純實(shí)木家具“不純”退貨!
時(shí)間:2011-05-15 人氣:984 來(lái)源:青島早報(bào) 作者:
概述:市民尚先生在一家家具市場(chǎng)看好兩套家具,選購(gòu)時(shí)商場(chǎng)推銷(xiāo)員稱(chēng)是純實(shí)木的,而且還在訂貨單上寫(xiě)下“純實(shí)木家具”的承諾,后來(lái)被揭穿真相,其實(shí)為“實(shí)木復(fù)合家具”,尚先生要求退貨卻遭拒。......
市民尚先生在一家家具市場(chǎng)看好兩套家具,選購(gòu)時(shí)商場(chǎng)推銷(xiāo)員稱(chēng)是純實(shí)木的,而且還在訂貨單上寫(xiě)下“純實(shí)木家具”的承諾,后來(lái)被揭穿真相,其實(shí)為“實(shí)木復(fù)合家具”,尚先生要求退貨卻遭拒?!斑@家商店明擺著欺騙消費(fèi)者,真是讓人生氣。”昨天,尚先生撥打早報(bào)熱線(xiàn)82888000反映此事。
說(shuō)是“純實(shí)木”結(jié)果是假的
尚先生介紹說(shuō),5月2日他和妻子在敦化路“豪田”家具青島專(zhuān)賣(mài)店看中一張床和一個(gè)衣櫥,經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià),最終以7800元成交。“因?yàn)楹芸鞙?zhǔn)備要孩子,所以選購(gòu)家具要求是純實(shí)木的。”尚先生說(shuō),售貨員銷(xiāo)售時(shí)宣稱(chēng)床和衣櫥絕對(duì)是 “純實(shí)木家具”,讓他盡管放心,經(jīng)不住售貨員的熱情推薦,尚先生簽了訂單,并且預(yù)先交納800元定金。
“交上定金后,我心里還是不放心,于是讓售貨員在訂貨單備注欄寫(xiě)明售出家具為純實(shí)木家具?!笔圬泦T也立即按照尚先生的要求,在備注欄寫(xiě)下承諾,隨后尚先生高興地回家。前天上午,感覺(jué)不太踏實(shí)的尚先生又帶著一名懂行的朋友來(lái)看家具,結(jié)果朋友一看家具就發(fā)現(xiàn) “貓膩”?!按驳牡装?,衣櫥的背板,這些都是密度板的,根本不是純實(shí)木。”聽(tīng)到朋友這么講,尚先生對(duì)此非常氣憤,當(dāng)場(chǎng)要求商家退貨,不料卻碰了一鼻子灰。
工商認(rèn)為商家涉嫌虛假宣傳
通過(guò)尚先生提供的電話(huà),記者昨天下午聯(lián)系到售貨員高女士?!按驳牡装搴鸵聶坏谋嘲宓拇_是實(shí)木插接的,但廠家讓我們宣傳為純實(shí)木的,我才這么說(shuō)的?!备吲吭诮邮苡浾卟稍L時(shí)表示,她之所以不給尚先生退貨,是因?yàn)樯邢壬霃挠嗀泦沃型说粢聶唬@個(gè)衣櫥出售時(shí)就是樣品。“一張床加兩個(gè)床頭柜,我們最低3500元,可尚先生給3000元,這個(gè)價(jià)格我們沒(méi)法接受,他就要退貨。”高女士說(shuō)。
記者隨后將此反映給北仲路工商所,執(zhí)法人員隨后與尚先生一起到這家專(zhuān)賣(mài)店處理此事。“經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)這套家具的確不是純實(shí)木的,商家要為消費(fèi)者退貨,而且商家還存在虛假宣傳的嫌疑,我們要對(duì)此進(jìn)行處罰?!北敝俾饭ど趟ど倘藛T韓先生向記者表示。
說(shuō)是“純實(shí)木”結(jié)果是假的
尚先生介紹說(shuō),5月2日他和妻子在敦化路“豪田”家具青島專(zhuān)賣(mài)店看中一張床和一個(gè)衣櫥,經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià),最終以7800元成交。“因?yàn)楹芸鞙?zhǔn)備要孩子,所以選購(gòu)家具要求是純實(shí)木的。”尚先生說(shuō),售貨員銷(xiāo)售時(shí)宣稱(chēng)床和衣櫥絕對(duì)是 “純實(shí)木家具”,讓他盡管放心,經(jīng)不住售貨員的熱情推薦,尚先生簽了訂單,并且預(yù)先交納800元定金。
“交上定金后,我心里還是不放心,于是讓售貨員在訂貨單備注欄寫(xiě)明售出家具為純實(shí)木家具?!笔圬泦T也立即按照尚先生的要求,在備注欄寫(xiě)下承諾,隨后尚先生高興地回家。前天上午,感覺(jué)不太踏實(shí)的尚先生又帶著一名懂行的朋友來(lái)看家具,結(jié)果朋友一看家具就發(fā)現(xiàn) “貓膩”?!按驳牡装?,衣櫥的背板,這些都是密度板的,根本不是純實(shí)木。”聽(tīng)到朋友這么講,尚先生對(duì)此非常氣憤,當(dāng)場(chǎng)要求商家退貨,不料卻碰了一鼻子灰。
