尤國(guó)忠
高端的、昂貴的和奢華的不太適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,大眾的、價(jià)格適中的產(chǎn)品比較適合于電子商務(wù)。
柏森家具品牌總監(jiān) 符凱
我認(rèn)為做電子商務(wù)不分高端和低端的問(wèn)題,關(guān)鍵是顧客看好這個(gè)商品,需要這個(gè)產(chǎn)品。如果顧客覺(jué)得產(chǎn)品不合適,要退回去,這個(gè)成本是廠家思考的問(wèn)題。就是說(shuō),不是高端產(chǎn)品就不可以做電子商務(wù),而是我們的廠家在送貨之前,要考慮到我送過(guò)去的產(chǎn)品能不能讓顧客覺(jué)得很滿意,不會(huì)產(chǎn)生第二次的成本。
北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家具分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 劉晨
商品屬性不能回避,貴重的商品一旦成為雞肋這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很痛苦的事,這不像是一個(gè)衣服我不喜歡我就不要了,沒(méi)有雞肋的感覺(jué),為什么楊濤可以做?因?yàn)閮和揖叩南M(fèi)周期比成人家具還要短一些,而且兒童家具相對(duì)來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化程度高一些。最簡(jiǎn)單的例子,咱們都可以說(shuō)不滿意退貨,衣服好退貨啊,這套家具、沙發(fā)搬上去由于色彩空間的感覺(jué)跟我想的不一樣“對(duì)不起,搬下去”,工人一天多少錢(qián),我們的運(yùn)費(fèi)、油費(fèi)多少錢(qián)啊,真的是不簡(jiǎn)單的一件事情。
服務(wù)體系如何跟上?
耀邦家具總經(jīng)理 冷月
電子商務(wù)幾條負(fù)面信息甚至?xí)绊懙絺鹘y(tǒng)渠道的銷售。
所以,我覺(jué)得電子商務(wù)要做,但是一定是專業(yè)的人去做。像我們耀邦,工廠也有兩千來(lái)人,沒(méi)有一個(gè)是電子商務(wù)出身的,怎么去做?我們只做電子商務(wù)交易產(chǎn)品的供應(yīng)商,再出一個(gè)品牌專門(mén)給電子商務(wù)的公司,你去給我賣就完了,我給你最優(yōu)惠的價(jià)格,你搞掂。
古沙家具負(fù)責(zé)人 楊國(guó)俊
首先,高端品牌是可以做網(wǎng)購(gòu)的,但是我們需要有一個(gè)實(shí)體店,網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體要相結(jié)合??梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)交易,交易完以后可以到一個(gè)實(shí)體店里面去體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品,然后再進(jìn)行很好的交易。這樣就避免了一些客戶點(diǎn)完以后見(jiàn)不到實(shí)體,產(chǎn)生退貨等等一系列的問(wèn)題,廠家可以直營(yíng)搞售后服務(wù)去送貨、退貨。
萬(wàn)恒通營(yíng)銷總監(jiān) 陳玉偉
我們之前建了一個(gè)萬(wàn)恒通家具網(wǎng)上商城,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn),我們太幼稚了。建立一個(gè)商城很簡(jiǎn)單推廣非常困難。
然后我們和經(jīng)銷商之間談?wù)摰氖鞘裁茨?,利益分配,我拿多少,?jīng)銷商拿多少,我們當(dāng)初是按照這個(gè)架構(gòu)來(lái)做的,你一個(gè)網(wǎng)上商城的推廣是真需要成千上萬(wàn)的資金去推動(dòng)的,我們當(dāng)時(shí)就沒(méi)有推動(dòng)。
