團購，如今已經(jīng)慢慢延展至家居行業(yè)。根據(jù)某家具企業(yè)對去年進行裝修的業(yè)主的調(diào)查顯示，有超過80%的人在裝修時曾參與或想要參與團購。團購儼然成了商家一個重要的銷售渠道。團購風如此盛行，家居行業(yè)當然會大踏步地加入了團購大軍。然而，團購在帶動業(yè)績飆升的同時，與之相關(guān)的投訴也與日俱增。

　　家居行業(yè)加入團購大軍遇高額附加費壁壘有多年網(wǎng)購經(jīng)歷的趙先生可算得上一位網(wǎng)絡(luò)達人了，而這次通過網(wǎng)絡(luò)團購的家具，卻讓人大跌眼鏡。他說“過年的時候在一個專業(yè)的團購網(wǎng)站上看上了一套家具，雖不是知名品牌，但衣柜的造型我特別喜歡，產(chǎn)品做工也還算精細，更主要的是，產(chǎn)品在直銷價的基礎(chǔ)上還打了很大的折扣。但不到三個月的時間，家具已經(jīng)出現(xiàn)不同程度的開裂和變形，廠家上門維修了兩次后仍無法恢復(fù)原狀，卻又不接受退換貨，詢問團購網(wǎng)站也無人答復(fù)?！?/P>

　　據(jù)了解，家具、建材行業(yè)有很多“雜牌”產(chǎn)品，其中很大一部分都沒有獨立的工廠和門店，他們常掛靠在某些所謂的專業(yè)團購網(wǎng)站上。這些商家無須提供相關(guān)資質(zhì)，只需要向網(wǎng)站交納一定的廣告費用，便開始召集團購的會員。對此，林產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)站的工作人員建議消費者，首先應(yīng)盡量回避無法看到實物的網(wǎng)絡(luò)團購活動；其次，要選擇正規(guī)的團購網(wǎng)站及有一定知名度的家具建材品牌。

　　“我記得那天還下著雨，但是參加團購的人特別多，我擠來擠去好不容易才訂購到了一款心儀許久的品牌地板，低于5折的讓利價格讓我在同事面前炫耀了很久?！卑耸胖械鸟R老師回憶道。但讓馬老師沒想到的是，一周后卻被告知由于團購數(shù)量過大該產(chǎn)品缺貨，如想盡快取貨需繳“加急費”，馬老師無奈地交了加急費后，卻又被要求交納遠高于行情的安裝費用，貨物送到的那一天，馬老師又支付了一大筆卸貨費和上樓費，待一切塵埃落地，馬老師才發(fā)現(xiàn)，買地板占了小便宜，附加費上吃了大虧。

　　其實，這種伎倆常出現(xiàn)在團購活動中。很多商家為了增大產(chǎn)品的銷量，都會打出超低的價格吸引消費者，消費者在搶購到貨品后，常忽略了產(chǎn)品的售后服務(wù)。市消協(xié)的工作人員告訴記者：“商家的這種行為在一定程度上侵害了消費者的知情權(quán)，此種情形下，消費者有權(quán)要求商家退還全款，并向我們投訴，以保護其他消費者的權(quán)益。”

　　某家具企業(yè)負責人建議消費者，無論產(chǎn)品是否是以團購形式購買，消費者都有權(quán)要求商家開具發(fā)票及質(zhì)?？ǎ渲?，一定要注明產(chǎn)品的材質(zhì)、產(chǎn)地、等級。消費者在驗收時要多加留意，保留發(fā)票、單據(jù)以便于事后退貨或者維權(quán)。由團購引起的很大一部分投訴都陷入了扯皮狀態(tài)，這主要是因為消費者無法提供有效的憑證，而商家又堅決否認過失，這使得責權(quán)判定很難。

　　制造業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟的騰飛、來自世界的認同，這一切的成果，讓我們沒有理由不關(guān)注廉價勞動力堆積起來的中國家居業(yè)，沒有理由不關(guān)注這一切的奉獻者，更沒有理由在本屬于他們的節(jié)日——五一國際勞動節(jié)，用鋪天蓋地的降價促銷將他們遺忘?！?/P>