工商認(rèn)為商家涉嫌虛假宣傳
通過(guò)尚先生提供的電話(huà),記者昨天下午聯(lián)系到售貨員高女士?!按驳牡装搴鸵聶坏谋嘲宓拇_是實(shí)木插接的,但廠家讓我們宣傳為純實(shí)木的,我才這么說(shuō)的?!备吲吭诮邮苡浾卟稍L時(shí)表示,她之所以不給尚先生退貨,是因?yàn)樯邢壬霃挠嗀泦沃型说粢聶唬@個(gè)衣櫥出售時(shí)就是樣品。“一張床加兩個(gè)床頭柜,我們最低3500元,可尚先生給3000元,這個(gè)價(jià)格我們沒(méi)法接受,他就要退貨。”高女士說(shuō)。
記者隨后將此反映給北仲路工商所,執(zhí)法人員隨后與尚先生一起到這家專(zhuān)賣(mài)店處理此事。“經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)這套家具的確不是純實(shí)木的,商家要為消費(fèi)者退貨,而且商家還存在虛假宣傳的嫌疑,我們要對(duì)此進(jìn)行處罰?!北敝俾饭ど趟ど倘藛T韓先生向記者表示。
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上一條:“綠色”家具的概念
“綠色”家具是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,合理開(kāi)發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來(lái)的能夠滿(mǎn)足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有極高文化底蘊(yùn)或科技含量的家具。這其中包含幾層含義:一是家具本身無(wú)污染、無(wú)毒害;二是要具有較高藝術(shù)內(nèi)涵和審美功能,與室內(nèi)設(shè)計(jì)相呼應(yīng),創(chuàng)造一個(gè)和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境;三是便于回收、處理、再利用,當(dāng)家具不再使用進(jìn)行處理時(shí),不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。
看來(lái),“綠色”的概念,遠(yuǎn)非一般人想象中那么簡(jiǎn)單,所涵蓋的內(nèi)容非常豐富。在家具生產(chǎn)過(guò)程中,以下環(huán)節(jié)容易存在環(huán)保方面的問(wèn)題:
1、板材:各種人造板加工過(guò)程中需使用粘膠劑、硬化劑、防水劑等化學(xué)原料,這些原料釋放出對(duì)人體有害的物質(zhì)——游離甲醛,主要存在于以脲醛樹(shù)脂為主的粘膠劑中;
2、涂料:處于家具表面的油漆,含甲醛、苯;
3、粘合劑:主要存在于加工過(guò)程中使用粘膠的環(huán)節(jié),含甲醛、苯等;
4、金屬配件:電鍍液中含氰化物;
5、玻璃:含鉛;
6、面料:含甲醛、重金屬、染料中含有害有機(jī)物。
看來(lái),“綠色”的概念,遠(yuǎn)非一般人想象中那么簡(jiǎn)單,所涵蓋的內(nèi)容非常豐富。在家具生產(chǎn)過(guò)程中,以下環(huán)節(jié)容易存在環(huán)保方面的問(wèn)題:
1、板材:各種人造板加工過(guò)程中需使用粘膠劑、硬化劑、防水劑等化學(xué)原料,這些原料釋放出對(duì)人體有害的物質(zhì)——游離甲醛,主要存在于以脲醛樹(shù)脂為主的粘膠劑中;
2、涂料:處于家具表面的油漆,含甲醛、苯;
3、粘合劑:主要存在于加工過(guò)程中使用粘膠的環(huán)節(jié),含甲醛、苯等;
4、金屬配件:電鍍液中含氰化物;
5、玻璃:含鉛;
6、面料:含甲醛、重金屬、染料中含有害有機(jī)物。
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如果你去找老板,要求升職或加薪,你如何證明你值得?公司可能會(huì)按照傳統(tǒng)的和工作相關(guān)的衡量方法去衡量你的價(jià)值,但是他們無(wú)法得知你在公司內(nèi)部的真正價(jià)值。這些衡量方法也許無(wú)法最好地反映出你所做的一切。
例如,如果你是一名公共關(guān)系專(zhuān)家,你的老板可能會(huì)要求你在媒體上安排幾篇關(guān)于公司的正面的宣傳文章。如果你說(shuō)發(fā)表三篇,而你的同事Joyce發(fā)表了三十篇,那么你的價(jià)值就低了。但是事實(shí)如何呢?如果你發(fā)表的三篇文章是在《華爾街日?qǐng)?bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》和《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》上呢?那么這三篇文章的份量要比Joyce發(fā)表在當(dāng)?shù)貓?bào)紙或者烹飪博客上的三十篇文章要重得多。