敏華控股市場(chǎng)推廣總監(jiān) 焦麗婭
我希望一般的企業(yè)不要自己嘗試建電子商務(wù)網(wǎng)站,最開(kāi)始建議企業(yè)跟淘寶合作,以淘寶作為一個(gè)平臺(tái)。如需要第三方公司幫你運(yùn)作也可,但你自己的人員要學(xué),不能一輩子包給別人做。
什么是“低碳制造”?一統(tǒng)國(guó)際家居告訴您答案就是:用合理的方式開(kāi)發(fā)能源,用先進(jìn)的方法有效利用和使用資源。其目的是降低能源消耗,提高材料利用率,減少浪費(fèi)及垃圾排放,并在同等時(shí)間各項(xiàng)資源消耗相對(duì)不變的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的數(shù)量與價(jià)值最大化。
產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、社會(huì)的進(jìn)步都是離不開(kāi)一個(gè)硬性指標(biāo)——發(fā)展。也就是說(shuō),發(fā)展是前提,進(jìn)步是結(jié)果。而發(fā)展靠的是產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化進(jìn)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也就是說(shuō),工業(yè)化手段是發(fā)展的前提條件。當(dāng)工業(yè)化進(jìn)程受到客觀環(huán)境條件的制約時(shí),產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也便走到了盡頭,便只能脫離工業(yè)化產(chǎn)業(yè)的主流方向,淪為非主流產(chǎn)業(yè),只能變?yōu)樽鞣辉凇靶】臻g”生存。那么,對(duì)家具產(chǎn)業(yè)而言,哪一種模式更具發(fā)展前景呢?通過(guò)上述的邏輯關(guān)系,答案指向非常明確——板式家具。
從板式家具形成的背景不難看出,板式家具是社會(huì)發(fā)展到一定歷史高度的必然,是人類文明進(jìn)步的方向,是改變落后的先進(jìn)方法,是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。板式家具的出現(xiàn),徹底拼棄了傳統(tǒng)工藝的落后局面,并以其絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)擺脫了高能耗、低效率、依賴勞動(dòng)力的現(xiàn)狀,使家具產(chǎn)業(yè)從此走向大工業(yè)化時(shí)代。經(jīng)過(guò)50年的發(fā)展與探索,板式家具的制造設(shè)備、應(yīng)用五金、生產(chǎn)工藝都得到了全面的提升,為板式家具產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造了無(wú)限的空間與技術(shù)保障。另外,從歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,不論是星級(jí)酒店、住宅公寓,還是辦公領(lǐng)域和大型公共場(chǎng)所,都已是板式家具的“領(lǐng)地”,板式家具早已成為歐洲社會(huì)各個(gè)層面的消費(fèi)主流產(chǎn)品。同時(shí),板式家具由于它在資源的利用上以及所帶來(lái)的污染上與傳統(tǒng)家具相比有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),自然也就成為了歐洲家具產(chǎn)業(yè)至今沒(méi)有放棄的理由。因此,大力發(fā)展板式家具,是我國(guó)家具業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的必然方向,也是人類社會(huì)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所遵循的必然規(guī)律。