　　五•一“勞動節(jié)”，正在離我們越來越遠

　　今年是國際社會第121個勞動節(jié)，也是中國將五月一日列為節(jié)假日的第61個年頭。

　　1889年7月，第二國際在巴黎通過決議，決定每年5月1日定為國際勞動節(jié)，我國中央人民政府政務(wù)院于1949年12月決定將將5月1日確定為勞動節(jié)。

　　六十年后，這個節(jié)日的主體，就將我國從一個極積貧積弱的農(nóng)業(yè)國打造成為全球第一大制造國，預(yù)計2025年，我國在世界制造業(yè)增加值中所占份額將增至34.7%，超過美國三倍。甚至有西方媒體說“中國生產(chǎn)什么，什么就降價；中國購買什么，什么就漲價”。

　　制造業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟的騰飛、來自世界的認同，這一切的成果，讓我們沒有理由不關(guān)注廉價勞動力堆積起來的中國家居業(yè)，沒有理由不關(guān)注這一切的奉獻者，更沒有理由在本屬于他們的節(jié)日，用鋪天蓋地的降價促銷將他們遺忘。

　　過低工資與高額反傾銷稅

　　諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者保羅•克魯格曼訪華時曾說，中國工人目前的平均工資僅為美國工人的4%，即使墨西哥生產(chǎn)工人的工資也是中國工人工資的3倍。

　　2010年4月27日，胡錦濤總書記在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上強調(diào)，“讓廣大勞動群眾實現(xiàn)體面勞動”，這反映了黨中央國務(wù)院對于廣大勞動群眾的重視，也來源于讓人無法樂觀的現(xiàn)狀。

　　一線工人們制造了自由、浪漫、新古典、唐宋遺風等風格的地板，制造了雍容華貴、金碧輝煌的瓷磚，在噪音喧天、粉塵飛揚的車間，用他們的血汗、健康，甚至生命換取每個月2000元左右的薪酬。地板生產(chǎn)車間工人與他們生產(chǎn)出的產(chǎn)品

　　某山東企業(yè)負責人稱，陶瓷企業(yè)利潤率低，如果提高工人工資和福利待遇，將影響企業(yè)國際競爭力，并最終影響工人就業(yè)。

　　其實在地板、陶瓷行業(yè)等家居領(lǐng)域，中國已經(jīng)成為世界上遭遇反傾銷案最多的國家，不僅在發(fā)達國家，近年來，在印度、越南等廉價勞動力大國，我國同樣不斷遭遇反傾銷。2001年印度對我國建筑陶瓷征收247%的重稅；進入2011年，美國對中國169家地板行業(yè)展開“雙反”調(diào)查，其中127家企業(yè)被征以70%的稅率；3月17日，歐盟對中國陶瓷企業(yè)的反傾銷案初審判決，大部分企業(yè)將面臨73%的懲罰性稅率。

　　與此同時，國務(wù)院不斷出臺嚴厲的房地產(chǎn)調(diào)控政策，國內(nèi)原材料更是大幅度漲價。在此內(nèi)憂外患的階段，我國陶瓷企業(yè)諸多負責人仍在強調(diào)，“媒體過度解讀了當前困境”。

　　陶瓷業(yè)加薪空間，可見一斑。

　　超高產(chǎn)值與行業(yè)職工溫飽

　　2010年我國陶瓷業(yè)總產(chǎn)值為1660億，預(yù)計2011年達到2241億元；櫥柜行業(yè)總產(chǎn)值近10000億，增幅超過30%；衛(wèi)浴企業(yè)更是遍地開花，廣東、河南、廈門、浙江、福建等地都在緊鑼密鼓地發(fā)展衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)基地，行業(yè)內(nèi)專家預(yù)計，未來三年內(nèi)，衛(wèi)浴產(chǎn)能會以每年10%以上的速度增長。北京市朝陽區(qū)政協(xié)委員、金鷹艾格董事長林大倫在接受記者采訪時說，相對于其他家居行業(yè)，地板行業(yè)中上市企業(yè)比例偏高。在北京舉行的“2011年三層實木復(fù)合地板全國推廣活動新聞發(fā)布會暨行業(yè)發(fā)展高峰論壇”上，地板行業(yè)業(yè)內(nèi)專家指出，2010年木地板行業(yè)總產(chǎn)值約600億元，解決了約100萬人的就業(yè)問題。