找到能夠證明你的價(jià)值方法是Whitney Johnson在HBR.org上發(fā)表的一篇非常棒的日志文章,她是投資企業(yè)Rose Park Advisors的創(chuàng)始合伙人之一,也是一名資深的機(jī)構(gòu)投資人。換句話(huà)說(shuō),她非常擅長(zhǎng)衡量?jī)r(jià)值。
“如果我們最好的技能難以衡量,那么我們需要我們自己的Billy Beane,找到能夠衡量我們所做的一切的、最好的、創(chuàng)造性的方法。”Johnson寫(xiě)道。“一旦我們找到了我們最好的技能,并且找到衡量它們的方法,我們就找到了將我們價(jià)值最大化的方法?!?nbsp;
她表示,在Perrigo,這些方法都是現(xiàn)成的:
人才開(kāi)發(fā)。計(jì)算一下你幫助了多少人進(jìn)入了公司內(nèi)的其他領(lǐng)域。
創(chuàng)造者。你是否創(chuàng)造了一種激勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境?你可以用這個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的點(diǎn)子的數(shù)量證明這一點(diǎn)。
價(jià)值整合者(能夠綜合并分析信息,把信息轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)的經(jīng)理)。你的部門(mén)出現(xiàn)了多少現(xiàn)金管理的策略?
你是否找到了創(chuàng)造性的方法來(lái)推進(jìn)你的職業(yè)發(fā)展呢?請(qǐng)分享你的經(jīng)驗(yàn)吧。
例如,如果你是一名公共關(guān)系專(zhuān)家,你的老板可能會(huì)要求你在媒體上安排幾篇關(guān)于公司的正面的宣傳文章。如果你說(shuō)發(fā)表三篇,而你的同事Joyce發(fā)表了三十篇,那么你的價(jià)值就低了。但是事實(shí)如何呢?如果你發(fā)表的三篇文章是在《華爾街日?qǐng)?bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》和《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》上呢?那么這三篇文章的份量要比Joyce發(fā)表在當(dāng)?shù)貓?bào)紙或者烹飪博客上的三十篇文章要重得多。
找到能夠證明你的價(jià)值方法是Whitney Johnson在HBR.org上發(fā)表的一篇非常棒的日志文章,她是投資企業(yè)Rose Park Advisors的創(chuàng)始合伙人之一,也是一名資深的機(jī)構(gòu)投資人。換句話(huà)說(shuō),她非常擅長(zhǎng)衡量?jī)r(jià)值。
“如果我們最好的技能難以衡量,那么我們需要我們自己的Billy Beane,找到能夠衡量我們所做的一切的、最好的、創(chuàng)造性的方法。”Johnson寫(xiě)道。“一旦我們找到了我們最好的技能,并且找到衡量它們的方法,我們就找到了將我們價(jià)值最大化的方法?!?nbsp;
她表示,在Perrigo,這些方法都是現(xiàn)成的:
人才開(kāi)發(fā)。計(jì)算一下你幫助了多少人進(jìn)入了公司內(nèi)的其他領(lǐng)域。
創(chuàng)造者。你是否創(chuàng)造了一種激勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境?你可以用這個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的點(diǎn)子的數(shù)量證明這一點(diǎn)。
價(jià)值整合者(能夠綜合并分析信息,把信息轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)的經(jīng)理)。你的部門(mén)出現(xiàn)了多少現(xiàn)金管理的策略?
你是否找到了創(chuàng)造性的方法來(lái)推進(jìn)你的職業(yè)發(fā)展呢?請(qǐng)分享你的經(jīng)驗(yàn)吧。
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