要發(fā)展,就必須創(chuàng)新,要科學(xué)發(fā)展,就更應(yīng)該是革命性創(chuàng)新。目前,絕大多數(shù)家具制造企業(yè)的創(chuàng)新還只能體現(xiàn)在家具的造型方面,靠頻繁的“改頭換面”來(lái)維持企業(yè)發(fā)展,這是缺乏智慧的表現(xiàn),是玩弄形式、一味追逐產(chǎn)品包裝的非理性行為。而“低碳制造” 所強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新,是內(nèi)在本質(zhì)的技術(shù)革新,甚至需要具有對(duì)傳統(tǒng)顛覆的勇氣,是徹頭徹尾的變革。放棄以往慣性思維下的方式方法,從一個(gè)新的視角去尋找出路。以改變?nèi)说乃枷牒陀^念,確保產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新。如果只是循規(guī)蹈矩的繼承,而不在思想上有所改變,就永遠(yuǎn)找不到突破口。
作為國(guó)內(nèi)外極富聲譽(yù)的大型家具企業(yè)一統(tǒng)國(guó)際家居,把“真誠(chéng)”裸露給社會(huì)大眾,懷揣著社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任和大眾的心聲,從根本上找到解決產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展的有效方法,不斷提升家具產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化技術(shù)水平,為家具產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步提供可持續(xù)發(fā)展之路,才是有價(jià)值、有意義的作為。
在佛山幾大建材市場(chǎng)的外墻上貼滿了明星的相片,路人可能以為是電影海報(bào),仔細(xì)一看,其實(shí)都是企業(yè)的宣傳畫(huà),這些明星都是企業(yè)請(qǐng)的代言人。佛山陶博會(huì)昨天開(kāi)幕,半個(gè)月前簽約《媳婦的美好時(shí)代》主演海清代言的佛山日豐衛(wèi)浴表示,想把海清請(qǐng)到展會(huì)來(lái),可惜沒(méi)檔期。有人說(shuō),如果參會(huì)的企業(yè)都把代言明星請(qǐng)來(lái),佛山的陶博會(huì)將變成明星的秀場(chǎng),內(nèi)地及港臺(tái)幾乎有點(diǎn)名氣的明星都要奔赴佛山陶交會(huì)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來(lái)佛山建材等行業(yè)請(qǐng)明星代言已成風(fēng)潮。一些企業(yè)請(qǐng)代言人后品牌提升很明顯,有些企業(yè)則傷了元?dú)?。明星代言是企業(yè)成功的’靈丹妙藥’嗎?記者走訪了眾多企業(yè)和專家,共同探討明星代言的利弊得失。
現(xiàn)象——
天花板企業(yè)愿花80萬(wàn)買(mǎi)明星照片做宣傳
過(guò)去,請(qǐng)明星代言最多的是家電、酒類、服裝化妝品、地板等行業(yè),如今佛山的陶瓷、家具、櫥柜、小電器企業(yè)也加入了明星代言行列。請(qǐng)不請(qǐng)明星,似乎成為判斷一個(gè)企業(yè)是否有實(shí)力的依據(jù)。有企業(yè)無(wú)奈地表示’逼上梁山了,不請(qǐng)不行’。
明星代言在佛山陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)已蔚然成風(fēng),日豐衛(wèi)浴并非飲代言’頭啖湯’的建材企業(yè),在此之前已有幾十位明星被佛山企業(yè)簽為代言人。早在兩年前,著名演員濮存昕就與佛山恒潔衛(wèi)浴簽約成為代言人。從去年起,明星代言陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品進(jìn)入高峰期。金牌衛(wèi)浴簽約’跳水王子’田亮,東鵬陶瓷簽約’冰壇伉儷’申雪和趙宏博,鷹衛(wèi)浴簽約徐靜蕾,日豐衛(wèi)浴簽約海清,據(jù)新中源知情人士透露,王珞丹最近也已和新中源衛(wèi)浴簽約。