　　但是據(jù)記者在上海及周邊地區(qū)地板企業(yè)的調(diào)查顯示，這些木地板就業(yè)人員中，車間普工工資保持在1500-3000之間。這個水平，在當?shù)貎H夠維持溫飽。

　　行業(yè)高速發(fā)展與職工的低工資并存，已經(jīng)成為家居行業(yè)的普遍想象。

　　壓縮生產(chǎn)成本是企業(yè)發(fā)展的重要手段，但是企業(yè)的發(fā)展與勞動者福利待遇的提高并不矛盾。我國家居企業(yè)仍處于勞動力密集型階段，其發(fā)展離不開人才。有了人才，企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)有了發(fā)展，才能夠提高勞動者的待遇，提升勞動者的幸福指數(shù)，勞動者也才能優(yōu)化創(chuàng)造能力，穩(wěn)定發(fā)展，降低人員流動比，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，并最終實現(xiàn)雙方的良性循環(huán)發(fā)展。

　　人員流動與崎嶇改善之路

　　并非只有勞動者一家有“怨言”，企業(yè)也有著無奈，而且具有著季節(jié)性。

　　每年的特定時期，已經(jīng)形成特定行業(yè)勞動者流失的周期性高峰。在陶瓷業(yè)，一線勞動者用工短缺現(xiàn)象始于每年六月。究其原因，陶瓷業(yè)各工種都需要較高的勞動強度，六月后，氣候逐漸炎熱，工作環(huán)境開始惡化，很多重體力勞動者不愿意再繼續(xù)工作。而這種高流動率很大程度上降低了職工轉(zhuǎn)化為熟練工、技術(shù)工的可能，阻礙了企業(yè)良性、高速的發(fā)展，更為我國從勞動力密集型向資金密集型的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)變設(shè)置了障礙。

　　這不得不引起我們對家居業(yè)勞動者工作環(huán)境的關(guān)注。

　　在《木地板塊車間建設(shè)標準》中，其第十四條、第十五條、第十七條對保護職工健康，確保生產(chǎn)安全，切屑、粉塵的貯存，尾氣排放，車間噪聲水平，車間通風采光等方面都做了較為詳細的規(guī)定。

　　這些行業(yè)規(guī)范中確保的是勞動者健康權(quán)的底線，即便這樣，由于我國集成吊頂、地板等家居行業(yè)起步較晚，其行業(yè)規(guī)范并不完善，執(zhí)行和監(jiān)管更是難以保障，企業(yè)的自覺自律成為當前階段解決此類問題的關(guān)鍵，這種方式也正慢慢感染著業(yè)內(nèi)。4月8日，富得利地板相關(guān)工作人員在帶領(lǐng)記者參觀工廠車間時，向記者詳細講解了位于車間外的巨大除塵設(shè)施，雖然工作人員在講解這些本應(yīng)作為標配配在每一個地板企業(yè)車間外的設(shè)備時，還隱隱透著自豪，但是一線勞動者確確實實受益于這種改變。

　　工作環(huán)境企業(yè)可以優(yōu)化和改善，但這些并非是“用工荒”的主因，環(huán)境與工資誘惑的背后是企業(yè)無法觸及的2000萬奔跑在田間地頭的留守兒童，6700萬面朝黃土背朝天、用最原始的耕種方式養(yǎng)活世界上最多人口的留守婦女和老人們。

　　分隔于城市與農(nóng)村，他們孩子的家庭教育基本為零，輟學率高攀不下，留守人員心理健康問題逐漸凸顯，以及同樣根源于此的“返鄉(xiāng)潮”和它帶來的家具等行業(yè)季節(jié)性勞動力短缺，不是單單幾個家具企業(yè)就可以解決的，而是需要全社會的共同努力，需要政府相關(guān)部門的高度重視。