建材企業(yè)最喜歡請(qǐng)的明星首先是影視明星,其次是體育明星,此外還有主持人、社會(huì)名人。除了請(qǐng)明星代言,邀請(qǐng)明星出席各種現(xiàn)場(chǎng)簽售促銷活動(dòng)也備受推崇。金意陶從去年開(kāi)始請(qǐng)港臺(tái)明星孟廣美、周海媚到全國(guó)各地簽售?!衲晡覀児绢A(yù)計(jì)舉辦40~50場(chǎng)明星簽售活動(dòng)?!鹨馓崭笨偨?jīng)理張念超表示。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)演繹得如火如荼的明星代言風(fēng)潮,已經(jīng)’吹’到一直低調(diào)示人的傳統(tǒng)家居建材行業(yè)。如韓麗櫥柜、施華洛家具分別簽約李冰冰和黃圣依代言。
受明星代言的’廣告效應(yīng)’影響,一些規(guī)模不上檔次的小型企業(yè)也向明星代言伸出了橄欖枝。一位天花板企業(yè)老板曾向記者透露,有意投資80萬(wàn)元請(qǐng)明星代言?!髽I(yè)的資金實(shí)力不夠,我們只想花80萬(wàn)元用明星的照片貼到經(jīng)銷商的店鋪門(mén)口就夠了。這樣方便我們招商?!?/P>
費(fèi)用:少的幾十萬(wàn)多則過(guò)千萬(wàn)
企業(yè)蜂擁請(qǐng)代言人,價(jià)格如何?記者連日來(lái)調(diào)查獲悉,由于明星資源有限,請(qǐng)的企業(yè)又多,近兩年來(lái)明星代言費(fèi)也水漲船高。
省營(yíng)銷協(xié)會(huì)常務(wù)理事阮暉告訴記者,十幾年前一線明星的代言費(fèi)在30萬(wàn)元左右。近年來(lái),隨著各行各業(yè)爭(zhēng)相請(qǐng)代言人,而優(yōu)質(zhì)明星資源明顯不夠,明星代言費(fèi)已經(jīng)水漲船高:少則幾十萬(wàn),多則過(guò)千萬(wàn)。其中,幾十萬(wàn)一般只能買(mǎi)明星的’肖像權(quán)’。
企業(yè)和明星簽約代言費(fèi)分為全包和半包,全包是把代言期內(nèi)參加活動(dòng)宣傳的出場(chǎng)費(fèi)計(jì)算在內(nèi),半包的出場(chǎng)費(fèi)另計(jì),有的甚至連明星拍攝影視和平面廣告都要另外計(jì)費(fèi)。
據(jù)日豐衛(wèi)浴市場(chǎng)部有關(guān)人員透露,海清簽約日豐衛(wèi)浴,代言費(fèi)約600萬(wàn)到700萬(wàn)元,企業(yè)將明星出場(chǎng)費(fèi)打包到代言費(fèi)里,明星參加活動(dòng)只需路費(fèi)、住宿、化妝費(fèi)等費(fèi)用。黃圣依簽約施華洛代言費(fèi)300多萬(wàn)元,田亮代言金牌衛(wèi)浴200萬(wàn)元,均為兩年。而韓麗櫥柜簽約李冰冰三年代言費(fèi)雖然只有380萬(wàn)元,但拍照和影視廣告均另外計(jì)費(fèi),一個(gè)小時(shí)就要好幾萬(wàn)元。簽約明星兩年,加上廣告投放,企業(yè)已花費(fèi)幾千萬(wàn)元。
港臺(tái)一線明星的代言費(fèi)比內(nèi)地明星高,但出場(chǎng)費(fèi)比內(nèi)地明星便宜。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,內(nèi)地一線明星的出場(chǎng)費(fèi)還包括化妝費(fèi)、交通費(fèi)、接待費(fèi)、工作人員費(fèi)用等,一場(chǎng)至少幾十萬(wàn)元。如化妝費(fèi),一些明星用自己帶的化妝師,參加一天的活動(dòng),企業(yè)就支付給化妝師2萬(wàn)元。某企業(yè)透露,開(kāi)業(yè)時(shí)邀請(qǐng)李冰冰出席活動(dòng),出場(chǎng)費(fèi)80萬(wàn)元。
探因:為提升形象?還是跟風(fēng)被“逼”?
企業(yè)為何花費(fèi)巨資請(qǐng)明星代言?記者采訪時(shí),大部分企業(yè)表示是為了提升品牌形象,有些企業(yè)為了招商和促銷,但也有部分企業(yè)是跟風(fēng)。2005年、2006年,三水致科電器請(qǐng)了章子怡做代言人,公司董事長(zhǎng)劉慶友回想那次經(jīng)歷,表示當(dāng)時(shí)DVD行業(yè)比較掙錢(qián),許多企業(yè)腰包鼓了,就想著請(qǐng)代言人充充場(chǎng)面。
一些小型企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,’看到別人都請(qǐng)了,經(jīng)銷商問(wèn)我們?yōu)樯恫徽?qǐng),不請(qǐng)就要降低我們的銷售量?!杏X(jué)’被逼上梁山了,不請(qǐng)不行’。記者了解到,經(jīng)銷商希望經(jīng)銷產(chǎn)品有名頭,有些企業(yè)是被經(jīng)銷商’逼’上了請(qǐng)明星代言這條路子。
日豐衛(wèi)浴市場(chǎng)部靳先生認(rèn)為,明星代言可以快速提高知名度,可以提高招商質(zhì)量,還能為企業(yè)提速。日豐做管材已超過(guò)10年,2010年進(jìn)入衛(wèi)浴行業(yè),但老板希望三年內(nèi)成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),選擇明星代言是其實(shí)現(xiàn)三年戰(zhàn)略的手段之一。
施華洛家具企業(yè)董事長(zhǎng)張文認(rèn)為當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,就會(huì)有必要在品牌建設(shè)和營(yíng)銷方面尋求突破,’明星代言可以說(shuō)是企業(yè)品牌的快速助推器,利用明星的名氣來(lái)擴(kuò)大品牌影響力和知名度,對(duì)打開(kāi)市場(chǎng)能起到立竿見(jiàn)影的效果。
案例——
明星代言是“靈丹妙藥”嗎?
有些企業(yè)指望著’明星代言,一代成名’。明星是企業(yè)成功的’靈丹妙藥’嗎?企業(yè)花不菲費(fèi)用請(qǐng)明星代言,這筆錢(qián)到底花得值不值呢?看企業(yè)增長(zhǎng)速度可見(jiàn)一斑。
市場(chǎng)擴(kuò)大:簽約明星銷量大漲
對(duì)于利用明星效應(yīng)推廣產(chǎn)品,絕大多數(shù)陶瓷和家具企業(yè)認(rèn)為“值”。
據(jù)施華洛家具老板介紹,在請(qǐng)黃圣依代言之前,全國(guó)約有300家專賣店,去年11月簽約黃圣依后,盡管提高了開(kāi)店門(mén)檻,并且把檔次較低的代理商清退了,但開(kāi)店速度依然大大加快,從今年1月到3月底,施華洛就新增專賣店198家,預(yù)計(jì)今年一年新增專賣店將超過(guò)300家。
韓麗櫥柜華南區(qū)大區(qū)經(jīng)理吳秋軍也表示,’請(qǐng)了國(guó)內(nèi)一線明星代言后,產(chǎn)品銷售大幅增長(zhǎng)。以前招商是我們求人,現(xiàn)在是經(jīng)銷商追著找我們。向客戶介紹韓麗,過(guò)去要講半天,現(xiàn)在只要某明星代言,客戶很容易接受,生意也容易談成。’
效果不佳——
請(qǐng)來(lái)國(guó)際章銷量未見(jiàn)大漲
三水致科電器有限公司是一家主要生產(chǎn)電磁爐、家用DVD、音響、功放及DVD所用的五金面板和線材等的電器企業(yè)。公司規(guī)模不算大,名頭也不是特別響,但幾年前做了一件讓大家刮目相看的事:請(qǐng)國(guó)際巨星章子怡做產(chǎn)品形象代言人。