　　“讓廣大勞動群眾實現(xiàn)體面勞動” 網(wǎng)友認為增加收入最優(yōu)先

　　在2010年全國勞動模范和先進工作者表彰大會上，胡錦濤總書記發(fā)表重要講話，講話中說，“保障工人階級和廣大勞動群眾經(jīng)濟、政治、文化、社會權(quán)益是我國社會主義制度的根本要求，是黨和國家的神圣職責，也是發(fā)揮我國工人階級和廣大勞動群眾積極性、主動性、創(chuàng)造性最重要最基礎(chǔ)的工作。我們一定要適應(yīng)改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的新形勢，從政治、經(jīng)濟、社會、法律、行政等各方面采取有力措施，保障廣大勞動群眾權(quán)益，促進社會公平正義。”

　　“要切實實施積極的就業(yè)政策，創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，促進充分就業(yè)，改善就業(yè)環(huán)境，提高就業(yè)質(zhì)量，不斷增加勞動者特別是一線勞動者勞動報酬?！?/P>

　　“要切實發(fā)展和諧勞動關(guān)系，建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，完善勞動保護機制，讓廣大勞動群眾實現(xiàn)體面勞動?！?/P>

　　針對于此，人民網(wǎng)做了“您覺得‘讓勞動者實現(xiàn)體面勞動’應(yīng)從哪方面努力？”的調(diào)查，截止記者發(fā)稿前，79.1%的網(wǎng)民認為應(yīng)當通過提高收入水平來實現(xiàn)“讓廣大勞動群眾實現(xiàn)體面勞動”；84.4%的網(wǎng)民認為應(yīng)當“從物質(zhì)層面加強，要改革收入分配制度，增加勞動者的收入”來營造“人民偉大、勞動神圣”的良好氛圍。認為應(yīng)當“從制度層面加強，推動《勞動合同法》等相關(guān)法律的貫徹實施”的雖然排列第二位，但是只占8.1%。

　　這是我國現(xiàn)階段勞動者相關(guān)法律制度、行業(yè)規(guī)范現(xiàn)狀的體現(xiàn)——一是其本身并不完善，二是廣大民眾(包括勞動者本身)對于法律法規(guī)的冷淡和漠視。

　　我國現(xiàn)行的《勞動法》起草于1994年，距今已近17年，甚至早于房改，早于集成吊頂?shù)燃揖宇I(lǐng)域行業(yè)的誕生。對于新生問題的約束力可見一斑。如果沒有較為完善的法律制度把關(guān)，單純依靠市場調(diào)節(jié)、企業(yè)自律，無疑為犧牲一線勞動者合法權(quán)益提供了溫床。針對于此，有學者建議，“將促進職工工資正常增長和提高低收入職工工資水平，納入國家經(jīng)濟社會發(fā)展總體計劃，并作為各級政府及主要負責人的考核目標。”

　　勤勞致富普世觀念 不應(yīng)該消失于我們的世界

　　勤勞可以致富，勞作和努力可以支撐家庭、體面的生活，依然是根植于千千萬萬中國人內(nèi)心深處的價值觀。但是反觀現(xiàn)實，付出了最多體力勞動的群體，卻獲取了最少的收益。

　　性能優(yōu)良的電器、晶瑩剔透的瓷磚、雍貴典雅的地板，為我們打造了舒適體面生活空間的家居業(yè)勞動者，值得我們尊重，也值得社會分配制度的傾斜，這也是一個健康、積極、向上的社會必要的構(gòu)成。

　　低工資、無保障、高流動率、令人擔憂的留守群體，這些詞匯仍與一線勞動者息息相關(guān)。

　　我們是樂觀主義者，無一例外對未來充滿著期盼，勤勞可以致富的希望，不應(yīng)該在工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的社會主義中國被否定。但同時，“實現(xiàn)廣大勞動者體面勞動”的道路上，需要政府、企業(yè)家、社會各界以及勞動者本身，肩負起自己的責任。

　　在第121個五•一國際勞動節(jié)的前夕，謹以此文獻給工作在家居行業(yè)的普通工人們，獻給在以他們命名的假日依然忙碌在生產(chǎn)一線的勞動者。