致科公司董事長(zhǎng)劉慶友告訴記者,2005年、2006年與章子怡方面簽了兩年的代言合同,當(dāng)時(shí)就是用了章子怡的肖像權(quán),費(fèi)用比需要明星配合做電視宣傳、做專場(chǎng)活動(dòng)的代言費(fèi)要低出一大截。但即便是這樣,這筆代言費(fèi)對(duì)一個(gè)年銷售額幾千萬(wàn)元的公司來(lái)說(shuō),仍是一筆不小的負(fù)擔(dān)。’請(qǐng)章子怡代言后,銷售額增長(zhǎng)不大,效果不明顯?!瘎c友說(shuō),停掉章子怡的代言后,公司沒(méi)再請(qǐng)代言人,未來(lái)幾年也不考慮再請(qǐng)?!蠹易罱K認(rèn)的還是產(chǎn)品,只要產(chǎn)品品質(zhì)做上去了,不用擔(dān)心東西賣不出去?!硎?。
業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)——
明星營(yíng)銷只適合高端企業(yè)
雖然請(qǐng)明星代言掀起熱潮,但仍有不少企業(yè)對(duì)于請(qǐng)明星代言持保守態(tài)度。歐諾拉瓷磚營(yíng)銷總經(jīng)理李湘平認(rèn)為目前市場(chǎng)上請(qǐng)明星代言的基本都是中高端產(chǎn)品,市場(chǎng)需求量最大的還是中低端產(chǎn)品,所依賴的仍是最基本的營(yíng)銷方式。所以明星代言并不適合大多數(shù)中低端企業(yè)。
年產(chǎn)值2億以下不宜考慮
韓麗櫥柜華南區(qū)大區(qū)經(jīng)理吳秋軍提醒企業(yè),請(qǐng)明星代言是一個(gè)長(zhǎng)期、立體的投資工程,沒(méi)有2~3年投入看不到成效,資金投入量非常大,一般普通明星的代言費(fèi)最少要200萬(wàn)元以上,再加上后期制作和廣告推廣費(fèi)用,少說(shuō)也要幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)元,如果沒(méi)有足夠的資金支撐,建議不要輕易考慮請(qǐng)明星代言?!话闳绻?qǐng)明星代言,企業(yè)年產(chǎn)值最少要達(dá)到2億以上、經(jīng)銷商至少要300個(gè)以上。’吳秋軍強(qiáng)調(diào)。
另外,吳秋軍還特別提醒,明星代言不適合處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)?!懊餍谴允清\上添花,絕不是雪中送炭。”
專家觀點(diǎn)——
明星代言不是“點(diǎn)金石”
對(duì)于明星營(yíng)銷,營(yíng)銷專家們認(rèn)為是一種快速提高品牌知名度的捷徑,可以起到快速推進(jìn)發(fā)展和錦上添花的效果,但絕不是’點(diǎn)金石’。中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、營(yíng)銷大師張曉嵐表示,明星營(yíng)銷不會(huì)過(guò)時(shí),但也絕不是萬(wàn)能的。企業(yè)品牌建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,明星營(yíng)銷只是其中的一個(gè)輔助營(yíng)銷手段。
可請(qǐng)卡通人物做代言人
省營(yíng)銷協(xié)會(huì)常務(wù)理事阮暉表示,不同于國(guó)內(nèi)一窩蜂請(qǐng)明星代言,國(guó)外不少企業(yè)青睞動(dòng)植物、卡通人物、普通人做代言,米其林輪胎、麥當(dāng)勞、肯德基就是成功的范例。用這些做代言人,產(chǎn)品容易深入人心,而且代言人無(wú)需更換,傳播更長(zhǎng)久。他提醒,’建材、衛(wèi)浴產(chǎn)品,口碑的傳播力度可能大于廣告的傳播度?!赋觯@些行業(yè)請(qǐng)代言人不一定合適。
做好規(guī)劃實(shí)現(xiàn)明星資源最大化
阮暉還表示,如果企業(yè)確定要請(qǐng)明星做代言,他建議在聘請(qǐng)之前,企業(yè)首先要規(guī)劃出簽約期之內(nèi)應(yīng)該怎樣利用代言人讓自身企業(yè)達(dá)到利益最大化,只有做出長(zhǎng)期而細(xì)致的規(guī)劃,才能真正起到代言的作用,真正讓品牌得到長(zhǎng)足的發(fā)展。其次,要挑選跟自身品牌內(nèi)涵相匹配的明星來(lái)代言,不能看誰(shuí)名氣大就選誰(shuí)。